דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון
סלולאר ואביזרים (רמת גן)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)
בעלים:
Cellit
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2015
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסלאיט ?
-
ציון ממוצע
0
חוות דעת בשנה האחרונה
82
כל חוות הדעת
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
62
0
20
נמצאו 82 חוות דעת גולשים על סלאיט
תמונת משתמש
שם:
רון
תאריך:
14/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אמינות בעייתית.
רכשתי בטלפון אחרי שראיתי מחיר באתר. רכשתי טלפון בקופסא סגורה כולל חבילת פרמיום ומשלוח עם שליח עד הבית.
אח״כ התברר שגבו ממני 100 ש״ח יותר מהמחיר שראיתי באתר.
צילמתי את המסך כדי להראות.
דיברתי עם החנות. טענו שיום אחרי שהזמנתי המחיר ירד ב-100 ש״ח.
גם אם הדבר נכון ואני התבלבלתי (לא חושב שזה המצב), זה נשמע קצת בעייתי שהמוצר עדיין היה בידי המוכר, הוא ידע שהמחיר 100 ש״ח פחות ולא הציע לזכות אותי או להציע לי משהו במקום.

בנוסף, למרות שהטלפון היה אמור להגיע בקופסא אטומה עם מטען מהיר, המטען היה בצד ולא היה מהיר.
לטענתם אין מטען מהיר בטלפון הזה (אבל לא טרחו לציין זאת באתר אלא להגיד במפורש מטען מהיר) וגם המטען היה אמריקאי ולכן מספקים מטען אחר.

מצב כזה משדר לי חוסר אמינות. מתחיל לפקפק גם בהמלצה להשתמש בשירות שלהם לאחריות במקום באחריות יבואן.
לא ממליץ לעבוד איתם.
תגובת החנות:
שלום רב לכלל לקוחות זאפ ולקוחותינו היקרים.
אז הסיפור הוא פשוט, הלקוח הזמין את המוצר בתאריך ה10/09 כשמחיר המוצר באתר היה 2800 ש"ח באריזה פתוחה ביבוא מקביל,
הלקוח לקח את המוצר באריזה סגורה מקורית בתוספת של 200 ש"ח
חבילת הגנה של 150 ש"ח
ומשלוח מהיר ב40 ש"ח

סה"כ 3,190

הלקוח הנ"ל התקשר יום למחרת לעדכן כי חויב ב100 ש"ח יותר אך לא הבין כי מחירי המוצרים מתעדכנים יום יום לאור מלאי המכשירים ומחירי המוצרים, וזאת גם אחרי שנאמר לו פירוט העסקה הנ"ל בטלפון.
הלקוח התעקש לקבל זיכוי של 100 ש"ח ונאמר לו שאין אפשרות.
החוות דעת הנ"ל אינה מתארת שירות, אלא את הגחמה של הלקוח להשיג מחיר יותר זול (טען כי אם המכשיר לא היה מתנה היה מבטל עסקה).
זו פשוט חוצפה וכפיות טובה לרשום לנו חוות דעת שלילית ועוד להביע כי אנו לא אמינים.

בכל אופן נשמח לתת לך שירות בכל עת לקוח יקר.

בכבוד רב צוות סל איט
מוצר:
iphone 11 128gb
תמונת משתמש
שם:
cambio0101
תאריך:
13/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם מכשיר של xiaomi התקשרו ניסו להרחיב לי אחריות בעוד 100 שח אמרתי שאני לא מעוניין.
אמרו שיש אז עיקוב כי אין כרגע במלאי.. רק אם אני מוסיף 100 שח לאחריות יש במלאי.
לאחר כשבוע התקשרתי לשאול מה קורה אם ההזמנה הוא אמר לי להזמין ממקום אחר..

ממש לא ממולץ לא הייתי מתקרב.. לא יודע איך הם קנייה חכמה בזאפ .. גם ממש קשה להשיג אותם בטלפון
דרך אגב יש לי חבר שעבד בחנות טלפונים וסיפר לי שהם אומרים מכשיר פתוח וכל זה כדי שתוסיף 100 שח הם פשוט בעצמם פותחים את המכשיר אם אתה לא מוסיף כסף..

אין לי מספר חשבונית כי לא קיבלתי מהם שום מייל

כן תשימו לב אין לי חשבונית !!!!
חווית שירות מאוד גרועה גם ממכם וגם מהמקום!!
תגובת החנות:
שלום רב לגולשי זאפ וללקוחותינו
לצערנו אין לנו מושג מי האדם ועל מה הוא מדבר ,
לצערנו אנו כבר רגילים שאנשים מאחורי המקלדת בקלות רבה כותבים דברים רעים ומכפישים , לפחות אם היה להתלונן על מה.
בכל אופן אנו נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר שיש לכלל לקוחות זאפ וכלל לקוחותינו.
לא סתם אנו מופיעים כקניה חכמה גולש יקר.
במידה ותרצה לקבל שירות ולהבין מדוע אנו קניה חכמה אתה יותר ממוזמן להיות לקוח שלנו.

צוות סל איט

מוצר:
xiamomi redmi 9
תמונת משתמש
שם:
Zehavit
תאריך:
05/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אייפון 11 פרו מהחנות הזו ברמת גן היה רשום מטען מקורי של אפל אך גיליתי שהמטען כלל אינו מטעין ושבדקתי בחנות אפל אמרו שהמטען לא מקורי
לא ממליצה לקנות מהם עובדים על אנשים בעיניים
תגובת החנות:
שלום רב לכלל לקוחות זאפ היקרים,
הלקוחה הנ"ל נגשה למוכרן בחנות סלולר אחרת וטענה כי המטען אינו עובד,
כמובן שהמוכרן יגיד לה שהיא צריכה לקנות מטען חדש ומקורי ולא פחות גם ישמיץ את שמנו הטוב בכך שסיפקנו מוצר עם מטען לא מקורי.
לא קיבלנו שום תלונה או עדכון מהלקוחה הנ"ל לגבי המטען שהתקלקל עד לכתיבת חוות דעת זו,
לאחר שפנינו ללקוחה והוצע לה לקבל מטען מקורי חדש ללא תשלום כמובן כחלק מהשירות והאחריות שאנו מספקים למוצרינו, נתקלנו בסירוב ובצעקות.

בכל אופן לקוחה יקרה נשמח לעמוד לשירותך בכל עת.

צוות סלאיט
מוצר:
אייפון 11 פרו
תמונת משתמש
שם:
pupik1233
תאריך:
01/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
Really helpful people my phone charger got broken the didn’t ask nothing asp switch I recommend a lot nice Support
מוצר:
11 פרו 255
תמונת משתמש
שם:
itaybromi
תאריך:
01/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
ממולץ מאוד!!
פניתי ליהונתן מסלאיט ורכשתי דרכו טלפון
קיבלתי שירות מקצועי אדיב ואמין
תודה רבה
מוצר:
גלקסי s10
תמונת משתמש
שם:
סער
תאריך:
28/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית, בן אדם אמין ושירות הכי טוב שקיים היום לחנות טלפונים.
ממליץ מאוד על החנות
מוצר:
אייפון פרו מקס
תמונת משתמש
שם:
Nikita
תאריך:
27/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
it was a pleasure to buy from this shop. the service is good and attitude is super. it is the second phone I bought here and satisfied. very recommend
מוצר:
iPhone 11 128
תמונת משתמש
שם:
Vlada
תאריך:
19/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות אחרי שמצאתי שיש להם את המחיר הכי משתלם לאייפון 11
קיבלתי מגן מסך במתנה ראש של מטען במתנה (בקופסה מגיע מטען אירופאי שלא מתאים לישראל)

קיבלתי חוויה ממש טובה בחנות, בחלט ממליצה ובהחלט אחזור לשם שוב כשאצטרך לקנות מכשיר חדש :)
מוצר:
אייפון 11
תמונת משתמש
שם:
itay
תאריך:
13/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחברה הזו בגלל שהמחיר היה הטוב ביותר באינטרנט. מסתבר שלא רק המחיר טוב אלא גם השירות. פשוט מושלם! שלחו לי את הטלפון מהר מאוד. ענו לי בווצאפ מהר גם בשעות לא רגילות. אני ממש מרוצה ובהחלט אחזור לקנות שם.
מוצר:
Samsung A70
תמונת משתמש
שם:
yehudaiz
תאריך:
12/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות טלפוני אדיב ומעולה. הייתי במצוקה כי נתקעתי בלי טלפון ובעל החנות דאג שהסמארטפון יגיע אליי תוך פחות מ24 שעות.
מוצר:
Xiaomi redmi note 9
תמונת משתמש
שם:
oribh1
תאריך:
12/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חנות מקצועית מאוד, מחירים מצויינים והכי חשוב שירות מצויין! שזה מבחינתי מעל הכל
ממליץ בחום !
מוצר:
אייפון 11
תמונת משתמש
שם:
oryklo93
תאריך:
10/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
באתר רשום מחיר מסוים ואז כשמגיעים לחנות אתה מבין שבשביל לקבל את האייפון בקופסא של האייפון צריך לשלם תוספת מחיר של 150 שח (באתר מי שבוחן ממש טוב ישים לב שיש תוספת תשלום על קופסא מקורית)
מה שבאמת ביאס זה ששילמתי את תוספת המחיר במקום על קופסא מקורית ולא קיבלתי את אחד החלקים שאמורים לקבל בקופסא המקורית של אפל וזה פריט יקר (מתאם בין אוקס לאוזניות).
ניסיתי לפנות לחנות אבל ממש לא היו מעוניינים להקשיב.
תגובת החנות:
ראשית, אנו מצטערים על עוגמת הנפש שנגרמה לך.
שנית, כלל המכשירים המפורסמים באתר מגיעים עם כיתוב בתיאור המכשיר כי המכשיר מגיע באריזה עם מטען תואם (שאינו מקורי) ופתוחה מהסיבה הפשוטה שהמכשירים הינם ביבוא מקביל ואין אפשרות להכניס מוצר ביבוא מקביל באריזה סגורה מטעמי בדיקות במכס לפי חוק המכס הישראלי.
לכלל לקוחותינו ניתנת האופציה לקבל מכשיר באריזה אטומה הרמטית עם מטען מקורי בתוספת תשלום כפי שמוצג באתר ונדגיש כי אין זו חובה לרכוש אותו באופן הזה כלל, אלא המלצה בלבד.
בנוסף לכך לקוח יקר רכשת מכשיר מסוג אייפון 8. המכשיר בעל חיבור אוזניות הנכנס לשקע הטעינה של המכשיר ( תקע לייטנינג - LIGHTNING), לכן אפל עצמה אינה מספקת מתאם לאוזניות כי אין צורך בכך וכך גם אנחנו.
הצענו לך לרכוש מתאם מסוג זה אך זה לא היה מקובל עלייך.

אנו נשמח לתת לך שירות בכל שעה וזמן ובדרך הטובה ביותר כפי שהצוות שלנו יודע,

צוות סלאיט
מוצר:
אייפון 8 64Gb
תמונת משתמש
שם:
Moky
תאריך:
05/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
אז זה מאוד פשוט! החלטתי לרכוש טלפון חדש ומתחילת השיחה עם איש השרות קיבלתי מענה אדיב וברור לכל השאלות הטרחניות שלי. הטלפון הגיע אלי ארוז כפי שהובטח לי בזמן די קצר ולשביעות רצוני המלאה!
על המחיר לא דיברנו נכון? שווה שווה שווה!
מוצר:
אייפון 11 פרו מקס
תמונת משתמש
שם:
Bar
תאריך:
02/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות נדיב וחם אמינים ביותר מומלץ מאוד! המחיר הכי זול שמצאתי זה אצלם.
אנשים עם סבלנות ורצון להביא לך את הכי טוב שאפשר
מוצר:
אייפון 11 פרו מקס
תמונת משתמש
שם:
yehudanagosi
תאריך:
02/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מיד עם ההגעה לסניף קיבלתי אחלה שירות !
קצר, קולע ומהיר מאוד !
מומלץ מאוד ! ! !




מוצר:
Galaxy s10
תמונת משתמש
שם:
מוטי ניסן
תאריך:
29/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר דרך האתר, בקשתי שהמכשיר יגיע אלי בדחיפות, יוני דאג לשליח VIP שהגיע הכי מהר שיש.
השירות אדיב מסור ואכפתי, אחרי השוואה בין חנויות ואתרים קיבלתי את המחיר הכי זול שיכולתי לקבל.
גם אחרי שהעברתי את הכסף היחס לא השתנה, תמיד עונים בטלפון ויש עם מי לדבר.
מי שקונה אצלו יכול להיות הכי רגוע בעולם.

ממליץ בחום.
מוצר:
s9
תמונת משתמש
שם:
הדס
תאריך:
29/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי באמת שירות ואמינות
בנוסף למחיר הכי שווה שמצאתי בשוק
יחס מעולה עזרה ומענה מיידי!
מרוצה מהמוצר והשירות
מוצר:
אייפון 8 פלוס
תמונת משתמש
שם:
Enav
תאריך:
23/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, גמישות וכנות מול הלקוח - כל מה שחשוב עבור רכישה מוצלחת. ממליצה בחום!
מוצר:
Samsung galaxy s10 plus
תמונת משתמש
שם:
ornagar239
תאריך:
22/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים מדהים מדהים
עזר לי המוכר בשם יוני ענה לי על כל השאלות והספקות שהיו לי בצורה הכי טובה שיש
וכמובן שיתחדשתי לי ב אייפון פרו
תודה ❤
מוצר:
iPhone 11 pro
תמונת משתמש
שם:
netta.co
תאריך:
14/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר אייפון 11 128 ג׳יגה לאחר סריקה והשוואת מחירים, השירות היה נוח קל ומהיר, תוך מספר שעות האייפון כבר היה אצלי בידיים כולל אחריות ומגן מסך :)
מוצר:
iPhone 11 128 Gb
תמונת משתמש
שם:
yuvalsh2016
תאריך:
30/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סמסונג A71 - שירות לקוחות מעולה, הבחור בטלפון נתן ייעוץ, המכשיר הגיע מהר.
ממליץ.
מוצר:
סמסונג A71
תמונת משתמש
שם:
talamini81
תאריך:
28/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
עשיתי הזמנה בלילה , בבוקר כבר קיבלתי שיחת טלפון ואחרי כמה שעות באתי לקחת את המכשיר באיסוף עצמי.
מוצר:
שיומי נוט פרו 9
תמונת משתמש
שם:
avi
תאריך:
26/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
הייתי במחנות שירות מאוד מאוד אדיב אנשים מאוד נחמדים באו מאוד ליקראתי ממליץ עליהם מאוד
מוצר:
אייפון 11 פרו מקס 256 גיגה
תמונת משתמש
שם:
Shapiro
תאריך:
14/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
מקצוען אמיתי , כייף לקנות ולקבל שירות בחנות . מחירים נוחים , מבחר גדול , מיקום מרכזי ונגיש
מוצר:
S 20 ULTRA GALAXY
תמונת משתמש
שם:
שורה
תאריך:
10/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
חוו"ד עזרה
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצויין , מוכר סובלני הגדיר לי את הטלפון והתאים אותו בשבילי
נחזור לקנות שוב פעם
מוצר:
נוט 8
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply