חוו"ד לא עזרה
0
מכונות קפה ואביזרים (2 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
המרכז הארצי למכונות קפה
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2011
המרכז הארצי למכונות קפה
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בהמרכז הארצי למכונות קפה
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
1
שנה אחרונה
5
0
3
כל הזמן
35
0
12
מכונת קפה מקצועית ECM MECHANIKA IV Profi
8,490 ₪
מודעה
ב-המרכז הארצי למכונות קפה
מכונת קפה ידנית DELONGHI EC 9155.MB
2,990 ₪
מודעה
ב-המרכז הארצי למכונות קפה
נמצאו
47
חוות דעת גולשים על המרכז הארצי למכונות קפה
שם:
Rachel
תאריך:
21/10/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו מכונת דילונגי ריויליה, התקלקלה לאחר יומיים. בחנות אין עם מי לדבר, שולחים לברימג שירות. ושם, בסופו של דבר מסכימים להחליף את המכונה, וקבעו עם החנות שנבוא לשם להחליף. אך, כש תקשרתי לפני הנסיעה לשם, אמרו שאין את הצבע שקניתי, ולכן אינם מורשים להחליף לי. ועוד דחיות בהאשמת החגים, ובקיצור הכסף אצלם חודש ואצלנו מכונה לא תקינה ללא טפילות תאריך להחלפת המוצר (כי חגים).
מוצר:
מכונת קפה דילונגי ריויליה
שם:
גולש
תאריך:
04/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
niv.davidson
תאריך:
25/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החנות מציגה באתר מכונת קפה, במלאי, ובמחיר אטרקטיבי ( הטבות כגון אחריות מורחבת, משקל אלקטרוני, כסות קפה וכו'). לאחר הרכישה הם מודיעים שאין את המוצר במלאי ומנסים למכור מכונת קפה אחרת.
המכונה עדיין מוצגת באתר למכירה במחיר מבצע, ובמלאי, למרות שלא לחנות ולא ליבואן יש את הדגם הספציפי במלאי.
המכונה עדיין מוצגת באתר למכירה במחיר מבצע, ובמלאי, למרות שלא לחנות ולא ליבואן יש את הדגם הספציפי במלאי.
מוצר:
מכונת אספרסו טורה מריוצ'ה - Torre Mariuccia
שם:
אריאל
תאריך:
11/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכונת אספרסו Breville BES870, חזרו אליי כדי לבשר לי שאין במלאי ושישנה מכונה אחרת, הבחור היה מאוד להוט למכור לי מכונה מדגם אחר וכששאלתי מתי יהיה המכשיר שרציתי במלאי הוא נהיה תוקפני ואמר שהדגם לא יגיע, אין אותו בכלל בארץ ושמימלא השירות של ברוויל זוועתי והחלפים נדירים ויקרים.
כמובן שמצאתי את המכונה בחנות אחרת בזאפ ואף דיברתי איתם בטלפון על מנת לברר אם אכן הדגם קיים במלאי.
הפלא ופלא הדגם היה במלאי בחנות אחרת.
בקיצור ניסו עלי את התרגיל הידוע של פרסום מוצר שאינו קיים במלאי (המוכר אמר שאין בארץ ולא יגיע לארץ) בשביל למכור מוצר אחר, הייתי צריך לחשוד בחנות עם רק 26 דירוגים מאז 2011
כמובן שמצאתי את המכונה בחנות אחרת בזאפ ואף דיברתי איתם בטלפון על מנת לברר אם אכן הדגם קיים במלאי.
הפלא ופלא הדגם היה במלאי בחנות אחרת.
בקיצור ניסו עלי את התרגיל הידוע של פרסום מוצר שאינו קיים במלאי (המוכר אמר שאין בארץ ולא יגיע לארץ) בשביל למכור מוצר אחר, הייתי צריך לחשוד בחנות עם רק 26 דירוגים מאז 2011
מוצר:
מכונת אספרסו Breville BES870
שם:
בר
תאריך:
25/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי להם בעקבוצ צורך לתקן מכונת קפה שלא נקנתה דרכם. (טיפול שגרתי - נקיון אבנית ומה שמשתמע מכך).
הבחור בחנות ציין שעלות הבדיקה היא 150 ש"ח, אשר יתקזזו מעלות התיקון, ובמידה ועלות התיקון הכוללת של המכונה עולה על 400 ש"ח יצרו איתי קשר לפני התיקון.
נאמר לי שהמכונה תתוקן עד שבועיים מאותו היום אך ינסו להקדים. לאחר יותר מחודש, שכל פעם נאמר לי בטלפון שלא יודעים מה עם המכונה, נאמר לי שהיא מוכנה וטיפלו בה, ועלות התיקון היא 650 ש"ח, וכאשר אמרתי להם שלא עדכנו אותי במחיר התיקון וזהו מחיר אסטרונומי, נאמר לי שהם כנראה עשו טעות ושכחו לעדכן, ושאם אני רוצה אפשר להחזיר את המכונה לקדמותה (ישפכו אבנית למכונה? יחברו גומיה שרופה למכונה? נבצר ממני מלהבין איך עושים דבר כזה).
לאחר מכן נאמר לנו שבעל המעבדה מוכן לעשות הנחה ולחייב אותנו "רק" על 450 ש"ח, לא כולל ה150 ש"ח שכבר שילמנו, כלומר עלות סך הכל של 600 ש"ח.
מי שמחפש שירות, אמינות ומקצועיות לא ימצא אותה כאן בוודאות!
הבחור בחנות ציין שעלות הבדיקה היא 150 ש"ח, אשר יתקזזו מעלות התיקון, ובמידה ועלות התיקון הכוללת של המכונה עולה על 400 ש"ח יצרו איתי קשר לפני התיקון.
נאמר לי שהמכונה תתוקן עד שבועיים מאותו היום אך ינסו להקדים. לאחר יותר מחודש, שכל פעם נאמר לי בטלפון שלא יודעים מה עם המכונה, נאמר לי שהיא מוכנה וטיפלו בה, ועלות התיקון היא 650 ש"ח, וכאשר אמרתי להם שלא עדכנו אותי במחיר התיקון וזהו מחיר אסטרונומי, נאמר לי שהם כנראה עשו טעות ושכחו לעדכן, ושאם אני רוצה אפשר להחזיר את המכונה לקדמותה (ישפכו אבנית למכונה? יחברו גומיה שרופה למכונה? נבצר ממני מלהבין איך עושים דבר כזה).
לאחר מכן נאמר לנו שבעל המעבדה מוכן לעשות הנחה ולחייב אותנו "רק" על 450 ש"ח, לא כולל ה150 ש"ח שכבר שילמנו, כלומר עלות סך הכל של 600 ש"ח.
מי שמחפש שירות, אמינות ומקצועיות לא ימצא אותה כאן בוודאות!
מוצר:
תיקון מכונת קפה
שם:
Shimon
תאריך:
11/12/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שלחו קפסולות לא נכונות, עם תאריך שימוש לחודש הקרוב ודרך הדואר. כאשר מאירים להם על כך, קפסולות לא נכונות כי אין להם במלאי (ופתאום מופיעה הודעה "לא ניתן לבצע הזמנה חוזרת, המוצרים לא זמינים" מודגשת בצהוב), טוענים שהמוצר פסיד וכבר אין מה לעשות.
מי ראה על חנות שושה טעות ולא מוכנה להודות בזה?
מי ראה ששולחים קפסולות לצרכן פרטי עם תאריך שימוש לחודש הקרוב? אולי לעסק, אבל לשימוש ביתי?
מי ראה ששולחים מוצר פסיד דרך הדואר, כאשר זמני החלוקה / איסוף בסניף אינם ידועים כלל, ומוצר יכול להגיע תוך שבוע או חודש?
ראו הוזהרנו !!!
מי ראה על חנות שושה טעות ולא מוכנה להודות בזה?
מי ראה ששולחים קפסולות לצרכן פרטי עם תאריך שימוש לחודש הקרוב? אולי לעסק, אבל לשימוש ביתי?
מי ראה ששולחים מוצר פסיד דרך הדואר, כאשר זמני החלוקה / איסוף בסניף אינם ידועים כלל, ומוצר יכול להגיע תוך שבוע או חודש?
ראו הוזהרנו !!!
תגובת החנות:
הלקוח ביצע את ההזמנה בתאריך 21/10 והמוצר הגיע לסניף הדואר לאחר 7 ימי עסקים, לאחר שהלקוח בחר באופצית משלוח זו.
בנוסף ראוי לציין שהלקוח ביצע את ההזמנה בעצמו דרך האתר ובחר במוצר לכן הטענה על קפסולות לא נכונות אינה מובנת.
עפ"י רישום אתר דואר ישראל המוצר הגיע לסניף בתאריך 31/10 ונאסף ע"י הלקוח בתאריך 09/11. צר לנו שהלקוח בחר להתלונן לראשונה בתאריך 05/12, כמעט חודש (!) לאחר שאסף את המשלוח ויותר מחודש לאחר שהמשלוח התקבל לסניף הדואר.
אכן קפה הוא מוצר מזון פסיד, ועל כן עפ"י תקנון החברה (והחוק) ניתן לבצע החזרות עד 14 ימים. ללקוח הייתה אפשרות לבצע משלוח גם לא דרך הדואר (משלוח אקספרס) אך בחר במודע במשלוח דואר ולכן הטענה על שליחת מוצר פסיד דרך הדואר הינה מצחיקה.
בנוסף ראוי לציין שהלקוח ביצע את ההזמנה בעצמו דרך האתר ובחר במוצר לכן הטענה על קפסולות לא נכונות אינה מובנת.
עפ"י רישום אתר דואר ישראל המוצר הגיע לסניף בתאריך 31/10 ונאסף ע"י הלקוח בתאריך 09/11. צר לנו שהלקוח בחר להתלונן לראשונה בתאריך 05/12, כמעט חודש (!) לאחר שאסף את המשלוח ויותר מחודש לאחר שהמשלוח התקבל לסניף הדואר.
אכן קפה הוא מוצר מזון פסיד, ועל כן עפ"י תקנון החברה (והחוק) ניתן לבצע החזרות עד 14 ימים. ללקוח הייתה אפשרות לבצע משלוח גם לא דרך הדואר (משלוח אקספרס) אך בחר במודע במשלוח דואר ולכן הטענה על שליחת מוצר פסיד דרך הדואר הינה מצחיקה.
מוצר:
קפסולות מיטלי "וויס" \ Mitaly Vivace
שם:
Eliran
תאריך:
08/05/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום להימנע!!!! חווית קנייה אחת הגרועות בחיי!
רכשתי מכשיר להכנת קפה, לא היה להם במלאי ולא ידעו אותי והחליטו לשלוח לי מוצר אחר דומה ללא ידיעתי. כשקיבלתי את המוצר מיהרתי לצלצל ומשם התחילה חווית הקניה האיומה בחיי!!! שי בעל החנות עשה לי בעיות עם ההחזר הכספי, הקשה את התהליך, לא חזרו אלי סינן, ניתק לקח כמעט חודש מהקניה עד האישור על ההחזר הכספי.
אציין שלבסוף הכסף הוחזר אך עם עוגמת נפש שלא הייתי מאחל לאף אחד...
רכשתי מכשיר להכנת קפה, לא היה להם במלאי ולא ידעו אותי והחליטו לשלוח לי מוצר אחר דומה ללא ידיעתי. כשקיבלתי את המוצר מיהרתי לצלצל ומשם התחילה חווית הקניה האיומה בחיי!!! שי בעל החנות עשה לי בעיות עם ההחזר הכספי, הקשה את התהליך, לא חזרו אלי סינן, ניתק לקח כמעט חודש מהקניה עד האישור על ההחזר הכספי.
אציין שלבסוף הכסף הוחזר אך עם עוגמת נפש שלא הייתי מאחל לאף אחד...
מוצר:
מקינטה ...
שם:
kufsinon
תאריך:
24/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי ביום שישי האחרון לחנות בהרצליה יחד עם אשתי לרכוש מכונת קפה ידנית לכבוד יום ההולדת שלי. קיבלתי רושם ראשוני שבסה"כ מדובר בחנות מקצועית. בעת הרכישה ביקשנו הנחה והמוכר שי טען בתוקף כי אין מצב ושהוא הכי זול בארץ.
3 ימים לאחר מכן גיליתי שהמחיר ירד ב- 150 ש"ח. תגובת החנות לעניין זה הייתה שהמכירות בחנות זה כמו בורסה - מישהו הוריד מחיר אז כולם הורידו אחריו. תירוץ לא מספק.
הפיצוי שהציעו בחנות כתגובה היה עלוב בלשון המעטה..
חבל מאוד שזה היחס ללקוח!
אני מרוצה מהמכונה ולא מרוצה כלל מהשירות.
3 ימים לאחר מכן גיליתי שהמחיר ירד ב- 150 ש"ח. תגובת החנות לעניין זה הייתה שהמכירות בחנות זה כמו בורסה - מישהו הוריד מחיר אז כולם הורידו אחריו. תירוץ לא מספק.
הפיצוי שהציעו בחנות כתגובה היה עלוב בלשון המעטה..
חבל מאוד שזה היחס ללקוח!
אני מרוצה מהמכונה ולא מרוצה כלל מהשירות.
מוצר:
מכונת קפה Dedica
שם:
גולש
תאריך:
07/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
erez
תאריך:
12/08/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא ארחיב יותר מידי לגבי חווית הקנייה הלא תקינה שהייתה לי ולאשתי .
מחכה לתגובתו של הבעלים של החנות (שי) שכרגע מתחמק מאתנו בשבועיים האחרונים,
מנהל החנות מודע לבעיה אך משום מה זה נראה כאילו ממש לא מעניין את הבעלים שזוג שרכש ממיטב כספו מכונה ממש לא מרוצים וממש לא יודעים לתפעל את המכונה משום שלא קיבלו שום הדרכה במהלך הרכישה , לא על המכונה ולא על המטחנה.
לכבד את האורחים באספרסו טרי וסודה צוננת זה טוב ויפה אך להבטיח דברים ולא לקיים זה כבר זלזול בלקוחות !!!
השתלשלות האירועים מגובה בהתכתבות ב-sms כך שאני מקווה שהבעלים של החנות יקח אחריות על המקרה ויתקן את הטעם הרע שהשאיר אצלנו.
בתור אחד שנותן שירות שירות ללקוחות קיבלתי שיעור באיך לא להתנהג...
מחכה לתגובתו של הבעלים של החנות (שי) שכרגע מתחמק מאתנו בשבועיים האחרונים,
מנהל החנות מודע לבעיה אך משום מה זה נראה כאילו ממש לא מעניין את הבעלים שזוג שרכש ממיטב כספו מכונה ממש לא מרוצים וממש לא יודעים לתפעל את המכונה משום שלא קיבלו שום הדרכה במהלך הרכישה , לא על המכונה ולא על המטחנה.
לכבד את האורחים באספרסו טרי וסודה צוננת זה טוב ויפה אך להבטיח דברים ולא לקיים זה כבר זלזול בלקוחות !!!
השתלשלות האירועים מגובה בהתכתבות ב-sms כך שאני מקווה שהבעלים של החנות יקח אחריות על המקרה ויתקן את הטעם הרע שהשאיר אצלנו.
בתור אחד שנותן שירות שירות ללקוחות קיבלתי שיעור באיך לא להתנהג...
מוצר:
מכונת קפה pl41tem
שם:
Evyatar
תאריך:
19/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי עצמאית לחנות לצורך רכישת המכונה, בעת רכישת המכונה הובטחו לו שנתיים אחריות (שנה אחת על חשבון היבואן ושנה שנייה הרחבה על חשבון החנות) וזו הסיבה שהעדפתי לשלם קצת יותר ממה שהוצע לי בחנות המתחרה. כאשר המכונה נזקקה לטיפול קל לאחר 14 חודשים הבאתי אותה שוב עצמאית לחנות בהרצליה בכדי ל"נצל" את השנה השניה של האחריות, כאשר הגעתי לחנות מסרתי אותה לשי צ'ימינו (בעלי העסק) וכאשר שאלתי אם צריך לחתום על משהו שי אמר לי שלא ושהוא מסדר הכל אל מול מעבדת היבואן (נני) במסגרת האחריות והדגיש כי נזקי דוד החימום לא מכוסים באחריות (משהו שהיה ידוע לי מראש ולקחתי בחשבון) להפתעתי לאחר 3 שבועות שהמכונה הייתה בתיקון קיבלתי שיחה משי מנהל החנות שבה הוא אומר לי שעליי לשלם 250 שקל כולל מע"מ.
יש לציין כי התיקון הקל שבוצע קשור למקציף של המכונה ואין לו קשר ישיר או עקיף לדוד. מאחר וסירבתי לשלם את הסכום הנל בתענה שעדיין יש לי אחריות נאמר לי על ידי בעל החנות שאם אני לא ישלם הוא יחזיר אותה למצב הקיים ואכן כך היה.
בשורה תחתונה אני תקוע עם אותה תקלה ומיותר לציין שהפסדתי כסף כדי להביא ולקחת את המכונה באופן עצמאי.
הזהרו מהרחבת האחריות זה סתם רשום באופן מטעה על מנת שתחשבו שיש לכם שנתיים, בפועל אתם משלמים יותר על כלום.
תודה רבה ומקווה שהנהלים בחנות יתחדדו וכמו כן שבאתר יגדירו מה זה הרחבת אחריות לשנתיים (שזה רק מכונה חליפית מבחינתם)
יש לציין כי התיקון הקל שבוצע קשור למקציף של המכונה ואין לו קשר ישיר או עקיף לדוד. מאחר וסירבתי לשלם את הסכום הנל בתענה שעדיין יש לי אחריות נאמר לי על ידי בעל החנות שאם אני לא ישלם הוא יחזיר אותה למצב הקיים ואכן כך היה.
בשורה תחתונה אני תקוע עם אותה תקלה ומיותר לציין שהפסדתי כסף כדי להביא ולקחת את המכונה באופן עצמאי.
הזהרו מהרחבת האחריות זה סתם רשום באופן מטעה על מנת שתחשבו שיש לכם שנתיים, בפועל אתם משלמים יותר על כלום.
תודה רבה ומקווה שהנהלים בחנות יתחדדו וכמו כן שבאתר יגדירו מה זה הרחבת אחריות לשנתיים (שזה רק מכונה חליפית מבחינתם)
מוצר:
מכונת קפה סילביה וי 3 silvia v3
שם:
אופיר
תאריך:
28/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שתי חבילות של 50 קפסולות קפה של חברת ורני למכונת נספרסו.
איכות המוצרים ואמינות השירות:
החברה מצהירה כי בהזמנה כזו יש משלוח חינם על ידי שליח לאזור רמת גן. למרות זאת התעקשו בחברה לגבות תשלום על המשלוח כיון שאני נמצא באיזור מרוחק ברמת גן. לפיכך העדפתי משלוח בדואר. הנציג הציע שאשלם על המשלוח ואקצר את זמן האספקה כך שהקפה יסופק תוך יומיים. בעבור הנוחות הסכמתי לשלם על משלוח, ובניגוד למה שהובטח הקפה הגיע לאחר שבוע וזאת לאחר שפניתי מספר פעמים לחברה.
איכות: במהלך הזמנת המוצר בשיחה עם נציג החנות נטען כי הקפה איכותי ביותר. והומלצו שני סוגי קפה. לטעמי הקפח ירוד ביותר, בהשוואה לנספרסו וכן באופן מוחלט. חסר טעם וארומה. בנוסף בקופסה היו אריזות ללא קפסולת קפה בתוכן.
בשורה התחתונה עוגמת הנפש עלתה לי 170 ש"ח, עצבים, וטעם רע.
איכות המוצרים ואמינות השירות:
החברה מצהירה כי בהזמנה כזו יש משלוח חינם על ידי שליח לאזור רמת גן. למרות זאת התעקשו בחברה לגבות תשלום על המשלוח כיון שאני נמצא באיזור מרוחק ברמת גן. לפיכך העדפתי משלוח בדואר. הנציג הציע שאשלם על המשלוח ואקצר את זמן האספקה כך שהקפה יסופק תוך יומיים. בעבור הנוחות הסכמתי לשלם על משלוח, ובניגוד למה שהובטח הקפה הגיע לאחר שבוע וזאת לאחר שפניתי מספר פעמים לחברה.
איכות: במהלך הזמנת המוצר בשיחה עם נציג החנות נטען כי הקפה איכותי ביותר. והומלצו שני סוגי קפה. לטעמי הקפח ירוד ביותר, בהשוואה לנספרסו וכן באופן מוחלט. חסר טעם וארומה. בנוסף בקופסה היו אריזות ללא קפסולת קפה בתוכן.
בשורה התחתונה עוגמת הנפש עלתה לי 170 ש"ח, עצבים, וטעם רע.
תגובת החנות:
אנו בwelovecoffee עושים כל שביכולתנו לספק ללקוחותינו
את המוצרים הטובים ביותר במחיר הטוב ביותר תוך הקפדה
על שירותיות ומקצועיות
אנו מצרים על אי שביעות רצון הלקוח הנ"ל ולהלן העובדות:
א. במעמד ההזמנה הובהר ללקוח שמשלוח לאונ' בר-אילן מזרחית
לכביש 4 מחוץ לאזור החלוקה ועלותו 15 ש"ח והלקוח נתן
הסכמתו לכך.
ב. החבילה נשלחה לבקשת הלקוח בדואר רשום לבניין מס' 206
בתוך מתחם ננו טכנולוגיה!, בתוך קומפלקס אונ' בר-אילן!
ומשכך ועקב נסיבות שאינן תלויות בנו לא הגיעה ליעדה.
ג.עם קבלת הודעה מהלקוח על אי קבלת החבילה יצא שליח
מטעמנו ועל חשבוננו לספק המשלוח ועוד באותו היום.
ד.אנו בwelovecoffee משווקים את כל סוגי הקפסולות הקיימות
בשוק הישראלי - טעם הקפה בעיקרו אינדיבידואלי ומשתנה מלקוח
ללקוח וייתכן שקפסולות אלו לא ערבו לחיכו וזה בסדר
אם רק היה משתף אותנו בתחושותיו היינו שמחים להחליף\לזכות
או כל פתרון אחר לשביעות רצונו המלאה.
את המוצרים הטובים ביותר במחיר הטוב ביותר תוך הקפדה
על שירותיות ומקצועיות
אנו מצרים על אי שביעות רצון הלקוח הנ"ל ולהלן העובדות:
א. במעמד ההזמנה הובהר ללקוח שמשלוח לאונ' בר-אילן מזרחית
לכביש 4 מחוץ לאזור החלוקה ועלותו 15 ש"ח והלקוח נתן
הסכמתו לכך.
ב. החבילה נשלחה לבקשת הלקוח בדואר רשום לבניין מס' 206
בתוך מתחם ננו טכנולוגיה!, בתוך קומפלקס אונ' בר-אילן!
ומשכך ועקב נסיבות שאינן תלויות בנו לא הגיעה ליעדה.
ג.עם קבלת הודעה מהלקוח על אי קבלת החבילה יצא שליח
מטעמנו ועל חשבוננו לספק המשלוח ועוד באותו היום.
ד.אנו בwelovecoffee משווקים את כל סוגי הקפסולות הקיימות
בשוק הישראלי - טעם הקפה בעיקרו אינדיבידואלי ומשתנה מלקוח
ללקוח וייתכן שקפסולות אלו לא ערבו לחיכו וזה בסדר
אם רק היה משתף אותנו בתחושותיו היינו שמחים להחליף\לזכות
או כל פתרון אחר לשביעות רצונו המלאה.
מוצר:
קפסולות קפה verani
שם:
Liat
תאריך:
01/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוכרים בחנות מאוד אדיבים ונותנים המלצות טובות על המכונות קפה ועל פולי הקפה
כבר קונה כמה שנים טובות , תמיד יש מבצעים מצויינים !
כבר קונה כמה שנים טובות , תמיד יש מבצעים מצויינים !
מוצר:
פולי קפה של מאורו דלוקס
שם:
ofirm71
תאריך:
05/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מדהימה, הזמנתי קפה ספיישלטי וחייב לתת פלוס לשירות האדיב בנוסף לפולי הקפה top tier שאי פעם ניסתי בארץ. בהחלט אחזור לפה להזמין את המיץ בוקר שלי
מוצר:
פולי קפה רואנדה BOURBON GAHARA COFFEE LOVERS קלייה טרייה
שם:
שאולי
תאריך:
05/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביקרתי בסניף הרצליה (אני מאמן פה ליד) ראיתי מלא צעצועים ,אביזרים באמת מבחר רחב ומגוון של מוצרים. ממש נכנסתי לחנות כמו ילד שנכנס לחנות ממתקים.
איתי נתן לי שירות מקצועי ומעולה מחירים מצויינים ובאמת 10/10
איתי נתן לי שירות מקצועי ומעולה מחירים מצויינים ובאמת 10/10
מוצר:
כד הקצפה
שם:
עידו
תאריך:
05/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי לראשונה פולי קפה מסוג קוסטה ריקה. לאחר התייעצות עם ישראל - המוכר שנתן וסיפק שירות מצוין, הסביר לי כל מה שהייתי צריך לדעת ואפילו טעמנו ביחד כמה סוגים שונים עד שמצאנו את מה שרציתי, סה״כ חוויה מדהימה ושירות מעל ומעבר.
מוצר:
פולי קפה קוסטה ריקה
שם:
בר
תאריך:
17/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פולי קפה מעולים ורק 50₪ לקילו.
ממש שווה טעים לנו מאוד נחזור לקנות שוב בשמחה
ממש שווה טעים לנו מאוד נחזור לקנות שוב בשמחה
מוצר:
3 קילו פולי קפה קלייה מקומית
שם:
itairr91
תאריך:
26/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לצוות we love coffee שעזרו לנו למצוא מכונה מדהימה המתאימה למשפחה, עם עוד המון אביזרים וקפה טרי משובח.
מוצר:
ניבונה 796 nivona
שם:
wreckovs
תאריך:
07/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קפה טרי, מיוחד וטעים בטירוף. מבחר עשיר במיוחד של קפה חד זני.
עובדי החנות מסורים, מסבירים בפרוטרוט על הכל ומעבר.
קונה אצלם כבר למעלה משנה וכמו שאומרים סוס מנצח לא מחליפים.
עובדי החנות מסורים, מסבירים בפרוטרוט על הכל ומעבר.
קונה אצלם כבר למעלה משנה וכמו שאומרים סוס מנצח לא מחליפים.
מוצר:
פולי קפה בקלייה מקומית Welovecoffee
שם:
zlyqwbyz
תאריך:
07/11/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת קפה בסניף של we love coffe ראשון לציון , והייתי חייב לציין שקיבלתי את השרות והתמיכה ברמה הכי גבוה שיש לכל אורך הדרך בקניית המכונה . מומלץ בחום!
מוצר:
מכונת קפה אוטמטית דלונגי MB .230.13
שם:
Dudy Segal
תאריך:
29/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ייעוץ מקצועי והמון סבלנות לשאלות, השירות היה ברמה גבוהה מאוד והגעת המכונה הייתה מהירה בצורה מפתיעה :)
מוצר:
מכונת אספרסו Lelit Bianca
שם:
Ben
תאריך:
18/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה! שירות איכותי ומקצועי, מבחר ענק של מוצרים והמחירים הכי טובים בשוק. לגמרי אחזור לשם לרכישות הבאות שלי
מוצר:
ערכת האריו V60 קומקום ומעמד
שם:
Elad Tanaami
תאריך:
11/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאה ממאה, תמיד יש סחורה ומבחר מעולים, חבר׳ה ממש מקצועיים שתמיד זמינים ועונים על כל שאלה :)
מוצר:
פולים, וחומרי ניקוי למכונת philips
שם:
Refael
תאריך:
11/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תמיד כיף לבקר אצלכם שירות מדהים! סבלנות, והסבר מפורט. חווית קניה שלא רואים בארץ! בהחלט נמשיך לקנות אצלכם.
מוצר:
מומנטו מיקס
שם:
benun.nitzan
תאריך:
07/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מגיע קבוע לחנות בהרצליה לקנות קפה קלוי טרי תוצרת עצמית של החנות. הקפה מצוין והיחס שלהם תמיד מעולה.
מוצר:
קפה
מוצרים נוספים הנמכרים בהמרכז הארצי למכונות קפה
מכונת קפה Delonghi La Specialista Arte EC9155
מכונת קפה Delonghi Dedica Arte EC885
מכונת קפה Jura Ena 8 Touch
מכונת קפה Delonghi Rivelia EXAM440.55
חוות דעת של מוצרים פופולריים בהמרכז הארצי למכונות קפה
מכונת קפה Espresso Club Piccola
מכונת קפה Delonghi Rivelia EXAM440.55
מכונת קפה Delonghi Rivelia EXAM440.55
מכונת קפה Jura Ena 8 Touch
מכונת קפה Jura Ena 8 Touch
מכונת קפה Philips EP1200/00
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply