שנתיים שרכשתי אביזרים, כולל מסננים, ממברנה, כדוריות אבנית. שירות לקוחות מצויין! עונה על כל השאלות באופן רציני ומקצועי.
צריך להשלים לעשרים מילים. צריך להשלים לעשרים מילים. צריך להשלים לעשרים מילים.
מוצר:
אביזרים למטהר מים
שם:
דניאל
תאריך:
27/12/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום, רכשתיבאתר זאפ מחברת מי-גל מטהרי מים מנורה UV +מסנן פחם עבור מתקן סינון תמי 4שיש ברשותי. מדובר בתחליפים זולים ליותר לחלפים המקוריים של חברת תמי-4. הפריטים הגיעו בזמן.התקנתי את המנורה ללא כל בעיות. לאחר מכן התקנתי גם את המסנן ולאחר שפתחתי את ברז המתקן היו נזילות מהמסנן. הוצאתי את המסנן והכנסתי שוב ושוב הופיעו נזילות.הידקתי את מכסה הסגירה למסנןללא הועיל.ניסיתי להוצא שוב את המסנן ואז הוא נשבר. פניתי לחברה ולאחר משא ומתן הסכימו לזכות אותי על המסנן ברכישה של מסנן נוסף. הסיכום הזה הוא לשביעות רצוני. ולכן אמשיך בע"ה לרכוש מוצרים בחנות זו בעתיד.
בברכה דניאל אוחיון
מוצר:
סט מנורה +מסנן פחם תחליף תמי 4
שם:
Rafi
תאריך:
24/07/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר יעיל ועינייני ברמה כללית וברמה טכנית. ניתן הסבר כולל מול צרכי לקוח תוך גילוי סבלנות ואוזן קשבת. המוצר נשלח והגיע תוך שלשה ימים ארוז כהלכה וכמו שהובטח. לאחר שיחה עם החברה, שלחו ללא תמורה חלק נוסף והסבר מדוייק לשיפור באיכות הסינון. שרות מצויין ומומלץ מאוד.
בהתאם זו הזמנה נוספת שאני מזמין אצל אותו ספק וכנ"ל השרות והתגובה היו מצויינים
מוצר:
פילטר פחם פעיל עם ליבה קרמית 32250125975
שם:
חן
תאריך:
06/03/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, אמין ומחיר סביר למוצר קבלתי הסבר מפורט כיצד להרכיב את המוצר וחסכתי גם 250 ש"ח התקנה. ממליץ בחום.
מוצר:
מערכת טיהור מיים עם UV נוגה
שם:
Alexander
תאריך:
03/03/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות נדיב ומהיר, הזמנתי מערכת ב-01-03-2009 ובאוד יומיים קבלתי הביתה. מכירים מאוד אטרקטיביים, מומלץ מאוד לקנות אצלם.
מוצר:
מע. אוסמוזה הפוחה Noga WaterCare
שם:
מאיה
תאריך:
27/01/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי במוצ"ש באינטרנט ערכה שנתית של 2 סננים + נורה תואם תמי 4 ביום שני כעבור יומיים התקבלו המוצרים!!! לצערי לא שמתי לב שמדובר בסננים שלא תואמים את דגם התמי 4 (פמלי) שיש ברשותי ונאלצתי לבטל את ההזמנה. נותני השירות של "מי גל" נענו לדרישתי ללא היסוס וביקשו שאני ישלח חזרה בדואר את המוצרים למרות שפתחתי את אריזתם ושלחו לי שיק תוך שבוע ימים חזרה. שירות מדהים ממולצים ביותר!!!