חוו"ד לא עזרה
0
תיקון סלולאר (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברינג מובייל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
4
0
0
6 חודשים אחרונים
4
0
0
שנה אחרונה
8
0
2
כל הזמן
88
0
8
נמצאו
96
חוות דעת גולשים על רינג מובייל
שם:
Shir
תאריך:
29/10/2019
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מגן אחורי לגלקסי . מאז המלצמה מטושטשת וצריך לנקות את העדשה בכל פעם שמצלמים. בנוסף, במקרה או שלא כפתור ה NFC הפסיק לעבוד (נטען ע"י הצמדה לגב המכשיר). פניתי שוב לחנות ונתקלתי בחוסר רצון אמיתי לעזור בפתרון הבעיה.
תגובת החנות:
הלקוחה החליפה גב אחורי שבור לגלאגסי אס 7 , הלקוחה הגיעה עם גב שבור בשנית עקב ריסוק של המכשיר בשנית שאגב גם היה נראה ממש שבור וכל זאת לאחר כחצי שנה מהתיקון .. ואף " נזכרה " להוסיף תקלות נלוות שאינן קשורות אך חשבה שאם כבר מנסים אז למה לא .. הלקוחה דרשה במלוא מובן המילה שנחליף לה גב חדש ללא עלות ואף האשימה את המוכרים והצוות איך גב נשבר שנית לאחר ריסוק טוטאלי ..ניסינו לעזור ואף להסביר ללקוחה שגב של מכשיר לא עמיד בנפילות קיצוניות במיוחד שאין הגנה למכשיר ושאין אחריות על שבר של גב שהוא כתוצאה מנזק לקוח מוחלט , הסכמנו לעזור בכל זאת ואף לתת ללקוחה מחיר עלות של החלק שתהיה שבאת רצון , לאחר מכן הלקוחה איימה בחוות דעת שלילית וכך עשתה משום שלא הסכמנו . אנו עובדים ביושר ובאמינות מלאה ללקוחות שלנו , אך לא נתן יד למקרים על גבול הסחטנות . אנו תמיד שמחים לתת שירות מעולה ללקוחות שלנו ולהיות מעבדה מקצועית בתחומה בישראל
מוצר:
מגן אחורי גלקסי 7
שם:
nilishhh
תאריך:
12/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי להחלפת מסך ומדבקת סיליקון, השירות היה אדיב ובמחיר סביר לשאר המקומות שבדקתי. לאחר מכן התגלתה לי בעיה בפלאפון שלא הייתה לפני התיקון והשירות שקיבלתי לאחר מכן היה מאוד מקצועי והם השתדלו לעשות הכל כדי שהפלאפון יתוקן ובאמת כל קרה. אז למרות הבעיה שהתגלתה העזרה שקיבלתי לאחר מכן הייתה אדירה ואני מאוד ממליצה
מוצר:
פלאפון גלקסי s9
שם:
אודי
תאריך:
07/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות נהדר , מחיר מעולה.
המליץ על פתרון פשוט וזול
בטוח נחזור שוב
ממליץ בחום
המליץ על פתרון פשוט וזול
בטוח נחזור שוב
ממליץ בחום
מוצר:
גלקסי נוט 9
שם:
מרב סלע
תאריך:
21/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה לא נעימה וסאגה שלא נגמרת, הגעתי להחליף מסך שבואףר של וואווי, שי המוכר שכנע אותי לקחת מסך מקורי כדי שתהיה אחריות במחיר יקר מהמחיר המפורסם, אמר לי לבוא תוך שעה, בסוף הגעתי לאחר מספר שעות הטלפון עדיין לא היה מתוקן, אמר שיקח עודחצי שעה, הלכתי שוב וחזרתי, הטלפון עדיין לא היה מודבק, חיכיתי שם עוד זמן עד שסיים, מייד כשהגעתי הביתה ראיתי שהמסך לא יושב טוב, אז למחרת חזרתי אליו, יש לציין שאני לא גרה באיזור וכל גיחה כזו דורשת מאמץ ופניות, שי אמר שידביק לי טוב יותר, השארתי שוב את הטלפון לשעה ולקחתי אותו, כמובן שהבעיה לא נפתרה ושוב פניתי אליו ואז אמר שצריך גם להחליף את המסגרת, הייתי צריכה שוב לחזור ושי אכן החליף את המסגרת והמסך, ללא חיוב נוסף יאמר לזכותו, אך בשלב זה גם היחס שלו היה אנטיפסטי וחסר סבלנות, יום אחרי החלפת המסך המצלמה שלי הפסיקה לעבוד, אני לשם כבר לא אחזור ואאלץ לקחת את הטלפון לתיקון במקום אחר! אני ממש לא בעניין של שיימינג אבל חויה כל כך מתסכלת לא חוויתי מזמן
מוצר:
וואווי פי 10
שם:
tuvin
תאריך:
15/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי להחלפת מסך ומכסה אחורי לגלקסי A7. שי נתן שירות מהיר, מעולה ואמין. בדק שכל הפונקציות תקינות לאחר התיקון והמחיר מצויין.
