השירות מעולה, מהיר ואדיב. הזמנתי ווסת גז וההזמנה יצאה לדואר ישראל באותו יום. לצערי הדואר עיכב את החבילה 7 ימי עסקים. ממליץ להפסיק לעבוד עם הדואר ולעבור לעבוד עם boxit
מוצר:
וסת גז 100mbar
שם:
יוני
תאריך:
27/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שלט למזגן קבלתי שלט שבור. התקשרתי אליהם. אמרו לי לשלוח בחזרה בדואר ואז הם יזכו אותי.
אני אישית מאוד לא ממליץ השלט נראה שרוט ושבור. ממש באסה! :(
לא קבלתי חשבונית
תגובת החנות:
הלקוח טוען שקיבל שלט שבור - אנו מעולם לא שולחים מוצר שבור אך כל מוצר עלול להינזק בהובלה. לאחר פנייתו של הלקוח הוצע לו שלט חדש תמורת החזרת הישן וכמובן זיכוי הלקוח בכל עלויות השילוח. הלקוח בחר שלא לקבל שלט חדש וכתוצאה מכך ביקשנו מהלקוח שישלח לנו את השלט בחזרה על מנת שנזכה אותו בכל עלויות העסקה או לחילופין שיזרוק את השלט לפח ואנו נזכה אותו בסכום העסקה. לאחר קבלת חוות הדעת פנינו שוב וביקשנו שישלח לנו את השלט כדי שנוכל לבדוק את אמיתות דבריו - הלקוח אמר שישלח לנו את השלט ומיותר לציין שהלקוח בחר לנתק לנו את השיחה בפנים.
1. הלקוח רשם את חוות הדעת על מוצר אשר אם באמת הגיע פגום - נפגע בתהליך ההובלה. 2. המוצר נמסר ללקוח בפרק זמן של כ-5 ימי עסקים. 3. הלקוח טוען שלא קיבל חשבונית - אך למען האמת החשבוניות נשלחות ע"י מערכת אוטומטית לאחר חיוב הלקוח - לאחר בדיקה, החשבונית נמצאת בתיבת הדואר האלקטרונית של הלקוח. 4. עבר יותר משבוע וחצי מהרגע אותו קיבל את השלט! (שבוע וחצי ולא פחות) ועד רגע זה לא הגיע אלינו כל שלט.
נשמע כמו שיטת מצליח לזיכוי המוצר (כפי שהצענו תחילה עד ההתנהלות ההזויה של הלקוח) שלא צלחה!
מוצר:
שלט למזגן טורנדו
שם:
dannyzal
תאריך:
13/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד פשוט ונוח מוצר איכותי משלוח מאוד מהיר מרגע הרכישה לא עבר אפילו שבוע תודה
מוצר:
תרסיס לניקוי וחיטוי מזגנים GPT
שם:
שואב אבק
תאריך:
11/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שואב אבק השרות היה מהיר ואמין מאוד,וגם מחירים טובים. חווית רכישה מושלמת. אין ספק בפעם הבה שאני ירצה לרכוש מוצר זה המקום.
מוצר:
שואב אבק ידני Gold Line ATL-3060
שם:
ALexL
תאריך:
07/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הכי זול, משלוח חינם ומהיר ביור. ממש מפסות שרכשתי את המוצר בחנות זה. ממליץ!
מוצר:
כיריים חשמליות
שם:
גיל
תאריך:
05/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך זאפ נורה לתנור אפיה. המוצר נארז היטב כדי שלא יפגע בדרך. קיבלתי בדיוק מה שביקשתי בתוך שבוע ימים.
מוצר:
נורה לתנור אפיה
שם:
Yotam
תאריך:
02/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קטלן יתושים חשמלי. השירות היה מהיר מאוד. התקשרו עוד באותו היום לוודא את ההזמנה מולי. הגיע בדואר ארוז טוב ומוגן ממכות.
מוצר:
קטלן יתושים מקצועי SAKAL IK201 2X8W
שם:
amir
תאריך:
01/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעה מהירה של המוצר (3 ימים) שהיה ארוז היטב. סך הכל מרוצה מאוד מהקניה דרך האתר.
מוצר:
שעון שבת לדוד שמש
שם:
Aviad
תאריך:
01/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר ברור ופשוט לשימוש ומציאת פריטים, ממש מעולה.
המוצר הגיע די מהר בדואר, דרך BOXIT ואנחנו כבר משתמשים בו כמה פעמים, איכותי כמו שהובטח בדף המוצר.
מוצר:
משאבה לאופניים \ כדור
שם:
דב מודיעין
תאריך:
27/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מוצר דרך אתר האינטרנט. מפרט המוצר היה מפורט, המוצר שקיבלתי תאם בדיוק לתיאור באתר. הטיפול היה מהיר ונוח. המשלוח התבצע ממש מספר שעות לאחר הרכישה. לאורך כל זמן המשלוח עודכנתי ע"י החנות במייל על סטטוס ההזמנה שלי. כמו כן המחיר היה הוגן.
מוצר:
תיבת דואר בצבע לבן PROMAX
שם:
איה
תאריך:
26/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר המשתלם ביותר שמצאתי למוצר, כולל משלוח חינם. מעבר לכך שהמוצר הגיע תוך ימים בודדים, דאגו להביא לי אותו עד לפתח הבית, וכך חסכו לי את ההליכה לסניף הדואר. כל זאת מבלי תשלום נוסף. פעם שנייה שקונה אצלם, מרוצה וממליצה מאוד! גם מחירים משתלמים, גם הכל עובד חלק וגם טיפול מהיר בהזמנה!
מוצר:
קטלן יתושים מקצועי SAKAL IK201 2X8W
שם:
אביפב
תאריך:
23/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות הציע את הברז שקניתי במחיר הנמוך ביותר והמשלוח היה בחינם! הגיע מהר ובמצב מושלם. שירות מעולה ולעניין! ממליץ ביותר!!
מוצר:
ברז מטבח ZM
שם:
יורם
תאריך:
18/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסחטת מיצים באינטרנט. החבילה הגיעה במהרה. תענוג של שירות . אשמח תמיד לקנות באתר שלכם
מוצר:
מסחטת מיצים קנאודjem500ss
שם:
משתמשת מתוסכלת
תאריך:
18/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה מהירה, פשוטה ונהדרת דרך אתר האינטרנט.אין עוד מה להוסיף כי זה היה כזה פשוט.
מוצר:
שקית שואב אבק 77101
שם:
Pesah
תאריך:
18/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ויחס אדיב. קיבלנו את ההזמנה תוך מספר ימים. מיצירת קשר ראשוני ביום חמישי חזרו אלינו למחרת בבוקר, וידאו שהזמנה אכן תואמת את הנדרש וכבר ביום ראשון ההזמנה נשלחה בדואר
מוצר:
מספק לדוד
שם:
edenma
תאריך:
09/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מאוד מהיר ארוז היטב ומעדכנים בסטטוס ההזמנה פשוט כל הכבוד שירות מעולה !! אמליץ בחום
מוצר:
מפסק חכם לדוד
שם:
אבי
תאריך:
09/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קל להזמין באתר הכל לבית ולגן הגיע בזמן יש אפשרות לבדוק בכל זמן את מצב ההזמנה .והפנס דלק לאחת טעינה מעל ל 70 שעות !!!
מוצר:
פנס חרום
שם:
ליב
תאריך:
06/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנייה נוחה ומהירה. עדיין לא יודע איך יטפלו בתקלות באם יתגלו. חוות הדעת החיובית מתייחסת לקנייה עצמה.
מוצר:
מגן ברקים עם השהייה למקרר, מקפיא, מזגן ומתקני מים דגם Supco PIP
שם:
Edi
תאריך:
06/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה נוחה. משלוח מהיר עם עדכונים איפה המוצר נמצא. מוצר טוב. מומלץ. במיוחד למי שניכנס לבית חדש.
מוצר:
תקע בודק
שם:
St
תאריך:
02/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מקדחה מהחנות. קיבלתי שירות מהיר ואמין, דיווחו לי על כל שלב החל מקבלת ההזמנה, יציאת החבילה וכו. שירות מצויין.
מוצר:
מקדחה של וולף
שם:
Tali
תאריך:
25/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי זרוע לטלויזיה . מצאתי במחיר הכי אטרקטיבי. תהליך ההזמנה היה קצר , מיד קיבלתי מייל שההזמנה בטיפול וכעבור יומיים עוד עדכון כי המוצר יישלח אלי בימים הקרובים. כעבור עוד יום קיבלתי הודעה כי המוצר נשלח ובתוך כמה ימים כבר הגיע בדואר רשום .
מוצר:
זרוע עם 4 תנועות עד 55 אינטש
שם:
Danny
תאריך:
25/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הוזמן באתר הנגיש והידידותי, קיבלתי מייל מיידי עם פרטי ההזמנה. הגיע מהר מאוד. אין תלונות. תודה רבה
מוצר:
שעון לדוד דילאור תחת הטיח Dealor
שם:
tami
תאריך:
25/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אתר מצויין, קל לניווט וחיפוש. מחיר תחרותי, שרות מהיר ומצויין. ממש מוצלחים. מעט מילים טובות שמשקפות שביעות רצון מלאה. הערה: אתרים וספקים נבחנים רק שיש בעיות כך שהשיפוט שלי חלקי
מוצר:
K19
שם:
ניב
תאריך:
20/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר ידידותי, שירות מהיר. החבילה הגיעה תוך מספר ימים. בנוסף, היתה לי בעיה, התקשרתי לחנות וקיבלתי יחס הולם ופיתרון ללא "התחכמויות" מיותרות
מוצר:
מפסק חכם לדוד wifi
שם:
yael
תאריך:
17/02/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר נחמד שירות מהיר. מחיר נוח. נחמד לקבל מייל שבו מבקשים לדרג את החנות ולוודא שהמוצר הגיע