רכשתי מהם אופיס 365, לאחר כשבועיים התקשרתי וקיבלתי תמיכה למוצר ועזרה בהתקנה. אחזור לקנות מהם דברים נוספים וגם ממליצה לאחרים
מוצר:
MS Office 365
שם:
צבי
תאריך:
31/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מהם את המחשב לפני מעל משנתיים. היום בבוקר התקשרתי כי אבד לי מטען. מייד בדקו איזה מטען אני צריך והיה במלאי. הגעתי, אספתי תוך חצי שעה , גם הטענתי את המחשב וגם נתנו לי לעבוד אצלהם בחדר. שרות טוב מאוד
מוצר:
HP ADAPTER 440
שם:
ארז הנדלמן
תאריך:
29/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר מתג של HP ( למרות שהיה רשום שמומלץ לדוק מלאי לפני ההזמנה ), מיד חזרו אלי עם תשובה שהמוצר שהזמנתי חסר בארץ. שלחו לי דגם חליפי של CISCO ( יותר זול ) אז הזמנתי 2 יחידות. קיבלתי אותם עם שליח יום למחרת ( יום שישי ) מרוצה מאוד גם מה שרות וגם מהציוד החליפי
מוצר:
CISCO CBS220-48T-4G-EU
שם:
ארז עמית
תאריך:
23/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הרבה טלפונים לכל מני מקומות ובדקתי מלאי. עד שהתקשרתי ל VIP, רק להם היה במלאי ( יחידה אחרונה ) הזמנתי וקיבלתי עם שליח. אחרי כשבוע עזרו לי עם הגדרות וגם היום שוב עזרו. מדהים איך ה"דברים הקטנים " עושים את כל ההבדל!
מוצר:
FORTI 40F
שם:
Ilanit
תאריך:
19/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלחתי הודעה דרך האתר כי לא הייתי בטוחה שהמוצר זמין, חזרו אלי תוך מספר דקות, NAS היה במלאי, שלחו לי לינק לתשלום והיום בבוקר כבר קיבלתי את המחשוח ( פחות מ 12 שעות ) שרות הכי מהיר ומקצועי שפגשתי
מוצר:
SYNOLOGY 920
שם:
Adi Fridman
תאריך:
28/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום, הזמנתי מחשב DELL V3510 וקיבלתי אותו יום למחרת. לאחר כשבועיים התקשרתי וביקשתי עזרה בהגדרות. עזרו לי בלי בעיה אפילו שזה לא קשור למחשב ישירות. מרוצה מאוד
מוצר:
נייד DELL V3510
שם:
Erez
תאריך:
08/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 3 יחידות של אל פסק למרות שלא היה כל כך מובן לי איך ישלחו ומה זמן יקח ,(שרות הלקוחות רק ידע להגיד ששולחים בדואר,לא ידע להגיד כמה זמן המוצרים יגיעו ) בפועל המוצרים הגיעו למחרת ,
מוצר:
advice sv 1000-24
שם:
ניר לסטר
תאריך:
26/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי כי הייתי " תקוע " בהתקנה ודחוף הייתי צריך את הרכזת. לא היה לי חשוב יצרן. המליצו לי על רכזת של סיסקו. לפי בקשה שלי שלחו עם מונית ( קיבלתי תוך שעה ). פתרון יצירתי, שרות מעולה
מוצר:
CISCO SG110-24
שם:
רותי
תאריך:
20/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בדקתי בכל המקומות ולא היה במלאי. התקשרתי ל VIP וקיבלתי תשובה שהנתב זמין . הזמנתי וקיבלתי את המשלוח בפחות מ24 שעות עם שליח. מייד עם קבלת משלוח, התקשר נציג לבדוק אם הכל תקין ואני מרוצה. מאוד מרוצה!, תודה!
מוצר:
FORTI 60F
שם:
קרן
תאריך:
16/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי רכזת 16 פורט. חזרו אלי תוך זמן קצר והסבירו שבאותו מחיר ניתן לקבל רכזת 24 פורט. לא בטוח שיש לי צורך ב 24 פורטים , אבל תמיד עדיף לקבל יותר באותו מחיר. קיבלתי משלוח מהר מאוד מרוצה מה שרות ומוצר
מוצר:
CISCO SG110-24
שם:
AviG
תאריך:
21/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
Great experience, And the conversation on WhatsApp, was knowledgeable. The items came fast, within days.
מוצר:
SYNOLOGY NAS DS720 , 2 x WD RED PLUS 8TB WD80EFAX, APC BX950MI
שם:
Haim
תאריך:
21/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דגם אחר AV125 למרות שהיה כתוב באתר שזה דגם ישן ויש מחליף. התקשר אחרי מספר דקות והציעו לי לשדרג לדגם חדש 332 באותו מחיר. אישרתי, קיבלתי, מרוצה מאוד גם מה ציוד וגם מה שרות
מוצר:
AVISION AV332
שם:
דני סומר
תאריך:
09/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את השרת דרך האתר, דגם היה לפי המלצת חבר . התקשרו לוודה שכל הפרטים נכונים. משלוח התקבל בפחות מ 24 שעות. כל הכבוד!
מוצר:
SYNOLOGY NAS DS620
שם:
עידן חורש
תאריך:
02/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לפני כחודש להתייעץ , הסבירו לי את ההבדלים בין ON LINE ל LINE INTERACTIVE ( UPS) לפני הרכישה שוב התקשרתי כי לא ידעתי איזה דגם להזמין. ושוב הסבירו והצליצו בסובלנות. סוף- סוף, הזמנתי את ה UPS, קיבלתי עם שליח , כמו שביקשתי. חיברתי גם למחשב וגם למסכים, ובדקתי הכל. ה UPS באמת מחזיק מעל רבע שעה את כל הציוד שלי. המלצה טובה! שרות טוב מאוד!
מוצר:
APC UPS BX1600
שם:
חן לנדו
תאריך:
24/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי למספר מקומות, כולם מבטיחים לבדוק מלאי ולחזור טלפונית. חזרו רק מ VIP. הזמנתי מייד ויום למחרת קיבלתי עם שליח. שרות טוב ואמין
מוצר:
ARUBA 1930-24G
שם:
חן תמרי
תאריך:
14/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש לי סוקר AVISION 221 והייתי מאוד מרוצה עד שהפסיק לעבוד. בדקתי מי מוכר סורקים AVISION ופניתי אליהם ב WHATS APP דרך האתר. חזרו אלי די מיידי והסבירו ש 221 כבר לא קיים והמחליף 332. קצת חששתי אבל הזמנתי את הדגם החדש. קיבלתי אותו היום, התקנתי, מרוצה מאוד – אותו דגם רק יותר חדיש.
מוצר:
AVISION AV332U
שם:
ניר ברזילאי
תאריך:
31/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כבר כמה חודשים חיפשתי מחשב נייד. לאחרונה מרגישים חוסר מחשבים בארץ ( מתקשרים לחנות ולרוב מקבלים תשובה שהמחשב לא זמין במלאי). התקשרתי ל VIP והמליצו לי על המחשב לפי המפרט שציינתי. יום למחרת אספתי את המחשב. אני מאוד מרוצה מהשרות, המלצה ומחשב.
מוצר:
ASUS B1500
שם:
תומר
תאריך:
26/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר ומיד חזרו אלי. שאלו אם יש צורך בציוד נלווה ( מדפים , מאווררים וגלגלים). יום למחרת שלחו מייל שניתן לאסוף את הארון וגם התקשרו לעדכן. שהגעתי למקום , פתחו לי שער חניה ועזרו בלהכניס ארון לרכב. תודה
מוצר:
ארון 10 U
שם:
אלכס שרמן
תאריך:
13/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני גר באילת ובדרך כלל יש בעיה רצינית עם הזמנות של המוצרים ( זמני אספקה ומחירי אספקה לא הגיוניים ). התקשרתי לברר והסבירו לי שאין הבדל בין אילת וכל מקום אחר בארץ. הזמנתי את הציוד וקיבלתי יום למחרת . זה ממש לא מובן מאליו. תודה רבה!
מוצר:
HP 1820-48G SWITCH J9984A POE
שם:
שיר וורברג
תאריך:
20/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התכתבתי אתם הרבה זמן ב WHATS APP ענו על כל השאלות מיידית ושלחו לינקים נכונים . בדקו מול החברה גם שאלות לא סטנדרטיות. קיבלתי את המגרסה ואני מאוד מרוצה גם מהמוצר וגם מהשרות
מוצר:
מגרסת Fellowes 200C
שם:
שרון מגורי
תאריך:
13/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מזמין מ VIP בפעם שניה. בפעם הראשונה , לפני כחודש הזמנתי נתב – קיבלתי והכל תקין. הפעם הייתי צריך AP , התכתבתי אתם ב What's App , הם עונים מיידית , שלחו לי לינק למוצר שמתאים לנתב שלי והזמנתי, חזרו אלי ושאלו אם אתני צריך שנאי למוצר, ובאמת הייתי צריך ושחכתי להוסיף. קיבלתי משלוח , חיברתי , הכל עובד תקין
שרות הכי טוב שפגשתי!
מוצר:
FORTI-221E AP
שם:
עמית סיסו
תאריך:
04/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי אתם לפני מספר חודשים אבל אז לא עשיתי הזמנה. בזמנו הסבירו לי כל ההבדלים בין CHECK POINT לגרסה המגבילה ב FORTI. לא לחצו שאני אזמין, אפילו אמרו " תעשה שעורי בית, תבדוק ותתקשר " הפעם לא התקשרתי, פשוט הזמנתי דרך האתר ושילמתי בPAYPAL. התקשרו לאחר מספר דקות, לבדוק מספר פרטים . ביקשתי אם אפשר, משלוח דחוף. קיבלתי את ההזמנה יום למחרת ( ביום שישי). כל הכבוד על השרות וסובלנות!
מוצר:
FORTI 40F
שם:
אורון
תאריך:
27/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי, הזמנתי, אספתי. הייתי חייב רכזת דחוף ולא ציפיתי שאמצא במיידי. ואפילו נתנו לי לחנות בחניה שלהן ללא תשלום. שרות הכי טוב שפגשתי וגם רכזת מוצלחת!
מוצר:
CISCO SG110-16
שם:
אריה
תאריך:
01/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עקב נפילות ברשת המחשבים, הייתי צריך דחוף להחליף את הרכזת . התקשרתי אחרי הצוהריים ל VIP, הם בדקו ואמרו איזה רכזת זמינה במלאי. ביקשתי מהם לספק את המוצר כמה שיותר מהר ( הייתי מוכן לשלם הרבה יותר מ 45 שקלים) לא הבטיחו כלום רק אמרו שישתדלו לספק מהר. והיום על הבוקר התקשר שליח עם הציוד. החלפתי, הכל תקין תודה רבה!
מוצר:
HP 1820-48G SWITCH J9981A
שם:
שרון
תאריך:
26/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המערכת נרכשה עבור גיבוי מסודר של תמונות וסרטונים משפחתיים. התקבל בפחות מ24 שעות מרגע ההזמנה. מערכת מעולה ( חיברתי ועובד) ללא הגדרות מיוחדות. QNAP השירות מעבר למצופה!