מאוד מהר - בערב הזמנתי, בבוקר התקנתי! אפילו לא היתה מה בדיוק הזמנתי - החליפו למוצר יותר טוב
מוצר:
צמיגים
שם:
מנחם
תאריך:
21/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 4 צמיגים תוצרת RIKEN במחיר הכי טוב שמצאתי (התקנה כולל איזון) הטיפול בהזמנה היה יעיל הצמיגים הגיעו למחרת (ההזמנה בוצעה בצהריים) למקום ההתקנה היתה בעיה עם המתקין שטען שלא יכול להתקין באותו יום בגלל עומס וביקש שאגיע למחרת התקשרתי לטייר דיל התייחסו לבקשה שלי ניסו לשכנע את המתקין וכשזה סירב הפנו אותי למתקין אחר במרחק של 5 דקות נסיעה אמנם נאלצתי להעמיס את הצמיגים בעצמי לאוטו שלי אבל העיקר שההתקנה בוצעה באותו יום בטייר דיל טיפלו בבקשה שלי ביעילות ובמהירות לשביעות רצוני
מוצר:
RIKEN 195/55R16 87V
שם:
Uriel
תאריך:
21/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
נוח מאוד. הזמנתי 4 צמיגים Falken R14. הם הגיעו נקודת התקנה בירושלים תוך 3 יומים. תודה
מוצר:
Falken FKN SN832 82T TL
שם:
avi levy
תאריך:
21/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
זאת פעם שניה שאני רוכש צמיגים בחברה תהליך המכירה היה נעים עם המלצות ותוך יום קיבלתי הפניה להרכבת הצמיגים שם קיבלתי שירות מעולה ויחס אישי.
מוצר:
צמיגים
שם:
Alex
תאריך:
17/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכישה מהירה, טלפונית . יעוץ טלפוני מקצועי ומחיר הכי טוב בשוק אני מרוצה מאוד וצמיגים הכי טובים!!
מוצר:
מישלין
שם:
דניאל
תאריך:
16/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי צמיג Pirelli 205/55R16 91V CINTURATO P7 VERDE שירות מעולה,תקשורת טובה בין המוכר לקונה ומענה מהיר לכל שאלה.
מוצר:
Pirelli
שם:
gilkorhahmusic
תאריך:
15/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רציתי להחליף 4 צמיגים לרכב. חיפשתי בכל האתרים עד שמצאתי לטייר דיל באמת מציעים את המחיר הכי זול. הנציג שירות היה סבלני והסביר לי את כל מה שאני צריך בשביל לדעת על הצמיג שאני מחפש.
מוצר:
מישלין
שם:
giladmeir
תאריך:
13/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכישת 4 צמיגים לרכב IX35 שירות אדיב מקצועי ומהיר התקנת הצמיגים בוצעה במוסך באזור מגוריי
מוצר:
צמיגים RIKEN 225/55R18 98V 701
שם:
Tomer
תאריך:
12/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואדיב, שקיפות מלאה ללא נסיון לדחוף דברים מיותרים, מרוצה מאוד מאיכות הצמיג. מבחר מהגדולים שראיתי
מוצר:
Timsun
שם:
Dudi
תאריך:
08/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קילתי שירות מבחור בשם מיכאל , מקצועי איכותי עם המון סבלנות לאלף שאלות ששאלתי בלי סוף עד שהחלטתי על איזה סוג צמיג ללכת .
מיכאל היה קשוב עירני ובעיקר מקצועי ויידע להתאים ולהבין את הצרכים שלי , הצמיגים יובאו מחו"ל ישירות לפנצ'ריה ליד הבית שלי כולל המשלוח ויבלתי על כך הודעה
ממליץ בחום על טייר דיל ובעיקר על מיכאל
תודה רבה
מוצר:
צמיגים
שם:
yonash.d
תאריך:
03/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מענה מהיר ומקצועי לטלפון, הוזמנו 2 צמיגים יום למחרת התקשרו להודיע שהצמיגים הגיעו וניתן להגיע להתקין. המחיר כפי ששולם באתר ללא הפתעות/תוספות בזמן ההתקנה. האתר מאוד אינפורמטיבי ולדעתי המחירים מעולים. מומלץ.
מוצר:
צמיגים falken 195/60/15 ze914
שם:
Noa
תאריך:
01/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לאריאל על שירות מהיר ומקצועי. הזמנתי 2 צמיגים בחברה הגיע אחרי יום קרוב לבית !!
תודה רבהה !!!
מוצר:
2 גלגלי סוזוקי סוויפט
שם:
Carmel
תאריך:
30/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מאוד ממליצה, שירות אדיב ומקצועי, ויחס חם ונעים. מענה מהיר ואנשי שירות נעימים. תודה רבה
מוצר:
מישלן
שם:
Yuri
תאריך:
30/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי כבר פעם שניה צמיגים התקנה ומאוד מרוצה גם מהמחיר וגם מהשרות. לאחר ההזמנה באתר חוזר נציג לוודא פרטים, כולל מידע שלא הייתי מודע אליו (בגגל החלפת צמיג בודד), ביקש לבדוק עוד פרטים כדי למנוע בעיות של אי התאמה בהמשך. בקיצור שרות מא' עד ת'.
מוצר:
צמיג Riken 235/50R18 97V 701
שם:
עדי
תאריך:
30/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הצמיגים שהזמנתי באתר היו חסרים במלאי. התקשר אלי הנציג של טיירדיל ובדק לי תחליפים. לאחר שתי שיחות נמצאו צמיגים טובים יותר ויקרים יותר, ונתנו לי באותו המחיר. הצמיגים הגיעו כבר למחרת היום לכרמיאל והותקנו לשביעות רצוני בפנצ'ריה.
מוצר:
צמיגים Goodyear 92V EFFIGRIP
שם:
hm.ziad
תאריך:
30/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אצל טייר דיל 4 צמיגים במחיר זול. השירות היה ממש אחלה שירות. הייתי ממליץ לקנות אצלם
מוצר:
צמיגים debica
שם:
yk
תאריך:
07/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
לאחר הזמנת הצמיגים מסוג Goodride גודל 205/55 R16 התקשר אלי סוכן נחמד והציע לי לשדרג חינם ב קוד H וקוד V. הסכמתי והוא /שלח לי הזמנה. למחרת הלכתי לפנצריה והרכבתי את הצמיגים. עד כאן סבבה. אבל כשהגעתי הבייתה בחנתי שני את נצמיגים וגיליתי שבמקום Goodride הרכיבו לי Hilo. יש לציין שהסוכן חזר אלי מהר. עם הטענה הבאה: המחסנאי שידרג אותי. לאחר דיון נוסף שבו ביקשתי את מה ששילמתי עליו הוא הסכים שיפרקו את הצמיגים ויחזירו את הישנים (שכנראה כבר נזרקו לפח). אבל מסתבר שהם בכלל לא מוכרים צמיגי Goodride. זה מה שנקרא ישראבלופ. לאור עובדות אלו אמרתי לסוכן שאינני רוצה שום דבר נוסף מהם.
תגובת החנות:
פישמן טל שלום רב ! בהמשך לתגובתך להלן סיכום הדברים: סה"כ עלות צמיג 209 ש"ח. הוזמנו צמיגים מסוג גודרייד צמיגי סיני בקוד עומס מהירות 91H,לאחר שהמוצר נגמר בקוד H שדרגנו אותך לקוד V, (שעולה יקר יותר ללא תוספת מחיר). לא היה את הצמיגי הסיני גודרייד היה הילו (צמיג סיני נוסף מבין 40 סוגים סינים שמגיעים לארץ שנשלח ללקוח למרות שעולה לנו יותר יקר. טל,ניתנה לך האפשרות להוריד את הצמיגים ולזכות אותך זיכוי מלא על הצמיגים (למרות שכבר נסעת עליהם) מה שמהווה הפסד גדול לחברה. סרבת והסכמת להתקין את הצמיגים. ברצוני לומר לך טל בנימה אישית הזמנת צמיג סיני זול ופשוט ב-209 ש"ח ,וברור לי שאתה לא יודע מה איכות החומר של הצמיג ומה מדדי התקנים שלו,קבלת צמיג סיני "אחר" שנמצא באותו רמה אני לא רואה בעיה לפי הגדרתך "ישראבלופ", מאות לקוחות עם "עיין טובה" שהצלחנו לחסוך להם מאות שקלים ברכישה כותבים מחמאות תראה את התגובות,ומה שאתה מוצא לנכון לומר ישראבלופ כמה "ישראלי" לומר את זה ! הסתכלות יהודית היא עין טובה,שדרגנו אותך מ-H ל- V בלי שום תוספת מחיר,קבלת צמיג סיני אחר יותר יקר לנו ללא תוספת מחיר ובסוף "ישראבלופ".חג שמח
מוצר:
goodride 205/55 R19 91H SP06
שם:
שאול אביתר
תאריך:
05/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
פניתי לרשת טייר-דיל כדי להחליף 4 צמיגים מסוג גודייר שהתבלו, אחרי ייעוץ מאוד מאוד אינפורמטיבי ומאוד מקצועי של זוהר בחרנו צמיגים של מישלין. בכל התהליך נהנינו משרות יוצא מן הכלל בעזרה בבחירת הצמיגים. ביצענו את הקניה וגילנו שחסכנו יותר מ 700 שקל זה היה מאוד מספק. השירות של זוהר גם הוא היה יוצא מן הכלל , היא ביצעה את המכירה באדיבות ומקצועיות , בתהליך הפוסט מכירה היא הוכיחה שיש הרבה סיבה לכל חוות הדעת הטובות שנכתבות באתר זה, תיאום מלא עם החברה שמתקינה וגם שלחה לי את שעות הפעילות של החברה. אתמול התקנתי את הצמיגים ובמרכז השירות לצמיגים קיבלתי שירות מצויין . שאפו שאפו על השירות על המקצועיות וחווית השירות ללקוח כן ירבו עסקים כמו זה.
מוצר:
Michelin 195/65R15 ENERGYSAVER GRNX 91H
שם:
roni
תאריך:
04/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה בחיי שאני כותב חוות דעת שלילית אבל הפעם זה עבר כל גבול וראוי שיתפרסם למען ההגינות אני אציין שבפעם הראשונה שקניתי אצלם לפני כשנתיים הכל עבר בסדר. אבל הפעם גיליתי את הפרצוף האמיתי של טייר דיל אני קניתי ושלמתי עבור 4 צמיגים סך 3880 ש"ח בתאריך 17.1.19 וסוכם שהצמיגים אצלי בתאריך 8.2.19 לא צריך להעריך כמה מסוכן כל יום עם צמיגים פגומים וככה כל כמה ימים אני מתקשר לברר מה קורה... וככה מורחים אותי יום יום... לא תאמינו! ביום שני 1.4.19 אני מאבד את הסבלנות ומבקש בתוקף לדבר עם המנהל. והוא הבטיח לי שהצמיגים יהיו אצלי למחרת ושהוא תיכף שולח לי תמונות של הצמיגים לפון...ואכן לא תאמינו גם זה לא הגיע...במקום זה הוא שלח לי תמונה של צמיג אחר לגמרי... כחלוף כמה ימים ניסיתי שוב...ותנחשו מה? אפילו לא התנצל על השקרים ועל השלשה חודשים שהכסף שלי ישב אצלו, ועל שעכשיו אני אצטרך להזמין צמיגים חדשים ושוב להמתין... ולהמשיך עם הצמיגים הפגומים... אז מה עשה???? שלח לי צילום של תופס שהוא החזיר לי את הכסף לכרטיס אשרי! ראו הוזהרתם!!
תגובת החנות:
אהרון וינר שלום רב, הזמנת צמיגים ביבוא אישי ולאחר עיכוב (לא לפי הזמן המתוכנן) ראינו לנכון לזכות את חשבונך, ולהמשיך לטפל בהזמנתך בתקווה שהספק בחול יספק את הסחורה. כמו שאמרת למען ההגינות בפעם הראשונה הכל עבר תקין ולשביעות רצונך וזאת כי ההזמנה בוצעה מספק בישראל. הזמנות ביבוא יכולות להמשך זמן רב יותר מהצפוי ..לצערנו. כמו כן לידיעתך הצמיגים בדרך לישראל ואעפ כן בוצע זיכוי מהיר לחשבונך (ללא עיכוב מצד החברה)וכל זאת בכדי לאפשר לך לבדוק מקומות נוספים שיכולים לעזור לך ולא להחזיק את כספך. כמו שידוע לך ,מידת הצמיגים שברשותך קשה מאוד להשיג ולכן נגרם לך העיכוב. אם וכשאר יגיעו הצמיגים נודיע לך זאת ואם הדבר יהיה חיובי נספק לך את הצמיגים. בהצלחה צוות טייר דיל.
מוצר:
צמיג 70100481
שם:
גידי
תאריך:
03/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מבחר ענק, אפשר לקנות מהכרסה בבית. בקיצור, לראשונה: צמיגים בחווית קניה של מחלקה ראשונה ובמחיר לוקוסט.
מוצר:
צמיגים
שם:
Mayan
תאריך:
03/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות יוצא מן הכללל!! מעקב צמוד עם הלקוחֿ, נעימים ואדיבים בטלפון אחריות מלאה על השירות! ממש ממש נהנתי תודה רבה לכם ותמשיכו ככה
מוצר:
צמיגים
שם:
eyal
תאריך:
30/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, מקצועי ומחיר הוגן. קיבלתי הסבר על על סוגי הצמיגים שהתלבתטי עליהם וזה עזר לי מאוד להגיע להחלטה. אני לקוח קצת קשה ודורש הסברים והיה להם את הסבלנות לענות באדיבות. בסופו של דבר קיבלתי בדיוק מה שרציתי (צמיגים חדשים שלא עמדו הרבה על המדף). גם את הסט הבא אני אקנה אצלם.
מוצר:
צמיגי 195/65R15 91H TL ContiEcoContact 5
שם:
Dmitry
תאריך:
26/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי צמיג במידה קצת לא סטנדרטית דרך האתר לאחר שבשלוש צמיגיות שונות קיבלתי הצעת מחיר גבוהה בכ25%. חזרו אלי לטלפון, אישרו את ההזמנה והמשלוח הגיע אחרי יומיים. זה נוח, משתלם וקל יותר. אין לי סנטימנטים לחנויות כשאני קונה מוצר, קונה איפה שיותר נוח וזול. חסכתי יותר מ100 שקל, מפרגן.