דלג לתפריט עליון דלג לתוכן דלג לתפריט תחתון

זאפ השוואת מחירים > מדריך החנויות > ‎iMatrix‎ ‏(IMatrix) > עמוד 2

IMatrix

ציוד היקפי למחשבים וסלולר,גאדג'טים (הוד השרון)

( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12 החודשים האחרונים)

אתר:

www.imatrix.co.il

בעלים:

מטריקס אלקטרוניקה בע"מ

עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2009

למידע נוסף >

טלפון:

לצפייה

טלפון נוסף:

לצפייה

שעות פתיחה:

לצפייה

כתובת:

לצפייה

דוא"ל:

לצפייה

iMatrix מופיעה גם ב:

אוזניות

מקדחות, מברגות ופטישונים

רמקולים ניידים ואלחוטיים

כלי עבודה

מאווררים

ג'ויסטיקים ואביזרי משחק

עכברים

בידוריות

מקלדות

דיו וטונרים

דירוג החנות בשנה האחרונה:

רכשת מוצר בiMatrix ?

4.86

ציון ממוצע

חוות דעת בשנה האחרונה

667

כל חוות הדעת

הוספת חוות דעת על החנות

התפלגות חוות דעת

חיובי

נייטרלי

שלילי

חודש אחרון

3 חודשים אחרונים

6 חודשים אחרונים

שנה אחרונה

כל הזמן

620

נמצאו 667 חוות דעת גולשים על iMatrix

מיון לפי: תאריך | דירוג יורד | דירוג עולה

שם:

Eran

תאריך:

24/05/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הכל עבד חלק. המחיר היה טוב, קיבלתי מה שהזמנתי ומהר. בקיצור - מרוצה ואבחר שוב

מוצר:

KVM

שם:

valerybulatov

תאריך:

24/05/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אני מרוצה מהשירות: הכל היה מהיר, מדויק ונמסר למקום נגיש. תודה לכל הצוות
ולרי בולטוב תל: 0545296522

מוצר:

ממיר מתח טרפו W26 - ממתח אמריקאי לישראלי/אירופאי 110 וולט 2.00 49.00 9

שם:

yitzhakbotzer

תאריך:

05/05/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הרכישה האחרונה שלי מכם לוותה בשברון לב ענקי!!!!!!!!!!!!!! חשבתי שאני מקבל את זה ביחד עם דיסק CD במקום זה קיבלתי לינק להורדה אשר לא התאים לי בכלל. שירות הלקוחות שלכם אמנם סידר לי תוכנה חלופית אבל כיוון שאינני מכיר את התוכנה הזו , אז אין לי עדיין דרך להבין האם היא מספיק טובה. אילו ידעתי שאקבל את ההזמנה בצורה זאת, לא הייתי מבצע אצלכם את ההזמנה שלי.

תגובת החנות:

הופתענו והתאכזבנו לקרוא את תיאור חווית הקניה של הלקוח. הלקוח הזמין מוצר שמגיע עם לינק להורדת תוכנה ישירות מהאתר של היצרן. מעולם לא היה דיסק לדגם הזה של המוצר. ובכלל כבר אין דסיקים בכלל במוצרים חדשים כי ל 99% מהלקוחות אין בכלל כונן CD במחשב כבר... ללקוח היתה תקלה במחשב שללו שמנעה את התקנת התוכנה. בתמיכה הטכנית התחברו למחשב שלו - ראו מה הבעיה והסבירו ללקוח שזו בעיה בהגדרות של הווינדוס - ושיש אפשרות להתקין תוכנה אחרת בפונקציונליות מלאה. בתמיכה בטכנית שלנו ביצעו ללקוח את ההתקנה, עברו עם הלקוח עלהתוכנה, הסבירו ללקוח כיצד להשתמש בתוכנה, ואף ציינו בפני הלקוח שהוא מוזמן לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה לעזרה. לסיכום מהצד שלנו - הלקוח קיבל את ההזמנה שלו מאד מהר - קיבל תמיכה טכנית מיידית, עם מענה מסור ומקצועי לכל הפניות של הלקוח - ולכן כלל לא ברור לנו מדוע בחר הלקוח לתת כוכב אחד ולא 5...

מוצר:

כבל לכידת וידאו

שם:

shayreuveny

תאריך:

14/04/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מעולה, מוצרים באיכות טובה. כשהיה שינוי התקשרו והכל הסתדר כדאי לקנות שם. הייתי קונה שוב בשמחה

מוצר:

מתאם מתקע חשמל אמריקאי לתקע ישראלי - כולל הארקה - 3 פינים, ספריי חיטוי

שם:

arkav.haya

תאריך:

02/04/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

עשיתי הזמנה דרך האתר
ביררתי בואצאפ אם אכן קיים במלאי
ויום למחרת כבר אספתי מנקודת האיסוף בשכונה.
שירות מצויין.

מוצר:

כבל טעינה וסנכרון

שם:

tamarguy29

תאריך:

31/03/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קבלתי את מה שהזמנתי, כל התהליך היה מהיר ויעיל. ההזמנה דרך האתר הייתה פשוטה וקלה

מוצר:

מתאם מתקע חשמל אמריקאי לתקע ישראלי - כולל הארקה - 3 פינים

שם:

moni

תאריך:

27/03/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

זו הרכישה הראשונה שלי בחרה הזו וחייב לציין שהאתר נגיש נוח עם כל המידע הנדרש ולאחר מכן כל תהליך קבלת המוצר היה מהיר.
אחלה שירות - קצר וקולע.
ללא ספק אדאג לחזור ולרכוש מוצרים

מוצר:

מתאם C TYPE USB ל 2 מסכי HDMI כולל טעינה PD ו 3USB

שם:

zvi0809

תאריך:

20/03/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ביצוע מהיר ונוח של ההזמנה והשילוח. במיוחד לאחר חוויה כושלת לרכוש בחברה אחרת. המוצר הגיע בתוך יום אחד.

מוצר:

מיקרוסוקפו USB

שם:

אילן הילס

תאריך:

15/03/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

ממליץ בחום על החנות טיפול ומשלוח מהיר של ההזמנה קלות בניווט בין המוצרים בחנות

מוצר:

מצלמת אבטחה

שם:

danny.magal

תאריך:

14/03/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המוצר הגיע בטווח של ימים ספורים, מאד מרוצה מתיאור המוצר באתר בהשוואה למה שהגיע פיזית. כן ירבו! דני מגל

מוצר:

כבל USB

שם:

elham.birakh

תאריך:

14/02/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מהיר וזריז תוך יום קבלתי את המוצר. חווית קניה טובה מאוד מומלץ מאוד עם שירות כזה.

מוצר:

ממיר מתח מאמריקאי לישראלי

שם:

ליאור

תאריך:

10/02/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

בצעתי 2 הזמנות שונות דרך האתר. אתר ידידותי ומבחר גדול. מוצר איכותי, מחיר הגון והמשלוח היה מהיר.

מוצר:

כבלים

שם:

דורון

תאריך:

10/02/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי שלושה מתאמי שקעים , לשמחתי הגיע תוך שלוש ה ימים לנקודת החלוקה . ארוז למניעת פגיעה

מוצר:

מתאם שקע אירופי

שם:

tomeran1

תאריך:

06/02/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

המוצר אגיע תוך פחות מיומים מרגע ההזמנה לנקודת איסוף. המוצר תואם לתיאור ועובד כמו שצריך

מוצר:

אוזניות אלחוטיות לטלוזיה כולל מעמד טעינה

שם:

יצחק

תאריך:

02/02/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי מתאם HDMI לקומפוננט. תיאור ברור ומדוייק של המוצר. הזמנה קלה ומהירה. המוצר הגיע למחרת. חוויית קנייה מעולה.

מוצר:

ממיר HDMI לקומפוננט

שם:

נתי

תאריך:

31/01/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנה פשוטה מאד דרך האתר. חשבונית במייל. שליח תוך יום.
בלי קשקושים מיותרים - מהיר ואפקטיבי בדיוק כמו שאני אוהב.

מוצר:

מוט סלפי איכותי משולב עם חצובה

שם:

paz.aranyi

תאריך:

25/01/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנתי מברג חשמלי לאלקטרוניקה עם משלוח, הגיע באותו היום וענה על הציפיות, אזמין שוב בעתיד.

מוצר:

מברג חשמלי לאלקטרוניקה

שם:

Elisheva

תאריך:

24/01/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

מצאתי בקלות את המוצר באתר, המשלוח הגיע באותו יום (לכתובת בפתח תקוה), קבלתי הודעות למייל בצורה מסודרת.

מוצר:

פעמון אלחוטי עם חיישן תנועה

שם:

mikihirs

תאריך:

21/01/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

רכשתי דרך האינטרנט לפני כשבועיים EZCAP (רכיב שמאפשר המרת וידאו אנלוגי לדיגיטלי). כבר בחנות חוויתי שרות אדיב ונכונות לסייע בהמשך, בהתאם לצורך. התוכנה שהתקנתי לא פעלה כראוי. הגעתי שוב לחנות והוצע לי טיפול בבעייה בווטסאפ, או אם יהיה צורך בשליטה במחשב מרחוק. וכך היה. החנות בהוד השרון ואני גרה בנהריה. בסבלנות רבה הודרכתי בווטסאפ לנסות לפתור את הבעייה ומשזו לא נפתרה, התחברו מרחוק, שוב בסבלנות רבה לנסות לאתר את הבעייה ולא עזבו אותי עד שנמצא פתרון. זה ממש לא מובן מאליו. ממליצה מאד להפוך את IMATRIX בהוד השרון לחנות הדגל שלכן.ם ולחוות חווית קניה עם
צוות מקצועי ושירותי, לעילא ולעילא
מיקי הירשפלד

מוצר:

EZCAP159 USB 2.0 VIDEO CAPTIRE

שם:

ikreiser

תאריך:

16/01/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

הזמנה קלה ומהירה, איסוף עצמי מהיר מהאתר, הודעה מהירה על זמינות ומוכנות המשלוח. אחלה שרות.

מוצר:

מתאם חשמל אנגליה

שם:

shalevh

תאריך:

10/01/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

קנייה מהירה וחלקה ומשלוח מהיר ומדויק. מוצר מעולה שאני מאד נהנה ממנו. תודה רבה על חווית קנייה מצוינת!

מוצר:

טלקמו םינופורקימ 2 ללוכ - בשחמל יטוחלא שד ןופורקימ טס

שם:

טל

תאריך:

07/01/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

שירות מצויין, עלה מעבר לציפיות. קיבלתי מענה מהיר בטלפון וכבר למחרת החבילה הגיעה עם המוצר שהוזמן.

מוצר:

כבל xlr

שם:

mhagolan7

תאריך:

02/01/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

חווית קניה מאכזבת ביותר.
המוצר שקנינו הגיע תקול ,
דיברנו עם שירות הלקוחות שלא באמת נתן שירות , לטענתם המוצר הגיע תקין (מה שלא היה ) ולאחר שעמדנו על כך שהמוצר באמת לא טוב הם הציעו להחזיר את המוצר הקיים (ללא החלפת המוצר) בתוספת תשלום נוסף.
משם בטוח לא נקנה שוב!

תגובת החנות:

הלקוח ביצע הזמנה לספק כח לסטרימר שיומי מי בוקס וקיבל את ההזמנה במהירות כל הדרך לקצרין ברמת הגולן. הלקוח פנה אלינו בטענה שספק הכוח לא תקין. בניגוד למה שהוא רשם, מיד ביצענו איסוף מהלקוח (בקצרין) על חשבוננו וללא כל תשלום מצד הלקוח - לצורך בדיקת המוצר. כשהספק הגיע לידנו הוא נבדק בכמה דרכים: 1) חשמלית שהזרם והמתח התקינים 2) פיסית שאין שבר 3) ובחיבור לסטרימר שיומי מי בוקס לכמה שעות. הסברנו ללקוח שבוצעה בדיקה מקיפה ושהמוצר תקין לחלוטין. ברור שאם המוצר היה לא תקין היננו מחליפים את המוצר ושולחים חזור על חשבוננו. אז הלקוח יכול לעמוד על שלו שהמוצר לא תקין אבל עובדתית זה לא נכון. הלקוח "התבאס" שהוא היה צריך לשלם דמי משלוח אליו בחזרה ובחר לכתוב חוות דעת שלילית כנקמה ולרשום שלא קיבל שירות שזה ממש לא נכון. להפך. נתנו שירות מהיר, אספנו ללא כל דיחוי על חשבוננו את המוצר לבדיקה, אבל על הלקוח גם לקחת אחריות - מה לעשות שהמוצר תקין? אז הלקוח מעניש אותנו בחוות דעת שלילית ונגיד בעדינות "אי דיוקים". יש כאן מאות חוות דעות אחרות שיתנו תמונה מהימנה יותר על השירות שלנו

מוצר:

ספק כוח / מטען עבור סטרימר שיומי MI BOX מי בוקס

שם:

יובל

תאריך:

02/01/2024

דירוג:

חוו"ד לא עזרה

חוו"ד עזרה

תיאור חווית הקנייה:

אתר מאוד נוח לשימוש
החברה מציעה שירות התייעצות לפני קנייה
והשירות היה מאוד אדיב, נתן מענה מהיר ועזר לי מאוד
ההזמנה הגיעה מהר
חוויה קנייה מאוד נוחה ונעימה, ממליצה בחום

מוצר:

ממיר מתח טרפו 26W