חיפשתי דגם ספיציפי של טלפון שיתאים לאפליקיציה של הסנסור של בני חולה הסוכרת. הגעתי לאור וקיבלתי שרות מדהים. אור ניהל איתי שיחות ארוכות בטלפון רק כדי למצוא לי את הדגם המתאים, בין לבין בדק את כל הדגמים והתאים לי דגם למחיר שרציתי. בנוסף הוא פתח בשבילי את הטלפון בחנות רק לבדוק שהאפליקציה של הסוכרת באמת עובדת. אחר כך עוד עשה לי הנחה במחיר. ובסוף כשהטלפון הגיע ראיתי שהוא הכניס גם מגן מסך וגם מגן טלפון בחינם. בקיצור שרות שאין דברים כאלה. ממליץ בחום...
מוצר:
טלפון גלקסי A7
שם:
mormiller9
תאריך:
07/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי התלבטויות רבות ובדיקת מחירים בהרבה מקומות, החלטנו לרכוש 2 מכשירי גלקסי 10 פלוס באור מובייל. ושמחים שכך! חנות סופר מקצועית! נותנת שירות מדהים! המוכרים היו אדיבים מאוד, מלאי סבלנות ואכפתיות. סייעו לנו בבחירת המכשיר במקצועיות רבה! בטוחים שקנינו מכשירים טובים מידיים טובות. ממליצים בחום!
מוצר:
גלקסי S10 PLUS
שם:
lia.k
תאריך:
27/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מאוד טוב מסבירים על כל דבר מתייחסים לכל לקוח אני יצאתי משם בלי תלונה אחת ממליצה בחום להגיע. אני נסעתי לשם נסיעה ארוכה ואני לא מתחרטת על דקה אחת .
מוצר:
אייפון 7 פלוס
שם:
Ido
תאריך:
14/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות נעימה, צוות נפלא, מסבירים בסבלנות ועונים על כל שאלה. מרגישים את מודעות השירות שלהם כבר בשיחת הטלפון כאשר הם נכונים לעזור בכל שאלה. מתייחסים לכל לקוח באופן אישי. במקום יש חנייה וקל להגיע.
מוצר:
iphone 7 gold 128gb
שם:
amir
תאריך:
02/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יופי של שירות! נהניתי מאוד, רכשתי מכשיר ותיקנתי עוד אחד. פשוט עבודה איכותית ומקצועית , אחזור שוב
מוצר:
תיקון אייפון x
שם:
Daniel
תאריך:
23/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פלוס: המחיר הכי טוב שמצאתי אור בחור אדיב וחביב לכל מי שנכנס לחנות בזמן שהייתי שם הסביר לי על המכשיר מה שצריך וסך הכל השירות היה מעולה
מינוס: ההזמנה אונליין לא עובדת טוב
מוצר:
one plus 6 64gb
שם:
סופטוב
תאריך:
12/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי היום דרך זאפ. אין ספק שאור, הבעלים , מקרין אור על החנות. אדיב, חייכן, קשוב וסבלני. השרות מצויין מעל ומעבר. ממליצה בחום.
מוצר:
אייפון 6
שם:
kaitana
תאריך:
05/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ב-4 לאפריל הזמנתי טלפון. ב-5 לאפריל בבוקר קיבלתי שיחה מאור כדי לוודא פרטים. ב-11 לאפריל התקשרתי לאחר שהטלפון לא הגיע. ב-14 התקשרתי שוב ותפסתי את אור. אור טען שהטלפון חזר לחנות (עקב בלבול עם הכתובת) ושעוד באותו היום הטלפון נשלח\יישלח מחדש. היות והיה ערב חג הפסח, מסרתי לאור שאין לי בעיה לחכות עוד שבועיים שהטלפון יגיע (בין היתר כי הייתי סקפטי אם הטלפון נשלח). ב-3 למאי התקשרתי, לאחר שהטלפון עדיין לא הגיע. אור טען שזה מאוד מוזר מאחר (לטענתו) בדואר מסרו לו שהחבילה התקבלה, אבל בכל מקרה שאין מה לדאוג כי המשלוח מבוטח. על הדרך אור גם ניסה לגשש אם בעצם אולי בכל זאת כן "קיבלתי את הטלפון"... לא. בין ה-4 לאפריל ל-24 למאי התקשרתי מספר פעמים לחנות, כל פעם שתפסתי עובד מסרו לי שאור יחזור אליי עוד באותו היום (וזה לא קרה, עד שהתחלתי "לאיים" בפתיחת תביעה) וכל פעם שתפסתי את אור הוא מסר שיחזור אליי "עוד יומיים" ולא חזר. ב-24 הודעתי לבחור שענה (לא אור), שאם אור לא חוזר אליי עוד היום (היה שישי), שפשוט אפתח תביעה בפייפאל ושנמשיך בהתקשרות דרך שם. אור חזר זמן קצר ומסר שביום ראשון ייתן החזר. בשיחה אור הסביר לי שזה לא אשמתו - ושאדע שזו אשמת הדואר שייאלץ לספוג הפסד (היות ולדברו הם טוענים שהחבילה התקבלה). בשורה התחתונה אור מסר שחד משמעית בראשון הקרוב ייתן החזר (ב-26 למאי, לכאורה). ב-2 ליוני (לאחר שהחזר לא קיבלתי) אור התקשר למסור שהאבידה נמצאה ושהטלפון מצא דרכו חזרה לחנות, ושהיה רוצה לשלוח לי את הטלפון. הפעם בדואר שליחים. תחילה אמרתי לא, ואז אמרתי לעצמי - מה עוד יכול להשתבש? ב-5 ליוני (היום) הגיע "הטלפון". חלקו המרכזי של הטלפון שנשלח (לפחות) נראה חדש - אבל רואים בבירור שחלקו התחתון של הטלפון (בדגם שהזמנתי התחתית מתנתקת) שחוק, שרוט ומלא אבק וללא ספק היה בשימוש (רב). אין שום סיכוי בעולם שמדובר ברכיב חדש.
אוסיף שגם לא קיבלתי מהחנות/אור מספר משלוח בשום שלב, למרות שהחבילה נשלחה מספר פעמים, וגם לא קבלה. שילמתי בפייפאל כך שאני שוקל אם לפתוח תביעה, כאשר הנטייה כרגע שלא - עד כדי כך נמאס לי מהחנות.
מוצר:
LG G5 H850
שם:
Shani
תאריך:
04/06/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך המלצות מזאפ, למרות שהחנות לא נמצאת בעיר מגוריי. אכן ההמלצות מדוייקות. אור בחור מקסים, נתן שירות אדיב. קניתי מכשיר oneplus יבואן רשמי במחיר הכי זול שניתן להשיג. הוזמן לי הדגם שרציתי מהיבואן הרשמי וקיבלתי את המכשיר במשלוח חינם הביתה בזמן שהובטח לי. פשוט תודעת שירות גבוהה! שירות סבלני, מקצועי, מחיר מצוין ומשלוח חינם
מוצר:
Oneplus 6t
שם:
איתן
תאריך:
20/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אזניות אייר פודס AirPods של אפל דרך החנות. לאחר מספר חודשים האזניות התחילו לזייף. נכנסתי לחנות ברמת גן ולאחר בדיקה קצרה קיבלתי זוג חדש באריזה מקורית, במקום האזניות התקולות. בלי שום עניינים או עיכובים. שירות בסטנדרט אמריקאי. כל הכבוד. ממליץ בחום. איתן.
מוצר:
Apple AirPods
שם:
Julien
תאריך:
02/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה! שירות מעל למצופה. קניתי מכשיר שלא היה לשביעות רצוני ואור נתן יחס שירות הבנה ותגובה שלא קיימת בארץ! שם אקנה את המכשיר הבא שלי.
מוצר:
Xiaomi note 7
שם:
שרה
תאריך:
18/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מושלם! אווירת הקניה היתה לי טובה, וזה המחיר הכי טוב שמצאתי לאייפון הזה עם אחראיות של יבואן רשמי.
מוצר:
אייפון 8 פלוס 256GB
שם:
pinkobn
תאריך:
18/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעמיים תיקנתי את המסך - שירות מהיר ואדיב ! מומלץ מאוד ! אור נותן שירות אישי לכל מי שמגיע אליו.
מוצר:
Google pixel 1
שם:
Rotem
תאריך:
15/04/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות, קניתי אייפון x ועובד מצוין- העבירו לי נתונים ושמרו אותם כ3 חודשים ! בלי שום עלות. בנוסף התקנתי סיליקון על המסך עם אחריות לכל החיים
מוצר:
אייפון x protection pro
שם:
Ahmad
תאריך:
15/03/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית הקנייה בחנות: * שירות מעולה * אספקה מהירה * מוצרים איכותיים * מחירים זולים
הזמנתי samsung galaxy buds והגיעו אלי אחרי 4 שעות מההזמנה
מוצר:
samsung galaxy buds
שם:
Nofar
תאריך:
20/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מאור מובייל אוזניות של אפל במחיר מאד אטרקטיבי. זמן האספקה שנכתב באתר הוא שלושה ימים, אך מיד כשסיימתי למלא את הטופס באתר חזר אליי מנהל החנות, סייע לי במקצועיות ובאדיבות ואפילו דאג למשלוח מהיר (כבר באותו היום!) ואביזרים נלווים בעלות מוזלת הרבה מהממוצע בשוק. כיף לקנות בחנות שמעבר לכך שמציעה מחירים סופר-אטרקטיביים, השירות כל כך נעים ואדיב.
מוצר:
Apple AirPods
שם:
Atalya
תאריך:
11/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אייפוןן XS ואחרי מספר ימים 2 מגני סיליקון (לאייפון ול-VivoX) כיסוי כבל 2 מטרים. וואו, אין דברים כאלה!!! שירות - כולם אדיבים, מאירי פנים, מסבירים הכל בסבלנות ועונים על כל שאלה (במיוחד אור ויונתן), המליצו לי לנסות אופציות אחרות ולאו דווקא לשדרג (אני החלטתי לשדרג בכ"ז), והמחיר היה מהזולים שמצאתי. אין ספק שאחזור שוב!!