חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל,מדפסות,מחשבים, סלולר (4 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
שופיפס-Shopips
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בשופיפס-Shopips
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
6
0
1
3 חודשים אחרונים
49
0
1
6 חודשים אחרונים
114
1
1
שנה אחרונה
283
3
5
כל הזמן
548
3
5
נמצאו
556
חוות דעת גולשים על שופיפס-Shopips
שם:
dlavee1076
תאריך:
07/11/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכישה קלה ומהירה - אספקה סופר מהירה תוך 48 שעות ועוד בזמן של המלחמה! היה עיכוב קל בקבלת החשבונית עקב היעדרות צוות הנהלת חשבונות אבל גם זה נסגר תוך ימים ספורים - שירות מצוין.
מוצר:
Brother MFC-L2710DW מדפסת לייזר שחור לבן
שם:
רותי
תאריך:
06/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שרוכשת משופיפס המוצר נארז היטב והגיע מהר , גם עלות המוצר סביר וטוב בהשוואת מחירים , בהחלט אחזור לבצע רכישות נוספות
תודה
תודה
מוצר:
דיו כחול מקורי hp 963xl 3ja27ae (הספק 1,600 דף)
שם:
שמואל
תאריך:
06/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר בלי עיכובים אתר ברור, מחיר זול מאוד. אנשים ישרים פשוט מצויין.
כה לחי !
כה לחי !
מוצר:
טלפון אלחוטי panasonic kxtg1611 פנסוניק - צבע שחור
שם:
david.vasilkovsky
תאריך:
03/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצוין! שירוט ותקשורת בדקות ספורות. המשלוח הגיע תוך יומיים. מקום איסוף פעל גם מסודר ובזמן המפורסם
מוצר:
ראש דיו למדפסת
שם:
רענן
תאריך:
02/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי דיו תחליפי למדפסת הגיע מהר, ללא בעיות, המחיר טוב, עדיין לא הפעלתי, מקווה שיעבוד טוב
מוצר:
דיו שחור תואם פרימיום hp 903xl t6m15ae (הספק 750 דף)
שם:
shiranush7
תאריך:
02/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זול ברמות ומשלוח מהיר גם בימים קשים אלו. כל הכבוד. אחזור לקנות שוב בעתיד בוודאות.
מוצר:
משקל אדם חכם xiaomi mi body composition scale 2 שיאומי
שם:
herzelab1
תאריך:
01/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מדפסת HP קיבלתי את המשלוח במהירות , שרות אדיב ,ומחיר זול, אחלה חנות. .
מוצר:
מדפסת משולבת hp deskjet ink advantage 3788 all-in-one
שם:
Dalit
תאריך:
01/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח התקבל מהר (לנק' איסוף). קניתי אוזניות ונרתיק קטן - נראה באיכות טובה למחיר אטרקטיבי
מוצר:
אוזניות חוטיות jbl c100si לבן
שם:
Donna
תאריך:
29/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי. קבלתי. יותר מהר ממה שהבטיחו לי. אי אפשר לבקש יותר טוב מזה. ממליצה בחום.
מוצר:
מדפסת HP
שם:
דוד
תאריך:
29/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני מאוד מרוצה מהעבודה של החנות! הכל מאורגן בצורה ברורה. לא היו בעיות בחנות או במשלוח.
מוצר:
מדפסת לייזר canon i-sensys lbp6030b קנון
שם:
mazkirut.bhh
תאריך:
29/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה, מחיר מצוין, קיבלנו את המדפסת תוך כ-3 ימי עסקים במשלוח חינם עד למקום שביקשנו, תודה.
מוצר:
מדפסת לייזר brother mfc-l2710dw בראדר
שם:
bursteinabraham
תאריך:
26/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מצאתי מהר מה שחיפשתי
תהליך התשלום היה קל ומהר
החבילה הגיע למחרת
נהנתי משירות יעיל ומדויק!
תהליך התשלום היה קל ומהר
החבילה הגיע למחרת
נהנתי משירות יעיל ומדויק!
מוצר:
אוזניות אלחוטיות jabra elite 4 active tws שחור
שם:
נירית
תאריך:
24/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוזניות משופיפס. המשלוח הגיע תוך יומיים לנקודת איסוף ללא עלות. מרוצה מאוד! תודה רבה!
מוצר:
אזניות אלחוטיות JBL WAVE W300 TWS שחור
שם:
נועם כהן - מדריך טיולים
תאריך:
24/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. הגיע מהר מאד ובמחיר טוב.
כלקוח חוזר הייתה לי גם הנחה.
תודה רבה לדניאל שטיפל בהזמנה שלי
כלקוח חוזר הייתה לי גם הנחה.
תודה רבה לדניאל שטיפל בהזמנה שלי
מוצר:
טונר שחור מקורי xerox 006r04403 b230/b225/b235 זירוקס (3,000 דף)
שם:
tzvicollins
תאריך:
24/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב,
שירות מעולה חבילה הגיעה סופר מהר. מצאתי את מה שחיפשתי במחיר הוגן
תודה
ממליץ
שירות מעולה חבילה הגיעה סופר מהר. מצאתי את מה שחיפשתי במחיר הוגן
תודה
ממליץ
מוצר:
טונר שחור מקורי hp 142a w1420a (הספק 950 דף)
שם:
יזהר
תאריך:
23/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה אתה סה"כ. פעם שניה שאני רוכש משם. הכל די ברור והמשלוח הגיע תוך כמה ימים
מוצר:
דיו שחור תואם פרימיום hp 652xl f6v25ae (הספק 720 דף)
שם:
Ariel
תאריך:
17/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חויית קניה טובה מאוד. מהרגע שיצרתי קשר דרך הווצאפ, מיד חזרו אלי עם תשובה שיש מדפסת וטונרים במלאי.
שילמתי דרך האתר ומיד שלחו לי הנחיות היכן ניתן לאסוף את הסחורה.
הכתובת אמנם לא הייתה מדוייקת, אבל היתה בקרבת מקום ומצאתי אותה ללא בעיה.
שילמתי דרך האתר ומיד שלחו לי הנחיות היכן ניתן לאסוף את הסחורה.
הכתובת אמנם לא הייתה מדוייקת, אבל היתה בקרבת מקום ומצאתי אותה ללא בעיה.
מוצר:
מדפסת הזרקת דיו hp officejet pro 9013 1kr49b אייצ' פי
שם:
izhakpeled
תאריך:
06/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני משתמש שנים בטונר 106A עבור מדפסת HP שבמשרדי.
כל פעם רכשתי אצל ספק אחר על בסיס מחיר אטרקטיבי ומתוך הנחה שהאיכות דומה בכולם.
עד שרכשתי זוג טונרים (שניים זהים באותה הזמנה) משופיפס, והתוצאה: זוועה!
מעולם לא נתקלתי בטונר ירוד כזה, שכבר אחרי כשבועיים (כ-50 הדפסות או פחות) הוא מפיק חצאי דפים, לא ניתן לראות קטעים שלמים. לא יכול להיות גרוע יותר.
אני מזמין מיד טונר חדש מחברה אחרת ומשליך לפח הן את הטונר הנוכחי והן את הנוסף שעדיין נמצא באריזה סגורה.
ראו הוזהרתם.
יצחק
כל פעם רכשתי אצל ספק אחר על בסיס מחיר אטרקטיבי ומתוך הנחה שהאיכות דומה בכולם.
עד שרכשתי זוג טונרים (שניים זהים באותה הזמנה) משופיפס, והתוצאה: זוועה!
מעולם לא נתקלתי בטונר ירוד כזה, שכבר אחרי כשבועיים (כ-50 הדפסות או פחות) הוא מפיק חצאי דפים, לא ניתן לראות קטעים שלמים. לא יכול להיות גרוע יותר.
אני מזמין מיד טונר חדש מחברה אחרת ומשליך לפח הן את הטונר הנוכחי והן את הנוסף שעדיין נמצא באריזה סגורה.
ראו הוזהרתם.
יצחק
תגובת החנות:
לקוחות יקרים,
דבר שהוא יותר חשוב מלמכור, זה לדעת לתת שירות ולהוות אבא ואמא ללקוחות שרכשו מוצר.
כפי שמגוון חוות הדעת מעידות עלינו, אנו עוזרים ללקוחות ונותנים במענה במקרים של תקלה במוצר ודואגים לפעול לשביעות רצון הלקוח.
ייתכן שטונר אחד תקול מתוך אלפים שנמכרים, זה דבר שיכול לקרות אצל כל חנות בישראל - מאחר ובארץ ישנם כ-3 יבואנים בסה"כ של טונרים תואמים.
אין בכך כדי לגרוע באמינות הטונרים, אלא מדובר בתקלה מהיצרן (שהוא לא אנחנו במקרה הזה).
בשונה מאתרים אחרים, יש אחריות בבית הלקוח איסוף והחזרה תוך 3 ימים, מגיע שליח, מחליף את הטונר התקול בטונר חדש על מנת שהלקוח יוכל להמשיך לעבוד.
הלקוח אינו צריך להגיע לשום נקודת שירות או מעבדה והכל מטופל באופן אישי ומקצועי. גם אם הלקוח בוחר לבטל את העסקה, אנחנו מזכים מיד ללא דמי ביטול ואוספים על חשבוננו, והדבר מצויין באתר טרם הרכישה.
במקרה זה, לא מוכרת לנו פנייה מהלקוח וחבל, כי היינו דואגים לטפל בכך במהירות המירבית וביעילות עבורו.
כאן לשירותכם תמיד!
צוות Shopips
דבר שהוא יותר חשוב מלמכור, זה לדעת לתת שירות ולהוות אבא ואמא ללקוחות שרכשו מוצר.
כפי שמגוון חוות הדעת מעידות עלינו, אנו עוזרים ללקוחות ונותנים במענה במקרים של תקלה במוצר ודואגים לפעול לשביעות רצון הלקוח.
ייתכן שטונר אחד תקול מתוך אלפים שנמכרים, זה דבר שיכול לקרות אצל כל חנות בישראל - מאחר ובארץ ישנם כ-3 יבואנים בסה"כ של טונרים תואמים.
אין בכך כדי לגרוע באמינות הטונרים, אלא מדובר בתקלה מהיצרן (שהוא לא אנחנו במקרה הזה).
בשונה מאתרים אחרים, יש אחריות בבית הלקוח איסוף והחזרה תוך 3 ימים, מגיע שליח, מחליף את הטונר התקול בטונר חדש על מנת שהלקוח יוכל להמשיך לעבוד.
הלקוח אינו צריך להגיע לשום נקודת שירות או מעבדה והכל מטופל באופן אישי ומקצועי. גם אם הלקוח בוחר לבטל את העסקה, אנחנו מזכים מיד ללא דמי ביטול ואוספים על חשבוננו, והדבר מצויין באתר טרם הרכישה.
במקרה זה, לא מוכרת לנו פנייה מהלקוח וחבל, כי היינו דואגים לטפל בכך במהירות המירבית וביעילות עבורו.
כאן לשירותכם תמיד!
צוות Shopips
מוצר:
חבילת נייר צילום a4 למדפסת/פקס/מכונת צילום (500 דף)
שם:
chavi.polina
תאריך:
01/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היו זמינים תמיד לכל השאלות, מהר ופשוט, התקתבתי איתם בווטס אפ. היינו צריכים דחוף וממש קיבלנו שירות טוב
מוצר:
מדפסת לייזר brother mfcl8690cdw בראדר
שם:
barak
תאריך:
01/10/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת גילוח לפני חודש וטרם קבלתי אותה מקווה שלא עקצו אותי כשמתקשרים לחברה השיחה מתנתקת כל הזמן
תגובת החנות:
היי,
מבדיקה שבוצעה הזמנת הלקוח סופקה ונמסרה לידיו לכן לא מובן לנו טענות הגולש.
עדן - צוות Shopips
מבדיקה שבוצעה הזמנת הלקוח סופקה ונמסרה לידיו לכן לא מובן לנו טענות הגולש.
עדן - צוות Shopips
מוצר:
מכונת גילוח Philips SP9860 פיליפס עם משטח טעינה אלחוטי
שם:
ronikramer60
תאריך:
30/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדפסת - הזמנה ממש נוחה ידידותית וקלה לביצוע, הגיע יחסית מהר למרות שנפל על החגים.
מוצר:
מדפסת mfc-j4340dw
שם:
simcha.levin11
תאריך:
26/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה! הגיע תוך יומים! אבל לא קיבלתי על זה שום הודעה :( וגם בטלפון לא ענו לי למחרת ניסיתי שוב ואז אמרו לי שזה מחכה לי בחנות...
מוצר:
אוזניות אלחוטיות jabra elite 4 active tws שחור
שם:
Limor.hi
תאריך:
23/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המסירה הייתה מהירה
נזמנתי מדפסת HP ראשי דיו מקוריים
להפתעתי שלחו ראשי דיו תואמים במחיר של מקוריים
מילא אם היה ניתן להשתמש בהם אבל לא ניתן להדפיס איתם!!
חוצפה ורמאות! ומקלקל את חווית הקניה
יש לי התכתבות שלמה על הנושא איתם
נזמנתי מדפסת HP ראשי דיו מקוריים
להפתעתי שלחו ראשי דיו תואמים במחיר של מקוריים
מילא אם היה ניתן להשתמש בהם אבל לא ניתן להדפיס איתם!!
חוצפה ורמאות! ומקלקל את חווית הקניה
יש לי התכתבות שלמה על הנושא איתם
תגובת החנות:
הביקורת שהוצגה אינו נכונה.
הלקוחה שוחחה עימנו דרך צ'אט ה-WhatsApp וקיבלה הצעת מחיר לסט דיו מקורי בגובה של כ-700 ש"ח.
יחד עם זאת, את ההזמנה באתר הלקוחה ביצעה באופן עצמאי, ללא מגע או שיחה עם נציג, ובחרה להזמין סט 4 ראשי דיו תואמים בסך 416 ש"ח.
לא ברור היכן הרמאות/החוצפה, שלמעשה הלקוחה ביצעה את ההזמנה עצמאית באתר, ויכלה גם לבחור בראשי דיו מקוריים כפי שרצתה.
שוחחנו עם הלקוחה טלפונית והוצע לה להחליף את הדיו לדיו מקורי כשהפרש המחיר מדיו תואם למקורי הוא על חשבונה,
והשליחויות הלוך וחזור כמובן על חשבוננו - אף על פי שמדובר בטעות מצד הלקוחה.
יצויין כי על פי נהלי החברה, במקרה של אי-שביעות רצון של לקוח ממוצר/מעסקה שבוצעה, אף אם הלקוח טעה כמו במקרה זה,
אנו תמיד פועלים לאסוף את הסחורה, להציע פתרון/זיכוי כספי - ודואגים לעזור בגמישות וביעילות לשביעות רצון הלקוח.
כאן לשירותכם תמיד,
צוות Shopips.
הלקוחה שוחחה עימנו דרך צ'אט ה-WhatsApp וקיבלה הצעת מחיר לסט דיו מקורי בגובה של כ-700 ש"ח.
יחד עם זאת, את ההזמנה באתר הלקוחה ביצעה באופן עצמאי, ללא מגע או שיחה עם נציג, ובחרה להזמין סט 4 ראשי דיו תואמים בסך 416 ש"ח.
לא ברור היכן הרמאות/החוצפה, שלמעשה הלקוחה ביצעה את ההזמנה עצמאית באתר, ויכלה גם לבחור בראשי דיו מקוריים כפי שרצתה.
שוחחנו עם הלקוחה טלפונית והוצע לה להחליף את הדיו לדיו מקורי כשהפרש המחיר מדיו תואם למקורי הוא על חשבונה,
והשליחויות הלוך וחזור כמובן על חשבוננו - אף על פי שמדובר בטעות מצד הלקוחה.
יצויין כי על פי נהלי החברה, במקרה של אי-שביעות רצון של לקוח ממוצר/מעסקה שבוצעה, אף אם הלקוח טעה כמו במקרה זה,
אנו תמיד פועלים לאסוף את הסחורה, להציע פתרון/זיכוי כספי - ודואגים לעזור בגמישות וביעילות לשביעות רצון הלקוח.
כאן לשירותכם תמיד,
צוות Shopips.
מוצר:
דיו צהוב תואם פרימיום hp 953xl f6u18ae (הספק 1,450 דף)
שם:
Gil
תאריך:
18/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה לי בעיה עם הדיו שהתגלגלה לבעייה עם מדפסת. נתנו לי תמיכה מלאה ולא עזבו אותי עד שנפתרה הבעייה, לרבות זיכוי על דיו סגור והחלפת מדפסת לתחת אחריות היצרן.
מוצר:
מדפסת
שם:
yaffavered
תאריך:
18/09/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי דיו למדפסת ברדר במחיר זול יותר מאשר בחנות והמוצר סופק בתחום הזמן שהובטח. שרות מעולה.
מוצר:
דיו צהוב מקורי brother lc123y בראדר (600 דף)
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply