הזמנתי מצעים ב 31.7, עברו 20 יום ואין זכר למצעים, בטלפון מעבירים אותי מאחד לשני והחל מ16:00 מגיעים לתא קולי למרות שלפי הודעה אמורים לעבוד עד 17:00. בחנות אין תשובה בכלל
מוצר:
קוד דגם 441/320 סט מצעים מקרו אקו אמרלד כפול 4
שם:
Lilach
תאריך:
09/07/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השירות שקיבלתי היה נחמד מאוד.המצעים שהזמנתי הגיעו מהר מאוד, הכל ארוז יפה מאוד. תודה רבה.
מוצר:
מצעים למיטת יחיד ומיטה גדולה
שם:
דני
תאריך:
05/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
תמונות שמוצגות כלל לא דומות למוצרים. קניתי שמיכת קיבלתי ציפה דקה דקה שעבורם זה "שמיכה" במוצר שני כן רשום שאין קשר בין תמונה למוצר.
תגובת החנות:
בעקבות פניית הלקוח ובהחלטת מח' שירות הלקוחות, מבוצע איסוף למוצר מבית הלקוח וכפי שנמסר לו בשיחה עימנו, חשבונו יזוכה כולל עלות המשלוח לפנים משורת הדין.
השמיכה ("ציפה") אותה מבקש הלקוח להחזיר היא אחד ממוצרי הביקוש החמים ביותר בקטגוריית שמיכות החורף, מיוצרת על ידי חברה ישראלית ידועה והנמכרת בחנויות בית רבות ברחבי הארץ.
אי שביעות רצונו של הלקוח מקובלת עלינו ולכן בחרנו לזכותו ולפעול מעבר למחוייב. מנגד, שפת הפנייה שלו אלינו (בפנייה באתר אלינו ובשיחות טללפוניות עימנו), כמו גם האשמותיו וצורת דיבורו מצערת אותנו
חורף חם ונעים מרנטקס
מוצר:
שמיכת_נוצות_אווזים_זוגית_100%25_כותנה_דגם_אלון
שם:
yacov
תאריך:
01/09/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
כנראה שהחנות לא קיימת. אך אחד לא עונה לטלפון או אימייל. אינני מבין למה האתר לא מוודא שמדובר בספקים קיימים
מוצר:
חומצת מלח 36 ק״ג
x
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין