חוו"ד לא עזרה
0
מרכז מותגי העל של מוצרי חשמל (3 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסמגל אלקטריק
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
183
0
21
נמצאו
204
חוות דעת גולשים על סמגל אלקטריק
שם:
עופר ורותי
תאריך:
04/04/2017
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו חבילת מוצרי חשמל בסביבות מאה אלף ש"ח לבית חדש עם שתי יחידות דיור.
יובל מנהל החנות עבר איתנו פריט פריט ובדק מחירים ונתן את המחיר הטוב ביותר.
למחרת ראינו ששני מוצרים ירדו במחיר וכמובן קיבלנו זיכוי מיידי. המוצרים הגיעו בזמן לשביעות רצוננו . מוצר שיצא לו מחליף קיבלנו את החדש יותר ללא עלות..
צוות מעולה שירות מדהים לא ציפינו לרמה כזאת של שירות בישראל.
יובל מנהל החנות עבר איתנו פריט פריט ובדק מחירים ונתן את המחיר הטוב ביותר.
למחרת ראינו ששני מוצרים ירדו במחיר וכמובן קיבלנו זיכוי מיידי. המוצרים הגיעו בזמן לשביעות רצוננו . מוצר שיצא לו מחליף קיבלנו את החדש יותר ללא עלות..
צוות מעולה שירות מדהים לא ציפינו לרמה כזאת של שירות בישראל.
מוצר:
טלוויזיה gfd65vhj
שם:
DD
תאריך:
03/04/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מוצרי חשמל בחנות סמגל בצ'ק פוסט לקראת כניסתנו לדירה חדשה. במעמד הרכישה הובטח לנו שבמידה וייצא דגם חדש לכל מוצר עד לכניסה לדירה, נוכל לשדרג ללא עלות נוספת. כמו כן, נמסר לנו שבכל עניין או בעיה נוכל לפנות למנהל החנות יובל. לאחר הרכישה נתקלנו בבעיה מסוימת, ומנהל החנות יובל פתר לנו אותה עד הצד הטוב ביותר, עמד מאחורי המילה שלו ודאג שנהיה מרוצים. קיבלנו ממנו שירות הוגן ומקצועי!! פגשנו אדם אנושי מאוד והגון מאוד. נדיר מאוד בימינו..
ברור לנו שגם את הרכישה הבאה שלנו נעשה רק בסמגל!!
ברור לנו שגם את הרכישה הבאה שלנו נעשה רק בסמגל!!
מוצר:
מקרר, מדיח, כיריים, תנור, קולט אדים BO870RAW
שם:
הילה
תאריך:
21/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שחר לוגסי נתן לי שירות נפלא ומקצועי ומאוד מאוד מהיר.
נתן מחירים מצויינים והוגנים למותגים מעולים!
נתן מחירים מצויינים והוגנים למותגים מעולים!
מוצר:
מקרר, מיקרו אינטגרלי, תנור וכיריים ומדיח Grj710did
שם:
איתן
תאריך:
05/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לרגל שיפוץ גדול החלפנו את כל מכשירי החשמל במטבח. לחנות הזו הגעתי אחרי סקר שוק מקיף ואחרי שכבר קניתי חלק מהמוצרים במקומות אחרים. אני יכול לומר בפה מלא שאם הייתי מגיע אליהם קודם הייתי קונה אצלם מוצרים נוספים. חנות מעולה. נח להתרשם מהמכשירים השונים. קיבלתי שירות מעולה ממנהל החנות חנן קורקוס. היה תחרותי במחיר אבל הכי חשוב, שירותי אדיב ויעיל בכמה רמות מעל כל חנות דומה אחרת שדגמתי. חוויית קניה במיטבה. מומלץ!
מוצר:
כיריים pvc90
שם:
בר ושי
תאריך:
01/03/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו בסמגל מוצרי גורניה ונהנינו מהשירות, היעילות והמקצועיות של ניר (כעת מסמגל ראשל"צ).
