חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי צילום ומחשבים (נתניה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באי דיגיטל
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
0
כל הזמן
47
0
4
נמצאו
51
חוות דעת גולשים על אי דיגיטל
שם:
ofir
תאריך:
21/12/2014
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דרך האתר ב8 בדצמבר. נתתי פרטי אשראי לטובת הרכישה. מילאתי כתובת למשלוח. המתנתי 12 יום והחבילה לא הגיעה, פניתי לחנות במייל בנוגע למשלוח.
קיבלתי מייל חזרה שאומר:
"מוצר שהזמנת אינו קיים יותר לפיכך הזמנתך עדיין לא בוצעה וכמובן לא חוייבה.
ניתן לשלוח לך דגם מחליף מהסדרה הכחולה או מהסדרה הסגולה. אנא עדכן."
מיותר לציין שהמוצר עדיין קיים באתר עם המחיר.
דעתי:
1. אם אין לכם את המוצר אל תפרסמו. נניח ונפלה טעות - תורידו את המוצר מהאתר.
2. לא הגיוני שלקוח ימתין כמעט שבועיים ורק משום שהוא פנה לחנות הוא יגלה שהוא מחכה לשווא.
3. מסתבר שאין תחליף לשתי הרשתות שחולשות על השוק.
קיבלתי מייל חזרה שאומר:
"מוצר שהזמנת אינו קיים יותר לפיכך הזמנתך עדיין לא בוצעה וכמובן לא חוייבה.
ניתן לשלוח לך דגם מחליף מהסדרה הכחולה או מהסדרה הסגולה. אנא עדכן."
מיותר לציין שהמוצר עדיין קיים באתר עם המחיר.
דעתי:
1. אם אין לכם את המוצר אל תפרסמו. נניח ונפלה טעות - תורידו את המוצר מהאתר.
2. לא הגיוני שלקוח ימתין כמעט שבועיים ורק משום שהוא פנה לחנות הוא יגלה שהוא מחכה לשווא.
3. מסתבר שאין תחליף לשתי הרשתות שחולשות על השוק.
תגובת החנות:
ראשית הצטערנו לקרוא את הביקורת של הלקוח.
דע כי אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לרצות את לקוחותינו הנאמנים הקבועים והחדשים כאחד!
השתלשלות האירועים במקרה זה הייתה כדלהלן:
1.נעשה ניסיון ליצור קשר טלפוני עם הלקוח - הלקוח לא ענה.
2.נשלח אליו מייל עם הצעה לשידרוג המוצר ללא תוספת עלות.
חבל שהלקוח לא ציין שעוד במייל שנשלח אליו עודכן שהמוצר הורד מהאתר.
מיותר לציין שהמוצר הינו סוף דגם: WD5000AZRX והורד מהאתר לאלתר.
יש לציין שלמרות שהלקוח בסופו של דבר לא רכש, הוצע לו 10% הנחה לרכישה עתידית דרכינו.
אנו נמשיך לעשות את המיטב על מנת לתת שירות מעולה גם ללקוח זה.
צוות Edigital
דע כי אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לרצות את לקוחותינו הנאמנים הקבועים והחדשים כאחד!
השתלשלות האירועים במקרה זה הייתה כדלהלן:
1.נעשה ניסיון ליצור קשר טלפוני עם הלקוח - הלקוח לא ענה.
2.נשלח אליו מייל עם הצעה לשידרוג המוצר ללא תוספת עלות.
חבל שהלקוח לא ציין שעוד במייל שנשלח אליו עודכן שהמוצר הורד מהאתר.
מיותר לציין שהמוצר הינו סוף דגם: WD5000AZRX והורד מהאתר לאלתר.
יש לציין שלמרות שהלקוח בסופו של דבר לא רכש, הוצע לו 10% הנחה לרכישה עתידית דרכינו.
אנו נמשיך לעשות את המיטב על מנת לתת שירות מעולה גם ללקוח זה.
צוות Edigital
מוצר:
כונן קשיח 500 SATA3
שם:
flyview
תאריך:
25/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל אחלה שירות.
קניתי מהם רחפן 2 DJI PHANTOM (הם נתנו את המחיר הכי זול).
דיברתי עםר בחור בשם רועי בטלפון שנתן לי הסבר על המוצר והוא היה מאוד מקצועי.
המוצר הגיע אחרי פחות משבוע.
בהחלט אקנה שם שוב.
קניתי מהם רחפן 2 DJI PHANTOM (הם נתנו את המחיר הכי זול).
דיברתי עםר בחור בשם רועי בטלפון שנתן לי הסבר על המוצר והוא היה מאוד מקצועי.
המוצר הגיע אחרי פחות משבוע.
בהחלט אקנה שם שוב.
מוצר:
רחפן + מייצב DJI PHATOM 2 + H3-3D
שם:
עמיר ליאת
תאריך:
27/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה יוצאת דופן במובן החיובי והמפתיע. היחס והשרות המהיר, האדיב והאיכותי בכל שעה שפניתי קיבלתי תשובה מיידית. אף כי טעיתי ברישום ההזמנה, פניתי לשרות לקוחות ומיד נאמר לי מה לעשות ואיך לתקן את טעותי. ההזמנה הגיעה במהירות וזכיתי לטיפול מעולה. אין ספק שבכל פעם שארצה משהו אפנה קודם כל ואבדוק האם הפריט קיים בחנות זו. חוויה מדהימה שרות כמו בחו"ל...
מוצר:
Wii: Mario Kart
שם:
תמיר
תאריך:
28/11/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מחפש כבר זמן רב לרכוש את הרמקולים הללו במחיר שפוי.
בנק' זמן זו, מצאתי את המחיר הזול ביותר בחנות כולל הנחה נוספת של ישראכרט.
צלצלתי לחנות, בררתי האם הרמקולים במלאי ונסעתי לאסוף אותם באותו היום.
לסיכום, ניתן בנוסף לציין לחיוב את השירות המהיר והמקצועי שניתן ע"י רועי.
בנק' זמן זו, מצאתי את המחיר הזול ביותר בחנות כולל הנחה נוספת של ישראכרט.
צלצלתי לחנות, בררתי האם הרמקולים במלאי ונסעתי לאסוף אותם באותו היום.
לסיכום, ניתן בנוסף לציין לחיוב את השירות המהיר והמקצועי שניתן ע"י רועי.
מוצר:
רמקולים Z5500
שם:
Admin
תאריך:
30/09/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה בוצעה באמצעות האתר ביום שבת בערב, ותשלום דרך כ. אשראי.
מרגע ביצוע הזמנה נשלח אליי מייל עם עדכון פרטיי הזמנה וסטאטוס באופן אוטומטי אשר יעיל מאוד, לאחר בירור סטאטוס ההזמנה נמסר לי הטלפון הנייד של השליח - מדובר בחברת שליחים ולא דרך רשות הדואר (ללא תשלום על משלוח) אשר מקצר את זמן המשלוח משמעותית!!!, למחרת היום נוצר עמי קשר שהשליח מגיע, וההזמנה הגיע עם שליח עד לבית (ללא תשלום נוסף) שלושה ימיי עסקים לפני הזמן שהתחייבו באתר.
השירות, המקצועיות, והמהירות של חנות זו יוצאיי דופן. אני מבצע את כל רכישותיי באופן מקוון וחנות זו לקחה את המקום הראשון.
מומלץ בחום לרכוש מחנות זו.
מרגע ביצוע הזמנה נשלח אליי מייל עם עדכון פרטיי הזמנה וסטאטוס באופן אוטומטי אשר יעיל מאוד, לאחר בירור סטאטוס ההזמנה נמסר לי הטלפון הנייד של השליח - מדובר בחברת שליחים ולא דרך רשות הדואר (ללא תשלום על משלוח) אשר מקצר את זמן המשלוח משמעותית!!!, למחרת היום נוצר עמי קשר שהשליח מגיע, וההזמנה הגיע עם שליח עד לבית (ללא תשלום נוסף) שלושה ימיי עסקים לפני הזמן שהתחייבו באתר.
השירות, המקצועיות, והמהירות של חנות זו יוצאיי דופן. אני מבצע את כל רכישותיי באופן מקוון וחנות זו לקחה את המקום הראשון.
מומלץ בחום לרכוש מחנות זו.
מוצר:
כונן קשיח חיצוני WDBAAF0020HBK
שם:
אופיר
תאריך:
13/03/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקוחות היה מצויין חוית רכישה טובה ומהנה, וללא כל ספק אעשה זאת שוב,
המוצר הגיע תוך פחות משלולשה ימי עסקים כשבפועל סוכמו תשעה ימים, קבלתי הסברים מפורטים לכל שאלותיי ואף שמחתי לעבוד איתם.
חבר'ה מומלץ מאוד!
המוצר הגיע תוך פחות משלולשה ימי עסקים כשבפועל סוכמו תשעה ימים, קבלתי הסברים מפורטים לכל שאלותיי ואף שמחתי לעבוד איתם.
חבר'ה מומלץ מאוד!
מוצר:
רמקולים למחשב z5500
שם:
bennylh
תאריך:
21/01/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי אל אידיגיטל ביום ראשון בשביל לתאם לבוא לקחת לבד רמקולים של לוגיטק. תיאמתי איתם, שילמתי על הרמקולים ופחות מחצי שעה הם היו אצלי.
השירות היה מהיר ויעיל. המחיר שלהם כמובן היה הכי זול לרמקולים.
השירות היה מהיר ויעיל. המחיר שלהם כמובן היה הכי זול לרמקולים.
מוצר:
רמקולים Z5500
שם:
דני
תאריך:
20/01/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה המון מוצרים דרך האינטרנט אבל שרות ואמינות יוצאת דופן כזו עדיין לא ראיתי!!!
השוותי מחירים כרגיל דרככם והחנות הזו היתה מקום ראשון בדרוג מבחינת מחיר.
התקשרתי לשם לודאות שהמוצר במלאי ענה לי בחור נחמד בשם רועי שאמר שהוא יחזור אלי עם תשובה כיוון שהמוצר דיי מבוקש והוא לא רוצה לתת לי תשובה "באויר".
לאחר כמה דקות הוא חזר אלי עם תשובה חיובית ושאלתי אותו לגבי דרכי משלוח ושימו לב!!!
המוצר שוקל לערך 25 ק"ג הוא אמר לי שהמשלוח הוא חינם!! זה לא נגמר פה..
שאלתי אותו על ימי אספקה והוא שאל אותי איפה אני גר, אמרתי לו שבאזור הרצליה ושימו לב לבחור הזה.. הוא אמר שהוא לומד באזור ואין לו בעיה להיפגש איתי בצומת הסירה (מי שמכיר) ולתת לי את המוצר.. כמובן שהסכמתי.. ולכן אני מרגיש שאני חייב לשתף אתכם בחווית הרכישה הזו, כי באמת שבשרות כזה לא נתקלתי! כן ירבו חנויות כאלו.
אגב הרמקולים לא מפסיקים לעבוד מהיום שקניתי אותם רמקולים פצצה!
השוותי מחירים כרגיל דרככם והחנות הזו היתה מקום ראשון בדרוג מבחינת מחיר.
התקשרתי לשם לודאות שהמוצר במלאי ענה לי בחור נחמד בשם רועי שאמר שהוא יחזור אלי עם תשובה כיוון שהמוצר דיי מבוקש והוא לא רוצה לתת לי תשובה "באויר".
לאחר כמה דקות הוא חזר אלי עם תשובה חיובית ושאלתי אותו לגבי דרכי משלוח ושימו לב!!!
המוצר שוקל לערך 25 ק"ג הוא אמר לי שהמשלוח הוא חינם!! זה לא נגמר פה..
שאלתי אותו על ימי אספקה והוא שאל אותי איפה אני גר, אמרתי לו שבאזור הרצליה ושימו לב לבחור הזה.. הוא אמר שהוא לומד באזור ואין לו בעיה להיפגש איתי בצומת הסירה (מי שמכיר) ולתת לי את המוצר.. כמובן שהסכמתי.. ולכן אני מרגיש שאני חייב לשתף אתכם בחווית הרכישה הזו, כי באמת שבשרות כזה לא נתקלתי! כן ירבו חנויות כאלו.
אגב הרמקולים לא מפסיקים לעבוד מהיום שקניתי אותם רמקולים פצצה!
מוצר:
רמקולים Z5500
שם:
שמואל
תאריך:
25/12/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שראיתי ביקורות נפלאות בזאפ על החנות החלטטי להזמין משם מסך, לאחר ההזמנה צלצלתי לחנות בשעה 5 אחה"צ אך אף אחד לא ענה אלא הגעתי למענה קולי שאומר שהחנות פתוחה עד השעה 7 בערב, למחרת ניסיתי לצלצל אליהם לאורך כל היום אך שוב אין תשובה אלא רק אותו מענה קולי. לבסוף חזר אלי נציג שלהם בערב ואמר שהיתה להם בעיה בטלפון אך היא תוקנה ומעכשיו הם עונים לשיחות אך ביקש צילום ת.ז. כדי לבצע את המשלוח, אמרתי לו שאשלח לו צילום מחר. ניסית לחייג אליהם למחרת במשך כל היום אך שוב אין קול ואין עונה. הודעתי להם במייל לבטל את ההזמנה. והזמנתי במקום אחר.
תגובת החנות:
הצטערנו לקרוא את הביקורת של הלקוח.
אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לרצות את לקוחותינו הנאמנים הקבועים והחדשים כאחד!
השתלשלות האירועים במקרה זה הייתה כדלהלן:
1.הלקוח ביצע הזמנה מקוונת בתאריך 30.11.09 באתר edigital.co.il
2.בתאריך 1.12.09 חברת edigital עברה למשרדיה החדשים באותו בניין שבו הייתה ממוקמת החנות.
3.באותו יום, הלקוח צלצל אלינו אך עקב המעבר למשרד החדש, לא נענו אימיילים ושיחות טלפון ועל כך אנו מתנצלים.
4.בתאריך 2.1.09 יצרנו קשר עם הלקוח, התנצלנו והסברנו לו על המעבר למשרד החדש, כמו כן הוסבר ללקוח שעל מנת שנוכל לבצע את ההזמנה, יש לספק אמצעי זיהוי של בעל כרטיס האשראי על מנת לוודא שהוא אכן בעל הכרטיס, על פי תקנון חברת edigital.co.il.
לאחר ניסיון חיוב של כרטיס האשראי שלא צלח, יצרנו קשר עם הלקוח עוד באותו היום בשעות הערב והסברנו לו שהעסקה לא אושרה ע"י חברת כרטיסי האשראי! הלקוח אמר שיבצע בדיקה ויצלצל אלינו חזרה.
לאחר מספר דקות התקבל מייל מאת הלקוח ובו הוא כתב ואנו מצטטים - "שלום לכם כרגע אין באפשרותי לבצע את הקנייה הנ"ל אנא בטלו את ההזמנה תודה רבה".
5.תכתובת המייל עם הלקוח שמורה אצלנו בחברה, כולל השתלשלות המקרה.
אנו מעוניינים לציין שחברת edigital.co.il עושה ותמשיך לעשות את מירב המאמצים על מנת לתת שירות מושלם ומהנה ללקוחותיה!
אנו עושים את מירב המאמצים על מנת לרצות את לקוחותינו הנאמנים הקבועים והחדשים כאחד!
השתלשלות האירועים במקרה זה הייתה כדלהלן:
1.הלקוח ביצע הזמנה מקוונת בתאריך 30.11.09 באתר edigital.co.il
2.בתאריך 1.12.09 חברת edigital עברה למשרדיה החדשים באותו בניין שבו הייתה ממוקמת החנות.
3.באותו יום, הלקוח צלצל אלינו אך עקב המעבר למשרד החדש, לא נענו אימיילים ושיחות טלפון ועל כך אנו מתנצלים.
4.בתאריך 2.1.09 יצרנו קשר עם הלקוח, התנצלנו והסברנו לו על המעבר למשרד החדש, כמו כן הוסבר ללקוח שעל מנת שנוכל לבצע את ההזמנה, יש לספק אמצעי זיהוי של בעל כרטיס האשראי על מנת לוודא שהוא אכן בעל הכרטיס, על פי תקנון חברת edigital.co.il.
לאחר ניסיון חיוב של כרטיס האשראי שלא צלח, יצרנו קשר עם הלקוח עוד באותו היום בשעות הערב והסברנו לו שהעסקה לא אושרה ע"י חברת כרטיסי האשראי! הלקוח אמר שיבצע בדיקה ויצלצל אלינו חזרה.
לאחר מספר דקות התקבל מייל מאת הלקוח ובו הוא כתב ואנו מצטטים - "שלום לכם כרגע אין באפשרותי לבצע את הקנייה הנ"ל אנא בטלו את ההזמנה תודה רבה".
5.תכתובת המייל עם הלקוח שמורה אצלנו בחברה, כולל השתלשלות המקרה.
אנו מעוניינים לציין שחברת edigital.co.il עושה ותמשיך לעשות את מירב המאמצים על מנת לתת שירות מושלם ומהנה ללקוחותיה!
מוצר:
מסך 24eh
שם:
אייל
תאריך:
30/09/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר שלי נתקע בדואר
ולמרות זאת קיבלתי שרות סובלני ואדיב
בסוף החנות שלחה לי מוצר אחר ואפילו פיצוי למרות ההזמנה הקטנה.
ולמרות זאת קיבלתי שרות סובלני ואדיב
בסוף החנות שלחה לי מוצר אחר ואפילו פיצוי למרות ההזמנה הקטנה.
מוצר:
כרטיס זיכרון
שם:
יונתן
תאריך:
06/09/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב,
רכשתי 26.8.09 כרטיס זכרון דרך האתר,
לפני כן , כדי להתרשם מהחנות ולברר פרטים על המוצר היתקשרתי וענה לי בחור בשם מוטי שהינו מנהל החנות.יש לציין שהייתה לי חווית קניה מצויינת .מוטי עם סבלנות רבה הקדיש לי זמן לשאלות והבטיח כי ישלח אלי את המוצר בזריזות ואכן תוך שלושה ימי עסקים הגיע אלי המוצר בדואר רשום,עד לפתח הדלת.
המוצר מצויין למצלמות המסריטות ב-HD .
אכן כפי שמוטי אמר כרטיס מהיר גדול ומספק.
ממליץ בחום הן על המוצר והן על החנות!!!! שרות ואמינות (לא נפוץ בישראל)
רכשתי 26.8.09 כרטיס זכרון דרך האתר,
לפני כן , כדי להתרשם מהחנות ולברר פרטים על המוצר היתקשרתי וענה לי בחור בשם מוטי שהינו מנהל החנות.יש לציין שהייתה לי חווית קניה מצויינת .מוטי עם סבלנות רבה הקדיש לי זמן לשאלות והבטיח כי ישלח אלי את המוצר בזריזות ואכן תוך שלושה ימי עסקים הגיע אלי המוצר בדואר רשום,עד לפתח הדלת.
המוצר מצויין למצלמות המסריטות ב-HD .
אכן כפי שמוטי אמר כרטיס מהיר גדול ומספק.
ממליץ בחום הן על המוצר והן על החנות!!!! שרות ואמינות (לא נפוץ בישראל)
מוצר:
כרטיס זכרון SD SanDisk Ultra II SD 16GB
שם:
אלי
תאריך:
01/02/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרכישה בוצעה בקלות. היו לי שאלות בנוגע להגעת המוצר וחזרו אלי במהירות עם תשובה. המוצר הגיע עד הבית תוך חמישה ימים בלבד.
מוצר:
משחק טלויזיה Wii
שם:
רמי
תאריך:
19/12/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות הלקוחות מקצועי ואחראי.
התקשרו אלי לברר עימי פרטי כרטיס אשראי כמו גם פרטי קניה.
ואני רואה זאת כמקצועיות.
ההזמנה הגיעה לאחר 3 ימים.
מומלץ בחום!
התקשרו אלי לברר עימי פרטי כרטיס אשראי כמו גם פרטי קניה.
ואני רואה זאת כמקצועיות.
ההזמנה הגיעה לאחר 3 ימים.
מומלץ בחום!
מוצר:
אוזניות MDREX51LP
שם:
Noam
תאריך:
08/10/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע מהר. בהתחלה רציתי לבטל את ההזמנה אבל התחרטתי והשארתי את המוצר אצלי. שירות מהיר, אמין ואדיב! מומלץ בחום!
מוצר:
דיסק און קי cruzer U3 16GB
שם:
עידו
תאריך:
24/09/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל אחלה שירות.
קניתי מהם היום מצלמה (הם נתנו את המחיר הכי זול והיו הכי קרובים אלי).
דיברתי איתם בטלפון והיו מאוד מנומסים, אמרו לי שיש במלאי וניתן לבוא לאסוף אך רצוי להזמין דרך האתר קודם (אפילו הסבירו לי שאין צורך להכניס כרטיס אשראי אם אני חושש אלא רק להזמין כדי שתישמר לי יחדה - שאת זה נדיר לראות). כשהגעתי לאסוף, שירת אותי איש חביב מאוד בשם מוטי והוא דאג גם לתת לי הנחות משמעותיות עבור מוצרים נלווים.
בהחלט אקנה שם שוב, היה מגניב...
קניתי מהם היום מצלמה (הם נתנו את המחיר הכי זול והיו הכי קרובים אלי).
דיברתי איתם בטלפון והיו מאוד מנומסים, אמרו לי שיש במלאי וניתן לבוא לאסוף אך רצוי להזמין דרך האתר קודם (אפילו הסבירו לי שאין צורך להכניס כרטיס אשראי אם אני חושש אלא רק להזמין כדי שתישמר לי יחדה - שאת זה נדיר לראות). כשהגעתי לאסוף, שירת אותי איש חביב מאוד בשם מוטי והוא דאג גם לתת לי הנחות משמעותיות עבור מוצרים נלווים.
בהחלט אקנה שם שוב, היה מגניב...
מוצר:
מצלמה PowerShot A590IS
שם:
עמיחי
תאריך:
14/09/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זו הזמנה שניה שאני מצבע באינטרנט לכרטיס זיכרון לפלאפון שלי.ואני מוכרח לציין מס נקודות חשובות:
לפני כשנה,הזמנתי מפוטופילם כרטיס זיכרון והמשלוח והכל היה סביר.
ולפנ כשבוע הזמנתי מאי-דיגיטל כרטיס זיכרון של 4 ג'יגה במחיר זול יותר.קראתי את חחות דעת הגולשים לגבי מהירות המשלוח והאמינות של החברה.
ואני מוכרח לציין,שהאתר שלהם נוח מאוד וידידותי למשתמש.
מהירות המשלוח שלהם מבלי לגבות מחיר נוסף על המשלוח קנו אותי כלקוח.
האמינות שלהם היתה אחלה,כשהערתי את תשומת ליבם לחזור אליי טלפונית.והם חזרו וביררנו את הכתובת כדי שיגיע אליי הביתה.
ולבסוף אמינות המוצר שלהם שנכון להיום עובד מצוין וכמעט ושהפלאפון שלי לא נתקע בגגל כמות הזיכרון שאני מכניס לו-מה שקרה עם הכרטיס שקניתי מפוטופילם.
בקיצור אני ממליץ על אידיגיטל,לכל מי שרוצה לבצע קניה מהם דרך האינטרנט.הם אמינים בשירות ללקוח,מהירים,מחירים שווים,נוחים להזמנה והם קנו אותי ובגדול.
עמיחי
לפני כשנה,הזמנתי מפוטופילם כרטיס זיכרון והמשלוח והכל היה סביר.
ולפנ כשבוע הזמנתי מאי-דיגיטל כרטיס זיכרון של 4 ג'יגה במחיר זול יותר.קראתי את חחות דעת הגולשים לגבי מהירות המשלוח והאמינות של החברה.
ואני מוכרח לציין,שהאתר שלהם נוח מאוד וידידותי למשתמש.
מהירות המשלוח שלהם מבלי לגבות מחיר נוסף על המשלוח קנו אותי כלקוח.
האמינות שלהם היתה אחלה,כשהערתי את תשומת ליבם לחזור אליי טלפונית.והם חזרו וביררנו את הכתובת כדי שיגיע אליי הביתה.
ולבסוף אמינות המוצר שלהם שנכון להיום עובד מצוין וכמעט ושהפלאפון שלי לא נתקע בגגל כמות הזיכרון שאני מכניס לו-מה שקרה עם הכרטיס שקניתי מפוטופילם.
בקיצור אני ממליץ על אידיגיטל,לכל מי שרוצה לבצע קניה מהם דרך האינטרנט.הם אמינים בשירות ללקוח,מהירים,מחירים שווים,נוחים להזמנה והם קנו אותי ובגדול.
עמיחי
מוצר:
Memory Stick PRO Duo 4giga 38151-004-03 BG4
שם:
חן
תאריך:
26/08/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מספר דקות לאחר ההזמנה באתר התקשרו לוודא פרטי הזמנה.
הנגן הגיע בדואר רשום אחרי פחות משבוע.
בסה"כ הכל מצוין ואין תלונות בינתיים.
הנגן הגיע בדואר רשום אחרי פחות משבוע.
בסה"כ הכל מצוין ואין תלונות בינתיים.
מוצר:
נגן MP3 clip4G
שם:
אמיר
תאריך:
29/07/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרו תוך פחות משעה מההזמנה באתר לשאול איזה צבע נגן רוצים.
המשלוח יצא תוך יום.
לאחר גילוי טעות בחיוב התקשרו להתנצל ולהבטיח שתוך יום יעבירו זיכוי.
הקבלה על הזיכוי הגיעה עם מכתב התנצלות ושי קטן.
בסך הכול - שירות מעל ומעבר
המשלוח יצא תוך יום.
לאחר גילוי טעות בחיוב התקשרו להתנצל ולהבטיח שתוך יום יעבירו זיכוי.
הקבלה על הזיכוי הגיעה עם מכתב התנצלות ושי קטן.
בסך הכול - שירות מעל ומעבר
מוצר:
MP3 Sansa Clip
שם:
וסים
תאריך:
18/07/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דרך האתר שלהם מצלמה דיגטלית (FUJI S8000FD).
אחרי ביצוע ההזמנה באתר, התקשר אלי בחור נחמד בשם מוטי וביקש ממני לשלוח תמונה של תעודת זהות, האמת שזה קצת מפריע אבל זה מאד בטחותי ובאמת מונע רכישה בכרטיס גנוב שזה טוב גם למוכר וגם לקונה.
אחרי ששלחתי תמונה תעודת זהות בפקס התבצעה ההזמה ותוך 7 ימים בדיוק קיבלתי את המצלמה והכל מסודר.
אחרי ביצוע ההזמנה באתר, התקשר אלי בחור נחמד בשם מוטי וביקש ממני לשלוח תמונה של תעודת זהות, האמת שזה קצת מפריע אבל זה מאד בטחותי ובאמת מונע רכישה בכרטיס גנוב שזה טוב גם למוכר וגם לקונה.
אחרי ששלחתי תמונה תעודת זהות בפקס התבצעה ההזמה ותוך 7 ימים בדיוק קיבלתי את המצלמה והכל מסודר.
מוצר:
מצלמה S8000FD
שם:
רונן
תאריך:
15/07/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי באתר צורב DVD שיהיה במחיר זול יחסית אבל שיספק את הדרישות ,
נכנסתי לאתר דרך הקישור מזאפ מצאתי את הצורב הזה הופתעתי שיש לו מבחר של צבעים
השירות היה אדיב , קיבלתי יחס מהיר , החנות היתה עם מבחר מטורף של דברים ו..גם קרוב לבית .
בקיצור מוצר טוב מאוד מהיר וקורא את כל הדיסקים מכל הסוגים ( הקודם שלי לא ידע לקרוא חברות מסויימות)
תודה על השירות.
נכנסתי לאתר דרך הקישור מזאפ מצאתי את הצורב הזה הופתעתי שיש לו מבחר של צבעים
השירות היה אדיב , קיבלתי יחס מהיר , החנות היתה עם מבחר מטורף של דברים ו..גם קרוב לבית .
בקיצור מוצר טוב מאוד מהיר וקורא את כל הדיסקים מכל הסוגים ( הקודם שלי לא ידע לקרוא חברות מסויימות)
תודה על השירות.
מוצר:
צורב dsw2012p
שם:
מיק
תאריך:
07/07/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ראשית ניתקלתי בקשיים בביצוע ההזמנה ברשת שפניתי לשרות לקוחות קיבלתי תשובות מוזרות ושום עזרה. פשוט זלזול. אחרי שעה שלמה של ניסיונות הצלחתי לממש את ההזמנה ואז הגיעה שיחת טלפון מוזרה שדרשה ממני לשלוח צילום תעודת זהות + צילום כרטיס אשראי אחרת לא תתבצע ההזמנה. בשלב הזה ויתרתי וביטלתי את ההזמנה. אני אבצע את ההזמנה בחנות אחרת.
מוצר:
נגן אמ פי שלוש e280
שם:
מוטי
תאריך:
29/06/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ואדיב מאוד.
הגעתי אליהם כדי לקנות פלאש למצלמה
המוכר איפשר לי לגעת במוצר להוציאו אותו מאריזתו ולהתרשם.
אנשים מאוד נחמדים עונים על כל שאלה
מכירים טוב את המוצרים ויכולים לספק תשובות ועצות בקשר לכל מוצר שמתעניינים בו.
חנות מאוד נחמדה ממליץ לכולם
הגעתי אליהם כדי לקנות פלאש למצלמה
המוכר איפשר לי לגעת במוצר להוציאו אותו מאריזתו ולהתרשם.
אנשים מאוד נחמדים עונים על כל שאלה
מכירים טוב את המוצרים ויכולים לספק תשובות ועצות בקשר לכל מוצר שמתעניינים בו.
חנות מאוד נחמדה ממליץ לכולם
מוצר:
פלאש SB-800
שם:
ערן
תאריך:
24/06/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי מעוניין בדגם הספציפי של הנגן וחיפשתי חנות קרובה לביתי. שמחתי לגלות לאחר בירור טלפוני כי חנות זו, מלבד מכירת המוצר במחיר אטרקטיבי, מחזיקה במלאי את המוצר המבוקש ב 3 צבעים שונים שכולם זמינים במלאי (!), כך שהתרשמותי מהמוצר ובחירת הצבע במציאות סייעו לי בבחירה.
המוכר היה אדיב מאוד. לחנות יש מלאי גדול של מוצרים ולכן רוב הסיכויים שלא תצטרכו להזמין מראש, לחכות שבוע ולגלות שעדיין המוצר לא הגיע.
המוכר היה אדיב מאוד. לחנות יש מלאי גדול של מוצרים ולכן רוב הסיכויים שלא תצטרכו להזמין מראש, לחכות שבוע ולגלות שעדיין המוצר לא הגיע.
מוצר:
MP3 Sansa Clip 2GB
שם:
אראל
תאריך:
17/06/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יעיל ומהיר. קל ליצור קשר לאחר הקנייה (באימייל או בטלפון) במידת הצורך. המוצר הגיע תוך יומיים, מהר מכפי שהתחייבו. החנות מוודאת שימוש אותנטי בכרטיס אשראי לטובת הלקוחות.
מוצר:
מצלמה s8000fd
שם:
עידן
תאריך:
16/06/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שאתה קונה בחנות כמו אי דיגיטל, אתה מבין כיצד אמורה להתבצע רכישה.
המוצר שהזמנתי הגיע בדיוק 4 ימים לאחר ההזמנה - כמו שהובטח. שירות הלקוחות של אידיגיטל מעולה - כאשר התקשרתי כדי לשאול על זמינות המוצר במלאי עמד בצד השני אדם נחמד וסבלני שענה על כל שאלותי, ולאחר שביצעתי הזמנה קיבלתי מסמך לאימייל שמאשר זאת.
יצא לי לקנות בחנויות רבות דרך האינטרנט, אידיגיטל היא חנות שהופכת את הליך הרכישה לחוויה נעימה ויעילה. הן מבחינת המחירים האטרקטיבים, השירות החם, והעמידה בזמנים.
מה שבטוח - אי דיגיטל רכשה את אמוני ואת קניותי הבאות אעשה שם במאת האחוזים!
המוצר שהזמנתי הגיע בדיוק 4 ימים לאחר ההזמנה - כמו שהובטח. שירות הלקוחות של אידיגיטל מעולה - כאשר התקשרתי כדי לשאול על זמינות המוצר במלאי עמד בצד השני אדם נחמד וסבלני שענה על כל שאלותי, ולאחר שביצעתי הזמנה קיבלתי מסמך לאימייל שמאשר זאת.
יצא לי לקנות בחנויות רבות דרך האינטרנט, אידיגיטל היא חנות שהופכת את הליך הרכישה לחוויה נעימה ויעילה. הן מבחינת המחירים האטרקטיבים, השירות החם, והעמידה בזמנים.
מה שבטוח - אי דיגיטל רכשה את אמוני ואת קניותי הבאות אעשה שם במאת האחוזים!
מוצר:
הגה משחק MOMO Racing Force
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply