חוו"ד לא עזרה
0
סלולאר ואביזרים (רמת גן)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסלאיט
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
62
0
20
נמצאו
82
חוות דעת גולשים על סלאיט
שם:
Keren
תאריך:
03/02/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר הגיע תוך יום, הגיע מה שרציתי, היה מעקב, מענה וליווי בוואטסאפ, והרגשה שמחווים אותך. ממליצה.
מוצר:
איפון 12 פרו
שם:
Oz
תאריך:
02/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מקום מדהים אחלה שרות
סבלני ביותר היחיד שמצאתי אייפון 12 פרו מקס ביבוא רישמי במחיר הכי טוב במרכז
סבלני ביותר היחיד שמצאתי אייפון 12 פרו מקס ביבוא רישמי במחיר הכי טוב במרכז
מוצר:
iPhone 12 Pro Max 128
שם:
yosi1541
תאריך:
01/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לעשות איסוף במצב מצוקה עם מכשיר שלא עובד והשירות היה מצוין עזרו לי לחלץ את הנתונים ולמשיך את היום שלי כאילו לא החלפתי מכשיר, שירות מצוין ורדיה למחירים מצוינים היה מבחר גדול יעזרו לי עוד בטלפון לבחור מכשיר שיתאים לי תודה אלופים
מוצר:
Poco x3 128
שם:
shlomip32
תאריך:
14/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה משלוח מהיר של יום אחד כל הכבוד עמדו בהבטחות כמו צריך להיות עסק אמין
מוצר:
אייפון 11
שם:
דניאל
תאריך:
06/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הגיע פחות מיום, ההאריזה הגיעה סגורה. עד פה הכל טוב. פתחתי את האריזה ונגלה לעיניי שהמכשיר נראה משומש חבל שאי אפשר לעלות פה צילומים. חיישן טביעת אצבע מקולף בקצה, שקע טעינה עם שפשופים בחלקו הפנימי, הרגשה שהשתמשו בו. יצרתי קשר עם החנות אמר אפשר להחזיר. אשתי נסעה עד רמת גן להחזיר ולא מספיק גם חוייבתי בביטול עסקה 5%. תגידו לי אתם אם זה השירות שצריך לקבל על משהו שאני לא שילמתי עליו.
רצוי לציין שגם היה עוד עניין, במהלך הרכישה שבוצעה באינטרנט התקשרו החנות לבצע את העסקה לאחר השארת הפרטים. נאמר לי שאני צריך להוסיף עוד 100 ש"ח על לקבל מכשיר שמיועד לשוק האירופאי כי תהיה לך בעיה עם העברית ועדכונים וכו' מה שלא מוזכר בעמוד הרכישה באתר. לאחר דין ודברים בוצעה לי "הנחה" של 50 שקלים. ופה לא נגמר הסיפור משקיבלתי את המכשיר הרצתי בדיקה של המספר IMEI באתר והמכשיר נמצא שייך לחברת T-Mobile ארצות הברית.
רצוי לציין שגם היה עוד עניין, במהלך הרכישה שבוצעה באינטרנט התקשרו החנות לבצע את העסקה לאחר השארת הפרטים. נאמר לי שאני צריך להוסיף עוד 100 ש"ח על לקבל מכשיר שמיועד לשוק האירופאי כי תהיה לך בעיה עם העברית ועדכונים וכו' מה שלא מוזכר בעמוד הרכישה באתר. לאחר דין ודברים בוצעה לי "הנחה" של 50 שקלים. ופה לא נגמר הסיפור משקיבלתי את המכשיר הרצתי בדיקה של המספר IMEI באתר והמכשיר נמצא שייך לחברת T-Mobile ארצות הברית.
תגובת החנות:
שלום רב לכלל לקוחות זאפ,
כלל המכשירים הנמכרים אצלנו הינם חדשים.
הלקוח הנ"ל החזיר את המכשיר לא באריזתו המקורית כפי שמגיעה מהיצרן.