ניר מקצועי, שירותי, אדיב וזמין בכל עת ולכל שאלה.
נותרה לנו הרגשת חוויית שירות מעולה ואנו ממליצים לקנות בחנות החדשה בראשל"צ.
ניר מקצועי, שירותי, אדיב וזמין בכל עת ולכל שאלה.
נותרה לנו הרגשת חוויית שירות מעולה ואנו ממליצים לקנות בחנות החדשה בראשל"צ.
מוצר:
מקרר לא ידוע
שם:
אושרי
תאריך:
30/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לחנות פעמיים, זאת לאחר הגלישה באתר. הצוות נחמד מאוד, וחשוב לא פחות, מקצועי ובקיא בכל סוגי המוצרים וכן ברמות המחירים שלהם, יתרונות וחסרונות, ובעצם כל סוג מידע שנחוץ לפני הרכישה.
אבי אפילו התלווה אלינו לאולם תצוגה של אחד היבואנים, ע"מ שנוכל להתרשם ממוצר שלא היה קיים אצלם בתצוגה. לבסוף סגרנו עסקה, בה חנן, מנהל החנות התאמץ עוד קצת שכדי שנהיה מרוצים. הכל נעשה ברוח טובה, בחיוך ולא באווירת שוק, אלא בדיוק להיפך. יצאנו מאוד מרוצים, מהיחס, מהשירות וגם מהמחיר.
אבי אפילו התלווה אלינו לאולם תצוגה של אחד היבואנים, ע"מ שנוכל להתרשם ממוצר שלא היה קיים אצלם בתצוגה. לבסוף סגרנו עסקה, בה חנן, מנהל החנות התאמץ עוד קצת שכדי שנהיה מרוצים. הכל נעשה ברוח טובה, בחיוך ולא באווירת שוק, אלא בדיוק להיפך. יצאנו מאוד מרוצים, מהיחס, מהשירות וגם מהמחיר.
מוצר:
מקרר ומקפיא אינטגרליים, מיקרוגל בילט אין, כיריים אינדוקציה SKD71800 SKD71800S1 BIS940T KR8403101M
שם:
שי כהן
תאריך:
26/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה
עבדתי מול סוכן שהוא אדם נדיר בשם אבי
הוא היה זמין עבורי גם בשעות שלא היה בעבודה
התאים במקצועיות רבה את המוצרים לצרכים שלי
עבדתי מול סוכן שהוא אדם נדיר בשם אבי
הוא היה זמין עבורי גם בשעות שלא היה בעבודה
התאים במקצועיות רבה את המוצרים לצרכים שלי
מוצר:
טלוויזיה,מקקר זכוכית,מדיח,תנור,מיקרוגל אינטגרלי,מקפיא KU7000
שם:
Eyal
תאריך:
26/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לסניף הרצליה לאחר שראיתי את המוצר במבצע בחנות של רשת אחרת, כדי לקבל הצעת מחיר. אבי הציע לי מחיר נמוך משמעותית (הפרש של כ-1000 ש"ח), דאג שהתנור יגיע במהירות, וייעץ לי לגבי רכישת מוצרים אחרים (טוחן אשפה וכיור מטבח, שגם עליהם הוא הציע מחירים טובים יותר מאשר בכל מקום אחר בו בדקתי).
מוצר:
תנור אפייה Derby 90
שם:
שלומית
תאריך:
24/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תנור בהזמנה מיוחדת, הבטיחו חודש וחצי, הגיע אחרי שלושה.... הזמנו בסניף הרצליה שם כולם מקסימים, ובמיוחד אבי צדקה, איש מכירות יוצא מהכלל שנתן שירות מכל הלב וליווה אותנו בשלושת חודשי ההמתנה (פשלה של היבואן) בסבלנות אינסופית ובהמון רצון טוב. אגב התנור עצמו מצוין ויפהפה!
מוצר:
תנור אסקוט 120
שם:
שמואל
תאריך:
24/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אבי מנהל החנות בגלגלי הפלדה בהרצליה נתן שרות מצויין ואדיב ומחיר מוצר זול ביחס למתחרים.
מוצר:
מקרר ווסטינהאוז hze7000sfxe
שם:
galit
תאריך:
23/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי, זמין, ומאד הגון . נכנסתי לחנות לבדוק השוואת מחירים ויצאתי עם פריטים לכל המטבח. אם אצטרך פריטים נוספים בעתיד, אני כבר יודעת לאן לחזור
מוצר:
מיקרו, תנור, מדיח, מקרר יין, כיריים iq700,
שם:
נילי
תאריך:
23/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוצה לציין לשבח את חנן מנהל החנות בהרצליה פיתוח.
השירות שלו פשוט מצויין!
הוא קשוב ללקוחות ועונה במהירות שיא לכל בקשה
כן יירבו שירותים כאלו במדינה שלנו.
פשוט איש שירות מעולה!!
תודה לך חנן!
השירות שלו פשוט מצויין!
הוא קשוב ללקוחות ועונה במהירות שיא לכל בקשה
כן יירבו שירותים כאלו במדינה שלנו.
פשוט איש שירות מעולה!!
תודה לך חנן!
מוצר:
מקרר יין Winebar 12
שם:
moshe
תאריך:
14/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין אדיב ומקצועי ממנהל הסניף יובל קסוס וצוות העובדים.
קיבלנו מחיר הוגן וחויית קנייה מהנה.
קיבלנו מחיר הוגן וחויית קנייה מהנה.
מוצר:
מקרר,כיריים,מדיח,תנור F55310IMO
שם:
erez
תאריך:
11/01/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנן מנהל הסניף היה אדיב מאוד.
קנינו אצלו מקרר תנור סטיל ומדיח.
כל המוצרים הגיעו בזמן ועל כל שאלה ובעיה (גם לאחר הקנייה) חנן הגיב בסבלנות ובאדיבותת לדוגמא לאחר שתואם לנו מועד אספקה לתנור שאלנו אם ניתן יהיה להחליף את הצבע שלו לאחר מספר דקות של בירורים אושר לנו להחליף צבע.
השוואת מחירים קפדנית הראתה שהמחיר היה תחרותי ביותר.
בשורה התחתונה בהחלט אחזור לקנות בחנות זאת בעיקר בגלל השירות (לא טרויאלי לקבל שירות כזה לאחר הקנייה והתשלום)
קנינו אצלו מקרר תנור סטיל ומדיח.
כל המוצרים הגיעו בזמן ועל כל שאלה ובעיה (גם לאחר הקנייה) חנן הגיב בסבלנות ובאדיבותת לדוגמא לאחר שתואם לנו מועד אספקה לתנור שאלנו אם ניתן יהיה להחליף את הצבע שלו לאחר מספר דקות של בירורים אושר לנו להחליף צבע.
השוואת מחירים קפדנית הראתה שהמחיר היה תחרותי ביותר.
בשורה התחתונה בהחלט אחזור לקנות בחנות זאת בעיקר בגלל השירות (לא טרויאלי לקבל שירות כזה לאחר הקנייה והתשלום)
מוצר:
מקרר 7353
שם:
ראובן כץ
תאריך:
31/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
יובל קסוס -מנהל סניף חיפה ,שירת אותנו לכל אורך חווית הקניה במקצועיות רבה , בנעימות ובאחריות . נתן המלצות טובות לגבי המכשירים וכמו כן מחירים הוגנים.
התרשמנו גם מאוד מהתנהלות שאר העובדים -ביחס אדיב ומקצועי.
אנו ממליצים בחום על קניה בחנות זאת.
אילנה וראובן כץ
נופית
התרשמנו גם מאוד מהתנהלות שאר העובדים -ביחס אדיב ומקצועי.
אנו ממליצים בחום על קניה בחנות זאת.
אילנה וראובן כץ
נופית
מוצר:
מדיח,תנור,מקרו אינטגרלי,כריים אינדוקציה וטוחן EH875,CM633,HB634,SMV59M30
שם:
lenny
תאריך:
29/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואמין
חנן מנהל החנות מקסים שירותי
חוויה יוצאת מן הכלל.
רכשתי מקרר מחברה אחרת שהיו איתו המון בעיות
הייתי מאוד חשדנית בנוגע לרכישה החדשה והצוות של סמגל מאוד עזר לי.
חנן מנהל החנות מקסים שירותי
חוויה יוצאת מן הכלל.
רכשתי מקרר מחברה אחרת שהיו איתו המון בעיות
הייתי מאוד חשדנית בנוגע לרכישה החדשה והצוות של סמגל מאוד עזר לי.
מוצר:
מקרר 100samrf60j9000sl
שם:
Itzik
תאריך:
27/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גרוע מאוד! ביצעתי הזמנה באתר ויש לי צילום מסך והזמנה שנישלחה אלי במייל לגבי משלוח ללא תשלום וישר אחרי ביצוע ההזמנה הם שינו את המייר באתר ל 120 ש"ח משלוח וזמן הספקה 14 יום במקום 7 ימים.
מוצר:
מייבש כביסה T75175AV
שם:
מיכל
תאריך:
07/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הנציג היה מאוד נחמד. הבין את חשיבות הדחיפות שלי למוצר (מייבש כביסה) חזר אליי עם תאריך למשלוח.
באותו היום למשלוח יצרתי קשר עם הנציג להבין מדוע לא יצרו עימי קשר לתאום המשלוח, לאחר מכן התקשרו מחברת המשלוחים ונאמר לי שאין משלוח לאותו היום וכי המשלוח יהיה יומיים לאחר מכן. הנציג הפיל על חברת המשלוחים והם עליו כמובן. בכל מקרה הסכמתי כי הייתי לחוצה. ביום המשלוח (שבוע לאחר ההזמנה שלי) הביאו את המייבש לפתע שמתי לב שזה אינו הדגם שהזמנתי. שוחחתי שוב עם הנציג שהבטיח שייביאו לי את המייבש באופן אישי כבר באותו היום. מקווה שזה ייקרה.
באותו היום למשלוח יצרתי קשר עם הנציג להבין מדוע לא יצרו עימי קשר לתאום המשלוח, לאחר מכן התקשרו מחברת המשלוחים ונאמר לי שאין משלוח לאותו היום וכי המשלוח יהיה יומיים לאחר מכן. הנציג הפיל על חברת המשלוחים והם עליו כמובן. בכל מקרה הסכמתי כי הייתי לחוצה. ביום המשלוח (שבוע לאחר ההזמנה שלי) הביאו את המייבש לפתע שמתי לב שזה אינו הדגם שהזמנתי. שוחחתי שוב עם הנציג שהבטיח שייביאו לי את המייבש באופן אישי כבר באותו היום. מקווה שזה ייקרה.
מוצר:
מייבש כביסה GVCD1013
שם:
צחי
תאריך:
02/12/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במילה אחת יובל קסוס, תהיו פתוחים להקשיב לו, לא לבוא נעולים ומכאן יש לכם חוויה של למידה, התנהלות והתנהגות גם עם יש לחץ בחנות. בסוף גם יובל בא לקראתי במחיר.
כנסו לא תתאכזבו, ואני ממש לא כותב מטעם, רכשתי חבילת מוצרי חשמל לבית, קבלתי הצעה מיובל כולל מסך דגם עם בקשה שלו שאלך לבדוק מחירים, בדקתי, ומה שמצאתי מעט זול יותר יובל השווה ו תן עוד צופרים, אבל בסוף היחס מנצח הכל. שאנחנו קונים מוצר היחס הוא חלק חשוב, ואצל יובל הוא מאוד ניכר.שורה תחתונה ממליץ.
כנסו לא תתאכזבו, ואני ממש לא כותב מטעם, רכשתי חבילת מוצרי חשמל לבית, קבלתי הצעה מיובל כולל מסך דגם עם בקשה שלו שאלך לבדוק מחירים, בדקתי, ומה שמצאתי מעט זול יותר יובל השווה ו תן עוד צופרים, אבל בסוף היחס מנצח הכל. שאנחנו קונים מוצר היחס הוא חלק חשוב, ואצל יובל הוא מאוד ניכר.שורה תחתונה ממליץ.
מוצר:
תנור אפייה BE1300300M
שם:
Alexander
תאריך:
13/11/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
1) קניה : קניתנו את מכונת כביסה miele 667 בתאריך 18.9.2016 עם התחייבות של חנות לספק מכונה תוך 7 ימי עסקים . הגיע מכונה רק ב7.11.2016 כמעט אחרי חודשיים !!! בתיקשורת עם החברה כל הזמן נאמר : עוד יום יומיים , עוד פחות משבוע ...
2)חובלה : התקשרו שמשעה 8 עד שעה 12 ב7.11.2016 צריכים להביא את המכונה . אבל הביעו אותה רק בשעה 14:00 באיחור של שעתיים .
3) התקנה : הגיע בבוקר 10.11.2016 טכנאי שלא ידע איך לחבר את המכונת כביסה , לא הצליח והזמין טכנאי אחר שהגיע בשעה 19 והוא חיבר את המכונה סוף סוף .
בכוונתי עכשיו לטבוע את החברה במשפט
המנעו מהזמנה בחנות זאת
בברכה
אלכס
2)חובלה : התקשרו שמשעה 8 עד שעה 12 ב7.11.2016 צריכים להביא את המכונה . אבל הביעו אותה רק בשעה 14:00 באיחור של שעתיים .
3) התקנה : הגיע בבוקר 10.11.2016 טכנאי שלא ידע איך לחבר את המכונת כביסה , לא הצליח והזמין טכנאי אחר שהגיע בשעה 19 והוא חיבר את המכונה סוף סוף .
בכוונתי עכשיו לטבוע את החברה במשפט
המנעו מהזמנה בחנות זאת
בברכה
אלכס
תגובת החנות:
צר לנו על תחושת האכזבה של הלקוח מתהליך הרכישה, אולם לא כך היו פני הדברים.
1. לאחר מספר ימים מביצוע הרכישה, הודענו ללקוח כי המוצר הוזמן עבורם מהיבואן המורשה-אלקטרה וכי צפוי עיכוב במועד הגעת המשלוח לארץ.
מעבר לזה, הצענו ללקוח פיצוי על העיכוב באספקה.
חשוב לציין שלא ידענו מראש על עיכוב האספקה מהיבואן, באם כן - היינו מודיעים במעמד הרכישה שאספקת המוצר תהיה מאוחרת מהמועד הנקוב.
2. הלקוח הסכים להמתין למכונת הכביסה ובחר לא לבטל את ההזמנה. הוא קיבל את העיכוב בתמורה לפיצוי מטעם סמגל.
3. תיאום האספקה וההתקנה בוצעו ע"י היבואן ולא ע"י סמגל ולכן לא היה לנו שום מידע על המקרה שציין הלקוח.
4. אנו פנינו ליבואן בתלונה על האיחור באספקה והגעת הטכנאי.
5. פנינו שוב ללקוח על מנת לבדוק אפשרות לשפר את הרגשתם ולפצות אותם על המקרה. אולם הלקוח בחר שלא לשתף פעולה איתנו.
המקרה הנ"ל חריג ויוצא דופן בחברה עם מוניטין ונסיון של עשרות שנים. סמגל מוקירה כל לקוח של החברה ודואגת לשרת אותו על הצד הטוב ביותר.
1. לאחר מספר ימים מביצוע הרכישה, הודענו ללקוח כי המוצר הוזמן עבורם מהיבואן המורשה-אלקטרה וכי צפוי עיכוב במועד הגעת המשלוח לארץ.
מעבר לזה, הצענו ללקוח פיצוי על העיכוב באספקה.
חשוב לציין שלא ידענו מראש על עיכוב האספקה מהיבואן, באם כן - היינו מודיעים במעמד הרכישה שאספקת המוצר תהיה מאוחרת מהמועד הנקוב.
2. הלקוח הסכים להמתין למכונת הכביסה ובחר לא לבטל את ההזמנה. הוא קיבל את העיכוב בתמורה לפיצוי מטעם סמגל.
3. תיאום האספקה וההתקנה בוצעו ע"י היבואן ולא ע"י סמגל ולכן לא היה לנו שום מידע על המקרה שציין הלקוח.
4. אנו פנינו ליבואן בתלונה על האיחור באספקה והגעת הטכנאי.
5. פנינו שוב ללקוח על מנת לבדוק אפשרות לשפר את הרגשתם ולפצות אותם על המקרה. אולם הלקוח בחר שלא לשתף פעולה איתנו.
המקרה הנ"ל חריג ויוצא דופן בחברה עם מוניטין ונסיון של עשרות שנים. סמגל מוקירה כל לקוח של החברה ודואגת לשרת אותו על הצד הטוב ביותר.
מוצר:
מכונת כביסה 667
שם:
Ofer
תאריך:
01/10/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת הפעם הראשונה שאני כותב חוות דעת כזאת וזה נובע מחוויה יוצאת דופן של קנייה.
הגעתי לחנות בהרצליה עם רצון להחליף את הכיריים החשמליים שלי. חנן, מנהל החנות באדיבות ובסבלנות הקשיב לצרכים שלי (בין היתר הספקה והתקנה מהירה) ושכנע אותי שעדיפים כיריים מסוג אינדוקציה. לבסוף קניתי כיריים אינדוקציה של סימנס. על מנת שהכיריים יותקנו בזמן (לפני ראש השנה) חנן השקיע מאמצים רבים עם היבואן ואכן הצליח במשימה הזאת.
ברכישה הזאת קיבלתי יעוץ מצויין, פעולה מהירה והכל בצורה סופר נעימה וכיפית. בנוסף להכל גם המחיר ותנאי התשלום היו תחרותיים עם מה שמציעים בשוק.
לסיכום חווית קניה מסוג אחר בו משרתים את הלקוח ועוזרים לו גם אם זה לוקח קצת יותר זמן ומאמץ.
הגעתי לחנות בהרצליה עם רצון להחליף את הכיריים החשמליים שלי. חנן, מנהל החנות באדיבות ובסבלנות הקשיב לצרכים שלי (בין היתר הספקה והתקנה מהירה) ושכנע אותי שעדיפים כיריים מסוג אינדוקציה. לבסוף קניתי כיריים אינדוקציה של סימנס. על מנת שהכיריים יותקנו בזמן (לפני ראש השנה) חנן השקיע מאמצים רבים עם היבואן ואכן הצליח במשימה הזאת.
ברכישה הזאת קיבלתי יעוץ מצויין, פעולה מהירה והכל בצורה סופר נעימה וכיפית. בנוסף להכל גם המחיר ותנאי התשלום היו תחרותיים עם מה שמציעים בשוק.
לסיכום חווית קניה מסוג אחר בו משרתים את הלקוח ועוזרים לו גם אם זה לוקח קצת יותר זמן ומאמץ.
מוצר:
כיריים EX675FXC1E
שם:
נתי
תאריך:
31/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף הרצליה על מנת לברר על מקרר,פגשתי במנהל החנות חנן, שבסבלנות רבה, הציע, הראה והסביר לבסוף גם עשה מחיר. יצאתי עם מקרר תנור וכיריים
מוצר:
מקרר NRKORA62B
שם:
גיא
תאריך:
28/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה. עבדתי עם אבי שהיה מאוד נחמד ועזר מאוד.
זמין לשאלות לכל מה שהייתי צריך. אח"כ קניתי גם מדיח והחוויה הייתה זהה.
זמין לשאלות לכל מה שהייתי צריך. אח"כ קניתי גם מדיח והחוויה הייתה זהה.
מוצר:
תנור אפייה Ascot 100
שם:
Itsik
תאריך:
22/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
יצרתי קשר עם החנות דרך האינטרנט.
דיברתי עם בחור מקסים בשם אבי בתחילה כדי לרכוש קולט אדים תקרתי אבל מהר מאוד הבנתי שאני יכול לסמוך עליו ואז ביצעתי דרכו רכישות של מוצרים נוספים (לפני מעבר דירה) כמו: תנור, מדיח, מכונת כביסה, מייבש, מקרר וכו.
כל מה שאבי הבטיח קויים ואפילו יותר.
גם כשביקשתי לבטל את אחד המוצרים במקרה הזה מקרר, משום שרציתי בדגם שלא היה, אבי מיהר לטפל בזה ללא שום ויכוח.
בקיצור, חוויה טובה מאוד!
דיברתי עם בחור מקסים בשם אבי בתחילה כדי לרכוש קולט אדים תקרתי אבל מהר מאוד הבנתי שאני יכול לסמוך עליו ואז ביצעתי דרכו רכישות של מוצרים נוספים (לפני מעבר דירה) כמו: תנור, מדיח, מכונת כביסה, מייבש, מקרר וכו.
כל מה שאבי הבטיח קויים ואפילו יותר.
גם כשביקשתי לבטל את אחד המוצרים במקרה הזה מקרר, משום שרציתי בדגם שלא היה, אבי מיהר לטפל בזה ללא שום ויכוח.
בקיצור, חוויה טובה מאוד!
מוצר:
מדיח F99705VI1P
שם:
יעל
תאריך:
18/08/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוננו לשבח את חנן קורקוס מנהל סניף הרצליה על שירות נפלא שקיבלנו.
רכשנו דירה חדשה והתכוונו בשלב ראשון לרכוש רק מקרר ומדיח, בסופו של דבר
רכשנו אצלו את כל מוצרי החשמל למטבח לאחר 2 ביקורים בחנות , הרכישה כוללת: 2 מקררים אינטגרליים, 1 מקפיא אינטגרלי, מדיח כלים אינטגרלי, תנור משולב מיקרו, כיריים אינדוקציה וטוחן אשפה.
חנן היה סבלני ומסביר פנים, הסביר וייעץ בסבלנות רבה ובמקצוענות ראויה לציון.
על כל שאלה או התקלה שהייתה לנו קיבלנו מענה מיידי .
השירות היה יוצא מן הכלל, המבחר גדול והמחירים מצויינים לאחר שביצענו שיעורי בית והשוואת מחירים .
ממליצים בחום על סניף סמגל אלקטריק בהרצליה פיתוח :)
רכשנו דירה חדשה והתכוונו בשלב ראשון לרכוש רק מקרר ומדיח, בסופו של דבר
רכשנו אצלו את כל מוצרי החשמל למטבח לאחר 2 ביקורים בחנות , הרכישה כוללת: 2 מקררים אינטגרליים, 1 מקפיא אינטגרלי, מדיח כלים אינטגרלי, תנור משולב מיקרו, כיריים אינדוקציה וטוחן אשפה.
חנן היה סבלני ומסביר פנים, הסביר וייעץ בסבלנות רבה ובמקצוענות ראויה לציון.
על כל שאלה או התקלה שהייתה לנו קיבלנו מענה מיידי .
השירות היה יוצא מן הכלל, המבחר גדול והמחירים מצויינים לאחר שביצענו שיעורי בית והשוואת מחירים .
ממליצים בחום על סניף סמגל אלקטריק בהרצליה פיתוח :)
מוצר:
מקרר, מקפיא, תנור, כיריים, טוחן אשפה, מדיח 900AEG F-99705VI1
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply