חוו"ד לא עזרה
0
מערכות אבטחה ומיגון (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
סקיור גרופ
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסקיור גרופ
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
1
0
0
3 חודשים אחרונים
2
0
0
6 חודשים אחרונים
3
0
0
שנה אחרונה
7
0
0
כל הזמן
96
0
6
נמצאו
102
חוות דעת גולשים על סקיור גרופ
שם:
Nili
תאריך:
18/12/2013
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל רציתי לומר תודה רבה ליצחק על הסבלנות והאדיבות במענה הטלפוני שנתן לי... והיו רבים כאלה. כשביקשתי להגיע לצפון הרחוק להתקין מערכת הזעקה לחנות חדשה ז"א התקנה דחופה נענה בחיוב ויום למחרת הגיע להתקנת מערכת במהירות ויעילות ובמחיר טוב מאוד (לפי הבדיקה שלנו). התאים את המערכת לצרכים שלנו ועל פי דרישות הביטוח. וגם כאן פנים אל פנים היתה שוב הוכחה למעלות שלו והכי חשוב למקצועיות שלו,
שוב תודה וממליצה בחום.
שוב תודה וממליצה בחום.
מוצר:
מערכת הזעקה GSM 200 PIMA GSM-200
שם:
ran
תאריך:
19/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מערכת אזעקה פאוארפקס פלוס של ויסוניק. בצעתי התקנה עצמית. קבלתי מערכת מתוכנתת לחלוטין תמיכה טכנית מלאה. זמינות טלפונית.
חברת סקיור גרופ מהאמינות ביותר שפגשתי. מומלץ מכל הבחינות. תמורה מלאה לכסף.
חברת סקיור גרופ מהאמינות ביותר שפגשתי. מומלץ מכל הבחינות. תמורה מלאה לכסף.
מוצר:
מערכת אזעקה 234
שם:
ad
תאריך:
17/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מערכת אזעקה שלימה, כולל גלאים מסוגים שונים. איציק היה אדיב, מקצועי, מהיר ואישי. הוא איש מקצוע מצוין, נתן לי עצות טובות לגבי המוצר, נתן לי תמיכה דרך הטלפון בסבלנות . הוא מתמצא היטב במערכות אזעקה , פתר בעיות שנראו לי קשות במהירות ובסבלנות. אני ממליץ עליו ללא היסוס.
מוצר:
מערכת אזעקה powermaster 10
שם:
tomerkap
תאריך:
06/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. מקצועיות ואדיבות. קיבלתי מספר פעמים עזרה טלפונית מיצחק, ייעוץ והכוונה. ממליץ בהחלט על החנות, האיש וגם על רמת המחירים..
מוצר:
אינטרקום ומסך Arena 561 + L500
שם:
haim
תאריך:
21/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את האינטרקום יום שישי וביום שני כבר היה אצלי בבית.
התקנתי אותו לבד וקצת הסתבכתי אז קיבלתי עזרה טלפונית מהמוכר אשר היה מקצועי וסבלני
תודה רבה
התקנתי אותו לבד וקצת הסתבכתי אז קיבלתי עזרה טלפונית מהמוכר אשר היה מקצועי וסבלני
תודה רבה
מוצר:
פנל אינטרקום COM-116
שם:
Naama
תאריך:
01/10/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דיברתי עם איציק במהלך הבוקר לגבי אזעקה אלחוטית, בצהרים החלטנו ביחד מה סוג האזעקה ומס הגלאים וביקשתי את המערכת בדחיפות.
בשעה חמש המערכת הייתה מוכנה לאיסוף עצמי.
למחרת ביצעתי את ההתקנה (לאחר תיאום גלאים שבוצע ע"י איציק), במהלך ההתקנה הצקתי לא מעט לאיציק אשר ענה באדיבות ובסבלנות
ללא ספק את שאר הגלאים ארכוש דרכו, מדובר בשילוב נדיר של מקצוענות ואמינות.
דודו
בשעה חמש המערכת הייתה מוכנה לאיסוף עצמי.
למחרת ביצעתי את ההתקנה (לאחר תיאום גלאים שבוצע ע"י איציק), במהלך ההתקנה הצקתי לא מעט לאיציק אשר ענה באדיבות ובסבלנות
ללא ספק את שאר הגלאים ארכוש דרכו, מדובר בשילוב נדיר של מקצוענות ואמינות.
דודו
מוצר:
אזעקה power master
שם:
Lior
תאריך:
06/06/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שילוב נדיר בין שירות אדיב מחירים מצויינים ומקצועיות. המוצר הגיע בזמן בהתאם להזמנה סיוע ותמיכה לאחר הקנייה. - מומלץ ביותר
מוצר:
אינטרקום ומתאם טלפוני CD500
שם:
חצרים
תאריך:
04/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך ההמלצות בזאפ,השירות של איציק מקצועי מהיר ואדיב בכל שעה והמחירים ללא תחרות.בהחלט המליץ על החנות ואקנה בה שוב.
מוצר:
אזעקה אלחוטית power max pro oem
שם:
גלית
תאריך:
03/02/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו ליצחק דרך המלצות מזאפ ולרגע לא התאכזבנו. השירות היה אדיב, מקצועי ומהימן.
ניכר כי יצחק מכיר את החומר היטב, שולט במוצרים ובאפשרויות ויודע את המלאכה. יצחק לא ניסה "לדחוף" לנו מוצרים נוספים, ואפילו עזר להוריד עלויות במקום למכור לנו ציוד נוסף שאפשר גם בלעדיו. ממליצים בחום!!!!
ניכר כי יצחק מכיר את החומר היטב, שולט במוצרים ובאפשרויות ויודע את המלאכה. יצחק לא ניסה "לדחוף" לנו מוצרים נוספים, ואפילו עזר להוריד עלויות במקום למכור לנו ציוד נוסף שאפשר גם בלעדיו. ממליצים בחום!!!!
מוצר:
מערכת אזעקה
שם:
דודי גלבוע
תאריך:
28/01/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לאחר שערכתי סקר (הקנייה החלה לפני יותר משנה), המחירים פניתי ליצחק (בעל האתר/חנות) לקבלת הצעת מחיר, קיבלתי הצעת מחיר עם ייעוץ עוד באותו היום, לאחר שאישרנו את הצעת המחיר, יצחק הגיע מספר פעמים (לפי בקשתינו) בשלבי הבנייה לצורך תכנון נכון יותר של כלל המערכת (פנימי/חיצוני), אבל מעבר לרמת המחירים המאוד תחרותיים שיש לאתר להציע, הייחוד הוא בשירות, השירות שקבלנו היה מעולה (לרבות החלפת מוצר עקב תקלה שהגיע במיוחד כדי לא להשאיר אותנו ללא מענה), יצחק היה זמין בטלפון ונתן מענה לכל סוגיה שהעלינו בפניו.
מוצר:
מערכת אזעקה הנטר פרו 832
שם:
ami
תאריך:
17/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת הפעם הראשונה שאני מדרג קניה ויש לי סיבה טובה. מעולם לא קיבלתי שרות כל כך טוב התקשרתי ב10 בלילה, ב10 בבוקר ותמיד קיבלתי שרות מדהים (ובמערכות אזעקה - צריך שרות). בקיצור - שרות מדהים. מחירים מצוינים. מה עוד אפשר לבקש?
מוצר:
מערכת אזעקה מלאה כולל התקנה
שם:
Asher
תאריך:
10/10/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות מערכת אזעקה להרכבה עצמית. אין לי רקע בתחום ולכן הייתי זקוק למישהו שיוכל לסייע ולהדריך בעת הצורך.
קיבלתי מאיציק הסברים מפורטים, על המערכות השונות ועל מה שעשוי להתאים לי. הייתה לי תחושה של ניסיון לעזור בצורה הטובה ביותר, בלי לנסות לדחוף מוצרים מסויימים.
אחרי שהרכבנו את המערכת הנכונה, הציוד היה אצלי תוך יום, מאורגן ומתוכנת, עם כל ההסברים הנחוצים, כתובים ומסודרים. כשהחלטתי לשנות את התכנון שלי, קיבלתי תשובה במאור פנים ובסבלנות ועוד סבב של ייעוץ.
הכל במקצועיות, בנעימות, ובצורה מסודרת ומאורגנת.
קיבלתי מאיציק הסברים מפורטים, על המערכות השונות ועל מה שעשוי להתאים לי. הייתה לי תחושה של ניסיון לעזור בצורה הטובה ביותר, בלי לנסות לדחוף מוצרים מסויימים.
אחרי שהרכבנו את המערכת הנכונה, הציוד היה אצלי תוך יום, מאורגן ומתוכנת, עם כל ההסברים הנחוצים, כתובים ומסודרים. כשהחלטתי לשנות את התכנון שלי, קיבלתי תשובה במאור פנים ובסבלנות ועוד סבב של ייעוץ.
הכל במקצועיות, בנעימות, ובצורה מסודרת ומאורגנת.
מוצר:
מערכת אזעקה Power Max Plus
שם:
אביגדור וAlma
תאריך:
08/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המערכת הגיעה כעבור שבוע כשהיא מתוכנתת לחלוטין, כל שנותר היה לחבר את הגלאים במקומם. יצחק היה זמין בכל שאלה ובעיה ותמיד סיפק מענה מקצועי. מומלץ בחום!
מוצר:
מערכות אזעקה PowerMax+
שם:
אלירן
תאריך:
25/07/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המערכת הגיעה כעבור שבוע כשהיא מתוכנתת לחלוטין, כל שנותר היה לחבר את הגלאים במקומם.
יצחק היה זמין בכל שאלה ובעיה ותמיד סיפק מענה מקצועי.
יצחק היה זמין בכל שאלה ובעיה ותמיד סיפק מענה מקצועי.
מוצר:
אזעקה אלחוטית
שם:
regev
תאריך:
23/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מערכת אזעקה לעסק פרטי, יצחק, בעל החנות הדריך אותי טלפונית על כל הפרטים החשובים. והיה נכון לכל שאלה בכל שעה!!!
כעבור יממה המוצר כבר היה אצלי בבית עם משלוח מתל אביב ועד קרית שמונה ללא תשלום!!!
כן ירבו עסקים כאלה בארצינו והכי הכי חשוב חסך לי קרוב ל 1,500 ש"ח הוצאות מתקין וקניית מערכת ע"י מתקין
ישר כח
רגב
כעבור יממה המוצר כבר היה אצלי בבית עם משלוח מתל אביב ועד קרית שמונה ללא תשלום!!!
כן ירבו עסקים כאלה בארצינו והכי הכי חשוב חסך לי קרוב ל 1,500 ש"ח הוצאות מתקין וקניית מערכת ע"י מתקין
ישר כח
רגב
מוצר:
אזעקה powermax
שם:
רוני
תאריך:
04/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב מאוד ,יחס אישי ,מענה לכל שאלה לאחר הקניה , חנות מומלצת מאוד .רכשתי גם מערכת הזעקה אלחוטית בחנות הזו .נהנתי מאוד לבצע היתקשרות עם חנות זו .
מוצר:
אינטרקום
שם:
מיכאל
תאריך:
08/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אזעקה של ויסוניק. קיבלתי מיצחק הסבר מקיף על המערכת, תמיכה ואספקה מהירה של המוצר. הוא תכנת עבורי את המערכת וענה בסבלנות לכל שאלה שצצה אצלי גם במהלך ההתקנה וגם לאחר תחילת השימוש. הישר כח. ממליץ בחום הן על החנות והן על המוצר.
מוצר:
אזעקה
שם:
בועז
תאריך:
08/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ויעוץ מקצועי וענייני. אני עצמאי איש אלקטרוניקה למעלה מ 30 שנה. המוכר נתן אינפורמציה אמיתית בלי נסיונות ניפוח ושיכנוע. המוצר נשלח למחרת ההזמנה ארוז כראוי. החנות נתנה תמיכה טכנית אדיבה וסבלנית גם על פרטים שהם מענייני המתקין ולא המוכר (ופשוט שכל חנות שעוסקת בהתקנות תימנע מלתת תשובות שכאלו כדי שתזמין אצלה התקנה...) בקיצור חויה מהנה לרכוש בחנות זו! הזדרזתי וקניתי כרטיס הרחבה SMS לאזעקה וכמובן קיבלתי אותו שרות אדיב וחביב. מומלץ מאוד!
מוצר:
אזעקה HUNTER PRO832
שם:
ראובן
תאריך:
28/09/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החל מבירורים במייל שנענו במיידי ועד לקבלת הפריטים בבית הכל התנהל בצורה מעולה. תמיכה טכנית , סבלנות והגינות איפינו את ההזמנה שבצעתי.בקיצור כל השלבים החל מהתעניניות ועד הגעת השליח עם החבילה התנהלו בצורה שכל לקוח היה מגדיר כעיסקה מושלמת. ממליץ.
מוצר:
מערכת אזעקה
שם:
שמעון
תאריך:
18/05/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנית מוצר שהוא איכותי במחיר טוב לאחר סקר קצר שביצעתי.קיבלתי הדרכה ועזרה טלפונית.עם הרכה סובלנות ויחס אדיב מאוד שלא זכיתי לו עד היום בחנויות הוירטואליות.
מוצר:
אזעקה אלחוטית PM PLUS
שם:
aline
תאריך:
05/04/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אמין ומדוייק.החבילה הגיעה בזמן,כשהכל נמצא במדוייק וארוז היטב. כך גם במשלוח השני כשהוספנו אלמנטים למערכת.
השירות שלאחר הקנייה,שזה מה שהכי חשוב,אדיב, מקצועי, מפורט ומדהים.עומרי פשוט מדהים! כל הזמן מוכן לעזור גם בדברים הכי בנאליים שלא הצלחנו לתפעל.
הלוואי וכל העסקים היו מתנהלים כך!
השירות שלאחר הקנייה,שזה מה שהכי חשוב,אדיב, מקצועי, מפורט ומדהים.עומרי פשוט מדהים! כל הזמן מוכן לעזור גם בדברים הכי בנאליים שלא הצלחנו לתפעל.
הלוואי וכל העסקים היו מתנהלים כך!
מוצר:
אזעקה power max pro
שם:
מאורי
תאריך:
04/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שפורפרת אינטרקום לפני שבוע, היום אני מתקשר ונאמר לי שהפריט נשלח ביום חמישי,
כאשר שאלתי לפשר עיקוב נמסר לי את שהם מצירים על שבוע ימים עסקים למשלוח.
אנחנו בימי ביניים בארץ, שום הודעה על משלוח, פשוט עדיף לקנות בחו"ל.
כאשר שאלתי לפשר עיקוב נמסר לי את שהם מצירים על שבוע ימים עסקים למשלוח.
אנחנו בימי ביניים בארץ, שום הודעה על משלוח, פשוט עדיף לקנות בחו"ל.
תגובת החנות:
הזמנת הלקוח התקבלה בחנות בתאריך 26.2.2011 (יום ש). מאחר והמוצר לא היה בנמצא במלאי, ועד שהמוצר הוזמן מהספק על ידי החנות ביום א בבוקר, החבילה נשלחה ללקוח בתאריך 1.3.2011 (להזכיר כי חודש פברואר הינו חודש קצר- עד ה-28.2 ). על פי תקנון החנות בסעיף "משלוח" החנות מתחייבת למסור את הזמנת כל לקוחותיה עד 7 ימי עסקים (לא כולל שישי שבת) וזאת על מנת לאפשר לחנות השלמת מלאים במידת הצורך. ב-99% המשלוחים מגיעים הרבה לפני 7 ימי עסקים.
החבילה שנשלחה בדואר רשום שמספרה RR872437146IL נשלחה ללקוח בתאריך 1.3.11 והתקבלה על פי נתוני מעקב משלוחים באתר דואר ישראל בתאריך 7.3.2011. כאמור, מיום קבלת ההזמנה ועד ליום קבלת המשלוח בבית הלקוח עברו בדיוק 7 ימי עסקים ומכך אין החנות חרגה/איחרה בשליחת המוצר ומכך לא חרגה מתקנון האתר.
הסברתי ללקוח את העניין בשיחת טלפון, בה נאמר לו כי המוצר אזל מהמלאי ולקחו יומיים (27-28.2 ימים א-ב) עד שהמוצר הגיע ולכן הוא נשלח ב-1.3. לצערי ההסבר שלי לא סיפק את הלקוח וזה החליט לרשום חוות דעת "גרועה" ושגויה על החנות. אדגיש ואומר כי החנות עושה מאמצים לספק את השירות המהיר, האמין והאיכותי ביותר תוך שימת דגש על מתן שירות בכל שעות היממה, ועל כך יעידו אלפי לקוחות מרוצים. כולנו תקווה כי הלקוח יהנה מהמוצר אותו הוא הזמין והוא יקבל את מלוא השירות והאחריות כלפי המוצר.
החבילה שנשלחה בדואר רשום שמספרה RR872437146IL נשלחה ללקוח בתאריך 1.3.11 והתקבלה על פי נתוני מעקב משלוחים באתר דואר ישראל בתאריך 7.3.2011. כאמור, מיום קבלת ההזמנה ועד ליום קבלת המשלוח בבית הלקוח עברו בדיוק 7 ימי עסקים ומכך אין החנות חרגה/איחרה בשליחת המוצר ומכך לא חרגה מתקנון האתר.
הסברתי ללקוח את העניין בשיחת טלפון, בה נאמר לו כי המוצר אזל מהמלאי ולקחו יומיים (27-28.2 ימים א-ב) עד שהמוצר הגיע ולכן הוא נשלח ב-1.3. לצערי ההסבר שלי לא סיפק את הלקוח וזה החליט לרשום חוות דעת "גרועה" ושגויה על החנות. אדגיש ואומר כי החנות עושה מאמצים לספק את השירות המהיר, האמין והאיכותי ביותר תוך שימת דגש על מתן שירות בכל שעות היממה, ועל כך יעידו אלפי לקוחות מרוצים. כולנו תקווה כי הלקוח יהנה מהמוצר אותו הוא הזמין והוא יקבל את מלוא השירות והאחריות כלפי המוצר.
מוצר:
שפורפרת אינטרקום
שם:
Noam
תאריך:
29/11/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאתר החנות דרך ZAP. הרמתי טלפון וענה לי בחור אדיב ומקצועי בשם עמרי. נתן לי את כל ההסברים והפרטים שהייתי צריך וביצאתי הזמנה. אספתי את המוצר וקיבלתי תמיכה מלאה ושירות מצוין מעמרי שסייע לי בכל בעיה שהייתה לי.
מרוצה מאוד מהחנות, מהשריות ומהמחיר כמובן.
מרוצה מאוד מהחנות, מהשריות ומהמחיר כמובן.
מוצר:
אזעקה PowerMax+
שם:
זמי
תאריך:
11/01/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה בכל המובנים.
שרות מעולה
מחיר מעולה (השוויתי בכמה אתרים)
משלוח מיידי
מה צריך חוץ מזה?
שרות מעולה
מחיר מעולה (השוויתי בכמה אתרים)
משלוח מיידי
מה צריך חוץ מזה?
מוצר:
סקיוריטי
שם:
רועי
תאריך:
16/06/2008
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מערכת אזעקה אלחוטית מדגם ויסוניק power max בשעות הלילה למחרת ב-8 בבוקר התקשר אליי נציג מאוד חביב ונתן לי פרטים מלאים על האזעקה הנ"ל בצורה מאוד מקצועית וענה בסבלנות רבה לשאלותי.
יש לציין שהנציג היה יכול לנסות ו"לדחוף" לי עוד מוצרים לשיפור המערכת אבל הנ"ל לא פעל כך הוא הסביר לי בצורה מקצועית מה אני בדיוק צריך וחסך לי הרבה מאוד כסף והשקעה!! עושה רושם שבחנות הזאת מבינים עניין והנציגים מאוד מקצועים וידידותים! מומלץ בחום!!
יש לציין שהנציג היה יכול לנסות ו"לדחוף" לי עוד מוצרים לשיפור המערכת אבל הנ"ל לא פעל כך הוא הסביר לי בצורה מקצועית מה אני בדיוק צריך וחסך לי הרבה מאוד כסף והשקעה!! עושה רושם שבחנות הזאת מבינים עניין והנציגים מאוד מקצועים וידידותים! מומלץ בחום!!
מוצר:
מערכת אזעקה אלחוטית max-pro
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply