חוו"ד לא עזרה
0
חנות מחשבים מקוונת (בני ברק)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
שירל מסחר ושירותים (1992) בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפי סי-פור יו
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
216
3
20
נמצאו
239
חוות דעת גולשים על פי סי-פור יו
שם:
אלה
תאריך:
04/10/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהירות המשלוח - הגיע לפני הזמן המשוער!
שירות - מעולה!
עטוף בקרטון קשיח לשמירה על המוצר!
דיוק ההזמנה - המוצר הנכון הגיע בשלמותו!
שירות לקוחות והתרשמות כללית - מעולה!
יש אפשרות לשלם בPAYPAL - דבר שאני לא מוותרת עליו.!!!
שירות - מעולה!
עטוף בקרטון קשיח לשמירה על המוצר!
דיוק ההזמנה - המוצר הנכון הגיע בשלמותו!
שירות לקוחות והתרשמות כללית - מעולה!
יש אפשרות לשלם בPAYPAL - דבר שאני לא מוותרת עליו.!!!
מוצר:
מקלדת 200 Microsoft Wired Keyboard MIC-KB-200
שם:
אפי
תאריך:
11/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לפני שהחלטתי לרכוש,קיבלתי מידע מפורט בטלפון.
המליצו לי על ציוד שמתאים לי ולא דווקא להעיף סחורה...
בקיצור מאוד מקצועיים ואדיבים.
הציוד הגיע יחסית מהר.
מומלץ בחום
המליצו לי על ציוד שמתאים לי ולא דווקא להעיף סחורה...
בקיצור מאוד מקצועיים ואדיבים.
הציוד הגיע יחסית מהר.
מומלץ בחום
מוצר:
מדפסת ומסך מחשב c511dn
שם:
שמשון
תאריך:
06/09/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייח מחברת PC4U במחיר הזול ביותר ותוך יומיים הגיע אליי המחשב על ידי שליח מיוד ללא חיוב נוסף. אחר הפעלת המוצר נמצא תקלה יצרתי קשר עם החברה ומייד. נשלח אליי שליח מיוחד על חשבון החברה לקח את המותר ותוך שבוע הגיע אליי מוצר מצויין. בשיחה שעשיתי עם בעל החברה נאמר לי שכל מטרתם היא שאני אהיה מרוצה. ואין הפעם הראשונה שרכשתי מוצרי חברה זו והייתי מרוצה עוד רכשתי בעבר תוכנת אנטיוירוס במחיר מאוד זול וקיבלתי מוצר טוב מאשר רכשתי
מוצר:
מחשב נייח I3 H91M-S1-Plus 4170
שם:
Anre
תאריך:
19/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תעליך ביצוע ההזמנה, שירות לקוחות ושירות טלפוני ברמע גבוע מאוד. תיור מוצר מדויק וסירטון של חוות דעת ממש אוזרים, נותנים אינפורמציה מלאה והוזרים בבחירה. שירות בחנות הצמה - מצויין וידידותי.
מוצר:
מסך מחשב S24D300HS
שם:
גלעד
תאריך:
10/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השליח הגיע בתוך כמה ימים מההזמנה. הייתה תקלה בעכבר והחנות מיד הסכימה לשלוח שליח שיאסוף את המחשב ושליח נוסף יביא מחשב חדש במקומו. בסוף נסעתי בעצמי לחנות באותו יום וקיבלתי מיד מחשב חדש. שירות מצוין.
מוצר:
מחשב נייד aspire e5-511
שם:
KHADYAIS
תאריך:
01/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי את הדגם בגלל 26% הנחה, חברת Samsung אמינים ואיכותיים
המשלוח דרך FEDEX בחינם, הגיע מאוד מהר. אני מאוד מרוצה מהקניה מהמחיר
והיתה לי חווית קניה מהממת.ממליץ בחום על PC4U.
המשלוח דרך FEDEX בחינם, הגיע מאוד מהר. אני מאוד מרוצה מהקניה מהמחיר
והיתה לי חווית קניה מהממת.ממליץ בחום על PC4U.
מוצר:
מסך מחשב SD300H
שם:
virtualida
תאריך:
27/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לוודא מלאי ואפשרות הגעה לאיסוף עצמי, נאמר לי שיש במלאי ושהאפשרות היחידה היא להזמין ולשלם באתר ולבוא לקחת.
ביצעתי הזמנה והתקשרתי כעבור פחות משעה לעדכן שאני בדרך - כבר לא היה עם מי לדבר - סגרו (בשעות הצהריים למרות ששעות פעילות המוצהרות עד 1900)
למחרת התקשרתי לומר שאני בדרך, רק אז כנראה טרחו לבדוק בפועל במלאי וגילו שאין בכלל.
ההזמנה בוטלה מיידית והכסף הוחזר, אבל איפה טיפה כבוד לזמן של הלקוח והאמינות?!?
למה אמרו שיש ודרשו ביצוע הזמנה כאשר בפועל אין מלאי?
למה אמרו שאפשר יהיה לבוא לקחת ונעלמו כעבור זמן קצר באמצע היום בלי לעדכן מראש שלא מתכוונים להישאר עד סוף יום העבודה הרגיל?!?
ביצעתי הזמנה והתקשרתי כעבור פחות משעה לעדכן שאני בדרך - כבר לא היה עם מי לדבר - סגרו (בשעות הצהריים למרות ששעות פעילות המוצהרות עד 1900)
למחרת התקשרתי לומר שאני בדרך, רק אז כנראה טרחו לבדוק בפועל במלאי וגילו שאין בכלל.
ההזמנה בוטלה מיידית והכסף הוחזר, אבל איפה טיפה כבוד לזמן של הלקוח והאמינות?!?
למה אמרו שיש ודרשו ביצוע הזמנה כאשר בפועל אין מלאי?
למה אמרו שאפשר יהיה לבוא לקחת ונעלמו כעבור זמן קצר באמצע היום בלי לעדכן מראש שלא מתכוונים להישאר עד סוף יום העבודה הרגיל?!?
תגובת החנות:
הלקוח התקשר אתמול בבוקר ונאמר לו שיש במלאי ואכן היה במלאי , אך עקב הזמנות קודמות המלאי אזל.
אתמול היה יום ט' באב יום צום והעובדים שלנו צמים ולכן עובדים חצי יום.
הלקוח התקשר אחר הצהרים כאשר כבר לא היינו .
מייד היום בבוקר הנושא נבדק במחסן ( כלומר מיידית לאחר ט' באב ) וכפי שאמרנו עקב הזמנות קודמות המלאי אזל , מלאי חדש אמור להיכנס תוך יום יומיים אך הלקוח רצה מיידית עוד היום ולכן לצערינו נאלצנו לבטל את ההזמנה .
ההזמנה בוטלה כבר בבוקר והלקוח לא חוייב . הלקוח קיבל הודעה על כך מיידית בבוקר הן במייל והן בסמס .
באתר שלנו רשום שזמן האספקה הוא 7 ימי עסקים ואם ללקוח היה סבלנות היה מקבל את המוצר בזמן שמובטח באתר .
לצערינו הלקוח היה מאוד לחוץ ורצה את המוצר מיידית .
אתמול היה יום ט' באב יום צום והעובדים שלנו צמים ולכן עובדים חצי יום.
הלקוח התקשר אחר הצהרים כאשר כבר לא היינו .
מייד היום בבוקר הנושא נבדק במחסן ( כלומר מיידית לאחר ט' באב ) וכפי שאמרנו עקב הזמנות קודמות המלאי אזל , מלאי חדש אמור להיכנס תוך יום יומיים אך הלקוח רצה מיידית עוד היום ולכן לצערינו נאלצנו לבטל את ההזמנה .
ההזמנה בוטלה כבר בבוקר והלקוח לא חוייב . הלקוח קיבל הודעה על כך מיידית בבוקר הן במייל והן בסמס .
באתר שלנו רשום שזמן האספקה הוא 7 ימי עסקים ואם ללקוח היה סבלנות היה מקבל את המוצר בזמן שמובטח באתר .
לצערינו הלקוח היה מאוד לחוץ ורצה את המוצר מיידית .
מוצר:
כרטיס רשת usb Eu4208
שם:
יאיר
תאריך:
26/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר מאוד.
התבצעה שיחה נעימה מאוד ומקצועית עם שירות הלקוחות בה ביררתי לגבי המוצר.
התבצעה שיחה נעימה מאוד ומקצועית עם שירות הלקוחות בה ביררתי לגבי המוצר.
מוצר:
ytcky encore mini
שם:
אבנת
תאריך:
22/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 24 כבלים מתאמים מ-DESPLAY PORT ל -HDMI בטעות שלי כיוון שהייתי צריך להמיר הפוך מ-HDMI ל- DESPLAY PORT. למרות שזה היה טעות שלי ולמרות שפתחתי את כל הכבלים קיבלתי החזר מלא ושרות מעולה.
תודה רבה
תודה רבה
מוצר:
כבלים מתאמים pc4u
שם:
MOSHENF
תאריך:
20/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמן מסך אייסר פנל IPS מחיר מצוין מהזולים בארץ לדגם מסך חד ואיכותי 3 שנות אחריות איסוף והחזרה הזמנה קלה שמר לי את המוצר לבקשתי לאיסוף עצמי התרשמתי לטובה.
מוצר:
מסך מחשב 23
שם:
גיא ג'יני
תאריך:
19/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החברה הייתה בשיפוצים ולכן יצרו איתי קשר להודיע לי שהמוצר יגיע עם שליח פדקס עד הבית ביומיים הקרובים, ואכן כך קרה. ממליץ
מוצר:
תיק מחשב CN313
שם:
אריאל
תאריך:
18/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה ראשונה שלי באתר, הכל מצויין, האתר שומר תעוד של הקניות למעקב, המייל לאישור ההזמנה ברור ומכיל קישור עם פרטי ההזמנה.
בקיצור כל מה שצריך באתר טוב.
בקיצור כל מה שצריך באתר טוב.
מוצר:
מיקלדת 200
שם:
עוז מוסקוביץ
תאריך:
08/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה באתר של לוח אם באתר שלהם שהגעתי אליו דרך זאפ.
הכל היה נראה בסדר, התשלום עבר בלי בעיות.
יום/יומיים אחרי ביצוע ההזמנה אני מקבל מהם מייל שאומר שהפריט לא נמצא במלאי והם שולחים לי פריט שונה.
אני לא אישרתי את הפריט השונה, אני לא מעוניין לקבל את הפריט השונה.
ניסיתי כבר כמה ימים להתקשר לחנות כדי לברר/לבטל את ההזמנה אבל אף אחד בחנות לא עונה...
במקום זה עונה סוג של מענה טלפוני של חברה חיצונית שלא מעביר הודעות ולא נותן פתרונות.
עכשיו מה שכנראה יקרה זה שאני אקבל את הפריט השונה שלא הזמנתי אבל כן שילמתי עליו והם בינתיים לא עונים ולא חוזרים אלי.
אני בא בטענות גם לאתר זאפ על זה שהוא מפרסם פריטים שלא נמצאים במלאי ולא דואג לפקח על כך. כמו כן הוא גם לא דואג לפקח על הפרטי עסק - הטלפון שמפורסם באתר נותר ללא מענה הולםץ
הכל היה נראה בסדר, התשלום עבר בלי בעיות.
יום/יומיים אחרי ביצוע ההזמנה אני מקבל מהם מייל שאומר שהפריט לא נמצא במלאי והם שולחים לי פריט שונה.
אני לא אישרתי את הפריט השונה, אני לא מעוניין לקבל את הפריט השונה.
ניסיתי כבר כמה ימים להתקשר לחנות כדי לברר/לבטל את ההזמנה אבל אף אחד בחנות לא עונה...
במקום זה עונה סוג של מענה טלפוני של חברה חיצונית שלא מעביר הודעות ולא נותן פתרונות.
עכשיו מה שכנראה יקרה זה שאני אקבל את הפריט השונה שלא הזמנתי אבל כן שילמתי עליו והם בינתיים לא עונים ולא חוזרים אלי.
אני בא בטענות גם לאתר זאפ על זה שהוא מפרסם פריטים שלא נמצאים במלאי ולא דואג לפקח על כך. כמו כן הוא גם לא דואג לפקח על הפרטי עסק - הטלפון שמפורסם באתר נותר ללא מענה הולםץ
תגובת החנות:
הלקוח הזמין פריט מאוד מבוקש וכפי שקורה לעיתים הפריט אזל ,עוד באותו היום שלחנו מייל בו הצענו ללקוח לשדרג את הפריט לפריט חדש יותר ואנו נספוג את הפרש המחירים כך שלא יצטרך כלל לשלם אפילו שקל אחד יותר .
ביקשנו מפורשות שיענה לנו במייל האם לשלוח את הפריט או לבטל את העסקה ללא שום חיוב ( כפי שהחוק מחייב )
שלחנו 3 מיילים והלקוח לא הגיב כלל .
ברור שאנו לא נשלח שום פריט שהלקוח לא אישר והיות וכך ההזמנה בוטלה עקב חוסר הענות מהלקוח .
לא מובנת הטרונייה של הלקוח , הצענו שדרוג למוצר חדש ויקר יותר ללא שום תוספת וכן ביקשנו שישלח לנו מייל לאישור או ביטול העסקה ,איפה פה לא בסדר ?
ברצונינו להדגיש שהלקוח לא חוייב כלל היות ואנו לא מחייבים לפני שאנו מוודאים שהציוד במלאי , כך שהלקוח לא הפסיד כלום .
ביקשנו מפורשות שיענה לנו במייל האם לשלוח את הפריט או לבטל את העסקה ללא שום חיוב ( כפי שהחוק מחייב )
שלחנו 3 מיילים והלקוח לא הגיב כלל .
ברור שאנו לא נשלח שום פריט שהלקוח לא אישר והיות וכך ההזמנה בוטלה עקב חוסר הענות מהלקוח .
לא מובנת הטרונייה של הלקוח , הצענו שדרוג למוצר חדש ויקר יותר ללא שום תוספת וכן ביקשנו שישלח לנו מייל לאישור או ביטול העסקה ,איפה פה לא בסדר ?
ברצונינו להדגיש שהלקוח לא חוייב כלל היות ואנו לא מחייבים לפני שאנו מוודאים שהציוד במלאי , כך שהלקוח לא הפסיד כלום .
מוצר:
לוח אם h81m
שם:
Neta
תאריך:
08/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה נעשתה בקלות, המוצר הגיע בזמן עם שליח הביתה. חווית קניה נעימה מאד. נשמח להזמין מוצרים מהחנות הזאת גם בעתיד
מוצר:
טאבלט 820-Z3742G03AII Iconia
שם:
אילן
תאריך:
31/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחת החנויות הבעייתיות שאי פעם נתקלתי בהן בחיי.
ישנו בחור בשם שרגא שבתהליך הרכישה הוא מקסים ואדיב מאוד ועושה רושם מצויין.
עם זאת, המחשב שרכשתי באיכות גרועה ומרעיש מעט ורק לאחר ויכוח, הוא הסכים לשלוח שליח (על חשבוני) לקחת את המחשב לבדיקה.
מה התוצאה של הבדיקה לדעתכם?
נכון, שהמחשב תקין.
עד כאן, נניח שבסדר.
הוא חייב אותנו פעמיים על המחשב בטענה שקרית שבצענו הזמנה באתר וגם טלפונית.
גם כאן, לא נורא.
בקשנו לבטל את העסקה השנייה.
העסקה בוטלה אך בשווי שונה מערך העסקה
עכשיו הוא צועק על אישה בת 71 שכדי להחזיר את הסכום האמיתי, הוא רוצה את החשבונית והוא מאוד כועס כי אנו מפריעים לו.
לפי מה שאני רואה בביקורות, שרגא מתנהל בצורה כפולה, כאשר בתהליך המכירה הוא יכול להיות סופר נחמד, אך כשיש בעיה, הוא מתנער ממנה, כועס, לא לוקח אחריות, מאשים את הלקוחות ונותן שירות לקוי ביותר.
שימו לב לתגובת החנות לכל טענה שמופיעה כאן בזאפ - הוא צודק והלקוחות שקרנים וטועים.
רוב הסיכויים שזה מה שהוא יענה כאן.
עכשיו זה אתם אלו שצריכים לקחת החלטה - לשים את הכסף שלכם בחנות זו, או בחנות שבאמת תתן לכם שירות ולא יחייבו אתכם פעמיים ותצטרכו לרדוף אחריהם ולקבל צעקות על כך שאתם דורשים את הכסף שלכם חזרה.
עדיין, לא הרחבתי על איכות המוצר - פשוט בושה.
ישנו בחור בשם שרגא שבתהליך הרכישה הוא מקסים ואדיב מאוד ועושה רושם מצויין.
עם זאת, המחשב שרכשתי באיכות גרועה ומרעיש מעט ורק לאחר ויכוח, הוא הסכים לשלוח שליח (על חשבוני) לקחת את המחשב לבדיקה.
מה התוצאה של הבדיקה לדעתכם?
נכון, שהמחשב תקין.
עד כאן, נניח שבסדר.
הוא חייב אותנו פעמיים על המחשב בטענה שקרית שבצענו הזמנה באתר וגם טלפונית.
גם כאן, לא נורא.
בקשנו לבטל את העסקה השנייה.
העסקה בוטלה אך בשווי שונה מערך העסקה
עכשיו הוא צועק על אישה בת 71 שכדי להחזיר את הסכום האמיתי, הוא רוצה את החשבונית והוא מאוד כועס כי אנו מפריעים לו.
לפי מה שאני רואה בביקורות, שרגא מתנהל בצורה כפולה, כאשר בתהליך המכירה הוא יכול להיות סופר נחמד, אך כשיש בעיה, הוא מתנער ממנה, כועס, לא לוקח אחריות, מאשים את הלקוחות ונותן שירות לקוי ביותר.
שימו לב לתגובת החנות לכל טענה שמופיעה כאן בזאפ - הוא צודק והלקוחות שקרנים וטועים.
רוב הסיכויים שזה מה שהוא יענה כאן.
עכשיו זה אתם אלו שצריכים לקחת החלטה - לשים את הכסף שלכם בחנות זו, או בחנות שבאמת תתן לכם שירות ולא יחייבו אתכם פעמיים ותצטרכו לרדוף אחריהם ולקבל צעקות על כך שאתם דורשים את הכסף שלכם חזרה.
עדיין, לא הרחבתי על איכות המוצר - פשוט בושה.
תגובת החנות:
הלקוח קנה מחשב HTPC , וקיבל אותו לשביעות רצונו .
הלקוח טען שזה עבור אמה שלו ולטענתה המחשב מרעיש .
ביקשנו ממנו שיביא את המחשב למעבדה לבדיקה , האחריות אצלנו במעבדה .
הלקוח ביקש שנשלח שליח על חשבון הלקוח וניקח את המחשב למעבדה , וכך עשינו .
בבדיקה נמצא הכל תקין והלקוח הוזמן בעצמו למעבדה לראות שהכל תקין והמחשב שקט ביותר .
הלקוח השתכנע וביקש שוב לשלוח את המחשב לביתו עם שליח על חשבונו .
התברר שאמה שלו לא ידעה שיש חיוב על משלוח ואיסוף של הלקוח . למרות שהעסקה לא בוצעה מולה אלא מול בנה הוסבר לה פעם ועוד פעם ועוד פעם שזה עבור המשלוחים והפנינו אותה לבנה אשר היה בתמונה .
הלקוחה התקשרה מספר רב של פעמים ושוב הוסבר לה שוב ושוב שיש חיוב על המשלוחים ועליה לדבר עם בנה אשר עשה את ההזמנה .
אנו מתנצלים אם נשמענו לא מספיק סבלניים אך אחרי כ-10 פעמים שאנו מסבירים את אותו הדבר ומפנים אותה לבנה שיסביר לה את הנושא ייתכן שהיינו חסרי סבלנות ועל כך אנו מתנצלים .
הלקוח טען שזה עבור אמה שלו ולטענתה המחשב מרעיש .
ביקשנו ממנו שיביא את המחשב למעבדה לבדיקה , האחריות אצלנו במעבדה .
הלקוח ביקש שנשלח שליח על חשבון הלקוח וניקח את המחשב למעבדה , וכך עשינו .
בבדיקה נמצא הכל תקין והלקוח הוזמן בעצמו למעבדה לראות שהכל תקין והמחשב שקט ביותר .
הלקוח השתכנע וביקש שוב לשלוח את המחשב לביתו עם שליח על חשבונו .
התברר שאמה שלו לא ידעה שיש חיוב על משלוח ואיסוף של הלקוח . למרות שהעסקה לא בוצעה מולה אלא מול בנה הוסבר לה פעם ועוד פעם ועוד פעם שזה עבור המשלוחים והפנינו אותה לבנה אשר היה בתמונה .
הלקוחה התקשרה מספר רב של פעמים ושוב הוסבר לה שוב ושוב שיש חיוב על המשלוחים ועליה לדבר עם בנה אשר עשה את ההזמנה .
אנו מתנצלים אם נשמענו לא מספיק סבלניים אך אחרי כ-10 פעמים שאנו מסבירים את אותו הדבר ומפנים אותה לבנה שיסביר לה את הנושא ייתכן שהיינו חסרי סבלנות ועל כך אנו מתנצלים .
מוצר:
מחשב HTPC אין
שם:
oritp
תאריך:
20/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרגא מ-PC4U היה סבלני ואדיב, למרות מספר פניות לצורך בירורים הוא שמר על אדיבות, ההזמנה הייתה מדויקת, בנדיבותו אף צייד אותי במתנה וכן במשלוח שהגיע במהירות. יישר כוח
מוצר:
מחשב נייד Flex 2 14 59435183
שם:
הילאי
תאריך:
05/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר בדיקת מחירים במספר אתרים ראיתי שהכבל עולה לפחות 15 ועוד משלוח של 15 וחשבתי לעצמי שזה מוגזם אז המשכתי לחפש עד שהגעתי לחנות הנפלאה הזאת, בה קניתי את הכבל ב15 שח עם אפשרות למשלוח חינם שיגיע עד 14 ימים.
בפועל הכבל הגיע לאחר 5 ימים והכל עובד פיקס!
אין סםק שמעכשיו כל דבר דאני אצטרך אני בודק קודם כל ב PC4U!
בפועל הכבל הגיע לאחר 5 ימים והכל עובד פיקס!
אין סםק שמעכשיו כל דבר דאני אצטרך אני בודק קודם כל ב PC4U!
מוצר:
כבל רשת CAT5
שם:
לי
תאריך:
21/02/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי בחברה מחשב אישי לאחייניתי , כשחברה זאת הציע את המחיר הזול ביותר עבור אותו מחשב. בשיחה טלפונית עם המוכר לפני הקנייה הוא סרב לתת פרטים מאיזו חברה הכרטיס זכרון, אמר שמשיש במלאי הם שמים, שאלתי ואם אזמין עכשיו איזו חברה, סירב לענות ושינה נושא. במפרט הטכני של המחשב כתוב זכרון במהירות 1600MHZ , בפועל קבלתי זכרון במהירות 1333MHZ, המוכר אמר שזה לא נכון ושמאחר והמעבד לא מזהה יותר מ1333MHZ כך אני רואה, הוצאתי את הכרטיס מהמחשב ואכן מהירותו 1333MHZ וגם כרטיס מחברה סינית זולה שאינה מוכרת כלל אפילו אם מחפשים אותה בגוגל. המהירות שבה עובד המחשב איטית כמו צחשב פנטיום 4 פשוט. יש לי מחשב עם נתונים פחות טובים שעובד הרבה יותר מהר. לאחר שאמרתי למוכר שהזכרון 1333MHZ אמר לי שאין לו במלאי זכרון 1600MHZ , דבר שהפוך לגמרי ממה שאמר לי לפני הקניה (אין לו כרטיסי 1333MHZ אלא מהירים יותר) כלומר ממש שקרן, כשתוך כדי שיחה הוא שינה את המפרט של המחשב לזכרון במהירות 1333MHZ ואמר שאני טועה, יש לי תצלום מסך של אותו מפרט לפני ששינה. לאחר שאמרתי לו שאפסרם את המקרה ב ZAP התחיל לצעוק עלי שאינו מוכן שיאיימו עליו, כפי שמישהי אחרת תארה כאן באחת הבקורות, ודרש שאתנצל, כאילו , על מה, ממש חוסר היגיון. בקיצור חנות רמאית, רכיבי מחשב זולים , כ.זכרון של חברות סיניות פושטיות לא מוכרות כלל. בחיים אני לא אחזור לקנות שם
תגובת החנות:
כל קשר בין האמת לבין מה שהלקוחה טוענת מקרי בהחלט
הלקוחה משקרת במצח נחושה היות ורצתה לסחוט את החנות שלנו שנשדרג לה את הזיכרון מ-2GB ל-4GB ללא תוספת מחיר .
באתר שלנו רשום מפורשות שמהירות של הזיכרון הוא 1333 ונאמר לה שרק זיכרונות מ-4GB ומעלה מגיעים עם מהירות 1600 , הצענו ללקוח לשדרג את הזיכרון אך היא אמרה שאם לא נשדרג לה ל-4GB בחינם היא תשמיץ אותנו .
כמו כן כל הטענות על איטיות הם ממש לא נכונות היות ועשרות לקוחות אחרים לקחו את המוצר הספציפי הזה ומרוצים .
הזכרונות המסופקים הן מתוצרת KINGSTON ואחרים המגיעים עם 3 שנים אחריות כך שהכל ממש תלוש מהמציאות .
נסיונות של סחיטה תוך איומים על השמצות נהיו מחזה יותר מדי נפוץ הפוגם הן בחנויות והן בלקוחות עצמם.
הלקוחה משקרת במצח נחושה היות ורצתה לסחוט את החנות שלנו שנשדרג לה את הזיכרון מ-2GB ל-4GB ללא תוספת מחיר .
באתר שלנו רשום מפורשות שמהירות של הזיכרון הוא 1333 ונאמר לה שרק זיכרונות מ-4GB ומעלה מגיעים עם מהירות 1600 , הצענו ללקוח לשדרג את הזיכרון אך היא אמרה שאם לא נשדרג לה ל-4GB בחינם היא תשמיץ אותנו .
כמו כן כל הטענות על איטיות הם ממש לא נכונות היות ועשרות לקוחות אחרים לקחו את המוצר הספציפי הזה ומרוצים .
הזכרונות המסופקים הן מתוצרת KINGSTON ואחרים המגיעים עם 3 שנים אחריות כך שהכל ממש תלוש מהמציאות .
נסיונות של סחיטה תוך איומים על השמצות נהיו מחזה יותר מדי נפוץ הפוגם הן בחנויות והן בלקוחות עצמם.
מוצר:
מחשב אישי g2030
שם:
מריו
תאריך:
05/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הספק הגיע תוך פחות משבוע ליישוב די נידח בגליל. תהליך הקניה היה מהיר ונוח. התכתובת בדוא"ל היתה מפורטת וידידותית. יפה מאוד.
מוצר:
ספק כוח למחשב PC4U-424
שם:
Shlomi
תאריך:
29/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה קלה ונוחה באתר + אפשרות תשלום בפייפאל
המשלוח הגיע במהירות תוך ימים ספורים.
אהבתי לראות שנשלח אלי בנוסף מתאם זכר/נקבה כדי שיוכל להתאים בכמה צורות חיבור
ואכן היה לי צורך במתאם זה
המשלוח הגיע במהירות תוך ימים ספורים.
אהבתי לראות שנשלח אלי בנוסף מתאם זכר/נקבה כדי שיוכל להתאים בכמה צורות חיבור
ואכן היה לי צורך במתאם זה
מוצר:
כבל מתאם DP to hdmi
שם:
דיקלה
תאריך:
25/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב נייד, והוא הגיע יותר מהר ממה שציפיתי. הוא אפילו הגיע עם שליח בלי תוספת תשלום, למרות שהזמנתי בדואר רשום. האתר בנוי היטב, וקל להבין מה בדיוק אני קונה. הכול הגיע ארוז יפה ובמצב מצויין.
מוצר:
מחשב נייד Dell Vostro 2521 VM-RD01-7481 Dual Core
שם:
שאול
תאריך:
25/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר זול, שירות מהיר, משלוח זריז, למרות שטעו במחיר (לטובתי) - לא עשו עניינים וכיבדו את ההזמנה ללא עיכובים.
אין מה להוסיף.
אין מה להוסיף.
מוצר:
מחשב נייד elitebook 820G1
שם:
אמין
תאריך:
16/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דיל נייח א אני עוד קבלתי שרות מעלה ממר שרגא כל טוב מאת אמין רצון און מה לתאר משהו נפלא
מוצר:
מחשב נייח 270 133240ll de
שם:
Itamar
תאריך:
21/05/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכשיר 4 ליבות עם ביקורות מצויינות שהוצע בידי החנות במחיר הנמוך ביותר בשוק. ההזמנה הייתה קלה ופשוטה והמשלוח מהיר ביותר. אני גר ברמת הגולן ולמרות שהמוצר נשלח בדואר רשום הוא היה אצלי בתוך פחות מ- 48 שעות.
מוצר:
טלפון סלולרי Aku-a1
שם:
Eilona
תאריך:
19/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכר היה אדיב ומקסים וענה על כל שאלותיי בחפץ לב. המוצר עצמו הגיע במהירות לחנות (בחרתי באיסוף עצמי) והיה ארוז היטב. מעבר לכך המוצר מקורי, חדש ועושה את העבודה כמצופה.
מוצר:
מטען למחשב נייד n3010
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply