מעולים!!! שרות אכפתי ומהיר!!!! חיכיתי פחות משבוע לאוכל של החתולות למרות החוסר בכל החנויות בחיפה.
מוצר:
רויל קנין לחתולות
שם:
נינה
תאריך:
09/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה זריז, מקצועיות, אדיבות ושירותיות מעולים. מחירים זולים לעומת מתחרים. גם החיות מרוצות מאד וכמובן אנחנו.
מוצר:
בונזו ולה קט נטולי חמץ. (לפסח) ושק גדול של אוכל לחתולי חצר
שם:
pazbarkan5
תאריך:
09/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה, מחירים מצויינים והמשלוח מהיר ובחינם. מזמינה משם מלא וכל פעם מחדש מרוצה ולא מאכזב בכלל.
מוצר:
חול, אוכל, משחקין
שם:
galc70
תאריך:
09/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות וזמינות מצוינים. אדיבות. חוזרים אליך אם ישנה בעיה בהזמנה. בדרך כלל ההזמנה מגיע מוקדם מהמצוין באתר וזה טוב מאד. תמיד מתקשרים כשמגיעים עם ההזמנה לוודא הנחה בפתח הבית או קבלה אישית.
מוצר:
אוכל לחתול
שם:
marina
תאריך:
09/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוכל לחתול באתר, התקשרו באותו יום ולמחרת הגיע עם שליח הביתה. אוכל טוב, חתולים מרוצים. גם אני. ממליצה בחום.
מוצר:
אוכל לחתול
שם:
ilur12310
תאריך:
09/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות בחנות מעולה אנשים ממש נחמדים אם חסר משהו הם יוצרים קשר מייד לעדכן ולהציע משהו במקום, משלוח מהיר
מוצר:
אוכל ומוצרים לחתול
שם:
dark.artwork
תאריך:
09/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים ואדיב. משלוח מהיר. מחירים נוחים. בהחלט אקנה אצלם שוב בעתיד, ואני ממליץ בחום לכולם!
מוצר:
מזון לחתולי חצר
שם:
noya.azulay
תאריך:
09/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המנתח בפעם הראשונה! לא רק שהמחיר היה שווה, התקשרו לוודא הזמנה, לברר על הגורה והאם האוכל מתאים לה ועדכנו ובמדיה שלא יש למי לפנות! המשלוח היה מהיר! וקיבלנו גם צ'ופר.
בהחלט נרכוש שוב!
מוצר:
אוכל monge לגורים
שם:
Katya
תאריך:
08/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות היחידה שאני מזמינה ממנה. שירות אדיב, מהיר וטוב. תמיד ההזמנה מגיעה מהר ובלי שום בעיה.
מוצר:
מנשא לחתול
שם:
Nadin
תאריך:
08/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הטיפול בהזמנה היה מהיר מאוד. התקשרו אלי לעדכן לגבי מועד ההספקה. ועל הדרך, לשאול איזה צבע של המזרון אני רוצה. היחס היה מאוד איכפתי. ממש לא מובן מאליו.
מוצר:
מיזרון לכלב, רצועה ואוכל לחתולים
שם:
Aviram
תאריך:
08/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה דרך האתר. אחרי שעה התקשרו לתאם איתי משלוח (שהגיע כבר למחר בבוקר) וגם קיבלתי מתנה בנוסף למה שרכשתי. יותר טוב מזה נשתגעעע
מוצר:
מזון לחתולים josi
שם:
Karina
תאריך:
08/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי הזמנה ולא חזרו אלי, רק לאחר שיומיים אחרי כתבתי מייל חזרו אלי ואמרו שאין את האוכל שאני רוצה ורצו להציע במקום שק של 20 ק"ג 4 שקים של 5 ק"ג שבפועל הזמנתי 2 שקים של 20 ק"ג
עד לרגע זה לא קיבלתי כלום. אז כרגע החוויה שלי לא טובה
תגובת החנות:
לצערנו השק שהלקוחה הזמינה היה חסר זמנית במלאי הסניף והוסבר ללקוחה שההזמנה תתעכב בכמה ימים או לחלופין היא יכולה לקבל מוצר מקביל או לבטל את ההזמנה. הלקוחה בחרה להמתין לשק המקורי. אנחנו מתנצלים על חוסר הנוחות שנגרמה ללקוחה.
מוצר:
star tiger סטאר טייגר 20 ק"ג מזון יבש לכלבים בוגרים
שם:
tania
תאריך:
08/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הכל נעשה מהר ומדוייק. תודה הזמנה קלה שירות מהיר כל מה שחסר מעדכנים מייד. משלוח עד פתח הדלת.
מוצר:
אוכל חתולים
שם:
mmoorr002
תאריך:
08/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי אוכל לחתולה, אחרי סקר שוק של השק שרציתי all4pets יצאו הכי זולים. ובאותו יום שהזמנתי כבר התקשרו שיגיעו.
מוצר:
גוסבי לייט לחתול 7 קג
שם:
romielivni
תאריך:
08/03/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הוא מעולה ומהיר. תמיד מקבלים את המזון שהזמנו תוך יומיים- שלושה וגם מתקשרים לתאם את המשלוח. הדבר היחיד שהייתי משנה הוא הצ׳ופרים שמקבלים במשלוח, בחנויות אחרות היינו מקבלים הרבה צופרים וחטיפים ופה מקבלים רק חטיף קטן.
מענה טלפוני מהיר, אדיבות וסבלנות ללקוח, מתן תשובות ענייני, מחיר המוצר שחיפשתי היה הנמוך ביותר שמצאתי, והמחיר הנמוך הזה כלל משלוח אל הבית בחינם ! המשלוח הגיע למחרת ההזמנה, למרות שההזמנה באתר החברה בוצעה בשעה מאוחרת בערב ! אלופים !
מוצר:
שירותים לחתול "Moderna Jumbo"
שם:
אסתיה
תאריך:
11/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב ואמין בהזמנות אלי חתולי רחוב ובהזמנה ליעד עירוני אחר. אני מרוצה למעט עליית מחירים שניה בחודשיים
מוצר:
ביו קט
שם:
לימור חנה
תאריך:
10/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות vip מתקשרים לפני -לוודא זמני הגעה לבית הלקוח. משלמים במזומן בלי הרבה בלאגן של כרטיסים.... מפנקים מידי פעם במתנות של חטיפים אישיים לכלבים/חתולים.... יחס אישי עוזרים להעביר למקום שנוח לכם (כי לפעמים זה מארזים כבדים) שואלים אם צריכים עוד משהו ואם להעביר הודעה לחנות- פשוט מדהים ואלופים אחד אחד..... ממליצה בחום!!!!!
מוצר:
פדים לאימון. קסט באסט. ועוד...
שם:
Tiyana0
תאריך:
10/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מההזמנה שלי, משלוחים מהירים ומידה ואין מוצר ומיד מתקשרים ומוצאים תחלופה. שירות הלקוחות שלהם זריז.
מוצר:
מוצרים לכלב
שם:
אודליה
תאריך:
09/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות טוב ומקצועי , קיבלתי במהירות את ההזמנה , גם המחיר טוב , מרוצה מאד !
מוצר:
7705
שם:
סרינה
תאריך:
09/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין טעם לעדות הזמנה כאשר בחנות המוצר חסר ומבזבזים זמן עד שמודיעים לך אם בכלל. זאת הפעם השנייה שקורה לי.
תגובת החנות:
לצערנו לפעמים ישנו חוסר במלאי אצל היבואן או בסניף השולח ולכן המשלוח יכול להתעכב כמה ימים עד חידוש המלאי, אנחנו מתנצלים על חוסר הנוחות שנגרמה ללקוחה.
מוצר:
אינטסוינאל ביום של הילס 10 קילו
שם:
bauberg
תאריך:
09/12/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה רביעית או חמישית מהאתר , שרות לקוחות מעולה , אחרי יום אישור הזמנה , אחרי יומיים מקסימום שלושה החבילות בבית ותמיד עם עוד מתנה קטנה.