תיקנתי מכשיר iPhone. החלפת סלולה ותיקון ורמקול. התיקון לקח 20 דקות. שרות מעולה ומהיר. ממליץ.
מוצר:
iPhone 6S
שם:
מורן
תאריך:
29/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות אדיב, אמין ומהיר במחיר הוגן, לפי הפרטים שביררתי לפני כן בשיחת הטלפון ויצאתי מרוצה! תודה :)
מוצר:
סוללה אייפון 6s
שם:
רוני
תאריך:
27/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה . שירות אדיב ומהיר, המחיר הוא כפי שמוצג באתר. תיקן במקום והסביר לי באדיבות כל מה ששאלתי
מוצר:
סוללה לone plus 5
שם:
אורן
תאריך:
08/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תיאמתי עם קובי להגיע להחלפת שקע טעינה בגלקסי S4, קיבל אותי בזמן, מחיר כפי שנאמר בטלפון, והיה מוכן לפי הלוח זמנים שהוא אמר.
מוצר:
החלפת שקע טעינה גלקסי 4
שם:
agamiyoav
תאריך:
05/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לבדוק האם המחיר המצוין באתר נכון. נאמר לי שכן - 75 ש״ח. כאשר הגעתי למקום נאמר לי שהמסך שהוצע לי בטלפון לא טוב ולא מומלץ. בנוסף נאמר לי שאם אבחר את המסך הזה, אאלץ להמתין 4 שעות. ובמידה ורוצה במקום עלי לשלם 150 שקלים. הרגיש שזה שיטת העבודה ונעשה לי תרגיל. חבל מאד שלא ציינו כבר בטלפון או באתר כי לא הייתי מגיע אליהם במצב זה. בחרתי באופציה היקרה יותר מכיוון שנאמר לי במפורשות שלא כדאי והמסך שדיברו איתי עליו לא יעבוד טוב ויקח מספר שעות. לאחר מכן ביצעו את העבודה מהר והמסך עבד תקין
מוצר:
החלפת מסך איפון 6s
שם:
morancat
תאריך:
27/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני החלפתי מגן אחורי לאייפון xr ואני ממש מרוצה. החלפה מאוד מקצועית, כלום לא ניפגע באייפון והמחיר פשוט משתלם.
מוצר:
אייפון xr
שם:
Tom
תאריך:
27/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים מאוד, המוכר נחמד ומסביר מה ואיך הוא הולך לתקן, שירות מצוין סהכ! מומלץ
מוצר:
החלפת מסך iphone 8 plus
שם:
E B
תאריך:
26/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מסך לשיאומי מי 2 ליט. היו אדיבים, הגונים (עשו במחיר שפורסם בזאפ, הדבקה איכותית, בשונה מחנות ליד שדרשה תוספת על ההדבקה הזו למרות הפרסום). סיימו במהירות והיה סהכ אחלה.
מוצר:
החלפת מסך לנייד שיאומי מי 2 ליט
שם:
Warly
תאריך:
11/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי לאייפון 8 פלוס מסך גב רמקול והוספתי גם מגן ומגן מסך ופלטה מגנטית. שירות היה מעולה מהיר ואיכותי. מחיר טובים מאוד אנשים אחלה עוד בשיחה הטלפונית הראשונה אמרתי רק בגלל האנשים אני מגיע וצדקתי בקשר למקום אחלה מקום אחלה שרות אחלה אנשים ואחלה מחירים! כמובן בעתיד אם אצטרך משהו אפנה אליהם.
מוצר:
תיקון איפון 8 פלוס
שם:
tareq
תאריך:
10/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה תוך זמן קצר. המחיר הכי זול שמצאתי ל החלפת מסך mate 20. צוות נחמד, מומלץ!!
מוצר:
ואוי mate 20
שם:
Jonathan
תאריך:
27/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני חייל ועשו לי מחיר פצצה ודאגו לי כמו שצריך. רק אצלם אני מתקן ורונה עכשיו. הם תותחים!
מוצר:
Xiaomi pocophone
שם:
רוני
תאריך:
23/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי מסך שבור של גלקסי 8. השירות היה מצוין. המסך החדש עם המסגרת היה מוכן תוך פחות משעה. ממליץ מאוד לקבל שירות מקובי, אדם אנושי וחם עם תודעת שירות גבוהה. בנוסף, עשו לי גם מחיר מעולה אחרי שקניתי גם מגן מסך ומגן לטלפון. תודה רבה לכם, בוודאות עוד אחזור לחנות הזו!
מוצר:
החלפת מסך ל- Galaxy S8 מגן OtterBox
שם:
dimillio7
תאריך:
08/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי עם מסך שבור ומצלמה פגומה, קיבלתי שירות מהיר ומקצועי מלווה במחיר הוגן. יצאתי מאוד מרוצה, המון תודות. טוב לדעת שיש מקום איכותי ומקצועי לפנות אליו.
מוצר:
החלפת מסך/מצלמה
שם:
kobik70
תאריך:
06/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
החליפו לי מסך ב25 דקות הוגנים במחירים ונותנים שירות מקצועי זאת הפעם השניה שאני מתקנת מסך במעבדה והם תמיד נותנים יחס טוב ושירות מעולה מסבירים על סוגי המסכים ואיכותם
מוצר:
שיומי נוט 5
שם:
Yam
תאריך:
06/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה החליפו לי מסך במחיר הכי זול שהציעו לי ובזמן קצר מחירים הכי זולים שהציעו לי לתיקון מסך ממליץ בחום
מוצר:
גלאקסי s8
שם:
yuval3334
תאריך:
03/09/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לצורך החלפת מסך למכשיר הפוקופון, שירות מהיר מקצועי ומחיר מעולה. בטוח אחזור שוב בעתיד
מוצר:
שיומי פוקופון
שם:
זאפ
תאריך:
31/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לאחר השוואת מחירים באתר נסעתי לחנות זו ע”מ להחליף את זכוכית המסך השבור לטלפון של בני שיאומי רשמי נוט 5. כאשר המוכר בדק את עלות התיקון הוא אמר לי שהמחיר 129 ש״ח עניתי לו בהגינות ובתמימות שבאתר של זאפ המחיר שלהם 140 ש״ח. המוכר התעשט מיד ואמר נכון המחיר 140. כאשר שאלתי למה הוא ציין 129 ש״ח? הוא לא היסוס אמר לי שזה תלוי אם אני מעונין לשלוח את המסך לשחזור בסין ואז העלות היא 129 רק שאאלץ להמתין שלושה שבועות ללא טלפון. ניסיתי להבין את ההגיון בכך והוא התחיל לספר לי סיפורים שיש אנשים שמעדיפים לשחזר את המסך ולא להחליפו. שאלתי ממתי משחזרים מסך שבור? אני יודע שמחליפים. וממתי שולחים טלפון לסין לתיקון? נעניתי בתשובות הזויות ולבסוף ויתרתי. השארתי את הטלפון לתיקון וחזרתי לאספו כעבור שעה ושילמתי 140 ש״ח. בשיחה ידידותית שהתנהלה בשלב זה ציינתי שבאתי במיוחד מתל אביב מכיוון שאני מאמין בשוק תחרותי וכו. המוכר ביקש ממני למלא משוב באתר זה. כאשר חזרתי הביתה גילית שלחנות יש אתר משלהם ובו מופיע שעלות החלפת מסך הינה 129 ש״ח. בניגוד למה שמופיע בזאפ. ושכל הסיפור על משלוח לסין לשחזור מסך היה שקר. יתרה מזו מרוב סקרנות לפני שאני מכפיש חנות בדקתי בשתי חנויות מתחרות האם ידוע להם על תיקון כזה ( שליחת טלפון לסין לשחזור מסך) הם צחקו ממני וטענו שלא שמעו על כזה תיקון. הבנתי שהמוכר שיקר לי במצח נחושה בשביל להרויח 11 ש״ח נוספים. אני מודה שעבורי זה כסף קטן ולא משמעותי אבל תחושת העלבון גרמה לי לטרוח ולכתוב עבור לקוחות שרוצים לקנות זו. ידוע לי שממוצע חוות הדעת באתר על חנות זו גבוה. אבל אני מניח שחנות נמדדת בזמן אמת כאשר יש תקלה או משהו חריג ולא כאשר מתבצעת רכישה רגילה ללא תקלות וכו.
מוצר:
החלפת מסך לשיאומי רד מי נוט 5
שם:
אודליה
תאריך:
31/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לאחר שנאמר לי כי יחליפו את שקע הטעינה במקום. זמן הטיפול ארך בדיוק כפי שנאמר. השירות היה מקצועי ואדיב. אנשים בעלי תודעת שירות גבוהה, וללא ספק אחזור אליהם בעתיד!
מוצר:
החלפת שקע טעינה לגלקסי S6
שם:
ylsafi270
תאריך:
29/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלפתי גב באיפון x,התיקון היה מהיר ומקצועי יש לציין שתיקנתי גב בעבר בחנות אחרת במכונה שמפרידה את הגב והמכשיר לא נדלק לי ,בfix 4u העבודה מתבצעת ידנית ובזמן קצר ובמקום וזה מעיד על מעבדה מקצועית ולא מעבירה מכשרים למעבדות חוץ שמיקר את התיקון , מי שרוצה תיקון מהיר ומקצועי בלי סרטים ושקרים ,מומלץ בחום ביאליק 1 רמת גן
מוצר:
איפון x
שם:
Eran
תאריך:
27/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי היום למעבדה לצורך החלפת מסך שבור במכשיר HTC U12 plus . הצוות במעבדה עדכן אותי כבר לפני שהגעתי שמדובר בהחלפה מורכבת ויקרה יחסית בגלל סוג המכשיר. ובאמת התיקון נמשך זמן רב מעבר למתוכנן ונמצאו כמה באגים בהליך. בשלב מסויים הייתי מוכן להתפשר ולוותר על תיקון חלק מהבאגים שנראו לי זניחים , אך הצוות לא ויתר והמשיך לנסות תוך כדי מתן שירות ללקוחות נוספים שהיו שם ואף נשאר מעבר לזמן שהמעבדה הייתה אמורה להיות פתוחה רק על מנת לתת לי שירות מלא. בסוף התהליך קיבלתי מכשיר נקי מתקלות ושירות מצויין , שלא לדבר על המחיר שהיה נמוך משמעותית ממקומות אחרים שבדקתי.
מוצר:
HTC U12 plus
שם:
hila.weinn
תאריך:
27/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה- מהיר, אמין ובמחיר משתלם! החבר׳ה נחמדים ושירותיים. מענה מהיר ופתרון לכל בעיה. מומלץ מאוד!
מוצר:
מסך iphone 7
שם:
Tal
תאריך:
26/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי עם פלאפון סמסונג s7 תקוע החברה בחנות נחמדים ומקצועים עלו על הבעיה ופתרו אותה במהירות לאחר החלפת החלק -קיבלתי מכשיר חדש
מוצר:
סמסונג s7
שם:
Shmulik
תאריך:
26/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי בעקבות פרסום מחיר בזאפ של החלפת שקע טעינה לאייפון 6 אס פלוס, המחיר שפורסם 118 ₪, במקום אין חניה וקשה להגיע ברכב פרטי, שוב כמו בפעם הקודמת וכמו בעסקים אחרים שמפרסמים בזאפ, מיד כשהגעתי הוצע לי מוצר אחר ב 170 ₪ בטענה שהוא יותר טוב, התעקשתי על השקע הזול הנציג הודיע לי שעלי להוסיף עוד 40 ₪ על יישור המסגרת, הסכמתי מתוך מחשבה על הנסיעה והחניה שיעלו יותר בחיפוש מעבדה אחרת. המכשיר פעל ללא תקלות לפני שהגעתי למעבדה, פרט לשקע טעינה. לא יצרו איתי קשר ולא היו לי שיחות שלא נענו. יצרתי אחרי כמה שעות קשר עם המעבדה והנציג הודיע על כבל רטט קרוע ושאל אם ארצה לתקן ואני סירבתי. אספתי את המכשיר. כשהגעתי שקע הטעינה עבד אבל המצלמות לא פועלות גם קדמית וגם אחורית, בזמן שיחה אין שמע, והמכשיר מקפיץ אפליקציות ולא מתפקד. חזרתי בבוקר הנציג פתח את המכשיר שהיה סגור ללא ברגים בכלל, והודיע שיש כבל קרוע ושהוא יחליף, כעבור חצי שעה מתקשרים מהמעבדה ומבקשים להחליף את הכבל בתשלום, אני התנגדתי לכל תוספת תשלום כי התקלות החדשות הופיעו רק לאחר הביקור במעבדה. חזרתי למעבדה בכדי לברר את העניין, מרגע שנוצר הקונפליקט בפגישה הנציג דיבר בצורה לא ייצוגית, חזר ואמר לי אבאלה אתה לא מפחיד אותי. יצאתי מהחנות עם מכשיר לא תקין לאחר ששילמתי 158 שקלים, וחשוב לציין שלפני כחודש בדיוק באותה המעבדה גם החליפו לי מסך וסוללה כך שהוא עוד במסגרת אחריות של תיקונים קודמים, כמו כן גם לפני חודש בתיקון הקודם הייתי צריך לחזור שוב בגלל תקלה בהחלפת המסך, ואת המכשיר סגרו ללא ברגים. לסיכום מתוך שני תיקונים במעבדה פעמיים חזרתי, לאחר תשלום כולל של 442 ₪ למעבדה המכשיר לא עובד!
מוצר:
תיקון מכשיר סלולרי iphone 6s plus
שם:
yairisreli
תאריך:
23/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב ומהיר מחיר הכי טוב בארץ !! ממליץ מאד עונים לטלפונים מהר הנחות לחיילים
מוצר:
Mi 8
שם:
אלעד
תאריך:
21/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי אליהם כדי להחליף מסך למכשיר שאינו נפוץ .. של סוני.
לא היה מסך מתאים במלאי והם עשו מאמץ והשיגו לי מסך תוך יומיים.
לאחר שאספתי את המכשיר מהתיקון, שמתי לב שהמסך לא יושב על קדמת המכשיר באופן "מושלם", חזרתי אליהם והם פירקו את המכשיר והסבירו שיש מתכת מתחת למסך וכנראה שלא שמו לב בזמן ההתקנה והמתכת התעקמה.
העובדים התנצלו מספר רב של פעמים, תיקנו את המכשיר לשביעות רצוני (נראה בדיוק כמו חדש) וגם נתנו לי פיצוי בשווי של כ100 שקל.
אני חייב להוסיף שבזמן שהיתי שם הופתעתי מהכמות העצומה של הלקוחות ומהירות התיקונים.. יש שם מספר גדול של עובדים שמתקנים מכשירים מהבוקר ועד הערב ולקוחות עומדים בתור כדי לקחת/לקבל מכשירים כל הזמן.
בנוסף, התרשמתי שהעובדים מאוד נחמדים וישרים ועושים מאמצים אמיתיים כדי לרצות את כל הלקוחות (ואפילו את אלה שאינם צודקים בטענות שלהם).
אני ממליץ בחום על החנות והצוות המיומן וללא ספק אחזור אליהם לכל תקלה ותיקון בעתיד.