מוצר:
מסך ומכסה אחורי לגלקסי A7 2017
שם:
limorsagigabay
תאריך:
29/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחרונה היה לי בעיות עם השמע במכשיר עברתי ברחוב ראיתי את החנות עזר לי בחור מאוד נחמד בשם שי הסביר לי על התקלה שמאוד נפוצה באייפון 7 הסביר לי על הסיכונים בתיקון בתוך שעתיים מכשירי היה מוכן מאוד ממליצה בחור נהדר
מוצר:
אייפון 7
שם:
or0411t
תאריך:
21/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי להחליף מסך קיבלתי שירות טוב מאוד מחיר משתלם והיה מוכן ממש מהר בסהכ מרוצה מאוד מומלץ 👌
מוצר:
גלאקסי s7
שם:
natanshtern
תאריך:
17/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ, קרובה לבייתי ישר פנו אליי הציעו עזרה הסבירו לי על הטלפון מה מקבלים איתו בסה"כ הכל שירות מעולה מאוד מרוצה
מוצר:
אייפון 8
שם:
ranigold778
תאריך:
15/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי כדי להחליף מסך לגלאקסי 8 קיבלו אותי ממש יפה במקום שירות מעולה המכשיר היה מוכן תוך זמן קצר פשוט חווית שירות אין ספק שאחזור
מוצר:
גלאקסי 8
שם:
leetsipkin
תאריך:
14/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
יחס נעים ותיקון מהיר, תוך כחצי שעה המכשיר היה כמו חדש. תודה רבה על השירות הנהדר.
מוצר:
גלקסי s8
שם:
דוריאן
תאריך:
14/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לרינג מובייל להחלפת מסך וסוללה לוואן פלוס 5 טיפלו בי במהירות ומחיר שפוי , שירות מעל המצופה , יש לציין שהיו במקום כמות של אנשים וכולם קיבלו שירות מעולה וסובלני , המכשיר עובד מצויין לאחר התיקון ועוד פינקו אותי בכיסוי חזק ואיכותי תודה רבה אחזור ואמליץ :)
מוצר:
one plus 5t
שם:
Kazd
תאריך:
22/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
החלפת מסך לאיפון x ואיפון xs כולל הגב, השרות היה מהיר ויעיל, התיקון בוצע תוך זמן קצר ל 2 המכשירים
כל הכבוד ותודה רבה
כל הכבוד ותודה רבה
מוצר:
מסך איפון x
שם:
Moshe
תאריך:
17/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי סוללה לשיאומי רדמי 4, עלה 88 שקל אבל קיבלתי סוללה 'לא מקורית', כאשר 'מקורית' עולה 150 שקלים. דבר שלא מצוין באתר המוכר! 3 חודשי אחריות כלולים.
יש לציין שאצל המתחרות באזור אפשר להביא ב 59 שקלים פשוט לא הייתי יכול להגיע אליהן באותו זמן.
התיקון בוצע במקום ולקח 15-20 דקות - כל הכבוד ותודה!
מעבר לזה לא נהנתי מהשירות והרגיש שהמוכר רק מנסה להרוויח כסף והיה לא נעים. הוא גם ניסה לשמור את הסוללה הישנה שלי ואת המגן שלי אצלו...
החנות היתה לא נקיה.
מקווה שהסוללה החדשה תעבוד כמו שצריך.
יש לציין שאצל המתחרות באזור אפשר להביא ב 59 שקלים פשוט לא הייתי יכול להגיע אליהן באותו זמן.
התיקון בוצע במקום ולקח 15-20 דקות - כל הכבוד ותודה!
מעבר לזה לא נהנתי מהשירות והרגיש שהמוכר רק מנסה להרוויח כסף והיה לא נעים. הוא גם ניסה לשמור את הסוללה הישנה שלי ואת המגן שלי אצלו...
החנות היתה לא נקיה.
מקווה שהסוללה החדשה תעבוד כמו שצריך.
תגובת החנות:
לגולשים שהקדישו מזמנם לצפות בחוות דעת זו דברי ההנהלה ;
חברתנו מקבלת חוות דעת חיוביות ושליליות אנחנו תמיד מנסים להפיק לקחים ולהשתפר במידת הצורך , אך איננו מבינים מה ניסיתה להביע בחוות דעת זו ? הוצעה לך מראש סוללה אכן מקורית בתוספת תשלום וסוללה אחרת שגם תקינה וטובה במחיר הנקוב באתר , קבלתה מוצר במחיר שלא תמצא בכל אזור המרכז , קבלתה שירות מהיר תוך רבע שעה הייתה כבר בחוץ עם המכשיר כפי שציינתה, במקום זמן עבודה של שעה וחצי לפחות , נציין גם שהגעתה בשישי שזה יום עמוס מאוד וקצר ובכל זאת טיפלנו בך כפי שאנו יודעים במקצועיות רבה , איננו מבינים למה בחרתה להגיב ? הסוללה הישנה הייתה נפוחה ובכל מקרה קיבלתה אותה חזרה בלי לבקש אפילו .אנו לא שומרים סוללות אצלנו הכל נעשה מול הלקוח ולכל מי שראה את מה שנרשם הוא מוזמן להגיע אלינו לחנות ולראות שהיא ממש מדוגמת ונקייה ובכלל לא כפי שציין הלקוח הנ״ל , חוות דעת זו לא מובנת לנו נשמח לתת שרות גם בהמשך .
חברתנו מקבלת חוות דעת חיוביות ושליליות אנחנו תמיד מנסים להפיק לקחים ולהשתפר במידת הצורך , אך איננו מבינים מה ניסיתה להביע בחוות דעת זו ? הוצעה לך מראש סוללה אכן מקורית בתוספת תשלום וסוללה אחרת שגם תקינה וטובה במחיר הנקוב באתר , קבלתה מוצר במחיר שלא תמצא בכל אזור המרכז , קבלתה שירות מהיר תוך רבע שעה הייתה כבר בחוץ עם המכשיר כפי שציינתה, במקום זמן עבודה של שעה וחצי לפחות , נציין גם שהגעתה בשישי שזה יום עמוס מאוד וקצר ובכל זאת טיפלנו בך כפי שאנו יודעים במקצועיות רבה , איננו מבינים למה בחרתה להגיב ? הסוללה הישנה הייתה נפוחה ובכל מקרה קיבלתה אותה חזרה בלי לבקש אפילו .אנו לא שומרים סוללות אצלנו הכל נעשה מול הלקוח ולכל מי שראה את מה שנרשם הוא מוזמן להגיע אלינו לחנות ולראות שהיא ממש מדוגמת ונקייה ובכלל לא כפי שציין הלקוח הנ״ל , חוות דעת זו לא מובנת לנו נשמח לתת שרות גם בהמשך .
מוצר:
סוללה Redmi Note 4
שם:
sarapeled86
תאריך:
25/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
החנות נמצאת מתחת לבייתי מתקנת אצלהם באופן קבוע הפעם קניתי מכשיר חדש השירות כמובן מדהים חברה חייכנים ומקסימים ששמחים לעזור פשוט מרוצה מומלץ
מוצר:
אייפון 6
שם:
shirasht64
תאריך:
22/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בכניסה לחנות חיכה לי מוכר ממש חייכן של כוונתו הייתה לעזור לי הציע לי שתי מסכים עם פער במחיר וכשהסביר לי מה היתרונות והחסרונות של כל אחד מהם לקחתי את המסך המקורי חזרתי לאחר 3 שעות לחנות הטלפון היה מוכן והמסך נראה ממש איכותי סהכ מרוצה אין ספק שאחזור
מוצר:
אייפון 8
שם:
nirking2000
תאריך:
09/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נפל לי הטלפון למים והתקשרתי על הבוקר לחנות ענה לי שי בעל החנות הזמין אותי להגיע תוך פחות מ40 דק קיבלתי טלפון ושי הסביר לי בדיוק מה קרה ומה העלויות הסכמתי והמכשיר היה מוכן.
תודה רבה שי שהצלת לי את כל הנתונים מעריך מאוד!
תודה רבה שי שהצלת לי את כל הנתונים מעריך מאוד!
מוצר:
תיקון
שם:
אלון בירמן
תאריך:
19/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מסך לאייפון X נראה בדיוק כמו לפני ההחלפה, תיקתק את התיקון תוך פחות מחצי שעה הייתי בחוץ ואין הרגשה שהוחלף מסך תותח על!
מוצר:
אייפון X מסך
שם:
טובי
תאריך:
12/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות לא אמין ולא כדאי!!!
ביקשתי להחליף מסך באייפון x. לפני-כן, ביקשתי לוודא עם החנות שהמסך הלא מקורי שאותו הציעו לי ב 580 שח יהייה באיכות גבוהה ויענה לי על כל הדרישות. נאמר ל שבוודאות ואינו נופל באיכותו מהמסך המקורי. לאחר שהבאתי את המכשיר לתיקון ולאחר פירוקו במעבדה, התקשר אלי הטכנאי ואמר לי שהמסך החלופי (עליו דיברנו בטלפון) לא יאפשר להשתמש במספר תכונות חשובות, ולא מדובר רק על איכויות, אלא על תכונות שלא יעבדו. המחיר קפץ כמובן ל 900 ש"ח ( הפרש 320 ש"ח). שאלתי אותו (השיחה מוקלטת) מדוע הוא אומר לי רק עכשיו כשהמכשיר לאחר תיקון, הוא אמר שלפי השימוש של הבת שלי במכשיר (איך הוא יודע? הוא חיטט בתוכן?) זאת תכונה מאוד חשובה בשבילה שהיא לא תסתדר בלעדיה ולכן חייבים להוסיף עוד 320 שח כדי שתכונת זיהוי הפנים תעבוד...) לא הייתה לי ברירה והדגשתי זאת בשיחה עימו. לאחר לחץ ו"חפירות" מצידי, הסכים לעשות לי הנחה של 50 ש"ח. השיטה למשוך את הלקוחות לחנות באמצעות מחיר מפתה והכי זול, ואח"כ ל"השחיל" תוספות כשהלקוח כבול וחסר אונים, דורשת תגובה נזעמת כזו מצידי והיא מגיעה. אל תיפלו בפח. כל הנאמר כאן מגובה בהקלטה. הזהרו מחנות זו!
ביקשתי להחליף מסך באייפון x. לפני-כן, ביקשתי לוודא עם החנות שהמסך הלא מקורי שאותו הציעו לי ב 580 שח יהייה באיכות גבוהה ויענה לי על כל הדרישות. נאמר ל שבוודאות ואינו נופל באיכותו מהמסך המקורי. לאחר שהבאתי את המכשיר לתיקון ולאחר פירוקו במעבדה, התקשר אלי הטכנאי ואמר לי שהמסך החלופי (עליו דיברנו בטלפון) לא יאפשר להשתמש במספר תכונות חשובות, ולא מדובר רק על איכויות, אלא על תכונות שלא יעבדו. המחיר קפץ כמובן ל 900 ש"ח ( הפרש 320 ש"ח). שאלתי אותו (השיחה מוקלטת) מדוע הוא אומר לי רק עכשיו כשהמכשיר לאחר תיקון, הוא אמר שלפי השימוש של הבת שלי במכשיר (איך הוא יודע? הוא חיטט בתוכן?) זאת תכונה מאוד חשובה בשבילה שהיא לא תסתדר בלעדיה ולכן חייבים להוסיף עוד 320 שח כדי שתכונת זיהוי הפנים תעבוד...) לא הייתה לי ברירה והדגשתי זאת בשיחה עימו. לאחר לחץ ו"חפירות" מצידי, הסכים לעשות לי הנחה של 50 ש"ח. השיטה למשוך את הלקוחות לחנות באמצעות מחיר מפתה והכי זול, ואח"כ ל"השחיל" תוספות כשהלקוח כבול וחסר אונים, דורשת תגובה נזעמת כזו מצידי והיא מגיעה. אל תיפלו בפח. כל הנאמר כאן מגובה בהקלטה. הזהרו מחנות זו!
מוצר:
אייפון x
שם:
Kosta
תאריך:
23/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את הקורקינט של שיומי ורציתי מיד לצאת מהחנות לדרך, בחור בשם שי עשה לי הדגמה עם הקורקינט שלו, הרכיב לי אותו, התקין את האביזרים הרלוונטיים וכל מה שהייתי צריך לעשות זה רק לצאת לדרך, מה שקיוויתי שיקרה בעת הרכישה קרה :)
מומלץ מאוד :)
מומלץ מאוד :)
מוצר:
קורקינט שיומי
שם:
dinovbitzdaniel
תאריך:
20/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין ,תיקון סוללה מהיר לאיייפון ואפילו פינקו במדבקה למסך , יש לציין שהגעתי בשעה של לחץ בסניף ולמרות זאת יצאתי עם המכשיר מתוקן מאוד מהר , אחזור ואמליץ
מוצר:
אייפון 6
שם:
Liron
תאריך:
18/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ואמין, אנשים מקצוענים וציוד מקורי.
שירות זמין ותיקון על המקום ללא המתנה ארוכה.
ממליץ לכולם!!! חבל על הזמן
שירות זמין ותיקון על המקום ללא המתנה ארוכה.
ממליץ לכולם!!! חבל על הזמן
מוצר:
ואן פלוס 6t
שם:
lucy
תאריך:
24/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הבאתי למעבדה טלפון מייזו 7 פרו עם מסך מרוסק. התיקון היה מהיר (תוך 3 שעות כבר היה מוכן!) מקצועי ועם הרבה אכפתיות. המעבדה מקפידה על עבודה עם חלקים מקוריים ואחריות על התיקונים.
מוצר:
סמארטפון מייזו 7 פרו
שם:
יוסי
תאריך:
22/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות וקיבלתי את השרות הכי טוב שיש שרות ברמה גבוהה מאוד ומקצועי מאוד מאוד לא זוכר שקיבלתי כזה שרות טוב עם כזה הרבה סבלנות ומקצועיות מומלץ מאוד
מוצר:
איפון 7
שם:
Aviram
תאריך:
22/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קורקינט של שיאומי עשו לי מחיר פצצה הגיע תוך 30 דק עד הבית נתנו מענה אנושי וטוב אני מבסוט מהקניה יש לי אחריות לשנה ומאמין שגם אחרי לא יהיה להם בעיה לעזור חברה מדהימים אחד אחד לא תמצאו שפיצים כאלה בחוץ אמינים הכי חשוב לא שוככים אותך אחרי הקניה קיבלתי זוג צמיגים נוספים שרות פגזים
מוצר:
קורקינט שיומי
שם:
BatOr
תאריך:
28/09/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ונהנתי משירות אדיב ומקצועי. ובעיקר סבלני. למרות שהיו בעיות עם הפלאפון הקודם שלי בסניף התעקשו ועזרו לי להעביר את כל הקבצים ולא ויתרו על אף שהדבר דרש מספר שעות. בנוסף מבחינת מחירים - פינוק אותנו. תודה!
מוצר:
סמסונג גלקסי s8
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply