מחיר ושירות מעולים. ענו בסבלנות לכל השאלות וכיוונו אותי לקניה הנכונה. גם המחיר של המוצר היה נמוך בהרבה ממקומות אחרים שבדקתי
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
אלון
תאריך:
09/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חייב לומר, לא ניתן למצוא כיום שירות כמו השירות שלהם...זה כל כך נדיר ומהנה למצוא עדיין כזה שירות!! כל כך דואגים לקונה ולחוויה שלו והכל בזריזות ומהירות ושלא יהיה פגם אחד שהלקוח לא יהיה מרוצה.
לפני חודשיים קניתי מקרר מחנות אחרת שמפורסמת בזאפ שיש להם שם ביקורות טובות...אחרי 3 שבועות שאף אחד לא דיבר איתי ואני בלי מקפיא ונמאס לי מההבטחות של החנות ביקשתי לבטל וחיפשתי חנות אחרת עם ביקורות טובות...אלקטרו הייתה עם ביקורות מעל כולם...ביקורות באמת נדירות...אז ביקשתי לבטל ואז הספק של החנות הראשונה התעורר ואחרי יותר מחודש בלי מקפיא קיבלתי את המקרר.
אז עכשיו כשקניתי מייבש לא היה לי ספק, גם שהמחיר היה יותר גבוה אצל אלקטרו מחנות אחרת בזאפ העדפתי להוסיף כסף העיקר לקנות דרכם (גם החנויות שמציגות מחיר יותר זול בדרך כלל בסוף אין להם את המוצר והם דורשים ממך לעבור למשהו אחר גרוע ויותר יקר) טל הנציג היה כל כך איכפתי ושירותי...הסביר לי בפירוט ובסבלנות על המוצר מבחינה טכנית ועוד המליץ לי לעבור לאותו מוצר יותר חדיש עם הנחה של 1000 שקל כי מה שבחרתי משמעותית פחות טוב. המוצר הגיע במהירות על אף שהיה black friday. ועוד דאגו לחייג ביום ההגעה של השליח לוודא שהכל הגיע ואנחנו מרוצים.
טל וכל החנות! תבורכו! ברוך השם שיש עוד חנויות כמוכם.
מוצר:
מייבש כביסה בוש WTH84001GB
שם:
Oron
תאריך:
08/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה זמן אספקה מהיר, המכשיר הגיע עד הבית ללפני הזמן שהובטח, מומלץ בחום, חוייה
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
ציון
תאריך:
08/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מספר מוצרי חשמל. כצפוי היו בעיות בהגעת מובילים/מתקינים. לזכות אנשי השירות של אלקטרו קליק שהם היו שם עד הסוף לכל דבר ועניין שהיה נדרש לפתור.
שרות מעולה!! טרם הבזמנה המטרתי על המוכרים המון שאלות. הם ענו בסבלנות במקצועיות ובפירוט רב. המוצר הגיע בזמן. לגבי המוצר עצמו אני עדעען בתהליך גיבוש דעה עצמאית
מוצר:
מייבש כביסה Bisch WTN83209NL
שם:
OFER
תאריך:
02/12/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מייבש כביסה של בוש. קיבלתי ייעוץ מקצועי. למרות שהוזמן אחה"צ סופק למחרת בבוקר. אין ספק שאחזור אליהם בקניות הבאות
מוצר:
ר Bosch WTN83209NL בוש ג"ק 8 כביסה מייבש !2024 WTN83209NL
שם:
asherhava
תאריך:
27/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב ואדיב. מחיר המוצר שנרכש היה טוב וסופק ביום שלמחרת כפי שהובטח טלפונית. ממליץ על החנות.
מוצר:
מיבש כביסה מתוצרת בוש
שם:
gilerica
תאריך:
27/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מהטובות שקיבלתי בארץ.הופתעתי מאוד לטובה בפרט מאהד שנתן מענה מהיר,הציע פתרונות ותאם הובלה יום למחרת
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN28293BY
שם:
barmadmon
תאריך:
24/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה גבוה מחיר מעולה סבלנות מול הלקוח עונים על כל שאלה בלי להסס מרוצים מאוד
מוצר:
מייבש בוש
שם:
kks221
תאריך:
24/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי יוצא מהכלל !! התקשרתי לחנות לבדיקת זמינות של מייבש כביסה בוש שראיתי באתר של אלקטרו קליק. ענה לי בחור נחמד וסבלני בשם עומר שהמליץ לי על דגם חדש יותר ולאחר בדיקה קצרה שביצעתי בהמלצתו מצאתי שההמלצות על הדגם החדש מאד טובות. עומר הסביר לי בהרחבה על הדגם שהמליץ, ענה לי בנחת ובסבלנות על כל השאלות ובסופו של דבר קיבלתי החלטה לרכוש את הדגם החדש יותר. קיבלתי הצעת מחיר מאד טובה מעומר, ביצעתי מולו הזמנה טלפונית וכבר למחרת קיבלתי את המוצר כפי שהבטיח לי עומר. גם כשהתקשרתי למחרת בנוגע להתקנה עצמית של מייבש הכביסה קיבלתי מענה אדיב מעומר שנתן לי הרגשת ביטחון לרכישה טובה שביצעתי מחנות אמינה ושירותית. אין ספק שאת הרכישה הבאה שלי אבדוק תחילה מול אלקטרו קליק ולו בגלל השירות האדיב שקיבלתי מהם. ממליץ בחום על חנות זו.
מוצר:
מייבש כביסה Bosch WPG23172NL
שם:
haimtal8
תאריך:
24/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים וחריג באופיו. התכתבות בוואטסאפ עם תשובות מיידיות, מקצועיות ושירותיות. הגעתי אליהם ככיבוי שריפה להזמנת מקרר בחנות אחרת שאחרי שבועיים לא מסרו. באלקטרוקליק תוך יום ארגנו את אותו הדגם, וידאו שהגיע בזמן ושאני מרוצה. מעכשיו את כל מוצרי החשמל אני מתכנן לרכוש אצלם
מוצר:
מקרר הייטצי
שם:
גדעון
תאריך:
22/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות טוב מאוד גם לפני הקניה וגם לאחריה . הסבר מקצועי על ההבדלים בין הדגמים שהתלבטנו. תיאמו לי מתקין לאחר ההובלה.
מוצר:
מדיח כלים
שם:
יהונתן
תאריך:
21/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות לא יכלה לספק את המייבש שרציתי בזמן הציעו דגם אחר חלופי בהנחה של 300 שקלים. התחייבו שיגיע ביום ראשון ועמדו במילתם. לא מובן מאליו בכלל. המון חנויות בזאפ מציגות מוצרים והכול בלוף בכלל אין להם את המוצר. יאמר לזכות החנות שבאמת עמדו במילתם.
מוצר:
מייבש אלקטרולוקס
שם:
ehudt71
תאריך:
14/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. מרוצים מהמוצרים. מחיר טוב. עזרו לנו בכל תהליך ההתקנה והתפעול של המוצר. זמינים בוואטסאפ. אחלה אחלה
מוצר:
יבש כביסה WPG23172NL בוש BOSCH קונדנסור 8 ק"ג
שם:
Zur
תאריך:
14/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות יוצא דופן ! זמינות טלפונית גבוה (כולל מענה בשמונה בערב) ,תיאמו התקנה תיקתקו אספקה מהירה.עבור אחד המוצרים שלא היה במלאי הם דאגו להתקשר כל מספר ימים לעדכן מה המצב ומתי יתקבל .מומלץ מאוד !!
מוצר:
מדיח כלים, נינג'ה, מייבש כביסה
שם:
יפתח יצחק
תאריך:
12/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות בטלפון היה מאוד אדיב. זכיתי לזמינות גבוהה גם בווצאפ בשעות שונות של היום. מעל הכל אמינות. פנו אליי ביוזמתם כדי להפנות את תשומת ליבי לכך שנפלה שגיאה בנתונים המתפרסמים.
מוצר:
מייבש קונדנסר aeg
שם:
kalman64
תאריך:
06/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאוד מרוצה מהשירות. מומליצו, נתנו הנחה טובה, נמסר במהירות. בהחלט ממליץ!תקשורת קלה ומענה מהיר. תודה
מוצר:
C935 Tcl
שם:
אבי
תאריך:
03/11/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות בחנות היה אדיב ויעיל. קבלתי תשובות מדוייקות לכל שאלותי. זמן ההובלה וההתקנה היו קצרים ביותר. חנות מאוד מומלצת!
מוצר:
מדיח כלים בוש SMV4HAX48E
שם:
yotam12925
תאריך:
30/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מדיח כלים של בוש. המדיח הגיע בזמן, החנות קבעה לנו התקנה בכלל בלי שהיינו צריכים להתעסק בזה. לאחר ההתקנה התקשרו מהחנות ושאלו אם הכל היה תקין ואם אנחנו מרוצים מהמוצר. שירות מצוין!
מוצר:
מדיח כלים בוש
שם:
אודליה
תאריך:
28/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במהלך החג הזמנתי תנור מהחנות (אחרי שענו לי בסבלנות על מגוון שאלות ובירורים ונתנו לי מחיר טוב), התנור הגיע תוך יומיים. כשהגיע היה בו מכה קטנה למעלה. עדכנתי את החנות, וממש תוך 2 דקות הם כתבו לי שישלחו לי תנור חדש כבר מחר!! (ועוד במהלך חג!) הופתעתי מאוד מהשירות ומהמהירות! בסופו של דבר שירות נמדד בהתייחסות של החנות במצב של תקלה והם עשו זאת מושלם! ממליצה מאוד!
מוצר:
AEG bpe556360m
שם:
יעל
תאריך:
27/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת, שירות מקצועי רציני ואדיב, מחירים נוחים. ענו לנו כמה פעמים על שאלות, היו נחמדים
מוצר:
Bosch wgg04409gb
שם:
David
תאריך:
22/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קנייה יוצאת דופן! המוכר זמין בוואטסאפ ועונה על כל שאלה במהירות. הזמנתי בערב, ולמחרת בבוקר המוצר כבר היה אצלי בבית. מעכשיו, כל קנייה שלי תתחיל בבדיקה אצלו.
מוצר:
CLI7732BO Gorenje
שם:
elad.yichia
תאריך:
20/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הכי טוב שקיבלתי עד היום! שלחתי הודעה בוואטסאפ לגבי מכונת כביסה כלשהי ולאחר דקה קיבלתי מענה פלוס הצעה למכונה חדשה יותר בדיוק ברמה שרציתי ובמחיר מצויין. הבנתי שמי שנמצא בצד השני הוא מקצוען שישר מבין מה אני מחפש ובאיזה תקציב מבלי בכלל לפרט לו... המכונת כביסה נרכשה ביום חמישי וסופקה מיד ביום ראשון שלאחר מכן! החנות דאגה להתקנה מיידית! ביום לאחר מכן במיוחד לפני החג בדיוק כפי שהבטיחו. שירות 5 כוכבים! נדיר ביותר! ללא ספק ארכוש מהם שוב
מוצר:
WAX32KC1FG Bosch
שם:
pnoren1
תאריך:
09/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי ייעוץ מקצועי לפני הרכישה, הציעו דגם טוב ואיכותי יותר ממה שבחרתי המכונה הגיעה אחרי 3 ימים, דאגו לברר למה התאחר המשלוח ולוודא שנקבל דאגו להתקנת טכנאי יום למחרת ההגעה של המכונה, התקשרו גם לשמוע אם הכל הגיע והכל היה בסדר היתה חוויה מעולה ואשמח לרכוש הלאה דרכם
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAN28293BY בוש 9 קילו תוצרת פולין כולל קיטור שנת 202
שם:
shiranhasan0
תאריך:
09/10/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הי, רציתי לשתף בחווית הקניה שלי מהם, אז קודם כל דברתי עם בחור מדהים בשם טל הנותן יחס אישי וחם, מקצוען, נותן מענה קולע לעניין וקצר, בנוסף הסברתי לו שפשוט התקלקל המקרר ואנחנו בלי מקרר וחייבים לקבל אותו כמה שיותר מהר, ואני מציינת שהוא היה נכון לעזור לנו ודאג לכך שאכן נקבל המוצר כמה שיותר מהר! כאשר אף חברה אחרת לא היתה מוכנה להבטיח הספקת המוצר בעקבות המצב הבטחוני ולא היה אפילו דידליין! ובאמת הם הצילו אותנו ועמדו בהבטחה שלהם ושמחו אותנו מאד בכך שקבלנו המוצר כמה שיותר מוקדם ובזמן שכן הבטיחו לנו!!! לכן, אנו ממליצים בחום עליהם,ומציינים שהם שירותיים, מקצועיים, אמינים, ודואגים לשביעות רצון הלקוחות