‎היבואן‎ ‏(Hayevuan)

שמי שבתאי
קניתי מכונת גילוח שרות אדיב מחיר זול גישה לחנות נוחה מאוד הסבר מל מפורט וסבלני על המוצר

הזמנתי את המכונה ב /25/11/2013 וקיבלתי אותה היום 28/11/2013
מאוד נוח להזמין באתר .
ממליץ לרכוש מהיבואן , גם מחיר נמוך , גם אספקה מהירה

הגעתי לחנות קיבלתי הסבר על שלושה דגמים של מכונות גילוח למרות שרציתי דגם יקר יותר.המוכר כיון אותי לדגם hq8260 שהיה יותר זול והמכונה חדשה מגלחת מצוין
אני שמח שיש עדין חנות כזאת שאפשר לסמוך עליה(המוכרים) ואני ממליץ בחום לבוא להתרשם ולקנות .תודה רבה לאתר היבואן.

קניתי מכונת גילוח לבעלי בסניף בפתח תקווה , רוצה לציין שזכיתי לשירות אדיב , מהיר ומקצועי .המוכר הקדיש לי את מלוא תשמת הלב תוך הסבר מפורט על איכויות המוצר . ממליצה בחום לרכוש ביבואן .

באתי לחנות בשעה 10:27, שעת הפתיחה המצוינת באתר היא 10:00,
על הדלת כתבו 10:30.
בכל מקרה נכנסתי בחרתי את המוצר שרציתי לרכוש ושמתי על הדלפק.
כשהמוכר נכנס הוא נראה עסוק ואמר לי ללכת ולחזור בעוד שעה.
יצאתי. הוספתי 10 ש"ח וקניתי את אותו מוצר בחנות "המאיר".
לא ביקשתי חוות דעת מקצועית או יחס אישי מיוחד.. רק תודעת שירות.
בזה, לטעמי, יש לאן להתקדם.

אני נוהג לקנות אצל הספק הזה, מאחר והמחירים סבירים, מוכרים מוצרים מחברות איכותיות.
רכשתי בעבר מספר מוצרים ותמיד קיבלתי שרות מעולה.

המוצר הוזמן ב-12.10.13 והגיע כעבור 4 ימים (16.10.13).
המחיר הוגן, השירות מהיר, ואין ספק שאם אזמין שוב, חנות זו תקבל עדיפות.

אחרי ההזמנה חזרו אלי בטל. מהר מאד, המוצר הגיע תוך 4 ימים, מתאים לחלוטין לנתונים שנרשמו באתר, כולל תוצרת הולנד (ולא סין).

הגעתי לחנות אחרי שחבר לעבודה קנה שם, היה מרוצה מהשירות שקיבל, קיבל הסברים מצוינים וכך גם אני קיבלתי. אפילו המליצו לקנות דגם זול יותר מאחר שלדעתם הוא יותר מתאים לי. מראה על אמינות ויושר של המקום. כמו כן יש להם את המחיר הכי זול לפי זאפ. ממליץ מאוד לקנות שם.

הזמנתי את המוצר ביום ראשון, קיבלתי מכתב מהדואר ביום שני שהמוצר יהיה בסניף ביום שלישי, ואכן אספתי את המוצר בשלישי בבוקר, פחות מ-48 שעות. זריז ביותר על אף שהיה זה יום לפני החג. כמו כן זהו המחיר הכי זול שמצאתי בכל האתרים, וכמובן היחס והסובלנות בטלפון כשהזמנתי היו מדהימים, כל הכבוד! אין ספק שאמשיך לקנות אצלם ואמליץ בחום לחבריי לקנות רק מהם. המוצר הגיע ארוז יפה, פשוט תענוג גדול. תודה רבה.

שירות מצויין תוך 10 דקות הייתי בחוץ לאחר הקניה אקנה עוד אחת כזאת לבן שלי ממליץ בחום על החנות ובעיקר על המוצר

הגעתי לחנות על מנת לרכוש מכונת גילוח של פיליפס מדגם RQ1150.
באתר ובטלפון נאמר לי שמדובר במכונה חדשה אך כשהגעתי להפתעתי גיליתי שלא כך הדבר. המכונה שרציתי לרכוש מגיעה עם אריזת קרטון פשוטה לא של פיליפס וכל החלקים סתם זרוקים בפנים.
מדובר במוצר מחודש refurbished ולא במוצר חדש.
שאלתי למה זה ככה וקיבלתי תשובה שככה יותר זול להביא בלי אריזה!
חברת פיליפס היא חברה ותיקה שמכבדת את עצמה ולא תוציא למכירה מוצרים ללא אריזה אין דבר כזה. חבל שככה אתם מתנהגים.

חנות נהדרת ונעימה. המוכר סייע לי לבחור במהירות את המוצר המתאים. ונתן הסבר פרטני לגבי תכונותיו.
המחירים בין הכי משתלמים שיש. והשירות מצויין.
אשמח לקנות בה שוב בעתיד.
מומלץ.

חנות מסודרת ונוחה שירות טוב ואנשים נחמדים...קיבלתי הסבר על המוצר והדרכה... המחיר הכי זול שמצאתי בקיצור ממליץ בחום. המוצר מעולה וטוב...

רכשתי מכונת גילוח לפי המלצת החנות. המכןנה (וההמלצה) מצוינות. המשלוח יצא ביום ההזמנה בדאר רשום והגיע אחרי 48 שעות. שרות למופת!

לפני שקניתי את המוצר, בדקתי כמה הוא עולה בחנויות, לאחר מכן בדקתי בזאפ וההבדל הוא כמעט 200 ש"ח...

ההזמנה היתה קלה ונוחה לביצוע, המוצר הגיע בזמן
מומלץ!

לאחר שחיפשתי שלט חדש למזגן במספר חנויות הגעתי במקרה ל"היבואן" באינטרנט.
התקשרתי לבדוק שבאמת מדובר בחנות אמיתית (לא אוהבת להזין פרטי אשראי באינטרנט) ענה לי אבי, שהיה אדיב ויעיל, שהציע לי שלט במחיר מעולה (בשירות לקוחות אלקטרה רצו 170 שקלים (!!!!) ואצלו 85 כולל משלוח! ממש חצי מחיר!). אבי הבטיח שהמשלוח יגיע מהר ואכן כך היה. ואפילו צירפו לי זוג בטריות לשלט.
אין ספק שאקנה שם שוב.
כל הכבוד לכם!

המוצר הגיע כאשר אריזת הפלסטיק שלו חתוכה ופתוחה מהצד.
בנוסף המוצר הגיע ללא נרתיק שזה פשוט חוסר מקצועיות לא לצרף נרתיק למוצר שכזה.

הגעתי לחנות במטרה לקנות מכונת גילוח, זאת הפעם הראשונה שלי בחנות הזאת והשירות היה מעולה. כשאני אומר מעולה אז אני מדבר על יחס מצד המוכר, רצון לעזור ואת שני הפרמטרים האלו אני לא מוצא בהרבה חנויות.
המוכר ניסה להתאים לי מכונת גילוח כמה שיותר טובה לטווח המחירים שיכולתי לשם ולבסוף בחרתי בphilips hq 7360.
משימוש ראשוני אני חייב לציין שהיא עושה עבודה מהירה, בעל 2 נורות המציינות טעינה ומבטרייה נמוכה, עיצוב יפה, סכין לפאות, נוח לניקיון.

רכשתי בתאריך 16.5.13 סכינים למכונת גילוח וטלפון אלחוטי ביתי.
שרות מצוין ומהיר חוית קניה מעולה ,אני אחזור לשם שוב מחירים אטרקטיבים ומאד מתחרים.
יישר כח

משלוח מהיר מאוד תוך יומיים היה אצלי !שירות לקוחות מצויין !
חבל רק שהייתם הכי זולים על המוצר ועכשיו העלתם ...

שלום לכולם,
אני רוצה
לכתוב מכתב תודה רבה לאילן ולצוות העובדים הנפלא שעובד איתו חברים יקרים קניתי לא מעט קניות באתרי אינטרנט ובחניות וירטואליות אבל חווית קניה,שרות ואדיבות לפתור בעיות ולתת מענה מתאים לכל אדם באשר הוא לא נתקלתי גם לא בחניות ישירות בהם קניתי בעשרות אלפי שקלים אז בקצרה קניתי מוצר חשמלי שלא ענה על דרישותי לאחר עבודה עם המכשיר ומתן חוות דעת שלילית על המוצר לאילן נתבסרתי לגלות אדם מדהים ששרות אמינות ואחריות עומדים בראש סדר העדיפויות אצלו הרבה לפני כסף אילן והצוות יכלו להסתתר מאחורי החוק המתיר להם לא לתת לי מענה לבעייה להיפתר מהבייעה וממני במשפטים כמו עבודה לא נכונה עם המוצר אנחנו לא אחריים לזה ולהיפתר ממני אך במקום זה נדהמתי לגלות צוות ומנהל שלוקחים אחריות קשובים לבעייה ונרתמים לפתור אותה בצורה מלאה תוך לקיחת אחריות שלא שלהם שלנגד ענייהם עומדת הרגשתו של הלקוח בלבד שאותו לא ראו מעולם וכל זה בלי הרבה סחבת פיתולים ןתשובות שיטחיות ושקריות כמו שנתקלתי בעבר במקומת אחרים בקיצור חדים ולעניין שכל מטרתם באמת לפתור בעייה (משהו נדיר בימינו אחרי שבכל מקום את יוצא בהרגשה של דפוק וזרוק- שילמת זהו נגמר הנחמדות) מה הגיד לכם אבא ואמא שלוקחים אחריות על המוצרים שלהם על הלקוחות שלהם גם שהם לא צריכים ואני אומר לכם הם לא היו צריכים בנוסף אילן אדם יהודי שומר מצוות אז אין ספק שחובה לפרנס ולקנות אצלו אז בבקשה מכם קוניים יקירים הרגישו בטוחים ומצווים לקנות ביבואן כי אני בטח יעשה את זה שוב בפעם הבאה שהצתרך משהו ושהיה בחנות שלו ולא משנה מה היה המחיר שלו כי ברגעים קשים החזקים מתגלים והם חזקים חזקים מאוד!!!

קניתי מכונת גילוח ומכונת תספורת אצל היבואן.
ידעתי בדיוק איזה מוצר אני רוצה ולכן לא הייתה התלבטות כלשהי.
החנות מספקת את המוצרים במחירים הכי נמוכים שיש ועדיין מספקים את כל המידע והאחריות הנדרשת.
מי שמחפש חנות עם חוויית קניה ובירבורים - זה לא המקום, מי שמחפש קנייה ישר ולעניין ובעיקר בזול - שלא יחפש מקום אחר (כל עוד הם שומרים על רמת מחירים טובה...).

שרות מעולה, מקצועי ומהיר
שרות מאיר פנים!
היו בחנות כמה לקוחות ביחד ושלושת אנשי הצוות התייחסו אל כולם ונתנו לכולם תחושה כאילו הם לבד בחנות.
בניגוד לדיעה הרווחת - לא המליצו לי דווקא על מוצר "הכי יקר" - אלה על מוצר תואם לדרישות שלי.
כל הכבוד לכם!

עקב ביקורות חיוביות וכמו כן מחירים אטרקטיביים הגעתי לחנות היבואן בפ"ת.
השירות היה אדיב ביותר ואכן החלטתי לרכוש מכונה.
אציין את שביעות רצוני מהשירות פעמיים: 1 כאשר החזרתי נרתיק למכונה שנרכש שבוע לפני קיבלתי בחזרה כסף מזומן אף ששילמתי באשראי.
2. כאשר להפתעתי המכונה הפסיקה לעבוד מסיבה לא מובנת הגעתי לחנות ולאחר הבנה שאצטרך לחכות מעבר ליומיים החליפו לי במקום למכונה חדשה.
לסיכום הצוות מקצועי ומקסים, מומלץ בחום.