הוצע ללקוח להחליף למכשיר חדש אחר מפני שהמכשיר לא היה לראות עיניו כדי למנוע אי נעימות ושביעות רצון למרות שהמכשיר שנשלח אליו הוא חדש.
הלקוח סירב וכמו בכל ביטל עסקה אחר הלקוח חויב בהתאם לחוק הביטול עסקה.
כלל המכשירים הנמכרים אצלנו הינם חדשים.
הלקוח הנ"ל החזיר את המכשיר לא באריזתו המקורית כפי שמגיעה מהיצרן.
הוצע ללקוח להחליף למכשיר חדש אחר מפני שהמכשיר לא היה לראות עיניו כדי למנוע אי נעימות ושביעות רצון למרות שהמכשיר שנשלח אליו הוא חדש.
הלקוח סירב וכמו בכל ביטל עסקה אחר הלקוח חויב בהתאם לחוק הביטול עסקה.
מוצר:
טלפון סלולרי גלקסי S9
שם:
maxim
תאריך:
04/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר ואין שום פגמים או בעיות הכל הגיע טוב תקין ולא מצאתי שום בעיות או פגמים
מוצר:
טלפון סמסונג נוט 9
שם:
Ari
תאריך:
21/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שני מכשירי אייפון והמשלוח הגיע תוך יומיים.
קבלתי במארז מתנה הכוללת שתי אוזניות נוספות תושבת לרכב.
כשדווחתי כעבור חדשיים, בווצאפ של החברה, ששלחו לי בטעות שני אוזניות של סמסונג ולא של אייפון קבלתי משלוח הביתה כעבור יום!
ללא מריבות או הסתייגויות.
זה שרות!
קבלתי במארז מתנה הכוללת שתי אוזניות נוספות תושבת לרכב.
כשדווחתי כעבור חדשיים, בווצאפ של החברה, ששלחו לי בטעות שני אוזניות של סמסונג ולא של אייפון קבלתי משלוח הביתה כעבור יום!
ללא מריבות או הסתייגויות.
זה שרות!
מוצר:
IPhone XS 512gb
שם:
oren.empire11
תאריך:
13/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
באנו במצב מצוקה והיינו צריכים עזרה בדחיפות, בחנות באו לעזרתנו הסבירו לנו על מגוון טלפונים שונים עד שמצאתי את האחד המתאים, בנוסף באנו לתקן טלפון אחר והמוכר האלוף ישר זיהה את הבעיה ופתר אותה במהרה.
מוצר:
אייפון איקס
שם:
Amir
תאריך:
06/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין, מחיר מצוין.
קניתי לפני מספר חודשים אייפון איקס עם אחריות יבואן רשמי במחיר הכי זול שמצאתי ברשת.
ועדיין רון זמין בווטס אפ לכל שאלה.
מומלץ בחום!
קניתי לפני מספר חודשים אייפון איקס עם אחריות יבואן רשמי במחיר הכי זול שמצאתי ברשת.
ועדיין רון זמין בווטס אפ לכל שאלה.
מומלץ בחום!
מוצר:
אייפון איקס
שם:
סימה
תאריך:
29/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות בכדי לירכוש אייפון 8 פלוס אמרו לי שהמכשיר חדש לא היה בשימוש רק מאוקטב הסבירו לי מה זה מאוקטב אמרו שזה פתוח לכל הרשתות אבל אמרו שהמכשיר חדש דנדש כשהגעתי לבית גיליתי אחרי בדיקה שהמכשיר היה בשימוש הסוללה היתה במקום 100 חיים היתה 86 חיים בדקתי באפל ועוד מיספר מקומות אמרו לי להחזיר את המכשיר מהר הוא היה בשימוש הרבה זמן חזרתי למקום שקניתי וביקשתי להחזיר את המכשיר הם לקחו לי 140₪ שהמכשיר היה אצלי יממה וחצי בנוסף גם בדקתי את הטעינה שלו לקח 4 שעות טעינה לכן אני לא ממליצה עליהם חבל שככה עובדים על לקוחות עדיף לומר את האמת מאשר להפסיד לקוחות וגם לקחת 140 ₪ על ביטול זה הגזמה בלי קשר אני פניתי גם לאיגוד הצרכנים וזה בטיפול כי אסור לקחת סכום כזה לביטול. ממליצה לכולם להיזהר וליבדוק טוב טוב וגם לא קיבלתי אחריות אמרו לי רק עוד שבוע עד שמתעדכן במחשב בחיים שלי לא שמעתי על דבר כזה אחריות נעשת באותו רגע של הקנייה תעשו חושבים ותחשבו טוב טוב ליפני שאתם קונים שם מניסיון שלי
תגובת החנות:
ראשית אנו מאוד מצרים על המקרה שחווית,
שנית הובהר לך שהמכשיר הינו מאוקטב כמו שכתוב באתר ופורסם ב2020 ש"ח והוסבר לך מדוע המכשיר מגיע עם 86 אחוזי סוללה כשהגיע אלינו, מעבר לכך הוצע לך לקבל מכשיר חדש במקום אך לא הייתם מעוניינים, לכן כמו בכל ביטול עסקה ירד עמלת הביטול על המכשיר.
מצטערים על החוויה שחווית, אנו נשמח שתחזרי אלינו לחוויה מתקנת.
צוות סלאיט
שנית הובהר לך שהמכשיר הינו מאוקטב כמו שכתוב באתר ופורסם ב2020 ש"ח והוסבר לך מדוע המכשיר מגיע עם 86 אחוזי סוללה כשהגיע אלינו, מעבר לכך הוצע לך לקבל מכשיר חדש במקום אך לא הייתם מעוניינים, לכן כמו בכל ביטול עסקה ירד עמלת הביטול על המכשיר.
מצטערים על החוויה שחווית, אנו נשמח שתחזרי אלינו לחוויה מתקנת.
צוות סלאיט
מוצר:
אייפון 8 256 גיגה
שם:
nitay321654
תאריך:
19/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלפון חדש מסל איט, אחרי יומים הטלפון הפסיק לעבוד (חדש מהקופסה), אחרי דיבורים עם החנות לא הסכימו להחליף לחדש ואמרו לשלוח לתיקון, למרות שטלפון חדש . שלחתי את הטלפון לתיקון ואחרי כמה ימים החזירו לי את הטלפון ואמרו לי שהכפתור נתקע ובגלל זה לא עבד, חשבתי יופי סתם כפתור נתקע וזהו, אחרי כמה ימין הטלפון שוב נכבה ולא נדלק. שוב התקשרתי ולא הסכימו להחליף לי ואמרו לי שוב לשים בתיקון. אחרי שכמעט שבוע אמרו שטלפון מוכן והיה בעיה בגלל תוכנה שהורדתי לטלפון או משהו כזה (ניסה לחרטט לי תצורה). לקחת את הטלפון שהיה נראה עובד ביואש וקיוותי לא לחזור לשם, אך בניסעה הביתה הטלפון כבה שוב. חזרתי ישר לאותו מקום ודרשתי החלף רק אז הסכימו להחליף לטלפון חדש (ומזל האחריות לא משם). בקיצור שירות על הפנים לא הייתי חוזר לשם לקנות אפילו מגן מסך.
תגובת החנות:
שלום רב לכלל לקוחות זאפ היקרים וללקוח היקר במיוחד.
הלקוח הנ"ל יודע להכפיש את שמינו יפה מאוד כמו אך הסיפור מאחורי קנייתו לא פורט כאן במלואו.
הלקוח הנ"ל ניסה לשנות גירסה בטלפון שלו מגירסה גלובלית לגירסה אחרת ולכן המכשיר שלו לא הצליח לעלות - נתקע על הלוגו של שיאומי.
לאחר שהצלחנו לסדר את גירסת הטלפון הובהר ללקוח שבעיה זו לא כלולה באחריות מפני שהוא ניסה לשנות את גירסת המכשיר ושלא ינסה לעשות זאת שוב.
הלקוח שוב חזר אלינו וטען כי המכשיר שוב כבה ונדלק והוצע לו להחליף למכשיר אחר מסוג A51 דגם יבואן רשמי של סאני ללא תוספת תשלום.
להכפיש את שמינו זה בסדר אבל לפגום בטלפונים שאנו מוכרים במזיד זה משהו שצריך להסתיר?
נשמח לעזור לך בכל עת.
צוות סלאיט
הלקוח הנ"ל יודע להכפיש את שמינו יפה מאוד כמו אך הסיפור מאחורי קנייתו לא פורט כאן במלואו.
הלקוח הנ"ל ניסה לשנות גירסה בטלפון שלו מגירסה גלובלית לגירסה אחרת ולכן המכשיר שלו לא הצליח לעלות - נתקע על הלוגו של שיאומי.
לאחר שהצלחנו לסדר את גירסת הטלפון הובהר ללקוח שבעיה זו לא כלולה באחריות מפני שהוא ניסה לשנות את גירסת המכשיר ושלא ינסה לעשות זאת שוב.
הלקוח שוב חזר אלינו וטען כי המכשיר שוב כבה ונדלק והוצע לו להחליף למכשיר אחר מסוג A51 דגם יבואן רשמי של סאני ללא תוספת תשלום.
להכפיש את שמינו זה בסדר אבל לפגום בטלפונים שאנו מוכרים במזיד זה משהו שצריך להסתיר?
נשמח לעזור לך בכל עת.
צוות סלאיט
מוצר:
pocophone x3 nfc 128 gb
שם:
רומי
תאריך:
01/11/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון מהאתר במשלוח, המשלוח הגיע מהר אך אחרי כמה ימים התברר כי יש בעיה בטלפון והוא לא עובד.
לא הסכימו להחליף את הטלפון והפתרון היחיד הוא שאבוא לאחת מתחנות השירות שלהם שנמצאים ברובם במרכז הארץ, ואין שום פתרון למי שגר רחוק.
שירות לא טוב, מוצר לא טוב.
לא הסכימו להחליף את הטלפון והפתרון היחיד הוא שאבוא לאחת מתחנות השירות שלהם שנמצאים ברובם במרכז הארץ, ואין שום פתרון למי שגר רחוק.
שירות לא טוב, מוצר לא טוב.
תגובת החנות:
שלום רב לכלל לקוחותינו וגולשי זאפ היקרים,
זו פשוט חוצפה לרשום לנו חוות דעת שקרית כזו!
על כל מוצרי החנות חלה אחריות נרחבת בפריסה ארצית בכל הארץ! ולא רק במרכז הארץ!
זאת ניתן לבדוק כמובן מול האתר שלנו.
הלקוחה הנ"ל רכשה מכשיר מסוג A70 ולאחר כשבועיים התקשרה וטענה כי יש בעיה במכשיר, ללקוחה נאמר כי היא יכולה להגיע לאחת מנקודות השירות באזור שלה בצפון לקבל שירות למכשיר ובדיקה שלו ובמידה וימצא כמכשיר תקול הוא יוחלף לה במקום!
הלקוחה פשוט לא טרחה אפילו להגיע לאחת מנקודות השירות, ומעבר לכך גם הצענו לשלוח שליח שיאסוף ממנה את המכשיר!
על כן זו חוות דעת לא רלוונטית שגובלת בחוצפה מצד הלקוח!
לא ברור כל כך איך אפשר להחליף טלפון או לתת שירות אם הלקוח מסרב להגיע או לתת לנו לאסוף אותו.
אנו נשמח אם תגיעי לאחת מתחנות השירות שלנו על מנת לקבל שירות ואז להביע את דעתך בנוגע לשירות.
צוות סלאיט
זו פשוט חוצפה לרשום לנו חוות דעת שקרית כזו!
על כל מוצרי החנות חלה אחריות נרחבת בפריסה ארצית בכל הארץ! ולא רק במרכז הארץ!
זאת ניתן לבדוק כמובן מול האתר שלנו.
הלקוחה הנ"ל רכשה מכשיר מסוג A70 ולאחר כשבועיים התקשרה וטענה כי יש בעיה במכשיר, ללקוחה נאמר כי היא יכולה להגיע לאחת מנקודות השירות באזור שלה בצפון לקבל שירות למכשיר ובדיקה שלו ובמידה וימצא כמכשיר תקול הוא יוחלף לה במקום!
הלקוחה פשוט לא טרחה אפילו להגיע לאחת מנקודות השירות, ומעבר לכך גם הצענו לשלוח שליח שיאסוף ממנה את המכשיר!
על כן זו חוות דעת לא רלוונטית שגובלת בחוצפה מצד הלקוח!
לא ברור כל כך איך אפשר להחליף טלפון או לתת שירות אם הלקוח מסרב להגיע או לתת לנו לאסוף אותו.
אנו נשמח אם תגיעי לאחת מתחנות השירות שלנו על מנת לקבל שירות ואז להביע את דעתך בנוגע לשירות.
צוות סלאיט
מוצר:
טלפון נייד samsung a70
שם:
shlomoderi2
תאריך:
27/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
צלצלתי דיבר איתי המוכר קניתי למחרת התקבל המוצר... פשוט שרות מדהים אין מילים שרות אדיב הנחיות איך לקנות בכרטיס אשראי סבלנות פשוט עיסקה טובה עם
מוצר:
טלפון אייפון 11 פרו
שם:
idogleitman1616
תאריך:
26/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומחירים הוגנים, סייעו בבחירת המכשיר ונתנו שירות מצוין. מומלץ בחום (רכשתי טלפון נייד שיאומי).
מוצר:
טלפון שיאומי
שם:
olegmatat35
תאריך:
21/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב,מחיר נמוך,משלוח תוך פחות מ 24 שעות,בהחלט אחזור לרכוש עוד מוצרים מהחנות זאת,
מומלץ ביותר!
מומלץ ביותר!
מוצר:
סמסונג נוט 10
שם:
koren.maoz
תאריך:
19/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ לא להתקרב לחנות!
המוכר בדק ואמר לי שהמוצר במלאי במחיר הנקוב,
ניסה למכור לי אחריות יבואן, אמרתי שאני לא מועניין.
ייבשו אותי 20 דקות בחנות רק כדי לשלם ואז אומרים שהדגם בצבע שביקשתי קיים אבל יעלה יותר כי אפשר לקנות אותו רק עם אחריות יבואן!
ותוך כדי הכל יחס כללי לא נעים ואפילו משפיל.
טקטיקות מכירה בזויות לחלוטין
המוכר בדק ואמר לי שהמוצר במלאי במחיר הנקוב,
ניסה למכור לי אחריות יבואן, אמרתי שאני לא מועניין.
ייבשו אותי 20 דקות בחנות רק כדי לשלם ואז אומרים שהדגם בצבע שביקשתי קיים אבל יעלה יותר כי אפשר לקנות אותו רק עם אחריות יבואן!
ותוך כדי הכל יחס כללי לא נעים ואפילו משפיל.
טקטיקות מכירה בזויות לחלוטין
תגובת החנות:
שלום רב לכלל גולשי זאפ היקרים,
הלקוח הנ"ל הגיע לרכוש מכשיר A71 במחיר הנקוב באתר נכון לתאריך 19/10/2020 במחיר 1319 ש"ח - דגם מיבוא מקביל.
הלקוח הנ"ל התקשר לוודא שיש צבע שחור במלאי בבוקר אותו יום ונאמר לו כי יש במלאי אך מומלץ לשריין כי המלאי מוגבל.
דבר ראשון, הלקוח לא שריין - אינך יכול להתלונן שהמוצר לא היה במלאי כי רכשת יבוא מקביל פשוט לא בצבע שרצית - אילולא שריינת היית מקבל את המוצר ביבוא מקביל בצבע שחור.
