הכל היה תקין וברצון טוב מצד המוכר שצילצל להודיע שאין הצבע שבחרתי ואיפשר לבחור צבע אחר
מוצר:
קומקום ומיחם ATL742
שם:
דניאל
תאריך:
06/01/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בסה"כ שירות טוב, מוצר טוב, עלות טובה, המשלוח בסדר גמור, אם כי ברגע שזה בידי דואר ישראל זה כבר לא בשליטת החברה.
אני מאוד מרוצה.
מוצר:
מזגנית חימום HEM-855
שם:
שמשון
תאריך:
23/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
1. לפני ביצוע ההזמנה באתר התקשרתי וביררתי אם המוצר ישנו במלאי. 2. זמן ההמתנה היה קצר והמענה היה אדיב ומקצועי. 3.ביצעתי את ההזמנה . 3. לאחר אישור ההזמנה שקיבלתי במייל קיבלתי הודעה עם המספר של המשלוח. 4. המשלוח היגיע באיחור סביר של יום. 5. המוצר היה תקין והאריזה שלמה. 6. נהניתי לבצע את ההזמנה אצל ספק זה
מוצר:
מטען נייד צבע ירוק LPB5200
שם:
Baruch
תאריך:
20/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגיע הביתה תוך יומיים. מוצר סיני פשוט, אבל עושה את העבודה. בשנה שעברה מכרו אותם ב 100 ש"ח. הדגם השנה קצת יותר משודרג, במיוחד השלט
מוצר:
מזגנית 855
שם:
דן
תאריך:
30/11/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל היה טוב וקל. עד ששלחו לחי הסברים שדואר חינם זה לא כדאי. זה יקח הרבה זמן, ואין ביקורת וגם אין אחריות אם המוצר יעלם. הכל כדי שאשלם תוספת על מישלוח. כמובן שכל ההתקשקשות הזאת עיכבה את המישלוח. לא מקובל.
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מוצר בפחות מ-50 שח במשלוח בדואר רגיל , הוסבר לו שבדואר רגיל אין אפשרות מעקב אחר המשלוח אלא רק בדואר רשום . למרות זאת ולפני משורת הדין נשלח ללקוח את המוצר בדואר רשום על חשבונינו . תמוהה שגם כאשר אנו מתריעים לפני הלקוח שיכול להיות בעיה ובכל זאת לפני משורת הדין ועל חשבונינו נשלח לו בדואר רשום עדיין יש לו טענות . מוזר....
מוצר:
קומקום חשמלי 1234
שם:
noam
תאריך:
05/06/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לקח לחנות לשלוח את הטלפון כ 4 ימים ,אני לקחתי בחשבון משלוח של דואר רשום שכתוב כ 7 ימים אך לא תארתי לעצמי שיקח 4 ימים או יותר (מפני שנשלח ביום שישי) לשלוח את המוצר .שרות הלקוחות טען שזה בסדר כי הזמנתי בדואר רשום
תגובת החנות:
הלקוח הזמין מוצר שאנו מתחייבים לשלוח אותו תוך 7 ימי עסקים , כך גם הלקוח אומר . אנו שלחנו את המוצר תוך 4 ימים בלבד , כך גם הלקוח אומר , איפה פה הבעיה ? אנו שלחנו את המוצר 3 ימים לפני הזמן שהתחייבנו . לבוא על כך בטענה זה ממש לא תקין .
מוצר:
טלפון סלולרי e5
שם:
שרבל
תאריך:
30/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה נעשתה דרך אתר הבית של החברה, התהליך היה קל וישר לעניין. הודיעו לנו באימייל על כל צעד שנלקח בקשר להזמנה שלנו. המוצר הגיע עד הבית בטווח הזמן שציינו מההתחלה בלי בעיות. שרות מצויין, לא אהסס לרכוש מהחברה הזו בעתיד.
מוצר:
מסך מחשב E2370SD
שם:
שמואל
תאריך:
17/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה נעשתה בטלפון ונעניתי באדיבות על ידי בעל המקום. קיבלתי את המוצר מיד לאחר הגעתי. אין לי כל טענה על קנייה זו במקום.
מוצר:
טלפון סלולרי Helios sp451
שם:
עודד
תאריך:
27/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחד היתרונות שיש לאתר מה שאין בהרבה חברות גדולות במשק וכדאי ללמוד!!! כאשר מתקשרים ואין מענה, המערכת מזהה אותך מיד שולחת לך הודעה המספר נקלט. ומיד כשמתפנה חוזרים לפונה, אין זמן המתנה עם בילבולי שכל הקש כך וכך ואין סוף ממש מעולה קצר יעיל לעיניין. גם כשמתקשרים לא בשעות הפעילות יש מענה 24 וחוזרים ללקוח. המחירים לא הכי זולים אבל סביר. נ.ב. היתה בעיה עם אחד הרמקולים אשר הוחלף ללא שום בעיה.
מוצר:
2 יחדות רמקולים לטלויזיה ta 180
שם:
דני
תאריך:
20/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי סוללה לטלפון סלולרי S3 מיני. המוצר הגיע בזמן והודיעו על כל השלבים של ההזמנה. אין שום בעיה עם המוצר, הוא הגיע לפי התאור
מוצר:
סוללה תואמת עבור samsug galaxy s3 mini i8190 עבור I8190 S3
שם:
taminbar
תאריך:
20/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל ומהיר. עדכון און ליין של כל שלב במשלוח. הגיע כמובטח עד 3 ימי עסקים על ידי שליח המוצר עצמו נראה טוב.
מוצר:
טלפון סלולרי ALTO A2 5inch Android 4.2
שם:
israel
תאריך:
05/10/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה מהיר ביותר יוצרים קשר עם הלקוח במהלך כל המשלוח לוודאות שהוא הגיע אתר ההזמנות נוח לשימוש ומקצועי ביותר
מוצר:
רמקול אלחוטי ak8517
שם:
micha
תאריך:
17/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות אדיב נוח למרות השביתה בדאר הגיע בזמן הישיחה עם שרגא המוכר היתה עיניינית המכשיר הגיע ארוז היטב התשובות היו בנימוס למרות השביתה בדאר
מוצר:
טלפון נייד s660
שם:
Haim
תאריך:
14/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
למרות שחוויתי תקלה במחשב, הקדישו לי זמן מעבר לנדרש ע"פ מדיניות החנות, ללא תוספת תשלום.. הזמנתי טל' סלולרי שנשלח בדואר והגיע מהר . לאחר הקניה, נזדקקתי להסברים טכניים, שאמור לספק היבואן, אך מהחנות הסבירו לי באדיבות איך להרכיב ולתפעל. אי אפשר לדרוש שירות טוב יותר.
מוצר:
טלפון סלולרי S660
שם:
דרור
תאריך:
04/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה והשירות של אחרי מדהימים.העניין של המשלוח דרך רשות הדואר פשוט לא עובד טוב.השליחים לא מביאים הביתה ואתה צריך לגשת לסניף הדואר ולחכות שעה בתור.חבל
מוצר:
מסלסל שיער 3012
שם:
גילST
תאריך:
04/09/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה בקלות באתר החברה אחרי שהגעתי אליהם דרך זאפ. ההזמנה שולמה ב PAYPAL - מאד קל ונוח, במיוחד כשלא זוכרים באותו רגע את פרטי האשראי והכרטיס לא היה לידי בעת ביצוע ההזמנה. על כך התקדמות בטיפול בהזמנה קיבלתי גם אימייל וגם SMS לנייד. האטנות הגיעו מהר (משלוח בחינם !! ), ארוזות הייטב ועובדות תקין. אני מרוצה מאד וממליץ לרכוש בחנות זו.
מוצר:
אנטנה מוגברת לעידן פלוס אין
שם:
רועי אטיה
תאריך:
06/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מציון מהיום למחר למרות שבאתר שלהם כתוב שהזמנה מגיע עד 5 ימי עסקים! ממש תענוג של שירות . ומחירים ממש זולים ומצויינים. אמליץ כך לכל חבריי עמיתי ומכריי.
מוצר:
סטרימר MAGBOX MAGBOX
שם:
אביק
תאריך:
06/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יעילות מרבית - שלחו אישור הזמנה במייל ו-SMS באופן מידי. המוצר הגיע אלי לפני המצופה ממש מהיר. והמחיר הזול ביותר. כל הכבוד !
מוצר:
טאבלט 7 אינטש CR7A10-758B
שם:
Adir
תאריך:
26/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה קצר ומהיר היות שכתבתי שם המקום ומיקוד לא עבר 15 דקות כדי לברר האם זו הכתובת כשאומת באותו רגע החבילה יצא לדאר
מוצר:
טלפון סלולר A830
שם:
jkossov
תאריך:
24/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוית הקניה באתר נוחה מאוד, המחיר טוב, ומעבר לכך, המוצר הגיע תוך יום אחד בלבד שזה די מדהים. כל הכבוד
מוצר:
טלוויזיה LED CR32LEU
שם:
yonis
תאריך:
16/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה תענוג לקנות מ זאפ למרות שאף אחד לא יצר איתי קשר . זאת הפעם הראשונה שאני קונה דרך אתר זאפ אבל אני מקווה לשירות יותר טוב תודה רבה
The product arrived before the time. I noticed that on their site they sold the product at 2 prices, and I had paid the more expensive one - they refunded me the difference without problem.
מוצר:
מסך מחשב E2213H
שם:
ליאת ואלי
תאריך:
10/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי נרתיק נשיאה לטאבלט שלי, מצאתי את ALL4HOME במקרה בגוגל. ביצעתי הזמנה און-ליין, מייד קיבלתי אישור הזמנה באי-מייל חוזר וגם בהודעת SMS. ביקשתי לאסוף את הנרתיק באופן עצמאי וכבר למחרת בבוקר קיבלתי הודעה שההזמנה שלי מוכנה לאיסוף. פשוט, קל, יעיל, תענוג. אשמח לחזור.
מוצר:
נרתיק נשיאה "ספר" לטבלט "9 לא יודעת..
שם:
אריאל
תאריך:
01/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי היום מוצר והתחרטתי. ביטלו ללא תשלום קנס. שירות לקוחות ענייני ונעים. אז מגיע להם מילה טובה. מוזמנים לקנות אצלם. יום נעים לכולם