חווית קנייה ושירות על הפנים. ממליץ להתרחק. רכשנו מייבש כביסה של בלומברג באתר. לקח למעלה משבוע עד שחזרנו אלינו ולבסוף נאמר לנו שאין את הדגם הזה ושכנעו אותנו לקחת דגם אחר. לקחנו את הדגם האחר והוא הגיע כאשר מכסה הפלסטיק שבור מההובלה. החנות הבטיחה שתחליף את המכסה השבור ואחרי שרדפנו מהם זמן מה התייאשנו. כעבור 5 חודשים המייבש פשוט הפסיק לעבוד וכבר 4 טכנאים והחלפות חלקים עוד לא הצליחו לסדר אותו.
מוצר:
מיבש כביסה בלומברג דגם WPX570 TXU
שם:
זהר
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השואה חזק נוח הכיפוף של המוט מאוד נוח כדי לשאוב מתחת לספות
אחלה שירות - מאוד עוזרים ואדיבים משלוח מהיר
מוצר:
שואב אבק shark דגם iz201eut6
שם:
אלכס
תאריך:
09/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדיח בוש. המוצר הגיע מהר, היה איכותי. השירות היה מצוין, מענהמקצועי והמוכר היה אדיב. מאוד ממליץ!
מוצר:
מדיח בוש SRV2IKX10E
שם:
Pavel
תאריך:
08/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בסופו של דבר השירות הוא הקובע. והשירות שקבלתי היה מעולה ויוצא מן הכלל. קניתי מייבש ומכונת כביסה.
מוצר:
מייבש ומכונת כביסה
שם:
bormos50
תאריך:
07/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד ממליץ לקנות דרך החנות הזה ובעיקר דרך הסוכן בשם צחי. צחי בן אדם מאוד אמין, הוא פתר לי כל הבעיות שהיו בדרך לקנייה ואפשר לסמוך עליו.
מוצר:
IZ320EUT6 דגם SHARK שואב אבק
שם:
yotamashad
תאריך:
29/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ בחום. קניתי שואב אבק, המוכר היה אדיב וחברותי, התאים לי את מה שהייתי צריך והציע עסקה טובה יותר ממה שתיכננתי, ניכר שאכפת.
מוצר:
שואב אבק shark דגם IZ210EUT6
שם:
מאיר
תאריך:
29/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר והיה איכותי, היה מוצר אחר שרציתי שלא היה במלאי וחזרו אליי מהר כדי להחליף אותו
מוצר:
שואב אבק שארק
שם:
danaluvith
תאריך:
29/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב של שארק, השירות היה מצוין, מענה מקצועי להתלבטות בין הדגמים , משלוח מהיר. תודה רבה
מוצר:
שואב אבק שארק
שם:
ynarkiss
תאריך:
24/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התחיל צולע הסתיים טוב. המוצר הגיע וצחי לקח אחריות על התהליך הזמנתי מגימיקס דרך זאפ
מוצר:
מגימיקס
שם:
igalbachar
תאריך:
21/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדיח כלים, עברו ימי העסקים למשלוח שצוינו בקנייה. אף אחד לא עונה בטלפון , במייל ובהודעות. מסננים כל היום. שירות גרוע
מוצר:
מדיח כלים
שם:
avivblum83
תאריך:
07/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש כביסה לא קבעו איתי מתי מגיעים לא עונים תפוס כל הזמן אין עם מי לדבר כנראה הלך הכסף
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
orenshohat93
תאריך:
03/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודעת שירות ברמה מאוד גבוה עם ליווי צמוד לכל אורך הדרך, מהרכישה עד ההספקה. בהתחלה הזמנתי מוצר שלא היה במלאי והיה לוקח לו לפחות שבועיים להגיע. לאחר שיחה עם צחי הזמנתי מוצר אחר בהמלצתו, שהגיע תוך כמה ימים ונכון לעכשיו באמת נראה כמו בחירה טובה.
מוצר:
מכונת כביסה Midea MFN70S1203
שם:
phillipyentis
תאריך:
28/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל למצופה. תענוג לקנות מבתי עסק שכאלה. קיבלתי ליווי צמוד והמלצות ענייניות בכל מהלך הרכישה.
מוצר:
מדיח בלומברג ldf30210x
שם:
לילך
תאריך:
08/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מכונת כביסה בוש 20051 במחיר זול מאוד מהאחרים בהתחלה היה עיכוב של שבוע בהספקה ואז התקשרו אלינו מהחנות ואמרו שיש עיכוב באספקת הדגם הספציפי וכפיצוי שאלו אם אנו רוצים דגם יקר יותר במחיר זול מאוד [בדקנו בשאר החנויות וביקשו עליה 1000 שח יותר מהמחיר שנתנו לנו] והסכמנו ותוך יומיים המכונה היתה אצלנו ולמחרת כבר הגיע טכנאי... אחלה שרות
מוצר:
בוש 20031
שם:
profmesuppport
תאריך:
04/02/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לצחי על שירות טוב, עזר בכל מה שצריך ממליץ בחום. אל תהססו לרכוש מהם
מוצר:
כיריים בלרס דגם BL60IX
שם:
Victoria וDimitry
תאריך:
30/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חוויה נוראית. לא עונים, משקרים, לא חוזרים ולא מודיעים על עיכוב. מזעזע, תתרחקו. לא קיבלתי את המוצר וגם לבטל זה סיפור.
מוצר:
מדיח כלים רחב Bosch SMS4ECI26E בוש
שם:
lihi
תאריך:
26/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני מספר שבועות שבק מייבש הכביסה שלי.. בית עם חמישה ילדים שלושה מהם חיילים. ועוד רגע הם חוזרים לסופש.... התקשרתי לדיל אונליין הסברתי את חומרת המצב,עוד באותו יום בשעות הערב הגיע אלי שליח סופר נחמד ושירותי עם מייבש חדש. שירות מושלם!
מוצר:
מייבש כביסה אלקטרולוקס
שם:
shaibmohamad
תאריך:
26/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ומקצועי הזמנתי מקרר , בגלל שהמוצר התעקב בגלל הספק הוצע לי מוצר חלופי שהגיע אחרי יומיים. מאד מרוצה
מוצר:
rl5352
שם:
סטאס
תאריך:
26/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום. שבע רצון משירות מהיר ויעיל. חווית קניה טובה מאוד. יש לציין במיוחד את צחי - בחור עשה את מיטבו כדי שנצא מרוצים. 10 מתוך 10.
מוצר:
מדיח קנדי דגם CDPMN4S622 צבע לבן
שם:
marezmehl
תאריך:
25/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כשהמכונה שהזמנתי לא הייתה זמינה מהספק, החנות סיפקה לי במהירות אלטרנטיבה במחיר טוב. ידידותי ומועיל
מוצר:
מ"כ זנוסי דגם 61226Z
שם:
yuliatsukerman
תאריך:
22/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש כביסה, מאוד מרוצה מהשירות והתשומת הלב שקיבלתי, מאוד ממליצה על החנות וספציפית על צחי
מוצר:
ND 8700
שם:
gidon.kadosh
תאריך:
19/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת תספורת, השירות היה מאוד אישי ומאוד מהיר. אני ממליץ. הרחיבו את שעות הפעילות כדי שאוכל לאסוף בזמן
מוצר:
מכונת תספורת פיליפס mg7
שם:
tal.ykuh
תאריך:
17/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומהיר, והכי חשוב סבלני לצרכיי הלקוחות אספקה מהירה של פחות מ24 שעות. ממליצה בחום
מוצר:
ZDPB274B
שם:
Orit
תאריך:
08/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מייבש כביסה ואני מאוד מרוצה. השירות מעולה ואדיב, המייבש הגיע תוך ימים ספורים והמחיר פשוט הכי זול מכל החנויות. ממליצה בחום!!
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
reut.mazor.z
תאריך:
06/01/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד לא ממליצה. הזמנתי מכונת כביסה, ביום ההזמנה התקשרנו לוודא שהמכונה במלאי אחרי שנכוונו מחנות אחרת. נאמר שכן. לאחר מכן בערך כל יומיים התקשרתי לבדוק שהכל כשורה והסברתי שאספקת המכונה חשובה לי מאוד, נאמר לי שוב ושוב שההזמנה הועברה למשלוח ושהכל אמור להיות כשורה. לבסוף, לאחר שבוע התקשר אליי מהחנות צחי סיפר לי שמנסה להשיג את חברת האספקה כל היום כדי לברר את המצב וגילה פתאום שיש להם בעיה עם האספקה ושהמכונה לא עומדת להגיע בזמן האספקה כפי שהתחייב. הגבתי באכזבה גדולה, צחי מיד החל לצעוק עליי שאני כפויית טובה ואינני יודעת כמה הוא עומס. מיד אמרתי שיבטל את העסקה - צחי הדגיש שהוא יבטל את העסקה ויגבה ממני דמי טיפול בסך 100 שקל. כשניסיתי להבין מדוע עליי לשלם דמי ביטול אם הם לא עומדים בזמני האספקה צחי צעק שכך יהיה וניתק לי את השיחה. הייתי המומה. למחרת צחי התקשר אליי שוב והסביר שהוא רוצה לעזור לי באופן חריג ולבדוק אם ספק אחר יכול לספק את המכונה במועד מוקדם יותר. הסברתי שאני לא נוהגת לרכוש מוצרים ממוכרים שצועקים אליי. בשלב זה צחי ניסה להסביר שוב כמה הוא עמוס ולחוץ, לבסוף הוא אפילו התנצל. ההזמנה בוטלה ולא חוייבתי על דבר - וטוב שכך.