חוו"ד לא עזרה
0
מסחר דיגטלי -מוצרים לבית ומדיה (הוד השרון)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
TLV Media Center
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בTLV Media Center
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
14
0
1
3 חודשים אחרונים
15
0
1
6 חודשים אחרונים
15
0
5
שנה אחרונה
25
0
9
כל הזמן
59
0
11
נמצאו
70
חוות דעת גולשים על TLV Media Center
שם:
shiramamia
תאריך:
08/04/2026
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה במהירות שיא. הזמנתי מהם פעמיים בחודשים האחרונים. בפעם הראשונה - יום לאחר ההזמנה, היא כבר חיכתה לי בנקודת החלוקה. בפעם השנייה - יומיים (כנראה כי הזמנתי אחה"צ). מטורף בהחלט. כל הכבוד!
מוצר:
Tenda AV1000 PH10 – מתאם רשת על חשמל
שם:
mamimiashir
תאריך:
08/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר במחיר הוגן.
הזמנתי ולמחרת קיבלתי את המוצר ארוז ומסודר עד הבית, ממש לשביעות רצוני.
הזמנתי ולמחרת קיבלתי את המוצר ארוז ומסודר עד הבית, ממש לשביעות רצוני.
מוצר:
כרטיס רשת אלחוטי ALFA AWUS036NHA - יבואן רשמי
שם:
krestinalibrich
תאריך:
07/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי את המוצר ביום שלמחרת ההזמנה. ההספקה היתה סופר יעילה. ושלח לי סרטון עם הוראות הפעלה של המוצר. ממליץ בחום על השירות האדיב והיעיל, מחירים נוחים.
מוצר:
מערכת מגדילי טווח Deco E4 Mesh AC1200Mbps 2PACK TpLink
שם:
broshhidoo
תאריך:
07/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מקצועי ואדיב והמשלוח היה ממש מהיר!
בנוסף לכך, המחיר היה הטוב ביותר שמצאתי, והציע תמורה מצוינת למחיר. מומלץ מאוד!
בנוסף לכך, המחיר היה הטוב ביותר שמצאתי, והציע תמורה מצוינת למחיר. מומלץ מאוד!
מוצר:
Tenda AV1000 PH10 – מתאם רשת על חשמל
שם:
mastalonyuval
תאריך:
06/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נפלא.
ביצעתי הזמנה ב- 10:00 וקיבלתי אותה כבר בשעה 14:00 באותו היום (משלוח סטנדרט בעלות 29 שח בלבד).
עונים מהר לשיחות ומזהים את הלקוח, טיפול מהיר ומקצועי. מחירים נמוכים. ממליץ בחום.
ביצעתי הזמנה ב- 10:00 וקיבלתי אותה כבר בשעה 14:00 באותו היום (משלוח סטנדרט בעלות 29 שח בלבד).
עונים מהר לשיחות ומזהים את הלקוח, טיפול מהיר ומקצועי. מחירים נמוכים. ממליץ בחום.
מוצר:
אוזניות Apple AirPods True Wireless אפל
שם:
shicmanigal
תאריך:
06/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי באתר במחיר הכי זול שראיתי מחנויות אחרות לאותו מוצר תוך 3 ימים היו אצלי והכל יהיה מושלם. כיף לקנות מחנות כזאת!
מוצר:
סט ישיבה אלומיניום דגם קנזס דמוי עץ
שם:
lubayonatanuv
תאריך:
03/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מאוד טובה.
משלוח מהיר ושירות, נחמד, מקצועי מאוד!
מטמלץ מאוד ותודה רבה על החוויה ככ מדהימה
משלוח מהיר ושירות, נחמד, מקצועי מאוד!
מטמלץ מאוד ותודה רבה על החוויה ככ מדהימה
מוצר:
GULLIVER MULTISPACE
שם:
gildoffir
תאריך:
03/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאד קונה המון והם מדהימים
עזרו לי גם מול שרות היבואן שהתעלם ממני
אז תודה רבה
עזרו לי גם מול שרות היבואן שהתעלם ממני
אז תודה רבה
מוצר:
מערכת MESH Deco M5 Kit 2-Pack TP-Link
שם:
hnizar448
תאריך:
03/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים, הגיע תוך יום, התקשרתי לוודא שהכל בסדר עד הרגע האחרון. אני ממליץ על המוכר הזה אם אתם צריכים פריטים דומים.
מוצר:
מגדיל טווח TpLink Deco M4 Kit 3-Pack MESH 1200Mbps
שם:
bittongal24
תאריך:
02/04/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי לחג כסאות, היה לי חשוב לקבל לפני הערב חג, פניתי לשירות ומיד נתנו לי את האפשרות לאסוף מאחד הסיניפים הקרובים לביתי בהחלט עזר לי. תודה וחג שמח
מוצר:
4 כיסאות קלאב - גרניט
שם:
yehuditg34
תאריך:
29/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ושלמתי עבור ארון כתר ב16/3/26. לא קבלתי הארון. הם אמרו שיש להם ביה עם הובלה. אני בירושלים ומקבל הרבה דברים מחניות אחרות.
גם הם לא עונים הטלפון.
גם הם לא עונים הטלפון.
תגובת החנות:
חשוב לנו לשקף את התמונה המלאה עבור לקוחות שקוראים את חוות הדעת.
ההזמנה בוצעה בתקופה מאתגרת במיוחד, ימי מלחמה "שאגת הארי" ובסמוך לערב חג פסח, כאשר כלל חברות השילוח בארץ חוות עומסים חריגים ועיכובים שאינם תלויים בבית העסק.
הלקוחה עודכנה מראש, הן בהודעה והן במייל, כי ייתכנו עיכובים באספקה עקב המצב. בנוסף, הוצעה אפשרות לאיסוף עצמי ללא עלות משלוח, אך אפשרות זו לא נוצלה.
אנו עושים מאמצים רבים לתת שירות מיטבי גם בתקופות מורכבות, ומטפלים בכל פנייה ככל שניתן, גם כאשר זמני המענה מתארכים עקב עומס.
נמשיך לפעול בשקיפות ובהוגנות, ונשמח לתת מענה לכל לקוח במסגרת התנאים הקיימים.
ההזמנה בוצעה בתקופה מאתגרת במיוחד, ימי מלחמה "שאגת הארי" ובסמוך לערב חג פסח, כאשר כלל חברות השילוח בארץ חוות עומסים חריגים ועיכובים שאינם תלויים בבית העסק.
הלקוחה עודכנה מראש, הן בהודעה והן במייל, כי ייתכנו עיכובים באספקה עקב המצב. בנוסף, הוצעה אפשרות לאיסוף עצמי ללא עלות משלוח, אך אפשרות זו לא נוצלה.
אנו עושים מאמצים רבים לתת שירות מיטבי גם בתקופות מורכבות, ומטפלים בכל פנייה ככל שניתן, גם כאשר זמני המענה מתארכים עקב עומס.
נמשיך לפעול בשקיפות ובהוגנות, ונשמח לתת מענה לכל לקוח במסגרת התנאים הקיימים.
מוצר:
ארון כתר 6280-2
שם:
gtcg140
תאריך:
28/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר הכי זול שמצאתי, המשלוח הגיע בתוך יום, שירות באמת באמת הכי טוב שיצא לי לקבל עד היום, איך שמתקשרים עונים, הספקה מהירה, מחירים טובים, ככה עסק אמין צריך להתנהל🙏
מוצר:
כרטיס רשת ALFA AWUS036ACH מהירות 833 מגה
שם:
samiy3697
תאריך:
27/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא דופן אין
קיבלתי מחיר הוגן קיבלתי יעוץ מכל הלב והנשמה אחרי יומיים החבילה היה אצלי בבית כולל הסברים משלוח הגיע עוד לפני הזמן !!
קיבלתי מחיר הוגן קיבלתי יעוץ מכל הלב והנשמה אחרי יומיים החבילה היה אצלי בבית כולל הסברים משלוח הגיע עוד לפני הזמן !!
מוצר:
כרטיס רשת ALFA AWUS036ACH מהירות 833 מגה
שם:
benhorineran2
תאריך:
27/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מיידי עינייני ואדיב בצ'אט באתר. ההזמנה יצאה באותו יום והגיעה לביתי בצפון תוך פחות מ 32 שעות
מוצר:
קרש גיהוץ מבית כתר פלסטיק
שם:
idob339
תאריך:
27/03/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה התנהלה מהר, היה מענה לשאלות והמשלוח מהיר מאוד. המכשיר מתפקד היטב בשעות הראשונות להפעלתו.
מוצר:
מדפסת הזרקת דיו HP OfficeJet Pro
שם:
amroomassalha
תאריך:
24/02/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, הזמנתי והמשלוח הגיע תוך 4 ימים. הזמנתי עם משלוח לנקודת מסירה וקבלתי שליח. תודה
מוצר:
סוללה למצלמה Canon NB11L קנון
שם:
יעקב
תאריך:
12/01/2026
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אוזניות באדס 2 פרו וקיבלתי במקום זה אוזניות באדס 3 פרו בלי שהחנות פנתה אלי קודם לבדוק אם אני מעוניין בדגם אחר שהם שלחו ככה"נ כיון שהיה חסר להם הדגם שאותו הזמנתי,
לאחמ"כ ניסיתי לתקשר איתם בטלפון ובמייל ובמשך שבועיים מרחו אותי ובקושי קיבלתי מענה מצידם בזמן שבמשך כל הזמן הזה אני הייתי צריך לרדוף אחריהם.
בסופו של דבר הודעתי להם שאני מעוניין לקבל את כספי חזרה והם אמרו לי שקודם הם צריכים לאסוף ממני את האוזניות וזה יבוצע בתוך 14 ימי עסקים.
למעשה עברו כבר למעלה שלשה שבועות מאז שביקשתי להחזיר וכמעט חודשיים מהקנייה ואני עדיין תקוע עם מוצר שלא הזמנתי ולא מקבל החזר כספי.
לסיכום, אין אמינות לחנות ששולחת מוצר שלא הוזמן כיון שחסר לה במלאי והמוצר עד היום מופיע לה באתר, וכן השירות של החנות מבזה ומזלזל בחוסר מענה והתייחסות ללקוחות.
לאחמ"כ ניסיתי לתקשר איתם בטלפון ובמייל ובמשך שבועיים מרחו אותי ובקושי קיבלתי מענה מצידם בזמן שבמשך כל הזמן הזה אני הייתי צריך לרדוף אחריהם.
בסופו של דבר הודעתי להם שאני מעוניין לקבל את כספי חזרה והם אמרו לי שקודם הם צריכים לאסוף ממני את האוזניות וזה יבוצע בתוך 14 ימי עסקים.
למעשה עברו כבר למעלה שלשה שבועות מאז שביקשתי להחזיר וכמעט חודשיים מהקנייה ואני עדיין תקוע עם מוצר שלא הזמנתי ולא מקבל החזר כספי.
לסיכום, אין אמינות לחנות ששולחת מוצר שלא הוזמן כיון שחסר לה במלאי והמוצר עד היום מופיע לה באתר, וכן השירות של החנות מבזה ומזלזל בחוסר מענה והתייחסות ללקוחות.
תגובת החנות:
לאחר בדיקה נבקש להבהיר כי בעקבות הפנייה שלך ולאחר שהתברר הבלבול, נשלח אליך גם הדגם המקורי שהוזמן על ידך, בהתאם להזמנה שבוצעה באתר. כלומר, הנושא תוקן בפועל והלקוח קיבל את הדגם שביקש, ללא חיוב נוסף.
המשלוח הראשוני של הדגם החלופי נבע מתקלה תפעולית נקודתית. מיד עם קבלת פנייתך פעלנו למציאת פתרון מלא, לרבות משלוח נוסף והצעת החזרה או זיכוי לפי בחירתך.
אנו מצרים על תחושת חוסר הנוחות ועל חוויית השירות שנוצרה, ופועלים לשפר את זמני המענה וההתנהלות מול לקוחותינו.
נשמח להמשיך ולסייע בכל נושא נוסף ולוודא סיום מלא לשביעות רצונך.
המשלוח הראשוני של הדגם החלופי נבע מתקלה תפעולית נקודתית. מיד עם קבלת פנייתך פעלנו למציאת פתרון מלא, לרבות משלוח נוסף והצעת החזרה או זיכוי לפי בחירתך.
אנו מצרים על תחושת חוסר הנוחות ועל חוויית השירות שנוצרה, ופועלים לשפר את זמני המענה וההתנהלות מול לקוחותינו.
נשמח להמשיך ולסייע בכל נושא נוסף ולוודא סיום מלא לשביעות רצונך.
מוצר:
אוזניות Samsung Galaxy Buds2 Pro SM-R510 True Wireless סמסונג
שם:
dor.behar
תאריך:
25/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
עדיין מחכה למוצר שהוזמן ב12 לדצמבר עם תוספת של משלוח מהיר עד 5-7 ימי עסקים, מנסה לקבל תשובה מהישרות לקוחות ופשוט לא חוזרים עלייך, מצב מעצבן.
לא ממליץ על ההרפתקאה הזאת.
לא ממליץ על ההרפתקאה הזאת.
תגובת החנות:
שלום,
תודה על השיתוף ועל ההערה.
לאחר בדיקה, פרטי המשלוח ומספר המעקב נמסרו אליך בוואטסאפ. המשלוח נמצא בטיפול חברת ההפצה, ויש צורך במעקב אקטיבי אחר החבילה ובתיאום המסירה מול חברת השליחויות בהתאם להנחיות שנשלחו.
אנו מבינים את תחושת חוסר הנוחות שנגרמת מהמתנה, ופועלים מול חברת ההפצה כדי לקדם את המסירה בהקדם האפשרי. חשוב לציין כי לאחר יציאת המשלוח, זמני ההגעה ותיאום המסירה מתבצעים ישירות מול חברת השליחויות.
נשמח להמשיך ולסייע בכל בירור נוסף וללוות עד להשלמת המסירה לשביעות רצונך.
תודה על השיתוף ועל ההערה.
לאחר בדיקה, פרטי המשלוח ומספר המעקב נמסרו אליך בוואטסאפ. המשלוח נמצא בטיפול חברת ההפצה, ויש צורך במעקב אקטיבי אחר החבילה ובתיאום המסירה מול חברת השליחויות בהתאם להנחיות שנשלחו.
אנו מבינים את תחושת חוסר הנוחות שנגרמת מהמתנה, ופועלים מול חברת ההפצה כדי לקדם את המסירה בהקדם האפשרי. חשוב לציין כי לאחר יציאת המשלוח, זמני ההגעה ותיאום המסירה מתבצעים ישירות מול חברת השליחויות.
נשמח להמשיך ולסייע בכל בירור נוסף וללוות עד להשלמת המסירה לשביעות רצונך.
מוצר:
כרטיס רשת אלפא
שם:
rotbergrotem
תאריך:
02/12/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מ-TLV Media Center ארון כתר מדגם גרוב, כולל תוספת תשלום עבור משלוח עד 9 ימי עסקים. במקום הדגם שהוזמן קיבלתי דגם אחר (גוליבר).
לאורך יותר מחודשיים ניסיתי מול שירות הלקוחות לקבל את הדגם הנכון או פתרון מלא. במהלך התקופה קיבלתי תשובות סותרות, דחיות חוזרות והבטחות שלא התממשו (כולל התחייבות אישית של המנהל שהוא יטפל בזה).
בסופו של דבר נשלחו אליי רק דלתות חלופיות, וגם הן הגיעו ללא חלקים חיוניים להרכבה (כמו צירים וידיות), כך שהמוצר עדיין לא היה ניתן לשימוש. בשיחות החוזרות נאמר לי שעליי לטפל ישירות מול היצרן, למרות שהרכישה והתשלום בוצעו דרך החנות.
החוויה האישית שלי הייתה של תהליך ארוך ומורכב הרבה יותר ממה שמצופה מרכישה פשוטה של ארון, ללא פתרון מלא בזמן סביר.
אני משתף את החוויה כפי שהייתה עבורי, בתקווה שיעזור לאחרים לקבל החלטה מושכלת.
לאורך יותר מחודשיים ניסיתי מול שירות הלקוחות לקבל את הדגם הנכון או פתרון מלא. במהלך התקופה קיבלתי תשובות סותרות, דחיות חוזרות והבטחות שלא התממשו (כולל התחייבות אישית של המנהל שהוא יטפל בזה).
בסופו של דבר נשלחו אליי רק דלתות חלופיות, וגם הן הגיעו ללא חלקים חיוניים להרכבה (כמו צירים וידיות), כך שהמוצר עדיין לא היה ניתן לשימוש. בשיחות החוזרות נאמר לי שעליי לטפל ישירות מול היצרן, למרות שהרכישה והתשלום בוצעו דרך החנות.
החוויה האישית שלי הייתה של תהליך ארוך ומורכב הרבה יותר ממה שמצופה מרכישה פשוטה של ארון, ללא פתרון מלא בזמן סביר.
אני משתף את החוויה כפי שהייתה עבורי, בתקווה שיעזור לאחרים לקבל החלטה מושכלת.
תגובת החנות:
תודה על המשוב. חשוב לנו להתייחס ולהבהיר את חלקנו בתהליך.
הטיפול במקרה שלך בוצע בצורה מקצועית וישירה מול היבואן הרשמי, כולל תיאום משלוחים, הנפקת חלקים חלופיים וטיפול מול מערך השירות של כתר. במקום מצב שבו לקוח נדרש לפנות לבד ליצרן, להמתין בתורים, להגיע פיזית למוקדים ולנהל את כל ההתנהלות מול השירות, אנחנו עשינו את זה עבורך מאחורי הקלעים לאורך כל התקופה.
למרות שהעיכוב והמורכבות נבעו מהתנהלות של היצרן ולא מהמלאי או מהשירות שלנו, המשכנו לעקוב, ללחוץ ולהתאים פתרונות כדי שתוכל לקבל את המוצר לשביעות רצונך. במקרים אחרים לקוח היה נדרש לכתת רגליים בעצמו, וללא כל ודאות לקבל מענה מלא כמו שניתן כאן.
אנחנו מתנצלים על חוויית השירות כפי שחווית אותה, ומכבדים את תחושתך. יחד עם זאת, חשוב לציין שהשקענו מאמץ משמעותי ומקצועי כדי שתתקבל בסוף תוצאה, כולל טיפול מלא בתיאומים מול היבואן לטובתך.
נמשיך לשפר ולייעל כדי להבטיח שירות טוב ומהיר ככל האפשר לכל לקוחותינו.
הטיפול במקרה שלך בוצע בצורה מקצועית וישירה מול היבואן הרשמי, כולל תיאום משלוחים, הנפקת חלקים חלופיים וטיפול מול מערך השירות של כתר. במקום מצב שבו לקוח נדרש לפנות לבד ליצרן, להמתין בתורים, להגיע פיזית למוקדים ולנהל את כל ההתנהלות מול השירות, אנחנו עשינו את זה עבורך מאחורי הקלעים לאורך כל התקופה.
למרות שהעיכוב והמורכבות נבעו מהתנהלות של היצרן ולא מהמלאי או מהשירות שלנו, המשכנו לעקוב, ללחוץ ולהתאים פתרונות כדי שתוכל לקבל את המוצר לשביעות רצונך. במקרים אחרים לקוח היה נדרש לכתת רגליים בעצמו, וללא כל ודאות לקבל מענה מלא כמו שניתן כאן.
אנחנו מתנצלים על חוויית השירות כפי שחווית אותה, ומכבדים את תחושתך. יחד עם זאת, חשוב לציין שהשקענו מאמץ משמעותי ומקצועי כדי שתתקבל בסוף תוצאה, כולל טיפול מלא בתיאומים מול היבואן לטובתך.
נמשיך לשפר ולייעל כדי להבטיח שירות טוב ומהיר ככל האפשר לכל לקוחותינו.
מוצר:
ארון שירות כתר גרוב מולטי ספייס
שם:
אליהו
תאריך:
27/10/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי את המחסן ב 03.09 וקיבלתי אותו ב23.10, שזה איחור כמעט פי שנים מה 14 ימי עסקים שהבטיחו. (ולא עוד, אלא שלחו את המחסן הלא נכון והייתי צריך לחכות עד שיחליפו.) זה נכון שהיו חגים באמצע אבל עדיין היתה חריגה משמעותית.
החלפתי מיילים עם שירות לקוחות וכל פעם הבטיחו שזה מגיע מחר, וגם שיוסיפו לי סט מדפים כפיצוי--הכל לשוא.
החלפתי מיילים עם שירות לקוחות וכל פעם הבטיחו שזה מגיע מחר, וגם שיוסיפו לי סט מדפים כפיצוי--הכל לשוא.
תגובת החנות:
שלום רב,
אנו מודים על הזמן שהקדשת לכתיבת משוב.
לאורך כל הדרך קיבלת עדכונים שוטפים לגבי סטטוס האספקה, כולל הסבר על העיכוב בתקופת החגים ותיאום החלפה מול כתר מיד עם הדיווח על אי התאמה שבפועל סיפקו לך מחסן גדול יותר ויקר יותר. במקרה כזה, פנייה ישירה אלינו הייתה מאפשרת סגירת הנושא בצורה מהירה ופשוטה יותר עבורך, במקום יצירת תחושת תסכול מיותרת.
המחסן הוחלף על חשבון היצרן ואנו ממשיכים לבחון את נושא הפיצוי כפי שהובטח.
נשמח תמיד לתת מענה יעיל ומדויק, והערות ענייניות המסייעות בטיפול בזמן אמת תורמות משמעותית לשיפור השירות.
אנו מודים על הזמן שהקדשת לכתיבת משוב.
לאורך כל הדרך קיבלת עדכונים שוטפים לגבי סטטוס האספקה, כולל הסבר על העיכוב בתקופת החגים ותיאום החלפה מול כתר מיד עם הדיווח על אי התאמה שבפועל סיפקו לך מחסן גדול יותר ויקר יותר. במקרה כזה, פנייה ישירה אלינו הייתה מאפשרת סגירת הנושא בצורה מהירה ופשוטה יותר עבורך, במקום יצירת תחושת תסכול מיותרת.
המחסן הוחלף על חשבון היצרן ואנו ממשיכים לבחון את נושא הפיצוי כפי שהובטח.
נשמח תמיד לתת מענה יעיל ומדויק, והערות ענייניות המסייעות בטיפול בזמן אמת תורמות משמעותית לשיפור השירות.
מוצר:
מחסן כתר
שם:
joseph.rosenblum
תאריך:
22/09/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה מזעזעת! מוצר עם זמן הספקה של עד 8 ימים לבית הלקוח נשלח לאיסוף בחנות רחוקה ללא חניה אחרי 3 שבועות ועשרה מיילים. השירות מתחת לכל ביקורת, המוצר הגיע באריזה לא מקורית (קרטון של IKEA) כשהוא פגום. אין לי כח להתמודד מולם, ממליץ בחום שלא לרכוש דרכם!
תגובת החנות:
שלום יוסי,
חשוב לנו להבהיר לכל הגולשים: המשלוח יועד לאספקה עד הבית, אולם בשל אי מענה מצידך לשליח - חברת צ'יטה הסבה את המשלוח לנקודת מסירה קרובה כדי להקל עליך בקבלת החבילה במהירות האפשרית. ההודעה על כך נשלחה אליך בהודעת SMS עם פרטי המקום ושעות הפעילות.
המוצר שסופק הינו חדש, והאריזה החיצונית נועדה להגן עליו בלבד. אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו ומוודאים שכל לקוח מקבל מוצר תקין.
נמשיך לפעול לשיפור השירות והשקיפות מול חברות המשלוחים, כדי למנוע חוסר הבנות דומות בעתיד.
חשוב לנו להבהיר לכל הגולשים: המשלוח יועד לאספקה עד הבית, אולם בשל אי מענה מצידך לשליח - חברת צ'יטה הסבה את המשלוח לנקודת מסירה קרובה כדי להקל עליך בקבלת החבילה במהירות האפשרית. ההודעה על כך נשלחה אליך בהודעת SMS עם פרטי המקום ושעות הפעילות.
המוצר שסופק הינו חדש, והאריזה החיצונית נועדה להגן עליו בלבד. אנו עומדים מאחורי איכות המוצרים שלנו ומוודאים שכל לקוח מקבל מוצר תקין.
נמשיך לפעול לשיפור השירות והשקיפות מול חברות המשלוחים, כדי למנוע חוסר הבנות דומות בעתיד.
מוצר:
קרש גיהוץ כתר פלסטיקה
שם:
kabisherb
תאריך:
29/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר, יחס אדיב, מחיר טוב, ואפילו פרגנו בשליח עד הבית ללא תוספת תשלום! ממליץ מאוד
למרות שהזמנתי מתאם פשוט לכבל שעולה כמה עשרות שקלים
ושילמתי על משלוח לנק' איסוף
רק על זה אני מפרגן
למרות שהזמנתי מתאם פשוט לכבל שעולה כמה עשרות שקלים
ושילמתי על משלוח לנק' איסוף
רק על זה אני מפרגן
מוצר:
מתאם מאריך HDMI נקבה נקבה Gold Touch
שם:
talhalbert
תאריך:
27/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד ממליץ, מחירים הגונים, יחס אדיב, המון סבלנות ובעיקר יושרה והגינות.
בסוף קניתי פה אחרי הרבה בירורים ובדיקות . מקום ראשון.
בסוף קניתי פה אחרי הרבה בירורים ובדיקות . מקום ראשון.
מוצר:
מצלמה Canon PowerShot G1X קנון
שם:
levieitan321
תאריך:
21/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מצלמה של קנון מדגם G7 ו זעוד דגם קל קודאק. מרגע שהובן שהמצלמות הן תרומה לחיילים בחזית ניתנו גם 2 כרטיסי זיכרון, סוללות, נרתיק לכל מצלמה וגם משלוח מהיר מעכשיו לעכשיו - וכל זה כתרומה ללא תוספת מחיר.
וכמובן הנחה משמעותית, יישר כח
וכמובן הנחה משמעותית, יישר כח
מוצר:
מצלמה קומפקטית Canon Powershot G7 X mark II קנון
שם:
silviapeshach
תאריך:
21/07/2025
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה בוואטסאפ זמינים ועניינים, משלוח מהיר מאוד, מחירים מעולים.
מומלץ בחום !!
אחזור לרכוש
מומלץ בחום !!
אחזור לרכוש
מוצר:
מערכת MESH Deco M5 1-Pack TP-Link
מוצרים נוספים הנמכרים בTLV Media Center
חוות דעת של מוצרים פופולריים בTLV Media Center
מצלמה Canon PowerShot SX740 HS
מצלמה Canon PowerShot G7 X Mark III
אוזניות Apple AirPods Pro 2 MagSafe USB-C
מחשב נייד Lenovo V15 G4 AMN 82YU0044IV
מצלמה Canon PowerShot ELPH 360 HS/IXUS 285 HS/IXY 650
מציאות מדומה Meta Quest 3 512GB
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
חלק מהתמונות והתכנים המופיעים באתר זה הוכנו בעזרת מחוללי בינה מלאכותית. אם זיהיתם תמונה או תוכן כלשהו בו אתם בעלי זכויות יוצרים, אתם רשאים לפנות אלינו ולבקש לחדול משימוש בו, באמצעות כתובת המייל [email protected]
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply