סך הכול מרוצה מהמענה המהיר בטלפון, כשהתקשרתי כדי לקבל כמה הבהרות לאחר החיפוש באתר (אולי הייתה לי תחושה קלה של קוצר רוח, ואולי זה רק נדמה לי). מרוצה גם מזמן האספקה המהיר. עכשיו מקווה שאהיה מרוצה מהמחשב.
מוצר:
Dell Inspiron 5410/FHD/i5- 1155G7/8GB/512GB/W10H
שם:
Ronnen
תאריך:
23/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
בלי לחשוב יותר מדי חזרתי אל שניידר כדי לרכוש מחשב (מספר שנים אחרי הרכישה הקודמת). ביום א' בבוקר שלחתי הזמנה, ביום ב' בצהריים הגיע השליח עם החבילה. כללית - מושלם. פרטנית - גם כן. קל, פשוט, מהיר ומדויק, לא יכול להיות יותר טוב מזה אה כן, וגם המחיר, הזול ביותר (עם עוד כמה חנויות)
מוצר:
מחשב נייד דל VOSTRO
שם:
Andrey
תאריך:
19/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
jחויית קניה מצוינת, שרות טלפוני טוב ומדויק, הספקה מהירה מאד - הזמנתי מוצר ביום חמישי וקבלתי כבר ביום ראשון, למרות שאמור היה להגיע אחרי 3 ימי עסקים.
מוצר:
מחשב נייד Lenovo ThinkPad 15s Gen2 20W6000JIV
שם:
חיים
תאריך:
02/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
שרות לקוחות טובה, קבלה ברורה, משלוח מהיר (תוך יומיים!), קיבלתי את המוצר במצב מושלם. חוויה מצויינת
מוצר:
Dell UltraSharp 27 4K Monitor U2718Q
שם:
Tal
תאריך:
01/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
5
תיאור חווית הקנייה:
המחשב שלי שבק חיים והייתי צריכה לרכוש מחשב חדש במהירות שיא, למרות שהאופציה לאיסוף עצמי לא זמינה אצלם, דיברתי עם אביבה מהחנות והיא סידרה לי איסוף עוד לאותו היום, תוך שעתיים מהרגע שדיברנו. לאורך כל היום, כשהייתה צריכה לקבל אישור על המלאי, על הדגם וכו', היא הייתה איתי בקשר רציף. בסוף כשהלכתי לאסוף אותו היא עוד אמרה לי להישאר איתה בקשר ולהודיע לה שאספתי את המחשב ושהכל בסדר. כל התהליך רכישה הפך להרבה יותר חלק בזכות אביבה, באמת שקיבלתי שירות סופר אישי ונדיר. ממליצה בחום!!
מוצר:
HP Elitebook 850
שם:
DinoDino
תאריך:
10/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
6
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי תחנת עגינה מיוחדת של לנובו עבור מחשב נייד Thinkpad דגם: 40ANY230IS בניגוד לאתרים אחרים שניתקלתי, האתר של שניידר משקף בצורה אמינה באם קיים במלאי. בנוסף, לאחר שביצעתי את הרכישה, הופתעתי לטובה שקיבלתי מייל מיידי מהם לוודא מולי מה הדגם של המחשב שלי. זוהי פעולה חשובה מאד! שכן ישנו דגם זהה לחלוטין שמוגדר 135 וואט שבדר"כ הכי מתאים עבור לאפטופים של לנובו, ורק לדגמים מסויימים צריך את הדגם שמוגדר 235 וואט. בקיצור- מעיד על מקצועיות! (ויכול לחסוך זמן ואי נעימות פוטנציאליים). ובנוסף, זמן האספקה היה מהיר מאד ! (פחות מ-24 שעות לירושלים!) לסיכום: ממליץ בחום על שניידר (pc365)
מוצר:
Lenovo ThinkPad Thunderbolt 3 Workstation Dock Gen 2
שם:
lekrovil
תאריך:
04/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הזמנה קצר וברור. לאחר ההזמנה החנות יצרה קשר. עידכנו שהמוצר שהזמנתי לא נמצא במלאי והציעו מוצר חלופי (שהמחירון שלו בחנות גבוה יותר מהמוצר שרכשתי) באותו המחיר כמו כמקורי. לאחר סיום ההזמנה המוצר הגיע תוך יומיים עבודה בערך.
מוצר:
מסך מחשב - Lenovo ThinkVision T27hv20
שם:
rantri
תאריך:
04/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
Dell OPTIPLEX 7090 מוצר איכותי כמו בתיאור. מישלוח מאוד מהיר ושירות אדיב וזמין. מומלץ .
מוצר:
Dell OPTIPLEX 7090
שם:
asrasala
תאריך:
04/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחשב נייד משניידר (כבר מחשב שני שאני קונה דרך החנות) קיבלתי מחיר מצוין, שירות ומענה מהיר ומשלוח שהגיע מהיום למחר.
מוצר:
מחשב נייד
שם:
estibutel
תאריך:
28/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
יש תמיד מענה מהיר במייל ומשלוח מהיום למחר! תודה לרון ודין על השירות הטוב !
מוצר:
ThinkPad E14
שם:
עיני ענץ
תאריך:
26/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי לפטופ וקיבלתי שירות מעולה. מענה מהיר, משלוח מהיר, ותגובה מהירה אפילו כמה חודשים אחרי כשעלתה שאלה. מאוד מרוצה מהמוצר עצמו והשירות של החברה.
מוצר:
לפטופ Asus Vivobook s15
שם:
Yuval
תאריך:
25/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
בימינו כשמזמינים מוצרים מיובאים שניתן למצא אותם בחנויות רבות אחד הפרמטרים החשובים הוא מהירות המשלוח. אתמול בבוקר הזמנתי לפטופ מחנות גדולה ומסודרת. בצהריים התקשרתי לוודא שיוציאו לי את הזמנה כמה שיותר מהר כי אני צריך אותו לעבודה. הסבירו לי שרק יום למחרת יקבלו תשובה מהרכש מתי יוכל להגיע ומדובר בטווח של 5-7 ימי עבודה. מייד ביטלתי את ההזמנה. התקשרתי ל"שניידר" שמכרו את אותו מוצר באותו מחיר. הסבירו לי שהם מוציאים משלוחים מאוד מהר ושישתדלו שיגיע בהקדם. בקיצור הזמנתי אתמול בצהריים, היום ב8:00 בבוקר הגיע המשלוח. כל הכבוד על השירות והמהירות. מומלצים מאוד!
מוצר:
מחשב נייד - XPS 15 9510
שם:
נופר
תאריך:
14/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אייפד מיני חדש. הקניה בוצעה ב 14:00 וב 10 למחרת זה כבר היה אצלי. עוד לא חוויתי מהירות כזאת... הרכישה באתר מאד נוחה, הכל מגובה במיילים. מאד מרוצה. אני לקוח חוזר וברור לי למה :)
מוצר:
IPAD MINI G6
שם:
aviramyageena
תאריך:
11/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
התייעצתי עם המוכר למחשב בשביל מחשב לעבודה ותוך עשר דק כבר קניתי! שירות מצוין, משלוח מהיר ומחיר הוגן! ממליץ בחום!
מוצר:
NB IP 3 15ITL6 I3 4G4G 512 NOS
שם:
אברהם
תאריך:
13/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
בעקבות תקלה במחשב הנייד שלי, הגיע לי לקבל מחשב נייד חדש בגלל האחריות המורחבת. מרגע שיצרתי קשר עם שניידר השירות שלהם היה מעולה ומעבר לכל מה שציפיתי - מענה זמין בכל רגע, בדיקה יומית של המצב ובדיקת הגעה של המחשב וכמובן ליווי מלא של בחירת מחשב חדש מתאים עבורי
מוצר:
מחשב נייד דל
שם:
amitvvv
תאריך:
31/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טאבלט של סמסונג משניידר מחשבים לא רק שענו לי על כל השאלות במקצועיות רבה אלא הטאבלט הגיע לביתי יום לאחר ההזמנה. כמובן שלאחר קבלת הטאבלט דין (הבחור הנפלא והסובלני) הסבר לי איך לתפעל את הטאבלט. לסיכום : מקצועיות 5 כוכבים שירות :5 כוכבים ואם היה אפשר יותר... בקיצור קניתי משניידר מחשבים והם קנו אותי.
מוצר:
Samsung galaxy Tab s6 lite
שם:
Guy
תאריך:
22/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום נתנו לי שירות פי מיליון יתר טוב מכל רשת אחרת, התקשרתי לברר מתי המשלוח מגיע אלי ונתנו לי שירות באמת טוב
מוצר:
NP IP 5 14ITL05 I7 16 GB 1T DOS
שם:
אלי
תאריך:
22/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחשב ACER באתר שניידר מחשבים. בחרתי באתר זה כי שם היה מחשב שענה בדיוק למפרט הדרישות שלי במחיר הנמוך ביותר. קיבלתי את המחשב הביתה תוך ימים ספורים לשביעות רצוני המלאה. לאחר כמה ימים התברר לי שבמחשב אין כונן אופטי, בניגוד למפרט באתר. בבירור מול ACER נמצא שהמפרט באתר היה שגוי וכונן אופטי אינו כלול. שלחתי מייל לשניידר ותוך שעה קיבלתי טלפון בו נאמר לי שהם לוקחים אחריות על הפרסום ששלהם ושולחים לי כונן אופטי נייד, ללא תשלום כמובן. אין מילים - שירות מדהים.
מוצר:
מחשב נייח ACER VERITON
שם:
אליק
תאריך:
08/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו שנים שלושה מוצרים יחסית יקרים מאד (עסקאות מעל 10000 ש"ח) אני חייב לציין שתמיד קבלנו תשובות מקצועיות בבחירת המוצרים ובעיקר אוזן קשבת ותמיד תמיד רצון טוב בטיפול בבעיות שהתעוררו (בעיקר באשמת המעבדה נותנת השירות של המותג). בכל מה שהיה קשור באופן ישיר ל"שניידר" ובמה שהם יכלו להשפיע אין ספק שהם עשו את המקסימום קודם כל בשירות וגם במחיר במטרה לעזור. תודה מיוחדת לאביבה על השירות, אדיבות והסבלנות. לסיכום, שירות מעולה במחיר טוב
בברכה,
אליק .
מוצר:
מחשב נייד Acer Gaming, מחשב נייחLenovo Gaming, מסך 32 HP Gaming
שם:
jstlky1
תאריך:
20/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחברת שניידר PC מחשב נייד מסוג DELL נתקבל תוך פחות מ 48 שעות, מחיר מעולה, שירות מצויין, הם התקשרו מיד לאחר קבלת המוצר, כדי לוודא שהייתי שבע רצון ואכן הייתי, חברה מעולה, ציוד באחריות היצרן המקורי DELL, מומלץ בחום.
מוצר:
DELL VOSTRO 3400
שם:
משו
תאריך:
15/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חנות מומלצת ביותר! הזמנתי לפטופ אך לא קיבלתי אישור רכישה גם יום למחרת. יצרתי קשר עם שירות לקוחות והם סייעו לי בתקלה. השירות היה אדיב וסבלני. החבילה הגיעה תוך יומיים ממועד הרכישה. חווית קנייה חלקה ומקצועית!
מוצר:
מחשב נייד Lenovo Thinkbook 13s G2
שם:
sharonbil
תאריך:
13/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומקצועי! מחיר מצויין והמוצר הגיע אלי ימיים אחרי שקניתי אותו. ואני גרה בחור... כל הכבוד!
מוצר:
Lenovo IdeaPad 5-15/i5- 1035G1/8G/256G 1T/W10
שם:
JB
תאריך:
12/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי. היו אדיבים. אמרו שיש במלאי, ובאמת היה. מובן מאליו? לא בטוח. לא פעם לוקחים הזמנה ומתחילים הסיפורים. המחשב הגיע תוך 24ש עם יו פי אס. מה יש לאמר - הכל הלך חלק, שזה מובן מאליו ולחלוטין גם לא... תודה רבה.
מוצר:
DELL VOSTRO 5502
שם:
Itzik Coren
תאריך:
07/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
אספקה מהירה ביותר . עד הבית. המוצר נראה מעולה אבל עוד לא עבר מספיק זמן.
מוצר:
מחשב נייד דל 3450 vostro
שם:
שניצל
תאריך:
06/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
6
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה באתר והזנתי את פרטי האשראי שלי בטופס מאובטח לכאורה. במקום לספק את ההזמנה, קיבלתי דרישה להעביר מידע אישי רגיש (צילום ת.ז. וצילום של כרטיס האשראי!) בערוץ לא מאובטח (אימייל). כשסירבתי וביקשתי לבטל את ההזמנה, מסרו לי שבעצם אין צורך בצילום תעודה מזהה, אך התחילו לשאול שאלות לגבי ציוד המחשוב שברשותי ולא התייחסו כלל לבקשתי לבטל את ההזמנה. אם אתם מצפים לשלם כסף ולקבל מוצר בלי להסתבך עם בקשות חריגות למידע אישי או תשאול טכני מיותר - חפשו במקום אחר.
תגובת החנות:
הלקוח ביצע הזמנה באתר לתחנת עגינה. בהתאם לנהלי החברה, לקוחות חדשים מחויבים באימות ברכישה הראשונה ע"י צילום תעודה מזהה. כיוון שסכום ההזמנה היה נמוך, הלקוח קיבל פטור מדרישה זו.
הלקוח ביצע הזמנה לתחנת עגינה בלבד, ולכן התבקש לשלוח את דגם המחשב שברשותו כדי שנוכל לבדוק תאימות לתחנת העגינה שרכש. אין לנו רצון לספק מוצר שייתכן ולא מתאים לציוד של הלקוח, בצורה זו אנו מונעים את הבעיה מראש. הלקוח סירב למסור את הנתונים וביקש לבטל את ההזמנה, ההזמנה כלל לא חויבה ובוטלה לבקשת הלקוח.