חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל (חיפה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אלקטרו ביי
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באלקטרו ביי
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
2
0
2
3 חודשים אחרונים
27
0
2
6 חודשים אחרונים
57
0
2
שנה אחרונה
109
0
3
כל הזמן
1236
2
35
טלוויזיה חכמה TCL 75 4K Smart 75P635
מכירה אישית
מודעה
ב-אלקטרו ביי
טלוויזיה חכמה TCL 65 4K Smart QLED 65C835
מכירה אישית
מודעה
ב-אלקטרו ביי
נמצאו
1273
חוות דעת גולשים על אלקטרו ביי
שם:
Gilad
תאריך:
13/05/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי תנור בוש ב 3000 שקלים. האספקה היתה מהירה מאד ונציג החנות, ברוך, היה אדיב ושירותי ביותר.
התנור שהגיע התברר כפגום מכל הכיוונים, כאילו נפל ממשאית במהירות גבוהה והתגלגל בכביש. הטכנאי מטעם חברת BSH הסדיר את החלפתו באחר. איסוף התנור (באחריות חברת BSH) היה מסכת של עינוי וכעס, עד שנאסף כ 7 שעות לאחר מסגרת הזמן שנקבעה במקור.
לכל אורך הדרך, ברוך היה מאד שירותי, אדיב וחביב.
אלא שמרגע שהתגלע סכסוך סביב מסכת איסוף התנור הפגום, אלקטרו ביי ניתקו מגע, לא מצאו לנכון להתנצל, ולו ברמז, על התוצאות העגומות והנזק שנגרם כתוצאה מאספקת התנור הפגום וממילא לא הציעו בעצמם כל פיצוי, כאילו לא קניתי את התנור מהם, אלא מ BSH. על מכתב ששלחתי לא הגיבו ובעצם ניתקו עצמם כליל מהאירוע, מרגע שהחלו הצרות. ברוך הונחה לנתק עמי כל קשר ומנהליו לא מצאו לנכון להרים טלפון או לכתוב מילה.
התנהלותם של אלקטרו ביי בנסיבות העניין היתה תמוהה ומקוממת, בלשון המעטה. עדיף לשלם כמה שקלים יותר ולקבל שירות סביר
תגובת החנות:
שלום רב,
התנור אכן סופק מהר ואין ויכוח שסופק פגום,
לצערנו,הלקוח לא נתן לנו זמן להגיב ומיד שלח מכתב בכובעו כעורך דין.
הלקוח לא נתן לנו זמן להגיב ולטפל בפנייתו כי במכתבו הכתיב לנו לוחות זמנים למענה שלנו.
לאור האמור, הנושא עבר לטיפול מחלקת שירות לקוחות והלקוח קיבל תשובה תוך פחות מ-24 שעות.
הלקוח בחר לבטל את העסקה ואנו מיד זיכינו את חשבונו.
לדעתנו, במידה והלקוח היה פונה אלינו כ"אחד האדם" ולא שולח מכתבי עורך דין ארוכים הנושא היה מגיע לכדי פתרון שהיה משביע את רצון הלקוח כפי שאנו יודעים לעשות כאשר הלקוחות מגלים סבלנות ונותנים לנו לפתור תקלות.
בברכה
אלקטרוביי
התנור אכן סופק מהר ואין ויכוח שסופק פגום,
לצערנו,הלקוח לא נתן לנו זמן להגיב ומיד שלח מכתב בכובעו כעורך דין.
הלקוח לא נתן לנו זמן להגיב ולטפל בפנייתו כי במכתבו הכתיב לנו לוחות זמנים למענה שלנו.
לאור האמור, הנושא עבר לטיפול מחלקת שירות לקוחות והלקוח קיבל תשובה תוך פחות מ-24 שעות.
הלקוח בחר לבטל את העסקה ואנו מיד זיכינו את חשבונו.
לדעתנו, במידה והלקוח היה פונה אלינו כ"אחד האדם" ולא שולח מכתבי עורך דין ארוכים הנושא היה מגיע לכדי פתרון שהיה משביע את רצון הלקוח כפי שאנו יודעים לעשות כאשר הלקוחות מגלים סבלנות ונותנים לנו לפתור תקלות.
בברכה
אלקטרוביי
מוצר:
תנור משולב Bosch HXR39IH61Y שחור
שם:
dassi.nof
תאריך:
07/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי בראשון בבוקר והמשלוח הגיע ביום שלישי בבוקר!
המוכר היה אדיב וההתקשורת בוואטאפ מאוד נוחה.
המוכר היה אדיב וההתקשורת בוואטאפ מאוד נוחה.
מוצר:
מיקסר דאבו פרו
שם:
שוקי
תאריך:
06/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טוסטר breville ביום שישי טלפונית מול מוכר אדיב.
ביום שני המוצר כבר הגיע. היה ליווי בוואטסאפ ועדכון לכל אורך הדרך. בקיצור גם מחיר וגם שרות מצויינים.
ביום שני המוצר כבר הגיע. היה ליווי בוואטסאפ ועדכון לכל אורך הדרך. בקיצור גם מחיר וגם שרות מצויינים.
מוצר:
Breville bsg520
שם:
yuvale456
תאריך:
18/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התכוונתי להזמין מהם שני שואבים רובוטים, מזל שהזמנתי אחד כי גם אותו לא קיבלתי, המוצר היה צריך להגיע עם שליח שלא טרח להתקשר מראש וכשלא הייתי בבית- פשוט ויתרו על להביא לי את המוצר.
לא ממליצה בכלל!
לא ממליצה בכלל!
תגובת החנות:
שלום
למרות מספר ניסיונות שלנו לספק את המוצר ללקוחה בהקדם ובאופן מיוחד ואישי,
לא הצלחנו לספק את המוצר,
בנוסף, הצענו ללקוחה לבוא לאסוף, למסור למקום העבודה,
לצערנו שום אפשרות לא התאימה ללקוחה ולוחות הזמנים שלה.
בברכה וחג שמח
אלקטרוביי
למרות מספר ניסיונות שלנו לספק את המוצר ללקוחה בהקדם ובאופן מיוחד ואישי,
לא הצלחנו לספק את המוצר,
בנוסף, הצענו ללקוחה לבוא לאסוף, למסור למקום העבודה,
לצערנו שום אפשרות לא התאימה ללקוחה ולוחות הזמנים שלה.
בברכה וחג שמח
אלקטרוביי
מוצר:
שואב אבק רובוטי
שם:
omri.triki
תאריך:
17/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר הכי זול שמצאתי, תוך שעתיים מההזמנה המוצר שהזמנתי כבר היה אצל החברת שליחויות, ואחרי יומיים אצלי בדלת.
מוצר:
טוסטר לחיצה Morphy Richards 44771
שם:
רחל
תאריך:
15/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר זול, שירות אדיב ומשלוח מהיר! מיד לאחר הקניה נציג תקשר איתי והיתה חויה טובה מאד
מוצר:
מעבד נינג'ה
שם:
taubnof
תאריך:
15/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ביום שישי. המוצר הגיע עם שליח עד הבעת ביום שני! מוכר אדיב. שירות 10!
מוצר:
מערכת מיקסר ובלנדר ידני NINJA CI107
שם:
אלכס
תאריך:
12/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק שארק עלה לי 806 היה מכרז הכי זול המשלוח מהיר שירות מצוין
תודה
תודה
מוצר:
שארק
שם:
Mishehu
תאריך:
11/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה עניין מוזר עם מערכת הצעת מחיר באתר ושיחת טלפון עוקבת אבל מעבר לזה שירות אדיב ומהיר כולל עדכון whatsapp על שליחת החבילה, המשלוח דרך צ'יטה הגיע מחיפה למרכז אחרי יומיים בערב. גם המחיר היה טוב אז בסה"כ מרוצה מאוד, כל עוד התמחור ימשיך ויהיה תחרותי אבצע רכישות נוספות דרכם.
מוצר:
Roborock Q Revo
שם:
Merry
תאריך:
11/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית רכישה הכי טובה שאני זוכרת, הן מבחינת המחיר והן מבחינת השירות והמשלוח. מייד לאחר הרכישה קבלתי עדכון על המשלוח ותזכורת להפעיל אחריות מורחבת. המוצר הגיע תוך יום, שזה לכשעצמו ראוי לשבח
מוצר:
נינג'ה סמארט ליד OL753
שם:
Eyal
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ייחס מעולה התקשרו כבר עם ההזמנה לוודא את הכתובת והפרטים
תוך יום משלוח עד הבית
והמחיר הכי זול שהצלחתי להשיג ואללה שאפו! מה שמגיע מגיע
תוך יום משלוח עד הבית
והמחיר הכי זול שהצלחתי להשיג ואללה שאפו! מה שמגיע מגיע
מוצר:
נינג׳ה ag 653 max pro
שם:
tucca39
תאריך:
08/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מאוורר, קיבלתי אותו תוך מספר ימים, היה שירות מעולה והסברים, גם נוח שאפשר להתכתב עם נציג בווטסאפ בלי לחכות בקו טלפון.
ממליץ בחום.
ממליץ בחום.
מוצר:
מאוורר עומד /65450
שם:
מאיר
תאריך:
04/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר מעולה שירות מצויין קיבלתי את המוצר תוך 48 שעות מחיר מצוין מוצר יבואן הרשמי ממליץ בחום
מוצר:
מגהץ קיטור
שם:
אבי
תאריך:
27/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שואב אבק שוטף דרך הטלפון, היה ענייני, קיבלתי מחיר הכי טוב שראיתי באינטרנט ותוך שלושה ימים קיבלתי אותו הביתה.
מוצר:
dreame h12 duel
שם:
Michal
תאריך:
27/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פלטה חימום לשבת ורציתי להגיד תודה רבה על השירות הנפלא. קיבלתי את המוצר אחרי יומיים וזה מושלם. תודה רבה וכל הכבוד
מוצר:
פלטת חימום גמישה 5 להבות FOOD ART BW-501
שם:
ליטל
תאריך:
26/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביום ראשון בערב הזמנתי מטחנת בשר של בוש. למחרת בבוקר קיבלתי וואטסאפ שהחנות קיבלה את ההזמנה שלי והם יעדכנו אותי לגבי משלוח. חצי שעה אחר כך, אני מקבלת עוד וואטסאפ עם תמונה של החבילה ארוזה. יום שלישי בשמונה בבוקר, השליח כבר פה, עם המטחנה!!! בחיים שלי לא נתקלתי בשירות כל כך יעיל ומהיר!
מה שבטוח, בפעם הבאה שאני צריכה להזמין מוצר כלשהו, אני לגמרי אבדוק קודם כל אם יש אותו פה!
זו חוויית הקנייה הכי טובה וכיפית שהיתה לי :)
ממליצה בחום!
מה שבטוח, בפעם הבאה שאני צריכה להזמין מוצר כלשהו, אני לגמרי אבדוק קודם כל אם יש אותו פה!
זו חוויית הקנייה הכי טובה וכיפית שהיתה לי :)
ממליצה בחום!
מוצר:
MFW68660
שם:
Pavel
תאריך:
22/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי סיר לחץ נינגה
שרות מהיר, מחירים סבירים
משלוח חינם
דאגו לשאול האם הכל בסדר, הזכירו לרשום אחריות
שרות מהיר, מחירים סבירים
משלוח חינם
דאגו לשאול האם הכל בסדר, הזכירו לרשום אחריות
מוצר:
OL553 NINJA
שם:
sergeyra3444
תאריך:
21/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא פעם ראשונה מזמין מהאתר הזה שירות חבל על הזמן טוב מאוד אספקות מהירות טוב
מוצר:
MAX PRO NNJA AG653
שם:
nofnof2040
תאריך:
18/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברוך המקסים העניק לנו שירות מצוין, אדיב ומקצועי!
מוצרי החשמל הגיעו מהר ובמחירים מצוינים
מומלץ בחום
מוצרי החשמל הגיעו מהר ובמחירים מצוינים
מומלץ בחום
מוצר:
PVQ651FC5E
שם:
eyb199
תאריך:
18/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה. שלחו את המוצר כבר באותו יום. כל הכבוד ממליץ בחום לקנות מהם. בהצלחה
מוצר:
מגהץ קיטור מורפי ריצ'רד 42586
שם:
smadarassaf
תאריך:
16/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שואב של שארק. מרגע הזמנת המוצר ועד הגעתו חלפו יומיים.
שירות אדיב ומסור ע"י נציגי החברה.
שירות אדיב ומסור ע"י נציגי החברה.
מוצר:
שואב אבק שארק 423
שם:
shelysegal707
תאריך:
14/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצר איכותי במחיר הכי שווה שראיתי, מענה מהיר ונעים ושירות אדיב, עידכון שוטף על המשלוח וקבלה מהירה ואדיבה מהשליח ושל המשלוח, ממליצה בחום!❤️
מוצר:
מיקסר בוש משולב mum5x10
שם:
yirmi88
תאריך:
13/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב, עסקה מהירה ובמחיר אטרקטיבי.
הוציאו את המשלוח תוך יום, ודאגו לעדכן אותי בכל שלב
הוציאו את המשלוח תוך יום, ודאגו לעדכן אותי בכל שלב
מוצר:
Dreame H12 Dual
שם:
galgrinker
תאריך:
12/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אישי ויעיל!
חנות עם תודעת שירות גבוהה ביותר
המוצר הגיע תוך 3 ימים!
אין עליכם!
חנות עם תודעת שירות גבוהה ביותר
המוצר הגיע תוך 3 ימים!
אין עליכם!
מוצר:
נינג'ה גריל AG653
שם:
reiyamanor
תאריך:
07/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נח ואמין.
המוצר הגיע ארוז טוב ומהר (תוך יומיים)
התקשרו לאמת הזמנה ועדכנו כשיצאה.
ממליצה מאוד.
המוצר הגיע ארוז טוב ומהר (תוך יומיים)
התקשרו לאמת הזמנה ועדכנו כשיצאה.
ממליצה מאוד.
מוצר:
מצנם בוש TAT3P423
מוצרים נוספים הנמכרים באלקטרו ביי
חוות דעת של מוצרים פופולריים באלקטרו ביי
שואב אבק Dyson V15 Detect Absolute
שואב אבק Dyson V15 Detect Absolute
משחק טלוויזיה - קונסולה Sony PlayStation 5 Slim 1TB Blu-ray Edition CFI-2000 CFI-2016
שואב אבק Dyson Gen5 Detect Absolute
שואב אבק Dyson Gen5 Detect Absolute
גריל ומעשנת Ninja AG653 Grill Max Pro
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply