חוו"ד לא עזרה
0
מחיר זול במיוחד למשתמשי זאפ (כפר אחים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
איי ניד דיו
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באיי ניד דיו
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
0
שנה אחרונה
6
0
2
כל הזמן
114
1
68
סט 4 ראשי דיו תואמים LC422XL BROTHER
145 ₪
מודעה
ב-איי ניד דיו
ראש די שחור מקורי D8J10A 980 HP
598 ₪
מודעה
ב-איי ניד דיו
נמצאו
183
חוות דעת גולשים על איי ניד דיו
שם:
Naim
תאריך:
13/06/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות לקוי מאוד , המשלוח הגיע לנקודת איסוף בלי שום הודעת שילוח ואיסוף. הייתי צריך להתקשר ולבסוף ניתקו לי בפנים
תגובת החנות:
השרות הלקוי זה של דואר ישראל שלא שולח הודעה בזמן
נתתי ללקוח את מספר המעקב שיבדוק שזה נמצא בדואר
חבל שהלקוח כותב תגובה לא צודקת
נתתי ללקוח את מספר המעקב שיבדוק שזה נמצא בדואר
חבל שהלקוח כותב תגובה לא צודקת
מוצר:
ראשי דיו
שם:
ישראל
תאריך:
26/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קיבלתי טונר שנוזל הרס לי את המדפסת השירות לקוחות מנתק לך.את השיחה בפנים לא שווה לקנות אצלהם לא ממולץ
תגובת החנות:
כל הכבוד לך על התגובה, אמשיך למכור דיו ללקוחות המרוצים שלי עוד 2000 שנה
מוצר:
טונר למדפסת ברודר
שם:
גרגורי
תאריך:
09/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר בזק : הזמנתי ב12 בצהריים ובאותו יום ב-8 בערב קיבלתי !!! למרות שלא ביקשתי הספקה דחופה.
הזמנתי טונר חלופי.עוד לא ניסיתי , אריזה איכותית מאוד.
גרגורי.
הזמנתי טונר חלופי.עוד לא ניסיתי , אריזה איכותית מאוד.
גרגורי.
מוצר:
toner cartridge tl410h
שם:
אורן
תאריך:
17/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזנמתי שני מוצרים שאחד לא היה במלאי (סוללות) ואחד היה (זכרונות ניידים במחיר משתלם במיוחד). כבר באותו יום קיבלתי טלפון מהחנות שעדכנו שאין את המוצר במלאי והציעו חלופות, כשויתרתי מייד זיכו את הסכום המתאים. המשלוח התעכב בדואר כשבוע וחצי כמנהג דואר ישראל, במהלך הזמן הזה החנות ענתה מייד לשאלותיי במייל בשתי הפעמים שפניתי אליהם. הלוואי על כל ספק כזו רמה של תקשורת.
מוצר:
זיכרון נייד SANDISK 32GB
שם:
צחי
תאריך:
27/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום!!!
שירות מופלא!!!
(וגם המחיר היה אטרקטיבי)
הזמנתי דיו למדפסת HP ביום שישי אחר הצהריים וביום ראשון בבוקר כבר נשלח.
אחרי שבוע שעדין לא קיבלתי שלחתי מייל וקיבלתי תשובה כמעט מיידית.
ע"פ מספר המשלוח התברר שהדואר עשו פדיחה ושהמשלוח עומד להתעכב עוד הרבה.
ברגע שהתגלה שזה המצב, יצרו איתי קשר מהחנות כדי לתאם איתי הגעה במיוחד ומסירה אישית עוד באותו היום בכדי שלא אצטרך שוב למשלוח.
עוד באותו היום הגיע אלי נציג מהחנות ומסר לי את הדיו והחנות הולכת לשבור את הראש מול הדואר...
בהחלט אחזור לחנות הזו שוב :-)
אחלה שירות!
תודה רבה
השירות היה סופר אדיב ובהחלט מעבר למצופה
שירות מופלא!!!
(וגם המחיר היה אטרקטיבי)
הזמנתי דיו למדפסת HP ביום שישי אחר הצהריים וביום ראשון בבוקר כבר נשלח.
אחרי שבוע שעדין לא קיבלתי שלחתי מייל וקיבלתי תשובה כמעט מיידית.
ע"פ מספר המשלוח התברר שהדואר עשו פדיחה ושהמשלוח עומד להתעכב עוד הרבה.
ברגע שהתגלה שזה המצב, יצרו איתי קשר מהחנות כדי לתאם איתי הגעה במיוחד ומסירה אישית עוד באותו היום בכדי שלא אצטרך שוב למשלוח.
עוד באותו היום הגיע אלי נציג מהחנות ומסר לי את הדיו והחנות הולכת לשבור את הראש מול הדואר...
בהחלט אחזור לחנות הזו שוב :-)
אחלה שירות!
תודה רבה
השירות היה סופר אדיב ובהחלט מעבר למצופה
מוצר:
סט דיו מקורי 934XL 935XL HP
שם:
משה
תאריך:
10/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי חבילת ראשי דיו למדפסת LC3213 ענה לי אריאל שהיה קצת חסר סבלנות אך אדיב
ההזמנה הגיעה בדואר כעבור כשבוע
בסך הכל די מרוצה
ההזמנה הגיעה בדואר כעבור כשבוע
בסך הכל די מרוצה
מוצר:
סט מקורי LC3213 BROTHER
שם:
יוסי
תאריך:
03/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני הרבה שנים רכשתי דיו בחנות זו
לצערי היום התקשרתי בקשר לבעיה עם דיו שפעם הזמנתי אצלם (עבר זמן אמנם אך לא נעשה בו כמעט שימוש)
ביקשתי שיבואו לקראתי בגלל הבעיה שיש לי עם הדיו במדפסת
הם לא בדיוק עזרו לי
בחרו ללכת לפני הספר (עבר הרבה זמן לטענתם)
כתוצאה מכך החלטתי שאני יותר לא קונה אצלם יותר ואחפש דיו בחנויות אחרות
זה הבעיה בארץ שלא יודעים לשמר לקוחות
אותי הם איבדו והכל בגלל סכום קטן של דיו צבעוני (במקום להיות יצירתי ולמצוא פתרון שיעזור ללקוח)
ככה זה בישראל
שירות הלקוחות הוא לא כמו בארהב בה מבינים ששימור לקוחות הוא הדבר הכי חשוב
צר לי אני כבר לא אקנה פה
יוסי
לצערי היום התקשרתי בקשר לבעיה עם דיו שפעם הזמנתי אצלם (עבר זמן אמנם אך לא נעשה בו כמעט שימוש)
ביקשתי שיבואו לקראתי בגלל הבעיה שיש לי עם הדיו במדפסת
הם לא בדיוק עזרו לי
בחרו ללכת לפני הספר (עבר הרבה זמן לטענתם)
כתוצאה מכך החלטתי שאני יותר לא קונה אצלם יותר ואחפש דיו בחנויות אחרות
זה הבעיה בארץ שלא יודעים לשמר לקוחות
אותי הם איבדו והכל בגלל סכום קטן של דיו צבעוני (במקום להיות יצירתי ולמצוא פתרון שיעזור ללקוח)
ככה זה בישראל
שירות הלקוחות הוא לא כמו בארהב בה מבינים ששימור לקוחות הוא הדבר הכי חשוב
צר לי אני כבר לא אקנה פה
יוסי
תגובת החנות:
באתי לקראת הלקוח הסברתי לו שעל תואמים יש אחריות שנה
מוצר:
דיו למדפסת צבעוני
שם:
hardroh
תאריך:
27/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אומנם לוקח קצת יותר זמן מהרגיל עד שהמוצור מגיעה, אבל זה עדיין בגדר של התחייבויות של החנות וזה בסדר. אהבתי שאפר לדבר בווטסאפ. בשישי-שבת שלחתי הודעה וכבר במוצ"ש קיבלתי תשובה. מרגישים שיש עם מי לדבר, במיוחד כשקוראים את התייחסות שלו לתגובות שליליות לאומת חנויות שבכלל לא מגיבים. רואים שבן אדם משתדל, וכמובן מחיר היה זול מאוד.
מוצר:
דיו למדפסת בראדר TN2000 . טוף למדפסת באדר DR2000
שם:
bp
תאריך:
15/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי עשר ימים, לא קיבלת
ראש דיו שחור תואם 650XL CZ101AE HP
הזמנה מספר 68729
ראש דיו שחור תואם 650XL CZ101AE HP
הזמנה מספר 68729
תגובת החנות:
קורה שיש עיכובים בדואר ישראל אנחנו עושים את מירב המאמצים שהלקוח יקבל את המוצר בזמן
חבל שהלקוח לא אמר שהוא צריך את המוצר דחוף. בכל מקרה אדאג שיקבל את המוצר
חבל שהלקוח לא אמר שהוא צריך את המוצר דחוף. בכל מקרה אדאג שיקבל את המוצר
מוצר:
ראש דיו שחור תואם 650XL CZ101AE HP
שם:
liza_che
תאריך:
22/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד
בעל החנות אריאל אדם מצויין, עונה לכל שאלה וגם מסביר.. נותן שרות אחלה.. בטעות נשלח לי כרטיס אחר והוא הגיע במיוחד עד אלי בשעה עשר בלילה להחליף לי..
פשוט אין מילים על השירות.. וגם מצד מחיר מחירים פגזים!!
בעל החנות אריאל אדם מצויין, עונה לכל שאלה וגם מסביר.. נותן שרות אחלה.. בטעות נשלח לי כרטיס אחר והוא הגיע במיוחד עד אלי בשעה עשר בלילה להחליף לי..
פשוט אין מילים על השירות.. וגם מצד מחיר מחירים פגזים!!
מוצר:
3 כרטיס זיכרון ודיו
שם:
רגילה
תאריך:
12/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר - זול. ההספקה - מהירה. אבל כשהדיו "נגמר" אחרי 1,700 דף (כשהם אומרים 2,600 דף) אז התחילו
"להתחכם" שאני מדפיס הרבה מלל בדף (כאילו מה ציפו שאעביר קו ? ?).
לא דיברו ולא היו מוכנים לפיצוי.
אז לקנות משהו "זול" והוא מספיק ל 65% ... - שכל אחד יעשה את שיקוליו.
אני מהם לא קונה יותר.
נתן
"להתחכם" שאני מדפיס הרבה מלל בדף (כאילו מה ציפו שאעביר קו ? ?).
לא דיברו ולא היו מוכנים לפיצוי.
אז לקנות משהו "זול" והוא מספיק ל 65% ... - שכל אחד יעשה את שיקוליו.
אני מהם לא קונה יותר.
נתן
תגובת החנות:
הלקוח הדפיס יותר שחור בכל דף ולכן זה נגמר לפני.יש אחוז מסויים שאם עוברים אותו זה כאילו 2 דפים בדף.
אז בואו תלמדו משהו על טונרים והדפסה
אז בואו תלמדו משהו על טונרים והדפסה
מוצר:
טונר תואם tn2120
שם:
יוס
תאריך:
06/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
בס"ד
כבר רכשתי בעבר מחסניות דיו מספק זה.
*תמיד* קיבלתי את המחיר הכי זול, משלוח הכי מהיר, ושירות הכי טוב מהבעלים אריאל.
***מומלץ***
כבר רכשתי בעבר מחסניות דיו מספק זה.
*תמיד* קיבלתי את המחיר הכי זול, משלוח הכי מהיר, ושירות הכי טוב מהבעלים אריאל.
***מומלץ***
מוצר:
סט מחסניות דיו LC3219XL
שם:
אורח
תאריך:
04/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אני כבר שנים עושה קניות מהחנות המחיר הכי זול בארץ משלוח חינם שירות אדיב עונה לכל שאלה לא צריך בכלל לחפש דיו במקום אחר
מוצר:
דיו MFC J480DW LC223
שם:
אילת
תאריך:
28/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר דיו תואם למדפסת brother.
אני שנים לקוחה של איי ניד דיו, גם בבית וגם בעבודה. את ההמלצה -
קיבלתי מאבא שלי, שגם הוא שנים קונה מהם. שנינו תמיד מרוצים מאד.
אבל השבוע, קרה לי מקרה שהדהים אפילו לקוחה ותיקה כמוני.
הזמנתי כמה סטים של דיו במחיר נמוך מאד. הוספתי כסף עבור משלוח מהיר. כשקיבלתי את ההזמנה, ראיתי שהדיו לא מתאים למדפסת שלי.
התקשרתי למחרת לאיי ניד דיו. הבעלים ענה לי, ובלי שום ברור, הוא רק שאל "איזה סוג המדפסת יש לך", ואז אמר "אני אצלך היום בערב עם הדיו להחליף לך".
עניתי לו שאני ממודיעין.
והוא ענה, "הכי חשוב לי השירות"!
זה היה מרגש בצורה יוצאת דופן.
ואכן כך היה, הוא הגיע בערב אישית עם מכונית, התקשר מלמטה, ירדתי לרחוב וביצענו את החלפת החבילות.
עכשיו יש לי דיו ואני סופר מרוצה!
מומלץ בחום, בגלל השירות, בגלל המחיר, בגלל האיכות!.
אני שנים לקוחה של איי ניד דיו, גם בבית וגם בעבודה. את ההמלצה -
קיבלתי מאבא שלי, שגם הוא שנים קונה מהם. שנינו תמיד מרוצים מאד.
אבל השבוע, קרה לי מקרה שהדהים אפילו לקוחה ותיקה כמוני.
הזמנתי כמה סטים של דיו במחיר נמוך מאד. הוספתי כסף עבור משלוח מהיר. כשקיבלתי את ההזמנה, ראיתי שהדיו לא מתאים למדפסת שלי.
התקשרתי למחרת לאיי ניד דיו. הבעלים ענה לי, ובלי שום ברור, הוא רק שאל "איזה סוג המדפסת יש לך", ואז אמר "אני אצלך היום בערב עם הדיו להחליף לך".
עניתי לו שאני ממודיעין.
והוא ענה, "הכי חשוב לי השירות"!
זה היה מרגש בצורה יוצאת דופן.
ואכן כך היה, הוא הגיע בערב אישית עם מכונית, התקשר מלמטה, ירדתי לרחוב וביצענו את החלפת החבילות.
עכשיו יש לי דיו ואני סופר מרוצה!
מומלץ בחום, בגלל השירות, בגלל המחיר, בגלל האיכות!.
מוצר:
Mfc-j220 דיו למדפסת brother
שם:
Micha
תאריך:
02/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ראש דיו חלופי של HP 122XL באוגוסט (מחיר זול - הספקה בזמן). לאחר הדפסה של פחות מ - 20 עמודים הפסיק להדפיס. בדקתי וראיתי שתאריך התוקף עבר כבר מזמן (תוקף עד דצמבר 2019). יחד איתו קניתי מהם גם ראש צבעוני שעדיין עובד, אבל גם בו התוקף עבר ביוני 2020. ביצירת קשר עם הספק הוא רצה שאשלם 50% על ראש חדש. מכרתם מוצר פגום שלא בתוקף, המינימום הוא בקשת סליחה ושליחת ראש חדש תקין במהירות האפשרית.
תגובת החנות:
קבלתי את הראש דיו הלא תקין ומיד מוציא לו חדש
מוצר:
ראש דיו שחור תואם CH563HE-122XL HP
שם:
יעקב
תאריך:
20/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השוויתי מחירים של דיו וזכרון נייד. מכיוון שהכרתי את שמם בבדיקות קודמות שערכתי בעבר, החלטתי לנסות אותם. איי ניד דיו הציעו את המחיר הנמוך ביותר. הזמנתי מהם, למשלוח חינם, ולהפתעתי לאחר מספר ימים הגיעו לביתי ומסרו לי את המוצרים שנרכשו, (באריזה טובה). מה עוד צריך כדי לאמץ אותם כספקים נבחרים בעתיד?
מוצר:
דיו למדפסת זכרון נייד
שם:
גולש
תאריך:
19/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
אסתי
תאריך:
19/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
גרוע מכל גרוע. הזמנתי והם קיבלו את ההזמנה שלי למרות שלא היה להם את הדיו במלאי כך שהם בעצם החליטו בשבילי שאחכה 14 ימי עסקים לדיו במקום לקנות במקום אחר אולי מעט יותר יקר אבל לקבל באותו יום. הדיו הגיע לסניף הדואר ביום האחרון האפשרי וכיוון שזה סניף שיש אצלו תורי ענק אז לקח עוד שבוע עד שהצלחנו לאסוף את החבילה. בקיצור, חיכינו חודש לדיו שבאתר אחר שהזמנתי הגיע תוך 3 ימים.
עניין נוסף - עשיתי תשלומים והם התעלמו ולקחו הכל בתשלום אחד, זו חוצפה מאין כמוה.
עניין נוסף - עשיתי תשלומים והם התעלמו ולקחו הכל בתשלום אחד, זו חוצפה מאין כמוה.
מוצר:
דיו HP123
שם:
אני
תאריך:
18/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 20 דיסק און קיז מאיי ניד דיו. המחיר הכי נמוך לדיסק און קי שמצאתי היה בחנות זו. המשלוח הגיע מהר מאוד. מאחר ולא מצאתי את חשבונית המס, פניתי לשירות לקוחות אונליין כדי לבקש חשבונית מס חדשה- תוך מספר דקות שלחו לי לאימייל. התרשמתי משירות לקוחות מצויין, מענה מהיר מאוד, ומחירים מצויינים.מומלץ בחום.
מוצר:
זיכרון נייד San disc cruzer blade, דגם SDCZ50-016
שם:
ניצן
תאריך:
27/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שני ראשי דיו תואמים למדפסת HP, איכות מעולה, מחיר מצויין ושירות מעולה,
בשל הדחיפות בעל החברה הביא את המוצרים אליי באופן אישי למרות מרחק נסיעה של שעה לכל כיוון, אין דברים כאלה!!!
ממליצה בחום
בשל הדחיפות בעל החברה הביא את המוצרים אליי באופן אישי למרות מרחק נסיעה של שעה לכל כיוון, אין דברים כאלה!!!
ממליצה בחום
מוצר:
ראשי דיו תואמים למדפסת HP
שם:
אבישי מרחבי
תאריך:
22/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת הפעם הראשונה שרכשתי מחנות זו, הזמנתי בבוקר טלפונית וכבר בערב היתה ההזמנה בביתי, מחיר ושירות יוצאים מן הכלל.
ממליץ בחום.
ממליץ בחום.
מוצר:
זכרונות ניידים 16GB
שם:
גולש
תאריך:
06/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
william.korman
תאריך:
30/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מבסוט עם השרות שקבלתי מספק זה. הזמנתי ראשי דיו ביום ששי האחרון וקבלתי את המשלוח היום (יום ב') בבוקר. מרשים במיוחד לאור מצב הקורונה.
כבר המלצתי על החנות לקרוב משפחה ואמליץ בעתיד.
יישר כוחכם.
כבר המלצתי על החנות לקרוב משפחה ואמליץ בעתיד.
יישר כוחכם.
מוצר:
סט ראשי דיו BROTHER - LC22U
שם:
podsnejnik
תאריך:
09/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה.
שיצרתי קשר עם החנות, התברר שאין במלאי את הדיו.
אך אריאל הייה כל כך נחמד, ואמר שישתדל להשיג לי אותו.
וכבר למחרת קיבלתי את המדפסת, יחד עם הדיו, עד הבית.
בתוספת תישלום כמובן, אך זה מיזערי, לעומת שרות מהיר ובמחירים סבירים.
ממליצה בחום.
שיצרתי קשר עם החנות, התברר שאין במלאי את הדיו.
אך אריאל הייה כל כך נחמד, ואמר שישתדל להשיג לי אותו.
וכבר למחרת קיבלתי את המדפסת, יחד עם הדיו, עד הבית.
בתוספת תישלום כמובן, אך זה מיזערי, לעומת שרות מהיר ובמחירים סבירים.
ממליצה בחום.
מוצר:
מדפסת קנון CP1300 דפים ודיו
שם:
גולש
תאריך:
19/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply