‎פרו פיקס‎ ‏(ProFixIsrael)

פרופיקס חרטה על דגלה שירות ואמינות ושקיפות מלאה מעל הכל !
אנו דואגים לציין באתר כי מדובר במסך מחודש, ונוסף על כך מודיעים לכל לקוח שמתקשר כי מדובר במסך מחודש.

הלקוחה הנ"ל התקשרה לברר לגבי תיקון של מסך LG G3 ביום חמישי בצהריים, אך שכחה לציין בחוות הדעת כי הגיע בסוף היום של יום שישי, לאחר שהמלאים כבר השתנו, הוסבר ללקוחה כאשר הגיע לחנות כי המסך G3 מחודש חסר כרגע במלאי ויש רק מסכים חדשים, והוצע לה להשאיר את המכשיר לתיקון עד יום ראשון ולקבל אותו עם מסך מחודש כמו שרצתה תחילה, אך זו סירבה וביקשה שאדבר עם בעלה בטלפון, הבעל שכח לציין כי תקף את המוכר בטלפון בטענות כמו "אתה עושה מניפולציות", "אתה שקרן" ועוד כל מיני מילים שלא ראוי לכתוב אותם כאן, השיחה הסתיימה עם הבעל מכוון שזה לא היה מוכן להקשיב אלה רק לתקוף.

כמו כן, הוסבר ללקוחה בתום המקרה שהכל רשום באתר ואנו לא מסתירים דבר ולא חצי דבר, ואם לא רשום באתר כך, תקבל תיקון עם מסך חדש ללא חיוב ומגן מסך וכיסוי מתנה, אך זו בחרה להתעלם וללכת.

אנו נמשיך לתת את השירות הכי טוב, במחירים הכי טובים לאלפיי לקוחותינו.