KarPo

שירות אדיב ומהיר, המחיר אטרקטיבי, ואפילו קיבלנו את המזגן לפני הזמן. ועכשיו כשהמזגן עובד, באמת קר פה..

רכשתי את המזגן הנייד מאתר קר פה רק בגלל הביקורות הטובות הרבות בזאפ אך לאחר שהייתה לי בעיה גיליתי שכל הביקורות הטובות הם רק לגבי המשלוח המהיר דבר שהוא נכון כי המזגן הגיע יום עסקים אחד אחרי ההזמנה אך לגבי השירות לקוחות זה סיפור אחר לגמרי
הם הטעו אותי וגרמו לי להזמין מזגן נייד עם צינור קצר מטר וחצי ואמרו לי שניתן להאריך אותו עם צינור אחר וכשפתחתי את המזגן היה כתוב בהוראות שאסור בשום אופן להאריך את הצינור וגם היבואן אמר לי אותו דבר בטלפון ולכן המזגן חסר כל שימוש בשבילי בגלל שבחדר הרצוי למזגן החלון רחוק 3 מטר רציתי להחזיר אך הם אמרו שלא ניתן להחזיר כי הקרטון נקרע יש לציין שאני אישה עם נכות בגב ולכן נאלצתי לחתוך את הקרטון ולמשוך אותו הצידה על הגלגלים כי אני בשום אופן לא יכולה להרים 30 קילו באוויר וגם השליח לא פתח את הקרטון למרות שבדף שמסר לי היה כתוב שהוא חייב לפתוח אותו והם טענו שהם לא יכולים להחזיר לי את הכסף כי הם לא יכולים למכור מזגן עם קרטון קרוע יש לציין שבעבר אתרים רבים זיכו אותי על מוצרים למרות שהאריזה נקרעה ואפילו חלקם לא דרשו ממני להחזיר את המוצר כדי לקבל זיכוי
נאלצתי להשאיר אצלי מזגן שאין לי בו שום שימוש ולהפסיד מעל 1500 שח שעלה המזגן ובנוסף השירות לקוחות של קר פה הוא רק בוואטסאפ דבר שהוא מתסכל והתגובה שלהם מאד איטית והם גם לא ענו לבקשות שלי לדבר עם מנהל ולא התייחסו לזה שפתחתי את הקרטון בגלל הנכות שלי ואחרי בזבוז שעות רבות בהתכתבות לא הסכימו להחזיר לי את הכסף והשאירו אותי עם מזגן חסר שימוש והפסד כספי גדול

שרות לקוחות מהיר ויעיל
מחיר מצויין ואספקה מהירה
שרות בווצאפ מענה מהיר
ממליץ בחום משה אהרון פרידמן

היו זמינים לכל שאלה ובקשה והגיבו בזריזות בווטסאפ ובמייל.
המזגן הגיע ממש מהר, תוך יומיים מרגע ההזמנה.
חווית שירות וקניה מעולה.
מומלץ בחום!

שרות מושלם. מחיר מושלם, יש מענה מיידי, עונים על כל שאלה. המזגן הגיע תוך יום !!!
מה צריך יותר?.

תענוג מוחלט לקנות. הכל מאוד ברור ומהיר. הובלה מהירה. הדגם תואם לחלוטין את התיאור. אני ממליץ את החברה הזאת.

מעולה ויותר , ממליצה בחום , מהרגע שביצעתי את ההזמנה לא עברו מס' ימים וכבר ההזמנה נשלחה אלי והגיעה מוקדם מהצפוי , בנוסף יצרו עימי קשר לתיאום , אנשים מאד נחמדים יודעים לתת שירות , מקצועיים כיף שיש חברה אמינה וטובה , יותר מאשמח לרכוש מהם שוב בעתיד

Excellent service. The air conditioner was delivered the same day (I suppose they already had a shipment to my area that day).

If/when I need another air conditioner, I will definitely check they guys again.

הוזמן מזגן של האייר בערב פסח והגיע בחול המועד ממש מהר ונוח עד לבית שירות מעולה !!

מענה מהיר בווטסאפ בהתייעצות לפני הקניה. מחיר מעולה השירות מהיר הגיע משלוח תוך פחות מחמישה ימים למרות המרחק שלנו

מעולה, רכשתי מזגן במחיר הוגן הגיע יום אחרי שהזמנתי עם שליח עד הבית. התקשרו לפני מהחברת שליחויות לוודא כתובת וביום האספקה השליח התקשר לפני. ככה שירות צריך להיות. תודה.

לא נתקלתי בחווית שירות כזו יעילה ומהירה הרבה זמן! בטח לא בארץ
התייעצתי עם שירות הלקוחות בוואטסאפ בטרם ביצעתי את הרכישה
לאחריה, ביצעתי הזמנה ביום חמישי בבוקר
לא עברה חצי שעה ממועד ביצוע ההזמנה באתר וכבר יצרו איתי קשר לתאם אספקה לראשון (!)
בבוקר האספקה המוביל יצר קשר לעדכן בטרם הגיע
שירות פשוט מעולה ואדיב
חווית קניה מצוינת
ממליץ בחום!!!

חנות מדהימה.קיבלתי שירות מעל למצופה מענה מהיר מאוד והכי חשוב אמינות!!!
תודה ויישר כח לכל הצוות שאני כלל לא מכיר שם

מחיר טוב, תהליך הזמנה באתר פשוט ונוח, הספקה מהירה וללא פגיעות. חווית קנייה חיובית ונוח.

שירות זריז ומצוין
מחיר מצוין המזגנים הגיעו במהירות בזמן שרציתי וממש עד הבית
תודה רבה!

פניתי לחברה עם מספר שאלות לפני קנייה. קבלתי תשובות מלאות ומהירות. המוצר נשלח מהר מאוד (תוך יום אחד). חברה שהובילה את המוצר הייתה מאוד טובה.

הכל פעל ביעילות רבה, ובדייקנות.
כמו שצריך.
השליח היה מקסים, למרות המדרגות
ממליצה בחום רב

החנות Karpo ביצעה את ההזמנה ואת המשלוח באופן מהיר וטוב.
המוצר עצמו מזגן נייד טורנדו 16EU לא מומלץ. מרעיש בצורה לא סבירה. ממש קניה גרועה.
כמובן שזו לא אשמת החנות אלא של היצרן\ יבואן. החוויה מול החנות היתה טטבה מאד.

היי
קניה משולמת
כשהיה לי בירורים פניתי במייל וקיבלתי מענה במיידי,
הזמנתי מזגן יותר בזול ממה שהמתקין רצה למכור לי...
אחרי שאישרתי קניה התקשרו אלי כבר באותו יום כדי לתאם הגעה של המוצר.
ממש שרות מושלם

רכשתי באתר מזגן פמילי, עוד באותו יום תואמה הובלה ולמחרת כבר קיבלתי אותו.
שירות יעיל, אספקה מיידית, ללא צורך בטלפונים ובירורים, הכל נעשה בצורה חלקה ומוצלחת.
ממליצה, ואם אצטרך בעתיד, אבצע שוב הזמנה דרכם.
המחיר בין הזולים בהשוואה שנעשתה.

אספקה מהירה מאוד. מחיר מצויין ושירות אליפות. קונה פעם שניה ומרוצה מאוד. ממליץ באהבה גדולה

מעולה , פעם ראשונה קונה בצורה הזאת
הכל 10 , שירות סופר מהיר ומוצר תקן
ממליצה מאוד

הזמנתי מזגן למשלוח רגיל, ולמרבה ההפתעה הוא הגיע תוך ארבעה ימים. שירות הלקוחות מעולה ומענה לכולם

רק ביום חמישי הזמנתי וכבר הגיע ביום ראשון שירות מעולה ומחירים טובים מאוד מגוון גדול מאוד באתר

חווית קניה מצויינת. מהיר, ענייני, בזמן. אנט על כל שאלה בצורה עניינית. אין לי ספק שאמליץ עליהם לחברים