וואו חווית קניה מדהימה!!!! התקשרתי שבוע לפני חג פסח, הייתי בטוחה שאין סיכוי לקבל את הכיריים לפני החג! ודיברתי עם נציג מדהים!! שעשה הכל שאקבל את הכיריים במסגרת השבוע של לפני החג כולל התקנה! נדיר! אין מילים מומלץ בטירוף !!!!!
מוצר:
כיריים אינדוקציה Bosch PXE631FC1E בוש
שם:
keren
תאריך:
01/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הלך לי השואב יום לפני החג. תוך פחות מ 24 שעות המוצר היה אצלי בבית. הצילו אותי לפני החג. תודה!
מוצר:
שואב אבק דייסות נגרר
שם:
פירוזה דנינו
תאריך:
26/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מענה מהיר לכל שאלה. וכל זה מבלי לצאת מהבית, הכל דרך הווצאפ. חוסך זמן ומחירים מעולים. היתה התלבטות בין כמה דגמים של כיריים אינדוקציה וקיבלתי תשובות אמיתיות ולא מה שמנסים למכור היום בכל החנויות. הספקה מהירה של המוצרים. ממליצה בחום!!!
מוצר:
מדיח וכיריים אינדוקציה
שם:
רגב
תאריך:
25/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מעולה. עם ליווי ועמידה בזמנים ובנוסף מחיר מעולה. מרגיש שיש לי "בית" למוצרי חשמל לבית !
מוצר:
מקרר שארפ
שם:
tamar.nev
תאריך:
24/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שניה שקנינו מאלקטרוקליק, ושוב אנחנו מרוצים מאד. שירות מהיר ונוח דרך הוואטסאפ. מחירים טובים. והמשלוח הגיע בזריזות. ממליצה בחום!
מוצר:
מייבש כביסה
שם:
menyv2
תאריך:
24/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי זוג רמקולים הגיע עם שליח אחרי יומיים מהר מאוד אבל המוצר הגיע לא תקין
תגובת החנות:
לקוחות יקרים שלום רב,
ממש מבאס לקבל ביקרות כזאת על הטיפול שהלקוח קיבל במקרה הזה. לקוח ביצע הזמנה ב20/04 בשעה 18:20 בערב וקיבל המוצר ב22/04 בשעות היום (תוך 48 שעות מרגע ביצוע הזמנה!) לרמקולים שנמכרים אצלנו במחיר הכי זול בארץ כולל משלוח עד בית הלקוח. ב24/04 שלח לנו פניה שמשהו לא תקין וקיבל שירות הכי מהיר שניתן וכל זה תוך כדי חג פסח בו כידוע לא כל חברות השירות עובדות.
כידוע לכולנו, קורה מידי פעם שמוצרי חשמל מגיעים תקולים מראש והשאלה היא איך הנושא מטופל מהצד שנלנו- נותני השירות.
כל השיחה בינינו לבין הלקוח בווטסאפ התנהלה בצורה נעימה וסבלנית, ולכן הופתענו מאוד לקבל את הביקורת הזאת היות ומדובר בלקוח חוזר שלנו שכבר רכש מאיתנו בעבר ונהנה מהשירות שלנו, ויודע שכל לקוח שפונה אלינו מקבל את השירות הכי טוב בארץ ופתרון לכל בעיה או נושא.
מצטערים בפני הלקוח שיצא מאוכזב מאיתנו. נמשיך לתת את השירות הטוב ביותר, צוות אתר אלקטרוקליק
מוצר:
סט רמקולים
שם:
liatlavi1
תאריך:
24/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מכונת כביסה של בוש 8 קג, עומר הנציג עזר לנו וענה על כל שאלה וכל בקשה. עזרו לנו גם לתאם התקנה. שירות מעולה ויוצא מן הכלל. כך הכבוד!
מוצר:
בוש 8 קג
שם:
boaz
תאריך:
23/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
סופק בזמן וכפי שהתחייבו. עזר גם בתיאום של טכנאי התקנות. לפחות שבוע לאחר הקנייה אפשר לומר שהשירות עד עכשו טוב
מוצר:
מדיח כלים E06ENC4SMS
שם:
Nayaam
תאריך:
21/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הכי טוב והכי נוח שהיה לי עד היום בקניית מוצרי חשמל. טל שירת אותי בצורה אדיבה וסבלנית דרך הווטסאפ וככה נראית חווית קניה שיוצאים ממנה מרוצים ועם חיוך. תודה!
מוצר:
Zwf91483
שם:
merozshira
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום רב על חברת אלקטרו קליק, שירות לקוחות מצויין, אדיב ומקצועי (אוהד המקסים טיפל בי) ומחירים נהדרים ללא ספק אזמין מהם גם בעתיד
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
adibalulu91
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם שניה שאנחנו רוכשים מיצרי חשמל דרך אלקטרוקליק. השירות מצוין! אדיב ונעים, המלצות בהתאימו בדיוק עבורנו מכל הבחינות. מקצועיות שיא ואדיבות! ממליצה בחום!
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
נועה
תאריך:
12/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור אפיה, יצרו קשר מהחנות כבר למחרת, סיפקו אינפורמציה נוספת באדיבות והמשלוח היה מהיר
מוצר:
תנור M556360BPE AEG
שם:
liorkup
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות הכי טוב שקבלתי מחנות אונליין. הייתה זמינות בוואסאפ ובטלפון. מייבש כביסה נשלח תוך יומיים
מוצר:
NL83209WTN
שם:
דני
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אנשי מקצוע ברמה הכי גבוהה ישרים ואדיבים ליוו אותנו בכל תהליך הקנייה בקיאים ועם ידע רב ממליץ בחום
מוצר:
כיריים אינדוקציה ותנור אפייה
שם:
russek.anat
תאריך:
04/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מגהץ קיטור . השרות היה אדיב מאוד ומקצועי .המוצר הגיע מהר יותר ממה שציפיתי. ממליץ בחום
מוצר:
מגהץ טפאל
שם:
שון
תאריך:
03/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מאלקטרוקליק חמישה מוצרים, הם מציעים מחירים מצוינים שניצחו כל הצעה נגדית שהבאתי להם. מלבד המחיר והעזרה הסופר מקצועית בבחירת המוצרים הם היו זמינים בשבילי 24/7 (והייתי צריך את העזרה שלהם הרבה פעמיים), לא הייתה פעם שהבקשה או הבעיה שלי לא מולאה בצורה הכי טובה שיש, זה כולל: תיאום נוח להובלה, תיאום טכנאים למכשירים שונים, עזרה בהפעלה ראשונית של המוצרים ועוד ועוד ועוד. צוות סופר מקצועי, טכני, והכי חשוב אנושי ואיכותי. ממליץ בחום!
מוצר:
2 מקררים, תנור, מדיחֿ, כיריים אינדוקציה
שם:
yael9961
תאריך:
03/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אדיב ומעולה. ענו לי באופן נעים בטלפון, הסבירו כל דבר, למחרת כבר הגיעו אלי עם המכונה שהזמנתי ותוך יומיים הגיעו להתקין. ממש חוויה טובה!
מוצר:
בוש 9 ק"ג תוצרת פולין
שם:
כריסטינה
תאריך:
02/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות דרך אתר זאפ. בחרתי אותם בגלל שהיו מדורגים גבוה והמחירים שלהם היו בין הזולים. יצא שהתקשרתי לחנות ובסוף קניתי את כל המכשירים שהייתי צריכה בשביל מעבר דירה - 5 מכשירים גדולים (מקרר, תנור משולב, מכונת כביסה, מייבש כביסה ומיקרו). עומר ניהל איתי שיחה נעימה והיה סבלני עד שנסגרתי על הדגמים שרציתי ולא לחץ בכלל שאקנה אצלו. אחרי הרכישה הנציגים מהחנות דאגו להתקשר כל כמה ימים לוודא שהמוצרים הגיעו ודאגו לברר ולזרז את המוצרים שעוד לא. כשהיתה לי בעיה עם מכשיר אחד (מייבש כביסה היה גדול מידי ולא נכנס בדלת חדר השירות) הם דאגו ליצור קשר עם החברה ולחבר אותי איתם עד שפתרתי את הבעיה לשביעות רצוני. חייבת לציין שהשירות מאוד מרענן ויוצא דופן למה שאנחנו רגילים. אני בהחלט אקנה מהם בעתיד וגם אמליץ לחבריי לרכוש אצלם.
שירות מצוין אני אוהבת לשלם דרך הטלפון ולהתעדכן מידי פעם על מוצרים נוספים קיבלתי מוצר יותר טוב באותו המחיר וכעבור שלשה ימים גם קיבלתי את המוצר ואני לא גרה במרכז אז זהו ארוע מרגש קניתי אצלם בעבר והשירות לא משתנה
מוצר:
Bosch HBG57
שם:
דליה
תאריך:
31/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר שקראתי את כל חוות הדעת המעולות על החנות . יצרתי קשר . ומסתבר שהכל אמת שוחחתי עם בחור בשם טל . היו לי שאלות רבות בקשר לרכישה זכיתי למענה סבלני . יעוץ מקצועי והמלצות מקצועיות. טל הפגין ידע רב בתחום המוצרים .רכשתי תנור אאג שהגיע אלי כבר למחרת אין לי ספק .שמעתה בע"ה ארכוש את מוצריי החשמל רק דרכם .ואמליץ גם לבניי ביתי
מוצר:
תנור אאג
שם:
ad
תאריך:
28/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתחיל שבפעם הבאה שארכוש מכשיר חשמלי זה רק דרך עומר. קיבלתי מענה מקצועי וסבלני לכל שאלותיי והדובדבן שבקצפת זה שהמייבש כביסה הגיע תוך פחות מ 24 שעות. מקצוענים !!!
מוצר:
Bosch WPG23172NL
שם:
עינב
תאריך:
22/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלנו שירות נהדר ומהיר, משלב הרכישה ועד ההתקנה. מחיר טוב ויחס אדיב. בהחלט נשוב לרכוש בעתיד.
מוצר:
BOSCH בוש דגם SKS62E32EU
שם:
danielshyman
תאריך:
19/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
An absolute joy to work with. Amazing customer service. Arranged the installation although the installer from BSH wasn't reasonable at all.
מוצר:
Bosch dishwasher
שם:
Oleg
תאריך:
18/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעם ראשונה שאני כותב תגובה כאן. אבל מגיעה לצוות של חנות. טל ממש עזר לי גם עם מדיח כלים וגם עם מי שש כבישה. קיבלתי הכל בזמן ובמחיר מעולה. שימו לב לפני שמזמנים את המתקין מהחברה חייב להיות תשתית למדיח כלים. אם לא אז תזמינו אינסטלטור. שימו לב שאמור להיות חור לצינור מתאים לצינור. לי זה לא קרה ואז הזמנתי אינסטלטור פעמיים!
מוצר:
מדיח כלים בוש sks62e32eu
שם:
ilevy
תאריך:
18/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר הגיע תוך יום, הטכנאי הגיע למחרת כמו שהבטיחו, התקין את מכונת הכביסה - עבדו בול לפי ההבטחות שלם.