חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל (נצרת)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
YANA SHOP
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בYANA SHOP
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
5
0
0
שנה אחרונה
16
0
2
כל הזמן
193
0
9
נמצאו
202
חוות דעת גולשים על YANA SHOP
שם:
ע
תאריך:
28/05/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה מידֵאה. דגם 1203
קיבלתי תשובות לשאלות לפני הקניה.
המכונה הגיעה לירושלים תוך 3 ימים, [התחייבו מראש ל-7 ימי עסקים, שזה 9 ימים בפועל], כולל פינוי המכונה הישנה .
אמנם המוביל ניסה לטעון שהפינוי בתשלום, אבל הבהרתי לו שזה היה כלול במחיר וסימנתי ואז פינה ללא תשלום.
המכונה עובדת בינתיים מצויין. עשיתי 10 כביסות השבוע. פשוטה וקלה לתפעול.
קיבלתי תשובות לשאלות לפני הקניה.
המכונה הגיעה לירושלים תוך 3 ימים, [התחייבו מראש ל-7 ימי עסקים, שזה 9 ימים בפועל], כולל פינוי המכונה הישנה .
אמנם המוביל ניסה לטעון שהפינוי בתשלום, אבל הבהרתי לו שזה היה כלול במחיר וסימנתי ואז פינה ללא תשלום.
המכונה עובדת בינתיים מצויין. עשיתי 10 כביסות השבוע. פשוטה וקלה לתפעול.
מוצר:
midea 70 - s1203
שם:
igor
תאריך:
06/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יום לאחר שהזמנתי את המדיח כלים יצרו איתי קשר לגבי האספקה, השירות היה אדיב מאוד ומהיר מאוד .
קניה שווה ומומלצת ביותר
קניה שווה ומומלצת ביותר
מוצר:
מדיח כלים בקו
שם:
יוני
תאריך:
06/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, חזרו אליי דקות לאחר ביצוע ההזמנה, המליצו גם דגם משודרג בתוספת קטנה והסבירו את ההבדלים באופן מפורט ושלחו מפרט באמצעות הווטסאפ. ממליץ מאוד.
מוצר:
מדיח בקו 5324
שם:
שירי
תאריך:
06/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר בוואטסאפ, יעוץ מקצועי לגבי מוצרים ומחיר מצוין, שרות מעולה!. עזרו בכל מה שבקשנו
מוצר:
מקרר LG 720XDID
שם:
Didi
תאריך:
02/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה על שירות נהדר מכל הלב. קיבלנו את התנור תוך יומיים וכל בקשה נוספת נענתה מיד . הרגשה נהדרת לעשות עסק עם אדם הגון וחביב
מוצר:
תנור סימנס HBR 315ABR1
שם:
bnborn1
תאריך:
20/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ואדיב, המוצר הגיע מהר, מחיר הכי זול לאותו מוצר בארץ.
גם ההתכתבות בווטסאפ הייתה יעילה ומהירה.
גם ההתכתבות בווטסאפ הייתה יעילה ומהירה.
מוצר:
מכונת כביסה מידאה
שם:
noam.werner
תאריך:
15/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח הגיע מהר מאוד, בזמן ובצורה טובה, לפני המשלוח התקשרו לתאום פרטים וענו כל כל השאלות.
מוצר:
תנור מש נורמנדה 6262 שחור
שם:
Irit
תאריך:
15/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו באינטרנט מדיח בקו.
למרות שהזמנו בחופשת הפסח הגיע מהר מאד !
מומלץ מאד !
למרות שהזמנו בחופשת הפסח הגיע מהר מאד !
מומלץ מאד !
מוצר:
מדיח בקו 15410
שם:
Yael
תאריך:
10/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי במוצאי שבת לפני החג בשלישי כבר היה אצלי.
מאוד מרוצה מהמהירות והשירות.
גם המוביל היה מאוד נחמד.
מאוד מרוצה מהמהירות והשירות.
גם המוביל היה מאוד נחמד.
מוצר:
מייבש כביסה Midea MDS70V052 7 ק"ג מידאה
שם:
Awadi
תאריך:
01/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהר מאוד , מקצועי והספקה ממש מידית , אחלה צוות , קבלתי את המוצר תוך יומים
מוצר:
טלוויזיה lg 8500 65”
שם:
Ronen
תאריך:
27/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה מהירה. שרות לקוחות רספונסיבי. המוצר הגיע יחסית מהר. הרגשתי שיש על מי לסמוך (כולל בירור מצב ביום ששי, כאשר היבואן אינו פעיל ביום ששי)
מוצר:
תנור גריל נינג'ה AG653
שם:
עומר
תאריך:
26/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עכשיו נמצא פה טכנאי 3 שבועות בערך אחרי שהתחלנו להשתמש,מוציא תחתונים וגרביים שעוצרים את התוף. מספר לנו שככה זה וזה ידוע וצריך להשתמש בשק או רשת. אף אחד לא יידע או סיפק את זה בפרטי השימוש במייבש.
אם נצטרך להתמש בשק לכל הגרביים והתחתונים זה כבר לכל הכביסה.
אני מאוכזב מהמוצר ומרגיש מרומה
אם נצטרך להתמש בשק לכל הגרביים והתחתונים זה כבר לכל הכביסה.
אני מאוכזב מהמוצר ומרגיש מרומה
תגובת החנות:
שלום עומר
לצערי לשמוע דבר כזה שקרה
אנחנו ידעו בבעיה אחרי שרשמת חוות דעת שלילית
ולא פנית אלינו לפני זה
נסנו לתקשר להבין מה קרה ולעזור
רק לא היה מענה
ענתה פעם אחד ואמרתה שאין לך זמן לדבר
לצערי לשמוע דבר כזה שקרה
אנחנו ידעו בבעיה אחרי שרשמת חוות דעת שלילית
ולא פנית אלינו לפני זה
נסנו לתקשר להבין מה קרה ולעזור
רק לא היה מענה
ענתה פעם אחד ואמרתה שאין לך זמן לדבר
מוצר:
Midea 100A70
שם:
danyakriv
תאריך:
25/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר 36 שעות מרגע ההזמנה השרות היה אדיב מאוד כמצופה מרכישה באתר אינטרנט.
מוצר:
מזגן אלפא פרו
שם:
barda
תאריך:
24/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מחירים ואחלה שירות. הביאו לי תוך יומיים במקום שבוע ודאגו להתקין ולהסיר תנור ישן
מוצר:
תנור בילט אין סימנס
שם:
colombiaphoto
תאריך:
17/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל בלי קומבינות , כפי שכתוב כך קיבלתי המוצר היגיע בזמן וקיבלתי הנחיות לגבי ההתקנה. תודה על השרות .
מוצר:
מדיח כלים 5313x
שם:
moreuropa
תאריך:
12/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המכונה שרציתי בדיוק אזלה אז הורידו מחיר ממכונה אחרת, יקרה יותר, כדי לתת מענה. המשלוח הגיע במהירות, השירות היה אדיב ואני מרוצה
מוצר:
מכונת כביסה מאיסטר 1049
שם:
Alexandra
תאריך:
12/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה, המוצר הגיע מהר עם שליח נחמד ומנומס.
סה"כ חוייה מצויינת, בהחלט אזמין מהם מוצרים נוספים כשאצטרך.
סה"כ חוייה מצויינת, בהחלט אזמין מהם מוצרים נוספים כשאצטרך.
מוצר:
מכונת כביסה MIDEA
שם:
יענקי
תאריך:
11/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין על החנות הזאת. שרות מצויין יותר טוב מ 100 אחוז . מי שרוצה מוצרים ושרות זו החנות !!!
מוצר:
מכונת כביסה מידה 70s1203
שם:
מילנה
תאריך:
09/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מקפיא לאחר שהתקנו ראינו שהמקפיא מתמלא קרח המקפיאים של היום לא אמורים להוציא קרח כמו פעם , ולא רוצים להחליף לנו שלחו טכנאי שאמר ובלסוף לא החליפו לנו נשארנו אם מקפיא תקול
תגובת החנות:
שלום מילנה
הזמנתה את המקפיא בתאריך 8/9/2022 וקבלתה המוצר ב 15/09/2022
אחרי שימוש של 5 חודשים ביקשת לחליף כי המקפיא מיצר קרח.
ואיאפשר לחליף לכמה סיבות
1.עבר יותר מ 14 ימי עסקים
2.רשום בדף המוצר שזה עובד בשיטת DEFROST ולא בשיטת NOFROST וזה אומר שאנחנו לא טעינו את הלקוח
3. הזמנו גם טכנאי מוסמך של החברה לבדוק ולא מצאנו תקלה במקפיא
בקיצור הלקוח לא שם לב שזה עובד בשיטת DEFROST ונסה לחליף בכל דרך אפשרית
ובסוף אמר אם לא מחלפים הוא רושם חוות דעת שלילית .
תמיד צוות יאנאשופ נותן השרות הכי טוב ללקוחתה מכל הלב
הזמנתה את המקפיא בתאריך 8/9/2022 וקבלתה המוצר ב 15/09/2022
אחרי שימוש של 5 חודשים ביקשת לחליף כי המקפיא מיצר קרח.
ואיאפשר לחליף לכמה סיבות
1.עבר יותר מ 14 ימי עסקים
2.רשום בדף המוצר שזה עובד בשיטת DEFROST ולא בשיטת NOFROST וזה אומר שאנחנו לא טעינו את הלקוח
3. הזמנו גם טכנאי מוסמך של החברה לבדוק ולא מצאנו תקלה במקפיא
בקיצור הלקוח לא שם לב שזה עובד בשיטת DEFROST ונסה לחליף בכל דרך אפשרית
ובסוף אמר אם לא מחלפים הוא רושם חוות דעת שלילית .
תמיד צוות יאנאשופ נותן השרות הכי טוב ללקוחתה מכל הלב
מוצר:
מקפיא
שם:
amitlevy
תאריך:
05/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע תוך שלושה ימים מההזמנה, בדיוק בזמן שאמרו. חוויית קנייה טובה ויעילה, שירות אדיב בטלפון.
מוצר:
תנור משולב Normande דגם 6262
שם:
Zvi
תאריך:
26/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום שלישי 24 בינואר 2023 הזמנתי באמצעות אתר האינטרנט מכונת כביסה אלקטרולוקס. היום, 26 בינואר, כעבור יומיים, קיבלתי את המכונה. אני רוצה לציין שזה שרות מעולה. תודה לכם, צבי ושושנה
מוצר:
מכונת כביסה אלקטרולוקס 6T5601
שם:
איילה ועופר
תאריך:
21/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תנור, הגיע תוך 3 ימים, קבלתי שירות מעולה, גם טלפונית וגם מהמובילים
והתנור מצויין, ממליצה בחום
והתנור מצויין, ממליצה בחום
מוצר:
תנור נורמנדי 6262
שם:
sschwartzenberg
תאריך:
21/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיח כלים בטלפון רבע שעה לפני סגירת החנות. קיבלתי מענה אדיב ולעניין. המדיח הגיע במשלוח למחרת ההזמנה (!) למרות שיכלו לספק אותו תוך שבוע, בדיוק בחלון הזמן שנקבע מראש שהיה צר ומהבחינה הזו נוח בהרבה מהמקובל. מציבים סטנדרט חדש לשירות בארץ, כל הכבוד !
מוצר:
מדיח כלים Beko
שם:
e.salton
תאריך:
14/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומקצועי, המשלוח הגיע בדיוק בזמן שתוכנן, תוך מספר ימים בודד מההזמנה.
מומלץ בחום.
מומלץ בחום.
מוצר:
OLED65CS6LA
שם:
oragasi8
תאריך:
14/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, גם כשנתקלנו בבעיה מול המובילים, טופל במהרה וביעילות.
אין ספק שנמליץ ונעביר הלאה!
אין ספק שנמליץ ונעביר הלאה!
מוצר:
מקרר LG B718XL
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply