משלוח סופר מהיר, למחרת כבר הגיע. המוצר הגיע ארוז היטב ובמצב תקין. שירות אדיב. מחירים תחרותיים. ממליץ בחום על החנות, אבצע רכישות הבאות דרכה.
מוצר:
מדפסת L550
שם:
גולש
תאריך:
29/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
משה
תאריך:
07/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שלושה מוצרים מהחנות וכנראה בטעות נשלח מוצר אחד שלא הוזמן ומוצר אחר שכן הוזמן הוחסר. העברתי הודעת דוא"ל לחנות ובתוך כמה שעות חזרו אלי עם תשובה שיישלחו לי את המוצר החסר ובתור פיצוי ישאירו לי את המוצר שנשלח בטעות.
המוצר החסר אכן נשלח בתוך ימים ספורים והתרשמתי מהמאמץ של שירות הלקוחות לספק את הסחורה הנכונה ולהכיר בטעותם.
אני קונה המון באינטרנט ולא תמיד זה השירות שנחשפים אליו.
מבחינתי זאת חנות שאמשיך לקנות בה גם בעתיד
מוצר:
חשמלי HEM800
שם:
OOO
תאריך:
31/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שמי אסנת אזולאי,מה יש לאמר, רק מילים טובות באמת מכל הלב שרגא הדהים אותי מהיושר ומבחינת מהירות וביצוע העסקה. אני מאוד חוששת לקנות מאנשים שאני לא מכירה ובמיוחד לתת פרטי כרטיס אשראי,אין לי שום אינטרס פה לדווח לא נכון.הוא גרם לי לרדת מכל החששות כי באמת הוא משדר אמינות, וכל מה שהוא אמר זה היה אמת,כולל זמן המשלוח הוא אמר מתי יגיע המוצר ואכן הגיע יותר מהר ממה שחשבתי, אני ממליצה בחום .שרגא יישר כח!!!!
מוצר:
טלפון סלולרי aku a1
שם:
מיכאל
תאריך:
11/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב שולחני באינטרנט. הגיע תוך כמה ימים, משלוח עד הבית. שרות מעולה, אין תלונות.
מוצר:
מחשב שולחני PC4U G2030 3.0Ghz Dual Core 2GB DDR3 500GB
שם:
דורון
תאריך:
07/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפון סלולארי, לאחר שראיתי את הביקורות הטובות על החנות החלטתי להזמין מהחנות הנ"ל. ההזמנה באתר לא נוחה, אבל ניתן להסתדר. בגלל ריבוי החגים והלחץ בזמן (הטלפון של אשתי שבק חיים) הוספתי 29 שקלים על משלוח מהיר. ההזמנה הייתה ב 24.9, כאשר המוצר הגיע לחברת המשלוח רק ב 29.9. כאשר התקשרתי לחנות בפעם הראשונה (29.9) ענה לי בחור בשם שרגא, ניסיתי להסביר לו את הלחץ ואמרתי לו שבמידה והוא לא יכול לספק את ההזמנה תוך יום-יומיים ברצוני לבטלה. התשובה שקיבלתי הייתה "יש לי שריטה במוח, אני לא אוהב שמאיימים עלי". אבל הובטח לי כי ההזמנה יצאה וכי יום לאחר מכן אקבל אותה. כמובן שיום אחר כך לא קיבלתי, וגם יומיים אחרי זה לא קיבלתי. עד שבשני לחודש התקשרתי על מנת לבטל את ההזמנה. לא לפני שהתקשרתי לחברת המשלוח שהודיעו לי שהשליח צריך להגיע בין 2 ל4, שעות שאני כבר צריך להיות בשדה התעופה. ניסיתי הסברתי לשרגא כי אני טס לחו"ל בעוד מספר שעות ואני לא מתכנן לשבת לחכות לשום שליח שאולי עלול להגיע. התשובה שלו הייתה אז תשלח לי מייל עם הביטול, בלי שום סליחה או משהו בסגנון הזה. כחצי שעה לאחר ששלחתי את המייל קיבלתי מייל בחזרה עם הפרטים שחברת המשלוח כבר מסרה לי, כמובן שהודעתי כי כבר ביטלתי. שעה לאחר מכן התקשר אלי השליח עצמו שהודיע לי כי הוא נמצא בישוב בו אני גר.
מילא לאחר בהזמנה, אבל היחס שאליו זכיתי הוא זה שעצבן אותי יותר מהכול.
מוצר:
Gsmart GS202 Gsmart GS202
שם:
Marat
תאריך:
05/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות קטנה ונחמדה. יחס מאוד אדיב וידידותי. כמו כן נעשתה הדרכה במקום על שימוש ותפעול המוצר. מאוד מרוצה מהקניה. אספתי את המוצר בכוחות עצמי.
מוצר:
טלפון סלולרי gs202
שם:
Orof
תאריך:
01/07/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בערב יום רביעי האחרון רכשתי מדפסת לייזר צבעונית בחנות PC-4U. ביום חמישי בצהריים התקשר אלי נציג החברה ואימת את פרטי כרטיס האשראי. היום בבוקר (שני) התקשר אליי נציג Fedex ואמר כי חבילתי הגיעה. אספתי אותה מביתי. המוצר הוא בדיוק כפי שהוצג באתר. החנות PC-4U עובדת עם היבואן הרשמי של Oki לכן אני מקבל אחריות מלאה. המשלוח היה מהיר (2 ימי עסקים סה"כ), ההזמנה הייתה מדוייקת, שירות הלקוחות היה ברור ובקיא. אני התרשמתי לטובה מהחנות PC-4U, ואני בטוח שאת הרכישה הבאה שלי אבצע דרכם.
מוצר:
מדפסת C301DN
שם:
יבגני
תאריך:
10/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פשוט פנטסטי! הזמנתי מחשב נייד אתמול, קיבלתי היום עם שלח לעבודה מחיר לא יקר , הזמנה מהירה ושליחה מיידית! ממליץ מאוד! היתי קונה עוד פעם בחנות זאת
מוצר:
חשב נייד WAIO
שם:
ישי
תאריך:
03/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב, תהליך הרכישה היה פשוט. ניתן לשלם ב-paypal כך שאין חחשות מפני פרצות אבטחה באתר וכו'. אמליץ עליו בעתיד בחום.
מוצר:
מסך מחשב LCD H2400 LED
שם:
חתולה
תאריך:
12/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר לשאלות במייל, הצעת מחיר אטרקטיבית, שירות אדיב מאוד ואחלה מוצר. מה עוד אפשר לבקש מחנות? בהחלט חווית קניה מעולה! תודה רבה שרגא, אשמח לחזור לקנות אצלכם בעתיד.
מוצר:
HTPC SOHOO
שם:
Yosef Berger
תאריך:
09/04/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד בקנייה מהאינטרנט בצהרים של יום ראשון, מסרתי את הפרטים, דיברתי מיד עם הנציג הנחמד, ביקשתי ממנו לשנות קצת את ההזמנה ולהוסיף דברים , הסביר לי באדיבות שהכל אפשרי, סגרתי את העיסקה איתו. עברו יומיים והמחשב הגיע עם שליח בבוקר בהחלט שירות מהיר וטוב
מוצר:
מחשב נייד ThinkPad Edge E530c
שם:
Eleanor
תאריך:
18/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה אדיב ומהיר מאוד, חזרו אליי טלפונית על מנת לקבל אמצעי תשלום עוד באותו יום - תוך שעות ספורות, המשלוח לפי האתר הוא תוך 7 ימים בפועל קיבלתי את המחשב תוך יומיים. מומלץ מאוד!
מוצר:
מחשב נייד
שם:
Vered Kohn
תאריך:
06/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייח על פי מפרט ידוע מראש. קיבלתי את המחשב עם המפרט שביקשתי במהירות. כיוון שאני גרה בעיר של בעל החנות הוא הביא לי בעצמו את המחשב עד הבית. ממליצה בחום.
מוצר:
מחשב נייח
שם:
Shalom Malka
תאריך:
05/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במהירות של משלוח כזה עדיין לא נתקלתי אני מזמין הכל מהאינטרנט... הפעם באמת נדהמתי...כבר למחר השליח הביא לי את המערכת שירות מצויין אדיב ומהיר! שאפו!
מוצר:
מערכת רמקולים
שם:
יורי
תאריך:
19/09/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב Media-Center לפני שנה. קבלתי אותו במהירות בזק, למרות הקונפיגורציה המיוחדת. מאוד מרוצה ממנו. לפני שבוע (שבויים לפני תום תקופת אחריות) התקלקל ספק כח של המחשב. התקשרתי לחנות - הבאתי את המחשב לתיקון ובאותו יום קבלתי אותו חזרה. שרות מצויין, ממליץ בחום.
מוצר:
מחשב Media-Center HTTPC ANTEC
שם:
מיקי
תאריך:
12/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו מחשב לילד. קיבלנו שירות מקצועי ויעיל משרגא. המחשב הראשון הגיע מהר אך לא עבד לשביעות רצוננו. לאחר פנייה אחת הוחלף (תוך יומיים) במחשב מסוג אחר. אנחנו מרוצים מאוד הן מהמוצר והן מהשירות והמקצועיות שמפגינים בחברה.
מוצר:
מחשב i5
שם:
לי
תאריך:
01/06/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי 2 עכברים אלחוטיים אופטים. הם הגיעו בזמן שיא כמו שבחיים עוד לא ראינו. שני העכברים עובדים מצויין ואשמח להמשיך להזמין מהחבר'ה המקצועיים הללו.
מוצר:
עכבר אלחוטי אופטי 400 Black
שם:
Arie
תאריך:
30/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר תואר בדייקנות באתר החברה והגיע תוך זמן קצר. השירות היה אדיב ונעים. הכל יגיע בסדר ולפי ההזמנה, מומליץ בחום !
מוצר:
שרת Q700
שם:
שחר
תאריך:
29/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לברר פרטים על ה- UPS, נעניתי באדיבות רבה וקיבלתי תשובות לכל השאלות. לאחר מכן הזמנתי דרך האתר. עוד באותו היום התקשרו אליי לוודא פרטי הזמנה ולהסדיר תשלום. לאחר יומיים קיבלתי את המוצר ע"י שליח עד הבית- ללא תוספת תשלום. כבר נכוויתי בעבר מהזמנות אונליין לכן אין כל זאת מובן מאליו! אני מאוד מרוצה מהחנות- מהמחיר, השרות וקלות ההזמנה ובעיקר היחס האדיב בעת בירור הפרטים. ממליץ בחום!
מוצר:
אל פסק TS-650B
שם:
konstantin
תאריך:
25/04/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת Lexmark 2650 בצבע לבן ובגלל טעות הספק קיבלתי מדפסת בצבע שחור. נאלצתי להחזיר את המוצר ומקבל החזר כספים. אנא בידקו בקפדנות האם מוצר שאתם רוצים הוא במלאי.
מוצר:
מדפסת 2650
שם:
בעז
תאריך:
23/04/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טלפונית (כי כך יכולתי לקאסטם את ההזמנה שלי). השירות היה אדיב ונעים. למרות ששגו במילוי ההזמנה, ושלחו לי כונן קשיח מהסוג שלא רציתי, הם טרחו מייד לשלוח שליח ולהחליף את הכונן בזה שרציתי. סה"כ היו רציניים, מקצועיים ואדיבים.
מוצר:
מחשב HTPC Q1
שם:
גיל
תאריך:
08/04/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר תואר בדייקנות באתר החברה והגיע תוך זמן קצר. מתן פרטי כ"א התבצע בצורה בטוחה. מחיר המוצר היה הזול ביותר מכל האתרים שהציעו אותו. בקיצור חוויה טובה - אחזור לקנות שוב באותו אתר.
מוצר:
שרת NAS Celvin Q700
שם:
מייק
תאריך:
27/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות, קיבלתי שרות מאוד מקצועי ואדיב. קיבלתי הצאה למחשב נייד המתאים בדיוק לצרכים שלי. המוצר סופק יום אחרי ההזמנה לפי ההסכם
מוצר:
מחשב נייד u36sd
שם:
מיכל
תאריך:
06/12/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החל מתהליך ההזמנה ועד לקבלת המוצר עברו 5 ימים. ההזמנה מאד נוחה והמוצר הגיע עד הבית ללא תוספת עלות למרות שהוזמן בדואר רשום. המוצר תקין וכולל את כל הפריטים עפ"י ההזמנה. חוויה רכישה חיובית ביותר וגם המוצר איכותי. פי סי פור יו בהחלט הוכיח את עצמו כאמין ועם תודעת שרות גבוהה. גם מבחינת המחיר היה סביר.