דבר שני, הגיע לקראת השעה 17:00 לחנות בשיא העומס ורצה רק לרכוש מכשיר במחיר הנקוב וללכת - עם כל האהבה והכבוד שיש לנו כלפייך לקוח יקר, ישנם אנשים נוספים שהמתינו לפנייך, מצטערים שהיית צריך לעמוד בחוץ כי החנות שומרת על כללי התו הסגול כדי לשמור על בריאותך, יכלת גם להזמין באתר ופשוט להגיע לאסוף והיית מקבל את הצבע שרצית ולא היית ממתין בחוץ.
דבר שלישי, הוצע לך מכשיר A71 צבע שחור דגם יבואן רשמי כי זה מה שהיה במלאי בצבע שחור ומן הסתם שהמוכרן שמתפרנס ממכירות ושדרוגים ינסה להמליץ לך על הדגם היקר יותר.
דבר רביעי ואחרון, לא חווית אצלנו שירות כי כל מה שרצית זה לבוא ולקחת.
מאחלים לך שימוש נעים במכשיר
הלקוח הנ"ל הגיע לרכוש מכשיר A71 במחיר הנקוב באתר נכון לתאריך 19/10/2020 במחיר 1319 ש"ח - דגם מיבוא מקביל.
הלקוח הנ"ל התקשר לוודא שיש צבע שחור במלאי בבוקר אותו יום ונאמר לו כי יש במלאי אך מומלץ לשריין כי המלאי מוגבל.
דבר ראשון, הלקוח לא שריין - אינך יכול להתלונן שהמוצר לא היה במלאי כי רכשת יבוא מקביל פשוט לא בצבע שרצית - אילולא שריינת היית מקבל את המוצר ביבוא מקביל בצבע שחור.
דבר שני, הגיע לקראת השעה 17:00 לחנות בשיא העומס ורצה רק לרכוש מכשיר במחיר הנקוב וללכת - עם כל האהבה והכבוד שיש לנו כלפייך לקוח יקר, ישנם אנשים נוספים שהמתינו לפנייך, מצטערים שהיית צריך לעמוד בחוץ כי החנות שומרת על כללי התו הסגול כדי לשמור על בריאותך, יכלת גם להזמין באתר ופשוט להגיע לאסוף והיית מקבל את הצבע שרצית ולא היית ממתין בחוץ.
דבר שלישי, הוצע לך מכשיר A71 צבע שחור דגם יבואן רשמי כי זה מה שהיה במלאי בצבע שחור ומן הסתם שהמוכרן שמתפרנס ממכירות ושדרוגים ינסה להמליץ לך על הדגם היקר יותר.
דבר רביעי ואחרון, לא חווית אצלנו שירות כי כל מה שרצית זה לבוא ולקחת.
מאחלים לך שימוש נעים במכשיר
מוצר:
טלפון SUMSUNG A71
שם:
galshemesh04
תאריך:
13/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
זול מאוד אך ללא פשרה על איכות ורמת שרות מצויינת המוצר הגיע תוך יומיים ואני מאוד שמח בו.
מוצר:
Poco X3 nfc
שם:
idoberman63
תאריך:
08/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי זול שמצאתי ועשיתי סקר שוק
שירות מצוין , המון מבחר
ממליץ בחום !
שירות מצוין , המון מבחר
ממליץ בחום !
מוצר:
גלקסי s20
שם:
יעקב
תאריך:
08/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מקצועי הפלאפון הגיע תוך 3 ימים.חנות אמינה למחרת ההזמנה תאם איתנו על פרטי ההזמנה והיעסקה מיתקדמת למימוש בצורה מיקצועית.
מוצר:
samsong galaxy s9 flus
שם:
rona3034
תאריך:
05/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שעקבתי אחרי ההמלצות שלכם הלכתי לרכוש אצלם אייפון כי המחיר היה יותר מוזל מהשוק רק לצערי קיבלתי מכשיר לא חדש ללא אחריות של אפל שנפתח לפני מעל שנה.מזהירה אתכם לא לקנות 'מאוקתב' כי זה חרטה והמכשיר לא חדש
כמובן שהם ניסו לכסות את עצמם ולהגיד שהם אמרו הכל בעת הקנייה. הלכתי להחזיר את האייפון וקיבלתי את הכסף בחזרה. לא מומלץ לא להתקרב!!!!
כמובן שהם ניסו לכסות את עצמם ולהגיד שהם אמרו הכל בעת הקנייה. הלכתי להחזיר את האייפון וקיבלתי את הכסף בחזרה. לא מומלץ לא להתקרב!!!!
תגובת החנות:
שלום רב לכלל לקוחות זאפ היקרים,
זו לא פעם ראשונה שמנסים להכפיש את שמינו לרעה בהצהרות כוזבות ושקריות.
הלקוחה הנ"ל קנתה מכשיר אייפון 11 פרו מקס 256 ג'יגה אמריקאי מאוקטב שעובר הפעלה לצורך סים פרי במחיר שמפורסם ומופיע באתר.
בעת השיחה עם הלקוחה לפני שהגיעה לרכוש התעקשה על מכשיר אמריקאי לא יפני והובהר לה כי יש רק דגם מאוקטב שעובר הפעלה לצורך סים פרי.
הלקוחה הגיעה לחנות וגם בעת הרכישה הובהר לה כי המכשיר הינו מאוקטב לצורך סים פרי (פתוח לכלל הרשתות).
ללקוחה נאמר כי המכשיר הינו יבוא מקביל ולא יבוא רשמי.
נשמח לשלוח לכם גם את חשבונית הקנייה שלה.
הלקוחה חזרה לאחר שבועיים בטענות וצעקות כי המכשיר שנמכר לה כבר עבר הפעלה ושאין אחריות של אפל עליו - כפי שהובהר לה לפני הגעתה לחנות ובעת הרכישה בחנות.
הלקוחה צעקה וקיללה והכפישה את שמינו בחוות דעת זו כפי שאנשים מסוג זה יודעים לעשות.
נאמר ללקוחה כי ניתן לקחת מכשיר מסוג יפני חדש ללא תוספת תשלום אך לא הייתה מעוניינת.
לקוחות יקרים, אנו שקופים עם כל לקוחותינו בעת הקנייה ויודעים לתת את השירות הטוב ביותר גם לאחר הקניה.
זו לא פעם ראשונה שמנסים להכפיש את שמינו לרעה בהצהרות כוזבות ושקריות.
הלקוחה הנ"ל קנתה מכשיר אייפון 11 פרו מקס 256 ג'יגה אמריקאי מאוקטב שעובר הפעלה לצורך סים פרי במחיר שמפורסם ומופיע באתר.
בעת השיחה עם הלקוחה לפני שהגיעה לרכוש התעקשה על מכשיר אמריקאי לא יפני והובהר לה כי יש רק דגם מאוקטב שעובר הפעלה לצורך סים פרי.
הלקוחה הגיעה לחנות וגם בעת הרכישה הובהר לה כי המכשיר הינו מאוקטב לצורך סים פרי (פתוח לכלל הרשתות).
ללקוחה נאמר כי המכשיר הינו יבוא מקביל ולא יבוא רשמי.
נשמח לשלוח לכם גם את חשבונית הקנייה שלה.
הלקוחה חזרה לאחר שבועיים בטענות וצעקות כי המכשיר שנמכר לה כבר עבר הפעלה ושאין אחריות של אפל עליו - כפי שהובהר לה לפני הגעתה לחנות ובעת הרכישה בחנות.
הלקוחה צעקה וקיללה והכפישה את שמינו בחוות דעת זו כפי שאנשים מסוג זה יודעים לעשות.
נאמר ללקוחה כי ניתן לקחת מכשיר מסוג יפני חדש ללא תוספת תשלום אך לא הייתה מעוניינת.
לקוחות יקרים, אנו שקופים עם כל לקוחותינו בעת הקנייה ויודעים לתת את השירות הטוב ביותר גם לאחר הקניה.
מוצר:
אייפון 11 פרו מקס
שם:
shaisaadi
תאריך:
05/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה
מחיר הכי זול בשוק
נמצאים במרכז העינים
היה כיף,אחזור שוב לקנות בחנות זו
מחיר הכי זול בשוק
נמצאים במרכז העינים
היה כיף,אחזור שוב לקנות בחנות זו
מוצר:
S10
שם:
Schoner
תאריך:
05/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר בחנות היה מאוד אדיב, מקצועי, מהיר תהליך קבלת המכשיר היה מהיר ביותר!!!. המליץ לכולם על החנות המלצה חמה, שוב תודה.
מוצר:
אייפון 8 64
שם:
arashiariel
תאריך:
01/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות כדי לגלות שצריך להוסיף כסף בשביל קופסא מקורית, הוספתי, המטען לא מקורי, המכשיר מגיע עם סימני שימוש כגון שריטות על המסגרת, סימני שימוש על המסך (screen burnout), המכשיר לא חדש, בוודאות למרות שהמוכר טוען שהוא נשרט מתנודות של הקופסא, המטען לא מקורי למרות שהוספתי כסף, המכשיר לא קולט אותו בכלל בתור מטען מהיר של סמסונג, תוך חודש של שימוש תגלו שהמכשיר שרכשתם לא היה חדש מניסיון, המוכר מספר לך שיש אחריות של פרטנר על המכשיר, אין שום אזכור של פרטנר בשום מקום בקופסא שום מדבקה שום דבר חתול בשק, כשמכשיר מגיע מחברת סלולר כלשהיא לא חסר את השם שלה עליו בכל פינה. המוכר סיפר לי שפונים לפרטנר אם יש בעיה, אבל לך תספר לפרטנר שקנית היכנשהו מכשיר ושהם אחראים עליו. מבין שחבל שלא קראתי את כל התגובות כאן, בהחלט קרה לאנשים לפניי.
בתכלס כמו שכתוב בשם Sell it , ימכרו לך הכל.
בתכלס כמו שכתוב בשם Sell it , ימכרו לך הכל.
תגובת החנות:
שלום רב לכלל לקוחות זאפ,
לא ידוע לנו על תלונה כזו או אחרת של לקוח שרכש מאיתנו את המכשיר הנ"ל.
לא הצלחנו לאתר את פרטי הלקוח גם ברשומות שלנו,
בכל מקרה לקוח יקר נשמח אם תפנה אלינו טלפונית לקבלת שירות ומענה יעיל.
צוות סלאיט
לא ידוע לנו על תלונה כזו או אחרת של לקוח שרכש מאיתנו את המכשיר הנ"ל.
לא הצלחנו לאתר את פרטי הלקוח גם ברשומות שלנו,
בכל מקרה לקוח יקר נשמח אם תפנה אלינו טלפונית לקבלת שירות ומענה יעיל.
צוות סלאיט
מוצר:
Samsung galaxy s10
שם:
shachargillo
תאריך:
17/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחירים היו טובים . החברה דואגים התקלקל לי המטען הגעתי למקום והחליפו לי ישר עם חיוך
מוצר:
אייפון 8
שם:
oklein2011
תאריך:
16/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 מכשירים ביום ראשון. עוד לפני שסיימתי את ביצוע ההזמנה (!) כבר התקשר אלי יוני מהחנות כדי לעדכן אותי שאחד הצבעים שבחרתי לא במלאי.
התקשרתי מס' פעמים עם שאלות מנדנדות, ובכל פעם יוני ענה לי בסבלנות ובאדיבות.
למרות שבחרתי משלוח בדואר רשום - המכשירים הגיעו עד אלי עם שליח תוך יומיים!
אין ספק שאחזור ואקנה בחנות זו. מומלץ בחום!
התקשרתי מס' פעמים עם שאלות מנדנדות, ובכל פעם יוני ענה לי בסבלנות ובאדיבות.
למרות שבחרתי משלוח בדואר רשום - המכשירים הגיעו עד אלי עם שליח תוך יומיים!
אין ספק שאחזור ואקנה בחנות זו. מומלץ בחום!
מוצר:
Galaxy S9 Plus
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply