חוו"ד לא עזרה
0
צעצועים ומוצרים לילדים ועוד (ראש העין)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
טויס אנד מור
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בטויס אנד מור
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
1
שנה אחרונה
2
0
2
כל הזמן
72
1
31
בריכת עיסוי - ג'קוזי 54189 Helsinki Airjet Bestway
7,479 ₪
מודעה
ב-טויס אנד מור
בריכה לילדים 55031 Bestway
198 ₪
מודעה
ב-טויס אנד מור
נמצאו
104
חוות דעת גולשים על טויס אנד מור
שם:
צעצועי גן
תאריך:
19/11/2015
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי למספר הטלפון, קיבלתי שירות מיידי, אדיב ומקצועי.
תוך פחות מ24 שעות, המגלשה הייתה בביתי ברמת הגולן...
אין עליהם!!!
תוך פחות מ24 שעות, המגלשה הייתה בביתי ברמת הגולן...
אין עליהם!!!
מוצר:
מגלשת גן Little Tikes 71170737 מגלשה ענקית ירוקה
שם:
חנה
תאריך:
22/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה חסר לי חלק ענו מיד ושלחו תוך יומ יים. שירות אדיב ומ צויין למרות שקניתי לפני שנה
לא נתבקשתי להציג פרטים. האמון בי חשוב לי מאוד.
לא נתבקשתי להציג פרטים. האמון בי חשוב לי מאוד.
מוצר:
בריכה 2X4
שם:
רנטה
תאריך:
23/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קורקינט ביום חמישי, ביום ראשון כבר קיבלתי את המוצר ובצבע ורוד כמו שביקשתי, למרות שבדרך כלל מספקים את הקורקינטים בירוק או שחור. ברקס ידני לא היה תקין, התקשרתי לחברה, יום למחרת כבר החליפו לי. חנות טובה ואמינה, מטפלים בהזמנות מידי, פותרים בעיות, נותנים שירות ברמה. תודה רבה,רבה לנציג החברה אלי על טיפול מהיר ומקצועי
מוצר:
קורקינט HUMMER
שם:
אבישלום
תאריך:
25/03/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה פשוטה ומהירה, אמרו שייצרו קשר, אחרי יומיים מתקשר הנהג שרוצה הנחיות הגעה...בקיצור- שירות יעיל,מהיר ומקצועי.
ממש מזמין לרכוש מהם שוב.
ממש מזמין לרכוש מהם שוב.
מוצר:
חישוק כפול מקצועי לכדורסל ממתכת-קפיצי לא ידוע
שם:
אריה
תאריך:
02/08/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות מעולה, מהירות משלוח מטורפת, פחות מ-12 שעות מרגע ההזמנה והמוצר היה אצלי בבית,
מפרט המוצר תואם למה שקבלתי,
התרשמתי מאוד מהשירות המהיר והמסור, והלוואי וכולם היו נותנים לנו להרגיש ככה.
מפרט המוצר תואם למה שקבלתי,
התרשמתי מאוד מהשירות המהיר והמסור, והלוואי וכולם היו נותנים לנו להרגיש ככה.
מוצר:
נדנדה נדנדת תליה 3 מצבים
שם:
az
תאריך:
31/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות/מחסן לאחר לבררתי בטלפון יום קודם שיש במלאי.,מסתבר שהמוצר נמכר בינתיים .הצוות בחנות ממש התאמץ לפתור לי את הבעיה היות והייתי צריך את המערבל ליום הולדת ממש באותו יום...הבטיחו לי שהוא יגיע לביתי ואכן שליח הביא לי אותו עד פתח הבית באותו יום ואפילו לא חייבו אותי..ועל שרות כזה באמת מגיע "כל הכבוד"
מוצר:
מערבל מאן bruder
שם:
מיכל
תאריך:
17/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי בשעה 15:00 לברר אם המוצר במלאי, ענה לי בחור מאד נחמד שמייד בדק ואמר שהמוצר במלאי ושניתן להזמין דרך האתר, הזמנתי את המוצר ותוך שעה (!!!) התקשרו להגיד לי שהשליח יגיע אלי עוד באותו היום! המוצר הגיע תוך שעתיים מביצוע ההזמנה! שירות מהיר ואדיב!!! יש להם מגוון עצום של מוצרים מדהימים לילדים באתר. מומלץ!
מוצר:
בימבה כבאית של ליטל טייקס 6129
שם:
יעל זמיר
תאריך:
06/05/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלטנו לרכוש לבננו בןן השנה אופניים מדגם SMART TRIKE ZOO
חשוב לציין כי חודש ימים לפני כן רכשו את אותו המוצר בחנות אחרת וקיבלנו מוצר תקול, יחס מזלזל ושירות רע. התלבטנו האם לרכוש בכלל מוצר זה.
כאשר הגעתי לחנות של טויס פור אס וסיפרתי למוכר את חששותי הבטיח לי כי אם המוצר יהיה תקול יחזיר לי את כספי. בנוסף הציע כי אם אסתבך עם הרכבת המוצר ישלח אותי למישהו מטעמו על מנת שיעזור לי בהרכבה.
המוצר היה במלאי. יחס אדיב וסופר שירותי!!!!!!!
כאשר הגענו הביתה והרכבנו את המוצר בקלות כפי שהמוכר ציין בפנינו , לסיכום חווית קניה טובה מאוד ונשמח לרכוש מוצרים נוספים בעתיד
חשוב לציין כי חודש ימים לפני כן רכשו את אותו המוצר בחנות אחרת וקיבלנו מוצר תקול, יחס מזלזל ושירות רע. התלבטנו האם לרכוש בכלל מוצר זה.
כאשר הגעתי לחנות של טויס פור אס וסיפרתי למוכר את חששותי הבטיח לי כי אם המוצר יהיה תקול יחזיר לי את כספי. בנוסף הציע כי אם אסתבך עם הרכבת המוצר ישלח אותי למישהו מטעמו על מנת שיעזור לי בהרכבה.
המוצר היה במלאי. יחס אדיב וסופר שירותי!!!!!!!
כאשר הגענו הביתה והרכבנו את המוצר בקלות כפי שהמוכר ציין בפנינו , לסיכום חווית קניה טובה מאוד ונשמח לרכוש מוצרים נוספים בעתיד
מוצר:
תלת אופן zoo
שם:
Orna
תאריך:
20/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אתמול בלילה את המוצר באתר , קיבלתי את המוצר אלי הביתה היום ב10:00 בבוקר, אני גרה בישוב מרוחק , ערב חג פסח, ומה יותר מזה כדי להפוך את חווית הקניה למצויין! יעיל!! אדיב! ומהיר...כל הכבוד מלאת הערכה! גם על האמון, חוייבתי רק לאחר שקיבלתי את המוצר הביתה! שמחתי להכיר!
מוצר:
בימבה ליטל טייקס 44ou
שם:
rrrrr
תאריך:
07/03/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לשבח את החנות טויס 4 אס וזאת בגלל השירות המהיר והאדיב של הנהג אלי. שהביא לי את המוצר עד הבית והרכיב לי אותו מכל הלב נתן שירות אדיב והיה ממש נחמד ומהיר.
תודה רבה לאלי מקווה שמעריכים אותך כך בחנות מגיע לך על טוב הלב שלך.תודה רוית
תודה רבה לאלי מקווה שמעריכים אותך כך בחנות מגיע לך על טוב הלב שלך.תודה רוית
מוצר:
קורקינט
שם:
ישראל
תאריך:
06/05/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי החלטה במוצ"ש לרכוש בריכה ביתית. ביצעתי את הרכישה בשעה 22:00 בקלות וללא כל בעיות. באתר הוסבר כי המוצר יגיע עד 7 ימי עסקים. ביום א' בשעה 08:30 התקשר בחור נחמד מהחנות ושאל אם יש אפשרות לספק את המוצר באותו היום בין 12:00 ל- 16:00 וכמו כן עם ברצוני להוסיף אביזרים משלימים למוצר תוך יעוץ מקצועי מצידו. בשעה 12:30 הגיע המוצר לביתי לא לפני שהשליח התקשר לפני כן לוודא שאכן יש מישהו בבית.
מוצר:
בריכה
שם:
אילן
תאריך:
19/04/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום על החנות, קבלתי אופניים לפני חג פסח כמו שהובטח לי, ללא שום תקלות וגם כל הזמן התקשרו לוודע שהזמנה מגיע!
מוצר:
Smart Trake Zoo
שם:
דלית
תאריך:
04/03/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תענוג!!! מומלץ בחום. הזמנו קרוב לחצות וב-10 בבוקר הטרמפולינה הגיעה!! בנוסף, אחרי שעה בערך שמתי לב שהטרמפולינה שהגיעה גדולה ממנה שהזמנתי (48 במקום 45 אינץ'). התקשרתי לשירות לקוחות לוודא שלא מדובר בטעות. המענה היה זריז והם ציינו שבגלל מחסור במלאי הם מצ'פרים בדגם גדול יותר. מעכשיו זו החנות הראשונה שבה אני אחפש צעצועים.
מוצר:
טרמפולינה 45 אינץ'
שם:
רחל
תאריך:
12/02/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני קונה כבר תקופה ארוכה ציוד למשפחתון שלי .מזמינה בס.מ.ס.מקבלת את ההזמנה .ואם יש תקלה או חוסר תוך יום חוזר השליח עם החלק החסר.לא פונה לשום ספק אחר לגבי הפריטים ש"טוי פור אס "מספק.כיף גדול.מחירים מעולים .אמשיך לקנות אצלו גם בעתיד.אני מדברת על קניות חוזרות במשך כ3-4 שנים.
מוצר:
טרמפולינה.מגלשה בימבה
שם:
נטלי
תאריך:
05/10/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יפה ומהיר. נהנתי מתהליך הקניה והזמנה.למחרת קיבלתי את המוצר עד הבית עם השליח. לא ציפיתי לשירות כל כך מהיר.ממליצה בחום להנות מחווית הקניה.תודה רבה..
מוצר:
מתנפח
שם:
Jenny
תאריך:
24/08/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חברים, לא ראיתם כזה שירות
אני בד"כ מתעצלת לכתוב התרשמויות, אבל כאן נדהמתי!!
פשוט טובים. חברי נחמדים, הביאו תיק - תק מהר להפליא.
אני בד"כ מתעצלת לכתוב התרשמויות, אבל כאן נדהמתי!!
פשוט טובים. חברי נחמדים, הביאו תיק - תק מהר להפליא.
מוצר:
טרמפולינה טרמפולינה איכותית 3 מ [10 פיט] כולל סולם
שם:
חנה
תאריך:
03/02/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות של החנות נוח מאוד, יש להשאיר פרטים והם יוצרים קשר מיד, המוצר הגיע באותו יום,
שירות מצויין, נוח, מהיר , ואדיב.
שירות מצויין, נוח, מהיר , ואדיב.
מוצר:
טרקטורון קורל
שם:
yael
תאריך:
02/01/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה! ממליצה! ממליצה!
שרות מעולה ביותר!
והרי הסיפור:
הזמנתי ביום חמישי דרך האתר שלהם בימבה בשביל הבת שלי- ההזמנה היתה מהירה וקלה, ולא השארתי פרטי כרטיס אשראי כדי שהם יתקשרו אלי ואוכל לבקש צבע שאני אוהבת.
אבל מרוב שהם היו מעולים- כבר ביום ראשון הם היו אצלי (ואני גרה ביישוב יחסית בדרום...) שילמתי במקום וכשנכנסתי הביתה גיליתי שקיבלתי בימבה אוטו משטרה- לא ממש מתאים לבת..
אז התקשרתי ומיד הם אמרו לי שאין בעיה ותוך כמה ימים יחליפו.
אחרי יומיים בלבד- שוב השליח כבר היה אצלי ונתן לי מספר אפשרויות צבעים לבחירה.
אז תודו שקיבלתי שרות מצוין, מהיר וגם הבימבה- יפייפיה!! אז אני ממליצה...
אה, וחוצמיזה- בטעות גיליתי שהשארתי אצלי איזה חלק קטן מהבימבה הראשונה, אבל הם אמרו לי שלא נורא... (:
שרות מעולה ביותר!
והרי הסיפור:
הזמנתי ביום חמישי דרך האתר שלהם בימבה בשביל הבת שלי- ההזמנה היתה מהירה וקלה, ולא השארתי פרטי כרטיס אשראי כדי שהם יתקשרו אלי ואוכל לבקש צבע שאני אוהבת.
אבל מרוב שהם היו מעולים- כבר ביום ראשון הם היו אצלי (ואני גרה ביישוב יחסית בדרום...) שילמתי במקום וכשנכנסתי הביתה גיליתי שקיבלתי בימבה אוטו משטרה- לא ממש מתאים לבת..
אז התקשרתי ומיד הם אמרו לי שאין בעיה ותוך כמה ימים יחליפו.
אחרי יומיים בלבד- שוב השליח כבר היה אצלי ונתן לי מספר אפשרויות צבעים לבחירה.
אז תודו שקיבלתי שרות מצוין, מהיר וגם הבימבה- יפייפיה!! אז אני ממליצה...
אה, וחוצמיזה- בטעות גיליתי שהשארתי אצלי איזה חלק קטן מהבימבה הראשונה, אבל הם אמרו לי שלא נורא... (:
מוצר:
בימבה בימבה+האמת צורות
שם:
ליטל
תאריך:
04/07/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סקר מחירים הגעתי למסקנה שtoys4us הוא המחיר הזול ביותר.
נכנסתי לאתר והזמנתי ללא חשש כי האתר נראה רציני מאוד.
ההזמנה הגיעה בזמן וללא בעיות.
אני מרוצה מאוד מהשירות האנשים נחמדים מאוד ונותנים מענה רציני.
תודה רבה על השירות
נכנסתי לאתר והזמנתי ללא חשש כי האתר נראה רציני מאוד.
ההזמנה הגיעה בזמן וללא בעיות.
אני מרוצה מאוד מהשירות האנשים נחמדים מאוד ונותנים מענה רציני.
תודה רבה על השירות
מוצר:
טרמפולינה 48 אינץ
שם:
nitsan
תאריך:
18/11/2009
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הקניה התבצעה בחנות עצמה לאחר עיון באתר האינטרנט של החברה.
לאחר כשבוע ימים ארעה תקלה במערכת החשמל של האוטו.
דיברתי עם איציק מנהל החנות ותוך פחות מ-48 שעות הגיע לביתי טכנאי אשר תיקן את התקלה באופן מקצועי במקום.
חייבת לציין לטובה את איכות השירות המקצועי, המהיר והאמין. הופתעתי לטובה, מכיון ואני גרה במצובה (אחרי נהריה) ומיקום החנות הוא בבני ברק. כל הכבוד!! ותודה לאיציק מנהל החנות ולאלי הטכנאי.
לאחר כשבוע ימים ארעה תקלה במערכת החשמל של האוטו.
דיברתי עם איציק מנהל החנות ותוך פחות מ-48 שעות הגיע לביתי טכנאי אשר תיקן את התקלה באופן מקצועי במקום.
חייבת לציין לטובה את איכות השירות המקצועי, המהיר והאמין. הופתעתי לטובה, מכיון ואני גרה במצובה (אחרי נהריה) ומיקום החנות הוא בבני ברק. כל הכבוד!! ותודה לאיציק מנהל החנות ולאלי הטכנאי.
מוצר:
מכונית ממונעת קבריולט
שם:
Aaron
תאריך:
28/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי מחיר טוב מאד לטרמפולינה וקיבלתי המוצר למחרת בצפון הארץ! אבל האתר צריך שיפור. קנייה חכמה
מוצר:
טרמפולינה
שם:
זאב
תאריך:
13/03/2011
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נהנתי ממהירות המשלוח. הזמנתי ביום חמישי בלילה בערך בשעה 1 בלילה, כבר למחרת בשעות הצהריים זה היה אצלי בירושלים.
ממליץ בחום!
ממליץ בחום!
מוצר:
אופנוע משטרתי V6
שם:
יהודה
תאריך:
02/06/2010
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הייתה טובה מאוד
אחרי יום בלבד קיבלתי את המוצר וחייבו את כרטיס האשראי שלי מולי (ולא באינטרנט).
המוצר היה באינטרנט במחיר של 530 ש"ח כולל משלוח ב 0 ש"ח
בסופו של דבר קיבלתי את המוצר ועוד הצתרכתי להוסיף 10 ש"ח על המשלוח. מתי שזה היה כלול מחיר בזאפ.(לא ניתן לפרסם בזאפ מחיר לאיסוף בלבד)
המוצר היה סגור בקופסה ובלילה התחלתי להרכיבו (פאזל).
באותו היום בלילה מאוחר נודע לי שיש בעיה בפדל של המוצר והחלתתי להתקשר למחורת "לשירות הלקוחות".
נאמר לי שהם לא אחריים על זה ושאני אפנה ליבואן...יש על הקופסה מדבקה תתקשר אליהם זה מה אמרו לי
כמעת שבוע לאחר מכן אני עדיין מחכה לחשבונית שלי (שהיא לא הייתה בקופסה כפי שהובטח)
החשבונית שלחו לי אותה בפקס בסוף על שם של חברה מקור העט ציוד משרדי מה הקשר!?!?
מסכנה יש פעמימים ששווה לשלם קצת יותר ולדעת עם מי יש לך עסק מאשר לקשל כזה שירות!
אחרי יום בלבד קיבלתי את המוצר וחייבו את כרטיס האשראי שלי מולי (ולא באינטרנט).
המוצר היה באינטרנט במחיר של 530 ש"ח כולל משלוח ב 0 ש"ח
בסופו של דבר קיבלתי את המוצר ועוד הצתרכתי להוסיף 10 ש"ח על המשלוח. מתי שזה היה כלול מחיר בזאפ.(לא ניתן לפרסם בזאפ מחיר לאיסוף בלבד)
המוצר היה סגור בקופסה ובלילה התחלתי להרכיבו (פאזל).
באותו היום בלילה מאוחר נודע לי שיש בעיה בפדל של המוצר והחלתתי להתקשר למחורת "לשירות הלקוחות".
נאמר לי שהם לא אחריים על זה ושאני אפנה ליבואן...יש על הקופסה מדבקה תתקשר אליהם זה מה אמרו לי
כמעת שבוע לאחר מכן אני עדיין מחכה לחשבונית שלי (שהיא לא הייתה בקופסה כפי שהובטח)
החשבונית שלחו לי אותה בפקס בסוף על שם של חברה מקור העט ציוד משרדי מה הקשר!?!?
מסכנה יש פעמימים ששווה לשלם קצת יותר ולדעת עם מי יש לך עסק מאשר לקשל כזה שירות!
תגובת החנות:
המוצר נמכר באתר במחיר של 535 ₪ איסוף עצמי,הלקוח ביקש שנישלח לו את המוצר תמורת 10 ₪ ואנו הסכמנו.
בכדי להגן על הלקוחות אנחנו מחייבים אותם במעמד הרכישה שדרך זו יותר טובה מחיוב טלפוני.
הלקוח טען שיש לו בעיה עם הפדל ואנו סיכמנו שיכנס על יד אזור מגוריו לתחנת שרות לקבל חלק חדש ללא תמורה,ואכן הוא ניכנס וקיבל במקום את החלק וגם העתק חשבונית.
אנחנו מתחייבים לתת את המחיר השרות הטיב והזמינות של המוצר הטוב ביותר ועובדה זו מוכיחה שאנו בן החנויות המובילות בענף הצעצועים.
בכדי להגן על הלקוחות אנחנו מחייבים אותם במעמד הרכישה שדרך זו יותר טובה מחיוב טלפוני.
הלקוח טען שיש לו בעיה עם הפדל ואנו סיכמנו שיכנס על יד אזור מגוריו לתחנת שרות לקבל חלק חדש ללא תמורה,ואכן הוא ניכנס וקיבל במקום את החלק וגם העתק חשבונית.
אנחנו מתחייבים לתת את המחיר השרות הטיב והזמינות של המוצר הטוב ביותר ועובדה זו מוכיחה שאנו בן החנויות המובילות בענף הצעצועים.
מוצר:
תלת אופן ZOO
שם:
nirwainstock
תאריך:
23/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי קורקינט בחנות, יחסית מהר הגיע אלי משלוח עם קורקינט אחר שעולה בחנויות אחרות חצי ממה ששילמתי על המוצר שרציתי.
פניתי לחנות ואחרי שאמרו לי שזה אותו דבר, בדקו שוב, ואז הסכימו להוריד מחיר שביקשתי שדומה לחנויות אחרות, אבל זיכו לפי מחיר אחר שיקר ממה שהסכמנו עליו.
גם שלחו לי מוצר שלא רציתי, גם חסכתי להם משלוח להחזיר מוצר לא נכון וגם שילמתי עליו יותר ממה שהייתי משלם במקום אחר.
לא אקנה שם יותר.
פניתי לחנות ואחרי שאמרו לי שזה אותו דבר, בדקו שוב, ואז הסכימו להוריד מחיר שביקשתי שדומה לחנויות אחרות, אבל זיכו לפי מחיר אחר שיקר ממה שהסכמנו עליו.
גם שלחו לי מוצר שלא רציתי, גם חסכתי להם משלוח להחזיר מוצר לא נכון וגם שילמתי עליו יותר ממה שהייתי משלם במקום אחר.
לא אקנה שם יותר.
תגובת החנות:
מר ניר הזמין קורקינט וקיבל תוך 24 שעות את המוצר -אחרי שקיבל טען שראה אותו יותר זול במקום אחר מיד מחלקת שרות לקוחות זיכתה אותו בהפרש מחיר
מוצר:
קורקינט גלגלי סיליקון גלגלים 200 למבוגרים
שם:
Youval
תאריך:
18/08/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כגודל הציפיות כך גודל האכזבה. הגענו אליו בעקבות ההמלצות כאן. האספקה היתה מהירה מאוד, אבל זה אולי הדבר החיובי היחיד שאפשר להגיד על החברה הזאת. לא היתה לו את הבריכה שרצינו, אז הוא הציע לנו בריכה גדולה יותר במחיר טוב. הדבר היחיד שהוא "שכח" לספר לנו זה שהמשאבה שמסופקת עם הבריכה, אינה מספיק חזקה. כך שנהנינו מהבריכה לא יותר משבועיים, עד שהיא התמלאה בירוקת ולא התאפשר להשתמש בה יותר. הוא טען שאמר בשיחת הרכישה שהמשאבה אינה מתאימה לבריכה הזו, דבר שהוא פשוט אינו נכון. נאלצנו לקנות משאבה חזקה יותר במקום אחר (כי לא היתה לו כזו). אך זה כבר היה מאוחר מדי, לא ניתן היה לשקם עוד את הבריכה ונאלצנו לרוקן את כל המים. לזכותו ייאמר שהוא נתן לנו זיכוי חלקי על המשאבה הלא-מתאימה. אכזבה עצומה.
תגובת החנות:
במועד הרכישה הצענו לגברת לרכוש משאבה יותר גדולה אך הלקוחה סירבה לשדרג למרות שנאמר לה שעדיף לשדרג-כמובן שזיכינו אותה במשאבה הישנה והלקוחה יצאה מרוצה מהמחסן.
מוצר:
בריכה
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply