חוו"ד לא עזרה
0
חנות מחשבים מקוונת (בני ברק)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
שירל מסחר ושירותים (1992) בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2003
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בפי סי-פור יו
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
216
3
20
נמצאו
239
חוות דעת גולשים על פי סי-פור יו
שם:
judith
תאריך:
26/10/2010
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה בוצעה בקלות באינטרנט. המוצר הגיע תוך יומיים עד הבית עם קבלה ובאותו יום כבר התחלנו להשתמש בו. הכל מסודר וקל. לא יכולנו לקבל שירות יותר טוב.
מוצר:
מחשב נייד Aspire 5740G
שם:
א
תאריך:
24/10/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר שנגמר במלאי, מיד יצרו איתי קשר והציעו מוצר מקביל שהיה מקובל עלי. המוצר הגיע למחרת עם שליח עד הבית למרות שלא הזמנתי שליח. בקיצור יחס אדיב שירות מהיר ומעולה. רק האתר של החברה לא נראה משהו... אני אקנה מהם שוב ללא היסוס.
מוצר:
מסך מחשב e22w-5
שם:
יהונתן
תאריך:
27/09/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המוצר ביום שבת וכבר ביום שני הוא הגיע עם שליח פדקס עד הבית. השירות הטלפוני אחרי רכישת המוצר היה אדיב ומקצועי. היינו מרוצים מאד ובוודאי נרכוש בעתיד שוב דרך פי סי פור יו.
מוצר:
מסגרת דיגיטלית SPF71E
שם:
שרגא
תאריך:
11/09/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנת הציוד קלה פשוטה ונוחה
באותו יום של ביצוע ההזמנה מיד חזרו אלי
את השרות האדיב והמקצועי נתן לי אדם בשם שרגא אשר בדק את פרטי ההזמנה .
המחשב הגיע בדיוק בתאריך שנקבע
ארוז בצורה מקצועית .
רק לפתוח ולחבר.
בקיצור חווית קניה תודה .
באותו יום של ביצוע ההזמנה מיד חזרו אלי
את השרות האדיב והמקצועי נתן לי אדם בשם שרגא אשר בדק את פרטי ההזמנה .
המחשב הגיע בדיוק בתאריך שנקבע
ארוז בצורה מקצועית .
רק לפתוח ולחבר.
בקיצור חווית קניה תודה .
מוצר:
מחשב veriton m480
שם:
שביט וסקר
תאריך:
31/08/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה דרך האתר בצורה קלה ונוחה.
מחיר מצחיק למוצר מעולה של חברת מייקרוספט.
באתר ניתן לראות את סטטוס ההזמנה.
ושרות הלקוחות עונה למייל במהירות.
הייתי קונה שוב. כמובן אם המחיר יהיה כדאי.
מחיר מצחיק למוצר מעולה של חברת מייקרוספט.
באתר ניתן לראות את סטטוס ההזמנה.
ושרות הלקוחות עונה למייל במהירות.
הייתי קונה שוב. כמובן אם המחיר יהיה כדאי.
מוצר:
מקלדת ועכבר DESKTOP 400
שם:
יוסי
תאריך:
13/08/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי עכבר שחיפשתי כבר הרבה זמן ומאוד רציתי לקנות, מצאתי אותו באתר במחיר זול וראיתי המלצות רבות לגבי החנות.
זאת הקנייה הראשון של מוצר אלקטרוני שלי דרך אתר אינטרנט, בינתיים אני מרוצה.
הזמנתי את המשלוח במוצאי שבת בלילה, ביום ראשון כבר חזרו אלי, ביום שלישי קיבלתי התראה שיש לי חבילה בדואר וביום רביעי כבר קיבלתי את העכבר לידי.
אני מרוצה מהשירות והמוצר, הערה היחידה שלי היא שבאתר לא יכולתי בזמן הזמנה לבחור תאריך אחרון של כרטיס אשראי ובגלל זה נאלצתי להשאיר את פרטי בשביל שנציג יחזור אלי לקחת כרטיס אשראי, אם אפשר היה להזמין באתר אז היה בכלל מעולה.
תודה לכם.
זאת הקנייה הראשון של מוצר אלקטרוני שלי דרך אתר אינטרנט, בינתיים אני מרוצה.
הזמנתי את המשלוח במוצאי שבת בלילה, ביום ראשון כבר חזרו אלי, ביום שלישי קיבלתי התראה שיש לי חבילה בדואר וביום רביעי כבר קיבלתי את העכבר לידי.
אני מרוצה מהשירות והמוצר, הערה היחידה שלי היא שבאתר לא יכולתי בזמן הזמנה לבחור תאריך אחרון של כרטיס אשראי ובגלל זה נאלצתי להשאיר את פרטי בשביל שנציג יחזור אלי לקחת כרטיס אשראי, אם אפשר היה להזמין באתר אז היה בכלל מעולה.
תודה לכם.
מוצר:
עכבר 1.1A USB
שם:
ron
תאריך:
02/08/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב מ pc4u ודיבר איתי בחור בשם שרגא מלטר שעזר לנו המון ושדרג לנו את המחשב, האומנם המחשב לגיימרים בעל נתונים חזקים מאוד והמחיר סביר מאוד למוצר וכמו כן קיבלנו שירות מצויין ואם מבצעים ותשלומים ממליץ בחום על pc4u שגם לאחר בדיקה בכול האתרים הם נותנים את המוצרים הכי איכותיים והכי מתקדמים תודה רבה שוב לשרגא מלטר על העזרה
מוצר:
מחשב GA-EP41-UD3L
שם:
dschifte
תאריך:
05/07/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי משולבת לייזר של OKI. החנות הופיעה בראש הרשימה עם המלצות טובות ומחיר נמוך. ההתחייבות הייתה למשלוח תוך שבעה ימי עסקים אבל כבר ביום ההזמנה יצרו אתי קשר לתיאום משלוח והמדפסת הגיעה למחרת. תהליך ההזמנה קצר ויעיל. ממליץ בחום.
מוצר:
מדפסת משולבת MFP MB280
שם:
david
תאריך:
30/06/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו מחשב ביתי.לשימוש ממוצע לחלוטין.הקודם החזיק 6 שנים.אז חיפשנו איכות במחיר טוב. אחרי שבועיים של חיפושים נרחבים באתרי אינטרנט וחברים סגרנו עם PC4U. השרות שקיבלנו מאיש מכירות בשם שרגא היה אדיב, מהיר, ומאחר ולא חסכנו בשאלות אזיי גם אדיב ולא ניסה לדחוף אותנו לשדרוגים. בסוף החלטנו לדרג במעט וקיבלנו מחיר מאוד מאוד תחרותי.מאוד מצא חן בעיננו שהם בודקים את המחשב על כל חלקיו ומביאים לך אותו עם מערכת הפעלה (רשיון זמני לחודש). כך אפשר לדעת שהמחשב פועל ישר מהלחיצה הראשונה ולא צריך לבזבז זמן על התקנות שלוקחות שעות למשתמש הביתי הממוצע והלא מקצועי בתחום.
לבטח אקנה שם שוב.
לבטח אקנה שם שוב.
מוצר:
מחשב אישי H55 i3
שם:
יהודה
תאריך:
01/06/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את המחשב הזה מאתר pc-u4 בהמלצת חבר מקצועי במחשבים.מעת הספקת המכשיר ועד עכשיו איני יכול לעזוב את המחשב.מהשלב הראשון של הפעלת המחשב רישום פרטים והפעלת תוכניות וגיבוי צעד אחרי צעד נוצרה היכרות מדהימה של יכולותיו וביצועים של מכשיר זה.נפתח בפני עולם חדש של חוויות שאני וכל המשתמשים נהנים מהם.
מוצר:
מחשב נייד aspire5740g
שם:
Boris
תאריך:
27/05/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החוויה הייתה קלה ונעימה.קיבלתי את המחשב בזמן, שירות עדיב. המחשב שקיבלתי תואם בהחלט את המחיר שלו. ברצוני להגיד תודה לכל עובדי האתר, על עבודה טובה.
מוצר:
מחשב
שם:
יובל
תאריך:
29/04/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו לאתר במהלך חיפושים אחרי מערך דיסקים לגיבויי. כבר בתחילת הגלישה אפשר להבחין שמדובר באתר מקצועי, ידידותי ואכן לא התאכזבנו.
מצאנו באתר מגוון רב של מערכי דיסקים לגיבוי, בגדלים ומחירים שונים. על כל מוצר היה תאור ממוקד בלי בלבלולי מוח... ולא פחות חשוב - המחירים שהוצעו באתר היו
הזולים ביותר שקיבלנו.
הזמנו את המוצר והובטח שיגיע לביתנו תוך 21 יום, בפועל קיבלנו אותו לאחר יומיים שגם במהלכן אפשר לעקוב אחר תהליך המסירה באתר.
בקיצור אתר PC 4 U מבטיח, מקיים ולא מאכזב אני בטוח שגם בפעם הבאה אזמין דרכו . יישר כוח.
מצאנו באתר מגוון רב של מערכי דיסקים לגיבוי, בגדלים ומחירים שונים. על כל מוצר היה תאור ממוקד בלי בלבלולי מוח... ולא פחות חשוב - המחירים שהוצעו באתר היו
הזולים ביותר שקיבלנו.
הזמנו את המוצר והובטח שיגיע לביתנו תוך 21 יום, בפועל קיבלנו אותו לאחר יומיים שגם במהלכן אפשר לעקוב אחר תהליך המסירה באתר.
בקיצור אתר PC 4 U מבטיח, מקיים ולא מאכזב אני בטוח שגם בפעם הבאה אזמין דרכו . יישר כוח.
מוצר:
מארז דיסק חיצוני 2T wd my book world edition
שם:
שגיא
תאריך:
07/02/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
את פי סי פור יו הכרתי רק שבוע שעבר רציתי מוצר מערכת גיבוי קבצים QNAP TURBO NAS 639 רציתי ומהר! וקיבלתי אותו
בסכום סביר והגיוני. כל מתחרה הציג מחיר משלו בסביבות ה11000 ש"ח על המוצר שייש בו רק 6 גיגה ואילו אצל שרגא מפי סי פור יו קיבלתי 9 גיגה למערכת ובגלל מחסור בדגם הספציפי הזה במלאי קיבלתי את הדגם המשופר והיקר יותר של QNAP חיסכון של עוד כ1000 ש"ח(659) וזה בנוסף ל3 גיגה איחסון וגיבוי "על הדרך". השרות הייה אדיב אמיןומיקצועי. חיסכון גדול על מוצר איכותי. מבחינתי פי סי פור יו היא תהייה אחת מהחברות שבעתיד אעבוד מולה בהחלט, ובהחלט אשמח להמליץ עלייה לכולם בגלל שאני מרוצה מעבר למצופה משרותייה של החברה ואני סמוך ובטוח שכל מי שיעבוד מול PC4U לא יתאכזב..
בברכה
שגיא כהן
סמנכ"ל
איי קומפ
בסכום סביר והגיוני. כל מתחרה הציג מחיר משלו בסביבות ה11000 ש"ח על המוצר שייש בו רק 6 גיגה ואילו אצל שרגא מפי סי פור יו קיבלתי 9 גיגה למערכת ובגלל מחסור בדגם הספציפי הזה במלאי קיבלתי את הדגם המשופר והיקר יותר של QNAP חיסכון של עוד כ1000 ש"ח(659) וזה בנוסף ל3 גיגה איחסון וגיבוי "על הדרך". השרות הייה אדיב אמיןומיקצועי. חיסכון גדול על מוצר איכותי. מבחינתי פי סי פור יו היא תהייה אחת מהחברות שבעתיד אעבוד מולה בהחלט, ובהחלט אשמח להמליץ עלייה לכולם בגלל שאני מרוצה מעבר למצופה משרותייה של החברה ואני סמוך ובטוח שכל מי שיעבוד מול PC4U לא יתאכזב..
בברכה
שגיא כהן
סמנכ"ל
איי קומפ
מוצר:
מערכת גיבוי קבצים QNAP TURBO NAS 659 659
שם:
mario
תאריך:
02/02/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית, מיד בכניסה לאתר מציעים לגולש צ'אט עם נציג שרות. מועיל וכלל לא מטריד. לאחר שהבהרתי את רצוני במקלדת בהירה ובמודל מסוים שהם מצעים באתר, נרשם הטלפון שלי ונציג שלהם חזר אלי תוך זמן קצר להשלמת הרכישה.
המקלדת הגיעה במסגרת הזמן המובטח והיא התגלתה כרכישה טובה.
עצה: כדאי להוסיף במכתב הנלוה קישורית להורדת התוכנה המתאימה כי לרכישה לא מצורף דיסק.
המקלדת הגיעה במסגרת הזמן המובטח והיא התגלתה כרכישה טובה.
עצה: כדאי להוסיף במכתב הנלוה קישורית להורדת התוכנה המתאימה כי לרכישה לא מצורף דיסק.
מוצר:
מקלדת Multimedia 1.0a
שם:
מרקוס
תאריך:
08/12/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל התנהל כשורה. ההזמנה הייתה פשוטה לבצע והשאלה שהייתה לי נענתה בטלפון מייד.
המוצר הגיעה בזמן ועובד מצויין. ממליץ בחום.
המוצר הגיעה בזמן ועובד מצויין. ממליץ בחום.
מוצר:
מחשב Quad Core גיימרים
שם:
אילן
תאריך:
01/12/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנת הציוד היתה פשוטה, הציוד הגיע במהירות, ארוז היטב וכמובןתקין.
שירות לקוחות אדיב ויעיל!
קבלתי תשובות ברורות לכל השאלות ששאלתי אודות המוצר.
חווית קניה בהחלט מוצלחת!
שירות לקוחות אדיב ויעיל!
קבלתי תשובות ברורות לכל השאלות ששאלתי אודות המוצר.
חווית קניה בהחלט מוצלחת!
מוצר:
קופסת מיתוג 4 מחשבים DKVM-4K
שם:
איתן
תאריך:
01/12/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי לבטים רבים איזו מערכת לקנות בחרתי במחשב מסויים מההיצע של PC4U, התקשרתי לחנות כדי לשאול על מפרט , בעיקר על נושא של HDMI. ענה בחור נחמד מאוד בשם שרגא, שהציע דגם אחר שמתאים יותר לצרכיי, עם כרטיס WiFi ועם כרטיס HDMI, והוריד מהקונפיגורציה את כרטיס הטלוויזיה שאין לי צורך בו.
למרות שלא בחרתי במשלוח מהיר שרגא הציע לשלוח לי בחינם את המוצר עוד באותו יום (!) עד פתח הביית.
לסיכום - שירות מעולה! אני מאוד מרוצה מהמחשב, לא מרעיש שזה חשוב מאוד במחשב סלוני ועובד נהדר עם Win7.
למרות שלא בחרתי במשלוח מהיר שרגא הציע לשלוח לי בחינם את המוצר עוד באותו יום (!) עד פתח הביית.
לסיכום - שירות מעולה! אני מאוד מרוצה מהמחשב, לא מרעיש שזה חשוב מאוד במחשב סלוני ועובד נהדר עם Win7.
מוצר:
HTPC מחשב סלוני HEC-7328-AMD
שם:
מרק
תאריך:
14/11/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שאני רוכש מ pc-4u, ובהחלט לא האחרונה.
שירות לקוחות מהיר ומקצועי, גם בשעות פחות סטנדרטיות. הייתה תקלה במסך שקניתי, ובמקום להחליף למסך אחר מאותו הדגם החלטתי לקנות דגם אחר לגמרי. המסך החדש הגיע במהירות וללא תקלות, לא בו ולא בתהליך ההזמנה. השליח שהביא את המסך החדש גם אסף את הישן, מה שחסך לי נסיעות והשבתה של המחשב.
שירות כזה אדיב לא ראיתי כבר הרבה זמן.
שירות לקוחות מהיר ומקצועי, גם בשעות פחות סטנדרטיות. הייתה תקלה במסך שקניתי, ובמקום להחליף למסך אחר מאותו הדגם החלטתי לקנות דגם אחר לגמרי. המסך החדש הגיע במהירות וללא תקלות, לא בו ולא בתהליך ההזמנה. השליח שהביא את המסך החדש גם אסף את הישן, מה שחסך לי נסיעות והשבתה של המחשב.
שירות כזה אדיב לא ראיתי כבר הרבה זמן.
מוצר:
מסך מחשב syncmaster2233
שם:
Israel
תאריך:
29/10/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות ואדיבות, שאינם מוכרים בסביבותינו ע"י מר שרגא.מחיר מעולה ואספקה מהירה ביותר.אין ספק שאחזור לקנות באתר זה בעתיד.
מוצר:
NetBook S12
שם:
רפאל
תאריך:
27/10/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחיפושי אחר מחשב נייד החנות הציע מחיר מאד אטרקטיבי.התקשרתי לחנות וענה לי בחור מאד סימפטי ונחמד בשם שרגא שהסביר באדיבות רבה על המחשב שהתענינתי בו.למרות שהיצקתי לו בעוד ועוד שאלות כי זה המחשב הראשון שלי, הוא נשאר אדיב וסבלני וחזר
ופרט לי כל מה ששאלחי.
המחשב הגיע בזמן וחדש כוולל ספרות בעברית וגם קיבלתי קורא כרטיסים במתנה לאחר שהתקשרתי ןאמרתי לו שלא ידעתי שאיןבמחשב
כיף לקנות בחנות כזו.!!!
ופרט לי כל מה ששאלחי.
המחשב הגיע בזמן וחדש כוולל ספרות בעברית וגם קיבלתי קורא כרטיסים במתנה לאחר שהתקשרתי ןאמרתי לו שלא ידעתי שאיןבמחשב
כיף לקנות בחנות כזו.!!!
מוצר:
מחשב נייד G550 2958
שם:
Tamar Spanier
תאריך:
19/10/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשנו מפצל USB מאוד ספציפי שיענה לדרישות שלנו, ובדיוק כזה מצאנו באתר של פי סי פור יו. הזמנו דרך האינטרנט, התהליך היה קצר מאוד, ותוך זמן סביר קיבלנו את המוצר בדואר. המוצר היה בדיוק מה שרצינו ואנחנו מאוד שבעי רצון הן מהמוצר והן מהשירות
מוצר:
מפצל USB
שם:
מור
תאריך:
06/10/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייד מהחנות
לאחר 4 ימים (שכללו גם את יום כיפור), קיבלתי הודעה כי המחשב צפוי להגיע אלי עוד באותו שבוע
למחרת, קיבלתי הודעה כי המחשב אזל מהמלאי וזאת לאחר שבוצעה סליקה על כרטיס האשראי.
העסקה בוטלה, כספי הוחזר וקיבלתי פיצוי קל מהחנות. אך למרות זאת, לדעתי על החנות לדאוג לבצע סליקה של כרטיס האשראי רק לאחר שידוע להם בוודאות שהמוצר זמין, תקין ומוכן למשלוח. אינני צריכה להתעסק עם ביטולים ופניות לחנות ולבזבז את זמני על טעויות בפרסום מוצר שאינו במלאי ופזיזות בסגירת עסקאות
לאחר 4 ימים (שכללו גם את יום כיפור), קיבלתי הודעה כי המחשב צפוי להגיע אלי עוד באותו שבוע
למחרת, קיבלתי הודעה כי המחשב אזל מהמלאי וזאת לאחר שבוצעה סליקה על כרטיס האשראי.
העסקה בוטלה, כספי הוחזר וקיבלתי פיצוי קל מהחנות. אך למרות זאת, לדעתי על החנות לדאוג לבצע סליקה של כרטיס האשראי רק לאחר שידוע להם בוודאות שהמוצר זמין, תקין ומוכן למשלוח. אינני צריכה להתעסק עם ביטולים ופניות לחנות ולבזבז את זמני על טעויות בפרסום מוצר שאינו במלאי ופזיזות בסגירת עסקאות
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה מחשב נייד באתר בערב יום כיפור.
באותו היום היה במלאי , אך היו הזמנות קודמות שגרמו לכך שהמלאי אזל מבלי שהיה לנו את האפשרות לעדכן את האתר בגלל יום כיפור.
מייד לאחר יום כיפור יצרנו קשר עם הלקוחה והסברנו שהמחשב אזל מהמלאי וגם אצל היבואנים אזל המלאי.
הוצע לה לבטל את העסקה ואנו נחזיר לה את מלוא סכום הרכישה .
וכך היה , עוד באותו היום הודענו לחברת כרטיסי האשראי , הזיכוי בוצע ע"י חברת כרטיסי האשראי תוך 3 ימי עסקים זיכוי מלא.
בנוסף , על מנת שהלקוחה תהיה מרוצה שלחנו לה שי בשווי כ-80 ₪ לפני משורת הדין.
הלקוחה הייתה מעודכנת ברמה יום יומית לגבי מצב ההזמנה ומצב הביטול / זיכוי .
הלקוחה מעבר להחזר כספי מלא תוך 3 ימי עסקים קיבלה שי לפני משורת הדין .
תלונתה נראית מאוד תמוהה , קיבלה שירות מעולה , עודכנה מיידית על החוסר ואנו ביטלנו מיידית את החיוב ושלחנו שי כמחווה של רצון טוב.
נראה כאילו זו תלונה לשמה ללא שום בסיס .
באותו היום היה במלאי , אך היו הזמנות קודמות שגרמו לכך שהמלאי אזל מבלי שהיה לנו את האפשרות לעדכן את האתר בגלל יום כיפור.
מייד לאחר יום כיפור יצרנו קשר עם הלקוחה והסברנו שהמחשב אזל מהמלאי וגם אצל היבואנים אזל המלאי.
הוצע לה לבטל את העסקה ואנו נחזיר לה את מלוא סכום הרכישה .
וכך היה , עוד באותו היום הודענו לחברת כרטיסי האשראי , הזיכוי בוצע ע"י חברת כרטיסי האשראי תוך 3 ימי עסקים זיכוי מלא.
בנוסף , על מנת שהלקוחה תהיה מרוצה שלחנו לה שי בשווי כ-80 ₪ לפני משורת הדין.
הלקוחה הייתה מעודכנת ברמה יום יומית לגבי מצב ההזמנה ומצב הביטול / זיכוי .
הלקוחה מעבר להחזר כספי מלא תוך 3 ימי עסקים קיבלה שי לפני משורת הדין .
תלונתה נראית מאוד תמוהה , קיבלה שירות מעולה , עודכנה מיידית על החוסר ואנו ביטלנו מיידית את החיוב ושלחנו שי כמחווה של רצון טוב.
נראה כאילו זו תלונה לשמה ללא שום בסיס .
מוצר:
מחשב נייד S12 2959-JWG
שם:
kfir
תאריך:
23/09/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
fine service good product
fast shipment 10 points out of 10!
hope to do buisness with you again
thanks
kfir
fast shipment 10 points out of 10!
hope to do buisness with you again
thanks
kfir
מוצר:
mini computer p45-d
שם:
דורון
תאריך:
07/09/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חבר ואנוכי מצאנו את החנות דרך חיפוש מקרי בזאפ.
ביצענו הזמנה לשני מחשבים בעלי מפרט זהה, אך מארזים שונים (האחד סלוני והשני עומד).
שרגא ליווה אותנו לכל אורך התהליך, בהצעות מחיר חוזרות והיה אדיב למרות שלא היינו קלים.
הוא נבר עבורנו ע"מ למצוא מוצרים מתאימים לדרישות שפרטנו, והכל תוך שקיפות מלאה מבחינת מחירים ועלויות.
את המחשב קיבלתי שלושה ימים לאחר שאישרתי את ההזמנה, וזאת למרות שהרכיבים שהזמנתי לא היו במלאי.
השירות היה מקצועי מאוד. את המחשב אספתי בעצמי אצל שרגא בבית.
המחשב עובד לעילא ולעילא. רמת העבודה גבוהה מאוד. וסה"כ, אני מרוצה מאוד הן מהמוצר והן מהשירות.
ביצענו הזמנה לשני מחשבים בעלי מפרט זהה, אך מארזים שונים (האחד סלוני והשני עומד).
שרגא ליווה אותנו לכל אורך התהליך, בהצעות מחיר חוזרות והיה אדיב למרות שלא היינו קלים.
הוא נבר עבורנו ע"מ למצוא מוצרים מתאימים לדרישות שפרטנו, והכל תוך שקיפות מלאה מבחינת מחירים ועלויות.
את המחשב קיבלתי שלושה ימים לאחר שאישרתי את ההזמנה, וזאת למרות שהרכיבים שהזמנתי לא היו במלאי.
השירות היה מקצועי מאוד. את המחשב אספתי בעצמי אצל שרגא בבית.
המחשב עובד לעילא ולעילא. רמת העבודה גבוהה מאוד. וסה"כ, אני מרוצה מאוד הן מהמוצר והן מהשירות.
מוצר:
מחשב רכיבים מוזמנים
שם:
אמיר
תאריך:
28/08/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המחשב בבוקר, תוך יום חזר אלי שרגא מהחנות עם מספר שאלות ידידותיות ומועילות לגבי צבע המחשב, מערכת ההפעלה וכד'.
באותו היום יצא המשלוח ולמחרת היום כבר היה אצלי בבית.
המחשב הגיע אלי תוך 48 שעות מרגע ההזמנה.
שירות מהיר, יעיל, אדיב וטוב.
אני ממליץ.
באותו היום יצא המשלוח ולמחרת היום כבר היה אצלי בבית.
המחשב הגיע אלי תוך 48 שעות מרגע ההזמנה.
שירות מהיר, יעיל, אדיב וטוב.
אני ממליץ.
מוצר:
מחשב נייד אולטרא mu105
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply