חוו"ד לא עזרה
0
מכשירים סלולרים וציוד נלווה (9 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
סי טי איי גומובייל בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2004
רשת GoMobile
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר ברשת GoMobile
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
27
0
1
3 חודשים אחרונים
97
0
2
6 חודשים אחרונים
195
0
11
שנה אחרונה
397
0
16
כל הזמן
4764
41
525
נמצאו
5330
חוות דעת גולשים על רשת GoMobile
שם:
talamram7
תאריך:
15/02/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפל בי בחור בשם שקד והיה שירות מעולה.
שמר לי על המוצר למרות שלא היה חייב ועזר לי עם המון סבלנות ותודעת שירות.
שמר לי על המוצר למרות שלא היה חייב ועזר לי עם המון סבלנות ותודעת שירות.
מוצר:
iPad 10.9
שם:
rolad20
תאריך:
15/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר ביום ראשון אמרו לי שיגיע תוך 5 ימי עסקים, ביום רביעי קיבלתי הודעה שהמכשיר בדרך אלי ולא הגיע שלחתי להם הודעה על כך אמרו לי תפני לחברת השליחויות שזה כבר לא הגיוני שאני צריכה לעשות את זה, בחברת השליחויות אמרו לי עדיין לא קיבלנו את המכשיר יגיע אליך רק בשבוע הבא.
התקשרתי שוב לגו מובייל ביקשתי ביטול עסקה אמרו לי לחכות עד שהמכשיר יחזור אליהם כדי לבטל את העסקה, בווצאפ הם בכלל לא זמינים לשירות. בקיצור עשיתי טעות שרכשתי מהם ואני לא יודעת כמה זמן עוד יקח עד שאני יראה את הזיכוי תעשו לעצמכם טובה ואל תזמינו משם ותחסכו את כל הבלאגן הזה.
התקשרתי שוב לגו מובייל ביקשתי ביטול עסקה אמרו לי לחכות עד שהמכשיר יחזור אליהם כדי לבטל את העסקה, בווצאפ הם בכלל לא זמינים לשירות. בקיצור עשיתי טעות שרכשתי מהם ואני לא יודעת כמה זמן עוד יקח עד שאני יראה את הזיכוי תעשו לעצמכם טובה ואל תזמינו משם ותחסכו את כל הבלאגן הזה.
תגובת החנות:
שלום רב,
הלקוחה ביקשה לבטל את העסקה במהלך יום העסקים השלישי (זמן אספקה למוצר שהוזמן הוא 5 ימי עסקים כמצוין בדף המוצר באתר).
הורינו לחברת השליחויות להשיב את המשלוח ובוצע זיכוי בהתאם.
נדגיש כי לא היה עיכוב במשלוח, אך התקבלה בקשתה של הלקוחה לביטול העסקה.
בברכה,
צוות GoMobile
הלקוחה ביקשה לבטל את העסקה במהלך יום העסקים השלישי (זמן אספקה למוצר שהוזמן הוא 5 ימי עסקים כמצוין בדף המוצר באתר).
הורינו לחברת השליחויות להשיב את המשלוח ובוצע זיכוי בהתאם.
נדגיש כי לא היה עיכוב במשלוח, אך התקבלה בקשתה של הלקוחה לביטול העסקה.
בברכה,
צוות GoMobile
מוצר:
טלפון רילמי 11 פרו
שם:
micheali.micheali
תאריך:
15/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות גו מובייל בקניון שער הצפון, היועץ הטכני רועי היה מקצועי ביותר, נתן שירות מאד אובייקטיבי ואמין.
מוצר:
מכשיר שיאומי רדמי נוט 13 פרו
שם:
yavalnir
תאריך:
14/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רשת מזעזעת, שירות לקוחות מהגרועים שנתקלתי בו. רכשתי אוזניות, האוזניות היו תקולות, הגעתי לסניף אחרי פחות משבוע כדי לקבל מוצר חדש. לקחו את האוזניות התקולות ל"תיקון ובדיקת מעבדה" לקח להם יותר משבועיים לבדוק את האוזניות ולהודיע לי שאני "זכאי" לאוזניות חדשות. אממה, אז הם ביקשו ממני לשלם דמי משלוח מחדש כי המשלוח לא כלול במחיר. בקיצור שילמתי משלוח פעמיים על מוצר אחד וכל הסיפור לקח יותר מחודש. אפס לקיחת אחריות של הרשת, אפס שירותיות, היו מקבלים 0 כוכבים אם זה היה אפשרי.
תגובת החנות:
שלום,
הצטערנו לקרוא את חוות הדעת.
בכל מקרה של תקלה במוצר יש לבצע בדיקת מעבדה לאימות התקלה בטרם תאושר החלפה.
האוזניות הופקדו לאחר כשבועיים ממועד הרכישה בסניף דיזינגוף ת"א.
לאחר בדיקה של האוזניות, לא אומתה תקלה, אך על אף זאת ניתן אישור החלפה לאוזניות חדשות מאותו דגם שנשלחו לאותו סניף.
הלקוח ביקש לקבל את המוצר בשליחות ושילם דמי משלוח בסך של 9 ש"ח בלבד. האוזניות התקבלו אצל הלקוח תוך מס' ימים בודדים.
בברכה,
צוות GoMobile
הצטערנו לקרוא את חוות הדעת.
בכל מקרה של תקלה במוצר יש לבצע בדיקת מעבדה לאימות התקלה בטרם תאושר החלפה.
האוזניות הופקדו לאחר כשבועיים ממועד הרכישה בסניף דיזינגוף ת"א.
לאחר בדיקה של האוזניות, לא אומתה תקלה, אך על אף זאת ניתן אישור החלפה לאוזניות חדשות מאותו דגם שנשלחו לאותו סניף.
הלקוח ביקש לקבל את המוצר בשליחות ושילם דמי משלוח בסך של 9 ש"ח בלבד. האוזניות התקבלו אצל הלקוח תוך מס' ימים בודדים.
בברכה,
צוות GoMobile
מוצר:
Earfun air pro 3
שם:
sophieveks1023
תאריך:
13/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות משניאור המקסים!
כל כך אדיב! שירותי! הסביר לי לפרטי פרטים על החבילה!
לא פעם ראשונה שלי בחנות הזו.. ואחזור בוודאות!
כל כך אדיב! שירותי! הסביר לי לפרטי פרטים על החבילה!
לא פעם ראשונה שלי בחנות הזו.. ואחזור בוודאות!
מוצר:
Galaxy A54 5G
שם:
amiel
תאריך:
13/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מנחם נתן שירות אדיב,
הוא יצא מגדרו כדי לספק שירות מיטבי, והכל עם חיוך ובסבלנות.
הוא יצא מגדרו כדי לספק שירות מיטבי, והכל עם חיוך ובסבלנות.
מוצר:
טלפון pixel 6a
שם:
or
תאריך:
13/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בדיזינגוף סנטר, המוכרת מיכל הייתה אדיבה סבלנית לכל שאלה שלי ונתנה לי מלא המלצות והכוונות לגבי איזה פלאפון כדאי לי לקנות.
בהחלט הייתה חוויה טובה וגרמה לי לתחושה טובה מול גו מובייל
בהחלט הייתה חוויה טובה וגרמה לי לתחושה טובה מול גו מובייל
מוצר:
פלאפון פיקסל 8 128gb
שם:
talishir02
תאריך:
12/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוצה להמליץ בסניף איקאה עובדים ממש חמודים מתיחסים ממש יפה במיוחד נבו תודה רבה לכם
מוצר:
שעון
שם:
צפריר
תאריך:
12/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר מקצועי ואדיב הצוות מאוד שירותי רצון לעזור החנות נעימה רכשתי שם את כל המכשירים הסלולריים שלי
מוצר:
Google Pixel 7
שם:
yoseeef86
תאריך:
12/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התיחסות מאוד טובה
נציג מבין ועוזיר וזריז
קול הכבוד
המחירים אחי נמוכים באריץ
👍👍👍
😘
נציג מבין ועוזיר וזריז
קול הכבוד
המחירים אחי נמוכים באריץ
👍👍👍
😘
מוצר:
Xiaome bad6
שם:
orlybens44
תאריך:
10/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר קמרן ממ סניף אילת ממש היה אדיב עם המון ידע ונכונות לעזור עשינו קניה גדולה בעזרתו האדיבה והמקצועיות שלו.
תודה!
תודה!
מוצר:
iPhone15 Pro max
שם:
גולש
תאריך:
09/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Yulia
תאריך:
09/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר טלפון רביעי אנחנו קונים בסניף סינמה סיטי ראשון לציון לכל המשפחה במשך שנתיים.מאוד מרוצים מהמחיר ושירות.
מוצר:
Redmi note 13 pro 5g
שם:
orit.dahanf
תאריך:
08/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים של הצוות המקצוען, קיבלנו טיפול VIP בהחלפת המכשיר, מחירים מצויינים (הכי טובים שמצאנו)!!
מוצר:
איי פון 15
שם:
tamirmdv
תאריך:
07/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון ממוכרת בשם ליזה
שירות מעולה ולעניין
סבלנית
ממליץ בחום
מתעמקת בפרטים ומסבירה כל דבר
שירות מעולה ולעניין
סבלנית
ממליץ בחום
מתעמקת בפרטים ומסבירה כל דבר
מוצר:
24 אולטרה ועוד
שם:
inbarelkayam7
תאריך:
06/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מעולה משקד באילת. הכל עם חיוך ואווירה טובה! הכי חשוב מחירים הוגנים ושירות מעולה
מוצר:
מגנים לטלפון
שם:
minoa4292
תאריך:
06/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שנייה שאני רוכשת מהסניף בדיזנגוף סנטר, הפעם איתמר המקסים עזר וייעץ לי בסבלנות רבה. צוות של אלופים ומקצוענים, תודה רבה!
מוצר:
Realme 11
שם:
neimalior
תאריך:
05/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום וברכה קנינו פלאפון בסניף באילת. והייתה לנו חווית קניה מהנה עם בר שהיה אדיב, מקצועי , נעים וסובלני.
מוצר:
פלאפון
שם:
nc058326635
תאריך:
04/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יהודה המוכר פשוט תותח עובד חשוב לחברה תעלו לו את השכר חבל אם תפסידו אותו
מוצר:
כיסוי לטלפון ומדבקה לטלפון
שם:
m2005moti
תאריך:
04/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות ופגשתי את יהודה שהמליץ לי על מוצר מעולה ובמחיר ללא תחרות
וגם לאחר שעשיתי השוואה על המוצר מצאתי שכאן הוא נמצא במחיר הנמוך ביותר
וגם לאחר שעשיתי השוואה על המוצר מצאתי שכאן הוא נמצא במחיר הנמוך ביותר
מוצר:
Xiaomi mi band 8
שם:
vluxaeterna
תאריך:
04/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר היה מאוד סבלני, בזמן הדבקת מגן המסך שם לב לנקודה קטנטנה על המסך שלא היה ניתן לנקות וכנראה הייתה תקולה והחליף מכשיר.
מוצר:
Samsung s24 Ultra
שם:
גולש
תאריך:
03/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
car2nn
תאריך:
02/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טל באתר שלהם, הגיע והיה בעיה , צלצלתי לשירות לקוחות וסירב להתיחס, אמר לי לנסוע לראשון לציון למעבדה. אחרי רוב הפצרות כשאמרתי לו שמאוד יתכן שטכנאי יכול לעזור בשיחה טלפונית הוא הסכים להעביר את השיחה לאנשי המעבדה. שמה שמעו ואמרו שמישהו יתקשר לי חזרה. לא שמעתי מהם יותר
תגובת החנות:
שלום,
הלקוח הזדקק לסיוע בהגדרות המכשיר.
צוות המעבדה שוחח עימו והעניק את הסיוע הנדרש לשביעות רצונו.
שמחנו לעמוד לשירותך.
צוות GoMobile
הלקוח הזדקק לסיוע בהגדרות המכשיר.
צוות המעבדה שוחח עימו והעניק את הסיוע הנדרש לשביעות רצונו.
שמחנו לעמוד לשירותך.
צוות GoMobile
מוצר:
Xiaomi Redmi 13C NFC 256GB GoMobile אחריות שנה 8GB Blue EU 694181 2757
שם:
Alex
תאריך:
01/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחרונה רכשתי את ה-Samsung Galaxy S24 Ultra מחנות, והחוויה הייתה מדהימה! החנות הייתה מעוצבת בצורה נעימה ומזמינה, עם מגוון רחב של מוצרים מוצגים באופן מקצועי. מה שהכי התרשם זה השירות שקיבלתי. המוכר היה ידידותי, מקצועי ובעל ידע רחב במיוחד על מכשירי הסמארטפון של סמסונג.
הוא הבין במהירות את הצרכים וההעדפות שלי והציע את ה-S24 Ultra כמכשיר המתאים ביותר עבורי. המוכר הסביר בפירוט על כל התכונות המתקדמות של המכשיר, כולל המצלמה המרשימה, חיי הסוללה הארוכים והביצועים החזקים. כל זאת תוך שהוא מפגין סבלנות רבה ונכונות לענות על כל שאלה ששאלתי.
בנוסף לשירות הלקוח המעולה, המחירים בחנות היו תחרותיים והרגשתי שאני מקבל תמורה מלאה לכספי. גם התהליך הכולל של הקנייה היה חלק ונעים, מהבחירה במכשיר ועד לתשלום והקבלה.
בסופו של דבר, הן החוויה בחנות והן המכשיר עצמו עלו על כל ציפיותי. אני ממליץ בחום על החנות הזו לכל מי שמחפש לרכוש מכשיר סמסונג חדש. תודה רבה לצוות על שירות מדהים וחווית קנייה ללא תחרות!
הוא הבין במהירות את הצרכים וההעדפות שלי והציע את ה-S24 Ultra כמכשיר המתאים ביותר עבורי. המוכר הסביר בפירוט על כל התכונות המתקדמות של המכשיר, כולל המצלמה המרשימה, חיי הסוללה הארוכים והביצועים החזקים. כל זאת תוך שהוא מפגין סבלנות רבה ונכונות לענות על כל שאלה ששאלתי.
בנוסף לשירות הלקוח המעולה, המחירים בחנות היו תחרותיים והרגשתי שאני מקבל תמורה מלאה לכספי. גם התהליך הכולל של הקנייה היה חלק ונעים, מהבחירה במכשיר ועד לתשלום והקבלה.
בסופו של דבר, הן החוויה בחנות והן המכשיר עצמו עלו על כל ציפיותי. אני ממליץ בחום על החנות הזו לכל מי שמחפש לרכוש מכשיר סמסונג חדש. תודה רבה לצוות על שירות מדהים וחווית קנייה ללא תחרות!
מוצר:
Samsung Galaxy S24 Ultra
שם:
kerenmk74
תאריך:
01/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות טוב מאוד, מהמוכר אלדד, נעים, אדיב, סבלני ומקצועי ממש נהנתי מהרכישה, ממליצה בחום.
מוצר:
Tab 7 FE
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply