חוו"ד לא עזרה
0
מתנות מקוריות וגאדג'טים (תל אביב)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
גאדגט ליין
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בגאדגט ליין
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
2
0
0
שנה אחרונה
2
0
1
כל הזמן
64
3
71
נמצאו
138
חוות דעת גולשים על גאדגט ליין
שם:
ofer alomog
תאריך:
06/08/2014
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות לברר פרטים לגבי המוצר , ענו לי במהירות ומקצועיות . היו נחמדים מאוד .לאחר מכן ביצעתי הזמנה באתר אשר הייתה קלה ונוחה . קיבלתי את המוצר מהר ואני מאוד מרוצה ממנו . ממליץ מאוד על האתר וצוות הנחמד בחנות .
מוצר:
לייזר 200MV
שם:
Linda
תאריך:
05/08/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נקודת המכירה במקום קצת מסובך להגיע אבל באמת היה שווה המאמץ.
צוות חרוץ ואוירה מדליקה! הצוות עשה כל מאמץ לעזור לי למצוא את הדברים הנכונים וגם לשלוח מתנת בר מצווה בזמן הנכון.
אני בטוח אחזור אליהם!
צוות חרוץ ואוירה מדליקה! הצוות עשה כל מאמץ לעזור לי למצוא את הדברים הנכונים וגם לשלוח מתנת בר מצווה בזמן הנכון.
אני בטוח אחזור אליהם!
מוצר:
מקרר מיני+ מיוזיק בוקס za2381
שם:
אפרת
תאריך:
22/04/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ענו לי מהר מאוד בטלפון והסבירו על המוצר וענו על עוד שאלות שהיו לי לגבי כל מיני דברים. מאוד נחמדים!
הזמנתי וביקשתי לאסוף בעצמי, כשהגעתי קיבלתי את המוצר מסודר בשקית וגם כוס קפה :)
האתר נוח וזריז, בלי שטויות. שווה להגיע גם לחנות, יש להם מלא דברים שווים וזולים!!
הזמנתי וביקשתי לאסוף בעצמי, כשהגעתי קיבלתי את המוצר מסודר בשקית וגם כוס קפה :)
האתר נוח וזריז, בלי שטויות. שווה להגיע גם לחנות, יש להם מלא דברים שווים וזולים!!
מוצר:
מנשא שקיות אדום
שם:
עגלוזמן
תאריך:
08/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד נהניתי לרכוש דרך גאדג'ט ליין. השירות היה מהיר ויעיל, אדיב ומקצועי. הם אמינים מאוד ונחמדים, וללא ספק את מוצר הבא ארכוש דרכם (תודה מיוחדת לשרון על הטיפול המסור).
מוצר:
דיסק און קי מצלמה לא זוכרת
שם:
Sharon
תאריך:
17/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מתנה לאחי, הגעתי לחנות דרך האתר בזאפ, התקשרתי ושאלתי מספר שאלות , בחור נחמד בשם לירן ענה לכל שאלותי , בסבלנות והרבה עדיבות .אחרי הסבר מפורט כיצד להגיע לחנות , הגעתי וחיכו לי המוצר שהזמנתי , כבר עטוף בנייר מתנה !!! מבעוד מועד
בנוסף למתנה שרכשתי לאחי ( זרוע לאייפד) , קניתי לעצמי עוד כמה דברים (מגן סרבייבר לגאלקסי 3 ועדשת עין הדג) בהמלצתם של צמד המוכרים הנחמדים
היית חווית קניה טובה ומגניבה ( נשארתי בחנות קרוב ל שעה ) ..לסיכום אחלה מקום ואתר מצויין
אמליץ לחבריי וברור שאקנה שם שוב
בנוסף למתנה שרכשתי לאחי ( זרוע לאייפד) , קניתי לעצמי עוד כמה דברים (מגן סרבייבר לגאלקסי 3 ועדשת עין הדג) בהמלצתם של צמד המוכרים הנחמדים
היית חווית קניה טובה ומגניבה ( נשארתי בחנות קרוב ל שעה ) ..לסיכום אחלה מקום ואתר מצויין
אמליץ לחבריי וברור שאקנה שם שוב
מוצר:
כיסוי Griffin Survivor לסמסונג גלאקסי S3+מעמד מתכוונן לטאבלט עם זרוע ג גלקסי 3
שם:
rafi
תאריך:
11/12/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות לאחר הסבר טלפוני של אחד המוכרים, יש חניה בשפע ממש צמודה לחנות.
הגעתי בשביל לרכוש מצלמה נסתרת לצורך פגישה שאני צריך והמוכרים בחנות היו נחמדים ואדיבים(כיבדו אותי בקפה ועוגיות) ומקצועיים. לאחר שהסברתי את הצורך שבשבילו אני צריך את המצלמה הוצגו בפניי מספר מצלמות שנותנות מענה לדרישותיי ולאחר הסבר קצר על כל מצלמה + הדגמה בפועל איך כל אחת עובדת רכשתי מצלמה שמוסלקת באוזניית בלוטוס. לבסוף גם רכשתי משטח עבודה(כרית) למחשב הנייד שלי ואני שמח שהכרתי את החנות הזאת ובטוח שאני עוד אשוב לרכוש מוצרים נוספים למטרות שונות.
הגעתי בשביל לרכוש מצלמה נסתרת לצורך פגישה שאני צריך והמוכרים בחנות היו נחמדים ואדיבים(כיבדו אותי בקפה ועוגיות) ומקצועיים. לאחר שהסברתי את הצורך שבשבילו אני צריך את המצלמה הוצגו בפניי מספר מצלמות שנותנות מענה לדרישותיי ולאחר הסבר קצר על כל מצלמה + הדגמה בפועל איך כל אחת עובדת רכשתי מצלמה שמוסלקת באוזניית בלוטוס. לבסוף גם רכשתי משטח עבודה(כרית) למחשב הנייד שלי ואני שמח שהכרתי את החנות הזאת ובטוח שאני עוד אשוב לרכוש מוצרים נוספים למטרות שונות.
מוצר:
מצלמה נסתרת ומשטח עבודה ללפ-טופ
שם:
Liran Yehoshua
תאריך:
18/11/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי 3 מוצרים מהחנות דרך האינטרנט ואני שמח שבחרתי בחנות הזאת לביצוע ההזמנה.
מהירות המשלוח הייתה מעולה והגיעה בדיוק בזמן שנאמר לי. כל הפרטים שרכשתי ענו על הציפייה ויותר מכך(הכדור פלזמה הענק פשוט מוצר משגע ומדליק).
המוכרים בחנות היו נעימים וסבלנים בנוגע לשאלות שהיו לי לפני שביצעתי את ההזמנה.
לסיכום, ההתרשמות הכללית שלי היא שאני אחזור לקנות שוב בחנות במידה ואני אצטרך מוצרים/גאדג'טים.
מהירות המשלוח הייתה מעולה והגיעה בדיוק בזמן שנאמר לי. כל הפרטים שרכשתי ענו על הציפייה ויותר מכך(הכדור פלזמה הענק פשוט מוצר משגע ומדליק).
המוכרים בחנות היו נעימים וסבלנים בנוגע לשאלות שהיו לי לפני שביצעתי את ההזמנה.
לסיכום, ההתרשמות הכללית שלי היא שאני אחזור לקנות שוב בחנות במידה ואני אצטרך מוצרים/גאדג'טים.
מוצר:
נגן MP3 למים,סופר קופה,כדור פלזמה
שם:
אטווד
תאריך:
20/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תהליך הרכישה היה נפלא. חשוב, זמין ומחויב. היה קושי מסויים בעמידה בלוח הזמנים צפוף, אבל הכל בא על מקומו בשלום. תודה רבה ליעל על התמיכה טובה וסליחה על הטירטור…
מוצר:
מטען נייד שלושה כבלים 10000
שם:
jacobgrossman1
תאריך:
01/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר בהיר, תהליך הזמנה תשלום יעיל וקל והכי חשוב הספקה מהירה, תוך 24 שעות עם שליח עד הבית.
מוצר:
סט זכוכיות מגדלות יוק
שם:
refael.shoket
תאריך:
11/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי חצובה לנייד. בתחילה הגיעה חצובה שאינה תואמת את הכתוב באתר . קצת חששתי שמעתה הדברים עולכים להסתבך . ב"ה טלי מנהלת שירות לקוחות נכנסה לתמונה עם פנים מחייכות ורצון גדול לעזור וכעבור מספר ימים נשלח אלי מוצר חליפי שהשביע את רצוני . תודה על השירות המקצועי והמהיר . תודה לך טלי
מוצר:
חצובה
שם:
juliettz
תאריך:
21/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נחמד, מגוון מוצרים רחב במחירים טובים - אפשר למצוא משהוא לכל כיס. יש אפשרות לשלם בPayPal - יתרון גדול בעיניי
מוצר:
ערכה לבניית רובוט קופת חיסכון
שם:
shimrit
תאריך:
31/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שעון קיר שהגיע תקול ופניתי לשרות לקוחות. החנות יצרה איתי קשר והגיעו אלי הביתה להחליף את המוצר.
מוצר:
שעון קיר על זמני
שם:
איתמר
תאריך:
06/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הסתבכתי קצת באתר, אז התקשרתי לחנות. שם הסבירו לי בצורה מאד יפה איך להסתדר עם ההזמנה שרציתי (מספר מוצרים).
נהניתי לקבל קישור למעקב אחר המשלוח ואני מקווה לקבל את המשלוח כבר היום או מחר.
נהניתי לקבל קישור למעקב אחר המשלוח ואני מקווה לקבל את המשלוח כבר היום או מחר.
מוצר:
שעון חול
שם:
איציק
תאריך:
31/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המשלוח הראשון נתקע בדואר ולכן החנות באדיבותה הוציאה משלוח נוסף ללא בעיות.
המשלוח השני הגיע בסדר, ארוז מעולה. המוצר איכותי ואני מאוד שמח על רכישתו.
הערה קטנות לחנות:
חסר מאוד באתר קישור לחשבון משתמש על מנת לבדוק הזמנות קודמות, לעדכן פרטים וכו'.
ניתן להגיע לחשבון המשתמש אך ורק דרך הודעות המייל הנשלחות ללקוח.
לתשומת לבכם
תודה
המשלוח השני הגיע בסדר, ארוז מעולה. המוצר איכותי ואני מאוד שמח על רכישתו.
הערה קטנות לחנות:
חסר מאוד באתר קישור לחשבון משתמש על מנת לבדוק הזמנות קודמות, לעדכן פרטים וכו'.
ניתן להגיע לחשבון המשתמש אך ורק דרך הודעות המייל הנשלחות ללקוח.
לתשומת לבכם
תודה
מוצר:
שעון קיר אין
שם:
זיו
תאריך:
12/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר מהחנות (מנורת שולחן מתקפלת עם לדים) ב-27 לפברואר. לאחר תלונה באינטרנט ושיחת טלפון נוספת (אתמול) קיבלתי אותה היום (12 לאפריל)! סך הכל אני מרוצה מהמוצר והוא ממלא את ציפיותי במלואן.
חבל שעקב טעויות בחנות, התהליך נמשך יותר מדי זמן, אך סוף טוב - הכל טוב.
חבל שעקב טעויות בחנות, התהליך נמשך יותר מדי זמן, אך סוף טוב - הכל טוב.
מוצר:
מנורת שולחן מתקפלת עם לדים
שם:
Asaf
תאריך:
19/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלילה ותהליך מעולה מבחר רחב , משלוח תוך יומיים!
חצובה הגיעה , איכות מוצר נמוכה ומתאם הגיע שבור
לאחר התקשרות לחנות בטלפון בבוקר עד הצהרים לא היה מענה , לאחר התקשרות חוזרת בערב , בעל החנות היה עסוק מאוד, אמר שיתפנה ויחזור אלי אך לא חזר ואין מענה חוזר בחנות כבר בלילה
חוויה טובה שהפכה לקניה מרירה
אדע להמנע בפעם הבאה
חצובה הגיעה , איכות מוצר נמוכה ומתאם הגיע שבור
לאחר התקשרות לחנות בטלפון בבוקר עד הצהרים לא היה מענה , לאחר התקשרות חוזרת בערב , בעל החנות היה עסוק מאוד, אמר שיתפנה ויחזור אלי אך לא חזר ואין מענה חוזר בחנות כבר בלילה
חוויה טובה שהפכה לקניה מרירה
אדע להמנע בפעם הבאה
מוצר:
חצןבה TF-3110
שם:
אסף
תאריך:
11/12/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היגע בזמן, ארוז בצורה לא ממש טובה. איכות לא משהו (הפלסטיק קצת עקום). לא מוצר משהו, באתר זה נראה יותר טוב ואיכותי, בפועל קצת פחות. אבל בסה"כ לא היו לי צייפיות גבוהות מזה, אז זה בסדר
מוצר:
קליפס מחזיק כוסות לא ידוע
שם:
sindian
תאריך:
03/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי 4 מוצרים כמשחקי ילדים לתקופה זו.
מוצר אחד הגיע שבור עוד באריזתו.
צילמתי ושלחתי לשרות לקוחות פניתי אליהם פעמיים במייל ו 3 פעמים טלפונית.
למייל לא חוזרים
טלפונית הובטח בכל פעם שיועבר לאדם המטפל.....................
אני עוד מחכה
מוצר אחד הגיע שבור עוד באריזתו.
צילמתי ושלחתי לשרות לקוחות פניתי אליהם פעמיים במייל ו 3 פעמים טלפונית.
למייל לא חוזרים
טלפונית הובטח בכל פעם שיועבר לאדם המטפל.....................
אני עוד מחכה
מוצר:
משחק דייג
שם:
Gadi
תאריך:
18/11/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מהם אוזניות אלחוטיות, האספקה הייתה בזמן וזה הנקודה היחידה לזכותם. המוצר עצמו על הפנים ואין אמת בפרסום. מדובר במוצר שהיה רלוונטי אולי בסוף שנות התשעים ושווה להערכתי 50 ש"ח במקרה הטוב. הוא לא מזהה את היציאות של הטלוויזיות הקיימות היום. חיברתי לטלוויזיה הישנה שלי וגם אז לאחר כיוון מאומץ אינטנסיבי (שכלל שיפצור של האנטנה לקיר עם איזולירבנד) ישנם רעשי רקע. כמו כן אם לא רוצים רעשי רקע מוגזמים יש להפעיל על סוללות בלבד. אגב, את כבל החשמל שיכול להפעיל את המוצר הם לא סיפקו בטענה שזה עובד גם על סוללות.
תגובת החנות:
במידה ויש בעיה עם האוזניות הלקוח רשאי להחליף את המוצר או להזדכות
חבל שזו הדרך שהלקוח בחר לרשום ביקורת רעה במקום לדבר איתנו
הוא ידע יפה לשלוח מייל לגבי הסוללות וקיבל מענה מהיר
האוזניות הינן מצויינות , אנו מוכרים אותם כבר כמה שנים והם מתאימות לכל הטלויזיות
האוזניות פועלות על סוללות וכך גם רשום בעמוד המוצר באתר
הלקוח העדיף לחבר שנאי לרסיבר במקום הסוללות וכנראה המתח שהוא חיבר לא נכון כי עובדה שזה עושה לו רעשים וללא סוללות זה לא עושה רעשים.
חבל שזו הדרך שהלקוח בחר לרשום ביקורת רעה במקום לדבר איתנו
הוא ידע יפה לשלוח מייל לגבי הסוללות וקיבל מענה מהיר
האוזניות הינן מצויינות , אנו מוכרים אותם כבר כמה שנים והם מתאימות לכל הטלויזיות
האוזניות פועלות על סוללות וכך גם רשום בעמוד המוצר באתר
הלקוח העדיף לחבר שנאי לרסיבר במקום הסוללות וכנראה המתח שהוא חיבר לא נכון כי עובדה שזה עושה לו רעשים וללא סוללות זה לא עושה רעשים.
מוצר:
אוזניות אלחוטיות לטלוויזיה ולמחשב
שם:
qwerty
תאריך:
26/10/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר גבוה- ניתן לרכוש את ה- magic mesh ב-ebay בסכום של כ-30 ש"ח כולל משלוח. הייתי צריכה את המוצר בדחיפות ולכן הזמנתי באתר של גאדג'ט ליין. בחרתי באיסוף עצמי, לא קיבלתי הודעה על כך שהמוצר מוכן לאיסוף והייתי צריכה להיכנס בעצמי לאיזור האישי באתר כדי לגלות. כשהגעתי לרחוב שבו נמצאת החנות התקשרתי לבקש שיוציאו לי את ההזמנה לרכב, המוכר טען שהוא עסוק, לא ברור במה הוא היה עסוק שיותר חשוב מלתת שירות ללקוחות כי כשנכנסתי לחנות היו שם 2 עובדים פנויים.
שלחתי מייל לשירות הלקוחות כשהגעתי הביתה וכתבתי להם על ההתרשמות השלילית שלי מהם, עבר כבר שבוע ולא קיבלתי שום תגובה.
שלחתי מייל לשירות הלקוחות כשהגעתי הביתה וכתבתי להם על ההתרשמות השלילית שלי מהם, עבר כבר שבוע ולא קיבלתי שום תגובה.
מוצר:
וילון מגנטי P2667
שם:
michal
תאריך:
11/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מענה מהיר לטלפון והשליח הגיע תוך שעה.
כשבחנתי את המוצר, גיליתי שזה לא תואם את מה שהוצג בתמונה.
המיקרוסקופ היה מפלסטיק ולא ממתכת כמו שציפיתי.
נסעתי לחנות למחרת להחזיר את המוצר (סגור הרמטי בחבילה מקורית).
ביקשתי לבטל את העיסקה אך הוא סירב ובמקום זה נתן לי החזר בניקוי של 5%.
גם אם החוק מאפשר את זה, נראה לי בסיסי ביותר לאפשר לי ביטול עיסקה בהתחשב בעובדה שכבר שילמתי לשליחות ובסוף נאלצתי גם להגיע לחנות.
הטירחה היחידה היתה שלי, את עמלת הביטול קיבל המוכר...
כשבחנתי את המוצר, גיליתי שזה לא תואם את מה שהוצג בתמונה.
המיקרוסקופ היה מפלסטיק ולא ממתכת כמו שציפיתי.
נסעתי לחנות למחרת להחזיר את המוצר (סגור הרמטי בחבילה מקורית).
ביקשתי לבטל את העיסקה אך הוא סירב ובמקום זה נתן לי החזר בניקוי של 5%.
גם אם החוק מאפשר את זה, נראה לי בסיסי ביותר לאפשר לי ביטול עיסקה בהתחשב בעובדה שכבר שילמתי לשליחות ובסוף נאלצתי גם להגיע לחנות.
הטירחה היחידה היתה שלי, את עמלת הביטול קיבל המוכר...
תגובת החנות:
עמלת ביטול כוללת בתוכה דמי ביטול שחברת האשראי גובה מאיתנו על עיסקה שבוטלה + דמי טיפול שלנו בלקוח.
המוצר תואם אחד לאחד למה שהוצג בתמונה ולתיאור המוצר. ללקוחה הוצעו מספר מיקרוסקופים אחרים ברמות שונות , אבל הלקוחה טענה שהיא מעדיפה לרכוש מיקרוסקופ באתרים מחו"ל והתחילה לעשות השוואות
המוצר תואם אחד לאחד למה שהוצג בתמונה ולתיאור המוצר. ללקוחה הוצעו מספר מיקרוסקופים אחרים ברמות שונות , אבל הלקוחה טענה שהיא מעדיפה לרכוש מיקרוסקופ באתרים מחו"ל והתחילה לעשות השוואות
מוצר:
מיקרוסקופ P2230
שם:
oren
תאריך:
01/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביזיון. חבל שרק עכשיו ראיתי את הביקורות האחרות על האתר הנוראי הזה.
קניתי אוזניות עצם.
הגיע מכשיר תקול.
כבר שבועיים שאני מנסה לתאם איתם החזרה, ללא הצלחה.
כשכבר עונים לטלפון, 'מאשימים' את חברת השליחויות. שיחה די קבועה..
קניתי אוזניות עצם.
הגיע מכשיר תקול.
כבר שבועיים שאני מנסה לתאם איתם החזרה, ללא הצלחה.
כשכבר עונים לטלפון, 'מאשימים' את חברת השליחויות. שיחה די קבועה..
תגובת החנות:
שלום אורן , צר לנו לקרוא את שכתבת
לאחר הרכישה דאגנו לתת לך שירות מהיר ואכן כך היה לאחר שיצרת קשר שהמוצר לא לשביעות רצונך טיפלנו בבקשתך ושלחנו שליח לאסוף ממך את המוצר כדי לזכותך.
ישנם דברים שאינם תלויים בנו כמו חברת השליחויות שקובעת את סדר יומה. הנושא בטיפול ואנחנו עם אצבע על הדופק , אנא קצת סבלנות מצידך והכל ייפתר על הצד הטוב ביותר.
השירות שלנו הינו ראשון בסדר החשיבות.
ימים טובים
צוות גאדג'טליין
לאחר הרכישה דאגנו לתת לך שירות מהיר ואכן כך היה לאחר שיצרת קשר שהמוצר לא לשביעות רצונך טיפלנו בבקשתך ושלחנו שליח לאסוף ממך את המוצר כדי לזכותך.
ישנם דברים שאינם תלויים בנו כמו חברת השליחויות שקובעת את סדר יומה. הנושא בטיפול ואנחנו עם אצבע על הדופק , אנא קצת סבלנות מצידך והכל ייפתר על הצד הטוב ביותר.
השירות שלנו הינו ראשון בסדר החשיבות.
ימים טובים
צוות גאדג'טליין
מוצר:
אוזניות עצם אלחוטיות BT מק"ט: XO31
שם:
abargel.neoray
תאריך:
30/12/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
1 זה יותר מידי בשבילם חבל שאי אפשר לדרג 0
שירות מזעזע אין יחס
הזמנתי ספר כספת מהסוג הגדול (והיקר) במשלוח מהיום למחר ביום שישי והגיע רק ביום שני
והביאו לי את הדגם הקטן (והזול) בלי לעדכן אותי שאין את הגדול
ופשוט קיוו שאני לא אשים לב שזה הקטן ואם זה לא מספיק גם אמרו שאם אני רוצה להחזיר
אני צריך לשלם שליח הלוך וחזור על מוצר שלא הזמנתי בכלל!!
פשוט בושה שיש כזאת חנות בארץ עלי אקספרס מנצחת אותם בשירות
לא להזמין מהם שום דבר!
שירות מזעזע אין יחס
הזמנתי ספר כספת מהסוג הגדול (והיקר) במשלוח מהיום למחר ביום שישי והגיע רק ביום שני
והביאו לי את הדגם הקטן (והזול) בלי לעדכן אותי שאין את הגדול
ופשוט קיוו שאני לא אשים לב שזה הקטן ואם זה לא מספיק גם אמרו שאם אני רוצה להחזיר
אני צריך לשלם שליח הלוך וחזור על מוצר שלא הזמנתי בכלל!!
פשוט בושה שיש כזאת חנות בארץ עלי אקספרס מנצחת אותם בשירות
לא להזמין מהם שום דבר!
מוצר:
ספר כספת הדגם הגדול
שם:
lukashen84
תאריך:
14/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה נוראית, המוצרים לא תקינים, השירות תת רמה והיחס מזלזל ומזעזע.
לקחו לי 100 ש"ח על המוצר שנאלצתי להחזיר כי לא היה תקין.
והכי עצוב כי אין עם מי לדבר...
חבל שלא קראתי את התגובות לפני...
מציעה לא להתקרב!!!
לקחו לי 100 ש"ח על המוצר שנאלצתי להחזיר כי לא היה תקין.
והכי עצוב כי אין עם מי לדבר...
חבל שלא קראתי את התגובות לפני...
מציעה לא להתקרב!!!
תגובת החנות:
הלקוחה קיבלה טיפול מהרגע הראשון , חבל שהתגובה שלה זה ללכלך , קנתה מספר מוצרים תקינים. מאחד מהם שבדקה לא נראה לה שתקין וביקשה להחזיר את כל המוצירם. אספנו ממנה הכל וזיכינו בהתאם ולפי החוק ולא 100 שח כמו שרשמה כאן.
מוצר:
עמדת טעינה לטלפון
שם:
yonatan27985
תאריך:
06/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תומך לזרוע למחשב. המוצר שונה לחלוטין ממה שהוצג בתמונה. שירות לקוחות על הפנים. פשוט בושה. לא ממליץ בלשון המעטה.
תגובת החנות:
מדובר באותו מוצר שהופיע בתמונה , הציפיות של הלקוח מגודל של המוצר היו שונות. הוצע לו להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי. קיבל שירות לקוחות טוב ומענה מהיר . חבל שבוחר להציג אותנו בצורה כזו.
מוצר:
תומך לזרוע למחשב
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply