נעלמו עם הכסף וגם לא סיפקו חשבונית. לאחר ההזמנה חיכיתי מעל 12 ימים. קו הווצאפ העסקי שלהם מנותק, לא עונים לטלפון הקווי - בקיצור שום סימן חיים. שוקל להגיש תביעה קטנה.
מוצר:
Samsung Galaxy Buds2 Pro SM-R510
שם:
eliyacohen12
תאריך:
19/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
וואו, אחת מחוויות השירות הדפוקות ביותר שהיו לי בחיים. להתרחק כמו מאש. בקיצור דברים: הזמנתי מכשיר טלפון שלא הגיע, אמרו שלא עניתי לשליח (למרות שלא היה שיחות שלא נענו מאף אחד בתקופה של המשלוח) ושהם יותר מאמינים לשליח שלא עניתי מאשר לי. אמרו שנגמר המכשיר במלאי ויחזרו אליי כשיחזור המחיר של המכשיר יעלה. מיותר לציין שעם כל שיחות הטלפון שלהם, לא חזרו אליי מעולם. קיבלתי החזר כספי, אבל בפעם האחרונה שבדקתי אי אפשר לעשות שיחת טלפון עם חשבון בעו"ש . לסיכום: תעשו לעצמכם טובה, תחסכו מעצמכם את הסחבת הזאת ואת השירות הנורא וקנו במקום אחר.
מוצר:
XIAOMI poco x5 pro 5G
שם:
hilaaa90
תאריך:
25/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני בד״כ לא רושמת ביקורות, אבל רציתי לשתף בחווית הקנייה שלי. הגעתי לבסט דיגיטל על מנת לרכוש מחליק דייסון. לא הייתי בטוחה לגבי המכשיר, אך המוכר הסביר לי על המוצר ונתן לי מענה על כל ההתלבטויות שהיו לי. בנוסף, גם לאחר הקנייה הדריך אותי לגבי השימוש במוצר. (שאגב, אני מאוד מרוצה, ומשתמשת כל יום). תודה רבה על השירות והמקצועיות. בהחלט אחזור שוב! :)
מוצר:
מחליק שיער דייסון
שם:
kobyswisa
תאריך:
24/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אפל ווטש 8 צבע אלומיניום, היה מבחר של כל הצבעים ומבחר של רצועות בנפרד, חייב לציין שקיבלתי שירות גבוה ומהיר, מענה לכל השאלות שלי בסבלנות וסובלנות, והמחיר היה הכי זול באזור המרכז
מוצר:
Apple Watch 8
שם:
Artur
תאריך:
23/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות הציעה את המחיר הנמוך ביותר אבל חווית הקניה לא היתה טובה
התקלה הראשונה היתה שהחנות הציעה קופון הנחה למשתמשים שעוקבים אחריה באינסטגרם. הורדתי את האפליקציה וביצעתי מעקב. לצורך קבלת הקופון היה צורך לשלוח הודעה פרטית וכך אכן עשיתי, אבל במקום קבלת הקופון קיבלתי הודעה טכנית. היות וזה היה יום שבת והיום האחרון למבצע ביצעתי את ההזמנה ופניתי טלפונית למוחרת בבקשה לשקלל את הקופון. נציג החנות וידא כי אכן ביצעתי את חלקי בעיסקה אבל הציע לי מגן מסך מתנה במקום היות ו"המבצע נגמר"
הטלפון שהזמנתי הגיע מהר עם שליח עד הבית למרות שבחרתי באפשרות הזולה יותר של משלוח בדואר (לא חוייבתי על ההפרש)
התקלה השניה היתה שהטלפון הגיע בצבע שונה ממה שציפיתי לקבל. באתר מופיע תמונה של הטלפון בצבע שחור, אין כיתוב כי התמונה להמחשה ולא רשום כי צבע המכשיר עשוי להשתנות. בפועל קיבלתי טלפון בצבע ירקרק. לחנות יש שירות תמיכה בוואטסאפ, פניתי איליו ולא זכיתי למענה. התקשרתי לחנות אין נתב שיחות והם ענו מהר אבל סירבו להחליף את המכשיר היות ו"מופיע בתקנון האתר כי הצבע עשוי להשתנות". בדקתי ואכן מופיע, אם זאת הם פעלו בצורה מטעה, לדעתי הם היו צריכים לנהוג בשקיפות ולציין זאת בעמוד המוצר.
מוצר:
טלפון סמסונג A14
שם:
Boris
תאריך:
19/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טאבלט באתר החברה ורק לאחר שלושה ימים אחרי הזמנה נמסר שהוא חסר במלאי.עסקה אומנם בוטלה אך באותם ימים מחירים עלו ונאלצתי לשלם יותר באתר אחר על אותו מוצר
מוצר:
Samsung Galaxy Tab A8 10.5 SM
שם:
izaklevi1234
תאריך:
18/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יש כל כך הרבה חניות שמוכרות פלאפונים אבל שריות והרגשה שיש לך אבא ואמא למכשיר תמצאו רק ב Best digital. ממליץ בחום יש מקומות שמחפשים רק למכור פה נתקלתי במישהו שחשוב לו תהיו מרוצים.
מוצר:
אייפון 14 פרו
שם:
ido
תאריך:
31/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ, מחיר מצוין עם אחריות יבואן רשמי, שירות מצוין(ציון המלך), מומלץ ביותר
מוצר:
psvr2
שם:
Yossi
תאריך:
30/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוזניות מבסט דיגיטל המחיר היה מעולה והשירות אדיב ומצוין! בטוח שאחזור לקנות שם שוב
מוצר:
אוזניות שיאומי
שם:
ירוק אקליפטוס
תאריך:
27/02/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות כיפי מחיר טוב על הדרך גם נתן לנו מגן מסך חינם. הסביר הכל בסבלנות תודה
מוצר:
Airpods pro 2
שם:
eldornamir
תאריך:
04/01/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קורקינט שיאומי סקוטר 3 במחיר מצוין! ציון נתן שירות מעולה ואדיב ביותר. מומלץ בחום!!! אקנה שם שוב
מוצר:
MI SCOOTER 3
שם:
mmw770
תאריך:
08/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ, הם היו הכי זולים במחיר, וגם קיבלתי שירות מעולה! נציגים אדיבים, עונים מיד לטלפון. ציון סידר לי מה שהיה צריך בקשר לתשלומים, וגם שלח לי את הטלפון במשלוח מהיר עם שליח (הזמנתי ביום שני וביום חמישי כבר הטלפון היה אצלי), ללא תוספת תשלום! (למרות שהייתי אמור לקבל בדואר רק עוד שבוע או יותר). ממליץ מאוד בחום לקנות בחנות הזו!
מוצר:
Xiaomi Poco X4 Pro 5G 256GB 8GB RAM
שם:
ליאור
תאריך:
29/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלטתי לקנות מהחנות בגלל שהמחיר של הPS5 היה מאוד זול. אחרי הקנייה היה מאוד חשוב לי לבדוק אם ההזמנה עברה בתשלומים אז התקשרתי לוודא, הם תמיד זמינים ותמיד השירות במענה הטלפוני הוא שירות איכותי. המוצר הגיע ממש מהר תוך יומיים. הייתה טעות בשקע של הדגם והם התנדבו להחליף ללא תשלום. אני ממליץ עליהם.
מוצר:
Sony PlayStation 5 825GB Blu-ray Edition סוני
שם:
מריה
תאריך:
22/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
מענה טלפוני מהיר, שירות זמין קל ונוח בוואצאפ. התקשרתי כדי להזמין מכשיר אייפון בצבע ספציפי, ענה לי בחור בשם זיו - מאוד ענייני, הסביר, פירט, נתן לי מענה על כל השאלות שהיו לי עם המון סבלנות .
תודה רבה לך זיו, אין על השירות האדיב שלך.
מוצר:
אייפיון 14 פרו , 256 גיגה
שם:
yakovh
תאריך:
19/10/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין ומשלוח זריז! הזמנתי באתר, תוך שעה קיבלתי טלפון מנציג שברר איתי את כל הפרטים וסיים את העסקה בצורה יעילה ונוחה. עוד באותו הלילה יצא המשלוח ו24 שעות אחרי ההזמנה כבר היתה אצלי ביד בצד השני של המדינה.
רכשתי משקפי מציאות מדומה בחנות בערב סוכות. למרות שלא הוספתי תשלום למשלוח עם שליח החנות צ'יפרה אותי בחינם בשליח במקום שליחות רגילה לדואר. מעבר לכך המחיר היה זול ביחס לשאר החנויות. הקנייה בבסט דיגיטל היתה בהחלט חוויה טובה ,ממליץ על החנות בפה מלא.
מוצר:
OCULUS QWEST 2
שם:
idoakiva668
תאריך:
06/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לתקן מסך וגב אייפון שבור וקיבלתי שירות מעל ומעבר למצופה צוות העובדים מסור נחמד נעים הליכות וקשוב לכל בקשה שנפתרת תוך דקות ספורות מחירים שלא היה אפשר לסרב לתיקון חנות שגם נותנת שירות תיקונים נהדר וגם מחזיקה מוצרים באיכות הגבוהה . המחירים בחנות סבירים ביותר והוגנים. ממליץ מאד ומעומק ליבי על החנות.
מוצר:
אייפון xs
שם:
conlight8
תאריך:
04/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
תיקון גב אחורי אייפון 12 שרות מקצועיות ואדיבות ברמה מעולה, בחור בשם שלו מקסים !
מוצר:
תיקון גב אייפון 12
שם:
eliranahum.17
תאריך:
13/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מהנה במיוחד. בהחלט אחזור לקנות שוב בעתיד!! צוות מקצוען ונעים, הסבירו ונתנו שירות ברמה הכי גבוה ונעימה שיש! ממליצה בחום!
מוצר:
אייפון איקס סילבר 256 ג’יגה, טעינת שיחות*2
שם:
Shalev
תאריך:
13/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אוזניות של אייפון ולא כל כך ידעתי להשתמש ולכל שאלה ענו בחיוך ממליץ בחום שירות אדיב עם רצון לעזור
מוצר:
AirPods 3
שם:
eden221192
תאריך:
13/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אמינים ! נעימים ! זריזים ! קניה דרך האינטרנט זה לא דבר פשוט- והם פשוט הפכו את חווית הקניה שלי לנעימה גם שלא ראיתי אותם וזה דרך טלפון! תודה תודה תודה
מוצר:
גאלקסי m52
שם:
michael0583201447
תאריך:
30/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה בחורים מדהימים כיף לקנות תודה ליגאל על שירות מצויין ממליץ לקנות רק מהם
מוצר:
טלפון שיומי
שם:
doctor berg
תאריך:
24/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך זאפ מכיוון שהמחיר שלהם היה הכי זול למכשיר גלקסי A53 שרכשתי מהם. חוץ מהעובדה שהמחיר היה זול גם קיבלתי שירות אדיב, סבלני ומקצועי משני עובדי החנות: יגאל ורון שהסבירו לי על המוצר ובנוסף גם ביצעו לי העברת נתונים מהמכשיר הקודם למכשיר החדש, למרות שתהליך העברת הנתונים היה ארוך הם חיכו בסבלנות גם טיפה מעבר לשעות הסגירה של החנות. אני ממליץ בחום להיות לקוח שלהם
מוצר:
סמסונג גלקסי A53
שם:
talya1082008
תאריך:
23/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה שירות מצוין קניתי טלפון והייתי מאוד מרוצה! וגם השירות היה מעולה ובחור חייכן.
מוצר:
A52 סמסונג
שם:
shauli213213
תאריך:
22/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות נהדר,הולם ומחיר לכל כיס רונן היקר מבסט דיגיטל דאג לתת את השירות הטוב ביותר ולהחליף לי סוללה מקורית של אייפון 11 פרו במקום, בקיצור קלאס ב 0 מאמץ 🔥