חוו"ד לא עזרה
0
סחר אלקטרוני - לבית למשרד ולגינה
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
סמארט דילס smart-deals
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2021
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בסמארט דילס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
11
0
11
שנה אחרונה
67
1
60
כל הזמן
236
1
111
נמצאו
348
חוות דעת גולשים על סמארט דילס
שם:
sagikatazoz
תאריך:
09/05/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות הכי טוב שקיבלתי ever לא האמנתי שזה הגיע כזה מהר ונציג היה שירותי ומקצועי, אזמין רק מהם עכשיו
שירות הכי מקצועי בארץ!
תודה
שירות הכי מקצועי בארץ!
תודה
מוצר:
טאבלט 6.8"
שם:
victorsofonov
תאריך:
08/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר נרכש דרך האתר אונליין , במחיר הכי אטרקטיבי לאחר בדיקה .יוצר קשר טלפוני מהיר והמוצר הגיע כעבור יום , ממליץ
מוצר:
קינדל פייפרוויט 11/32
שם:
markiking1221
תאריך:
05/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לו הייתי יכול הייתי שם 0 כוכבים,
זמן משלוח משקרים לך בפרצוף. אין מה לשלם על משלוח מזורז. שירות לקוחות גרוע אפילו יותר.
זמן משלוח משקרים לך בפרצוף. אין מה לשלם על משלוח מזורז. שירות לקוחות גרוע אפילו יותר.
מוצר:
spider x gaming chair
שם:
i0533102003l
תאריך:
05/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ב03/04/2024 רכשתי באתר רמקול נייד JBL באתר מתחייבים לספק בין 12 ל 14 ימי עסקים,עבר כבר חודש וטרם קיבלתי את המוצר שירות לקוחות גרוע שבקושי עונה במייל ובצ'אט ודוחה אותך בלך ושוב,חבל שלא בדקתי חוות דעת לפני הרכישה,וחבל מאד שבמה מכובדת כ"כ כמו זאפ לא נותנת את דעתה לכך
מוצר:
רמקול נייד JBL CHARJE 4
שם:
pellerdavid02
תאריך:
01/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעל ומעבר.
רכשתי את הקורא ספרים ויום לאחר מכן קיבלתי שיחה לאישור הפרטים והכתובת. ויום למחרת קיבלתי את המשלוח.
קיבלתי אופציות אחרות והצעות מחיר אטרקטיביות וכאן הפתרון היה הכי מקצועי
רכשתי את הקורא ספרים ויום לאחר מכן קיבלתי שיחה לאישור הפרטים והכתובת. ויום למחרת קיבלתי את המשלוח.
קיבלתי אופציות אחרות והצעות מחיר אטרקטיביות וכאן הפתרון היה הכי מקצועי
מוצר:
טאבלט קינדל 11G
שם:
avirahamron
תאריך:
25/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ויעיל. בהזמנה, במשלוח, וגם בעזרה בשלב ההתקנה של האפליקציות.
וכל זה במחיר תחרותי ושווה לכיס. תודה לכם וחג שמח
וכל זה במחיר תחרותי ושווה לכיס. תודה לכם וחג שמח
מוצר:
Kindle Paperwhite 11
שם:
tal
תאריך:
23/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אישי עם מחוייבות גבוהה
החנות היחדיה שמצאתי בה את המוצר שחיפשתי
מענה לכל שאלה דרך שירות ווטסאפ
חווית קניה נעימה, ואיכותית.
השירות ניתן גם מעבר לשעות הפעילות הרגילות והשאירו אותי עם המוצר במחיר טוב ועם הרבה שביעות רצון.
החנות היחדיה שמצאתי בה את המוצר שחיפשתי
מענה לכל שאלה דרך שירות ווטסאפ
חווית קניה נעימה, ואיכותית.
השירות ניתן גם מעבר לשעות הפעילות הרגילות והשאירו אותי עם המוצר במחיר טוב ועם הרבה שביעות רצון.
מוצר:
Amazon Kindle Paperwhite Gen 11-16GB
שם:
gurevitc
תאריך:
21/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
חנות נוראית, כמו שכבר כתבו כאן, השירות לקוחות בקושי זמין, הזמנתי מצלמה מדגם ספציפי לעבודה הוספת 100 שקלים למצלמה עם אחריות יצרן, הם שלחו לי דגם אחר זול יותר ללא אחריות יצרן רשמית.
כשפניתי לשירות לקוחות נאמר לי שניתן להחליף את המוצר רק אם אריזתו לא נפתחה - כאילו הזמנתי את המוצר הזה והתחרטי, הזוי.
מדוע לקוח צריך לשלם על טעות של החנות? שלחתם מוצר שגוי, תחליפו אותו על חשבונכם.
באמת לא שווה את הכמה שקלים שתחסכו, כי עכשיו אני צריכה להתעסק עם חברת האשראי לבטל עיסקה.
כשפניתי לשירות לקוחות נאמר לי שניתן להחליף את המוצר רק אם אריזתו לא נפתחה - כאילו הזמנתי את המוצר הזה והתחרטי, הזוי.
מדוע לקוח צריך לשלם על טעות של החנות? שלחתם מוצר שגוי, תחליפו אותו על חשבונכם.
באמת לא שווה את הכמה שקלים שתחסכו, כי עכשיו אני צריכה להתעסק עם חברת האשראי לבטל עיסקה.
מוצר:
LOGITECH C925E
שם:
edreiyitaiy
תאריך:
19/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קורא ספרים דור 11 נפח 8G, מיד יצרו קשר שיש חוסר זמני ואם אני מעוניין לקבל את הדגם 16G, דאגו לעדכן אותי בשל העיכוב באספקה, לבסוף שלחו לי את המוצר עם שליח ועם כיסוי מתנה
הכל דרך ווטסאפ בצורה חלקה, קלה, ומהירה.
תודה, וחג שמח לכולם
הכל דרך ווטסאפ בצורה חלקה, קלה, ומהירה.
תודה, וחג שמח לכולם
מוצר:
Kindle Paperwhite 11
שם:
yossikarp
תאריך:
17/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי קורא דיגיטלי מ-Smart Deals, ולמרות העיכובים (בגלל המצב הביטחוני), הם עדכנו אותי בכל שלב. בנוסף, בגלל המלחמה עם השכנים החמודים שלנו, Smart Deals שלחו לי את המוצר עם שליח ישיר לביתי אפילו שרק שילמתי ל-BoxIt. השירות היה מדהים והכל נעשה דרך ווטסאפ בצורה ברורה, קלה, ומהירה.
מוצר:
Kindle Paperwhite 11
שם:
חיים ארמון
תאריך:
16/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
פעמיים קניתי מהם. פעמיים השירות היה גרוע.
בפעם הראשונה - קניתי ארונות. הם הגיעו אבל אחרי המון זמן והרבה נדנודים.
בפעם השניה - הזמנתי אוזניות. לא קיבלתי שום הודעה מעבר לאישור ההזמנה. אחרי שהרבה זמן לא הגיע כלום, התחלתי לנדנד ונאמר לי שזה כבר נשלח. אחרי עוד נדנודים - זה באמת הגיע, אבל אז התברר שהגיעו אוזניות אחרות מאלה שהזמנתי. ואז שוב היה צריך לנדנד עוד ועוד ועוד עד שבסוף הם הסכימו לאסוף את המוצר בחזרה ורק אחרי עוד נדנודים - קיבלתי גם זיכוי.
בקניות ברשת מבתי עסק אחרים - קיבלתי בדרך כלל גם דרך לעקוב אחר ההזמנה והמשלוח. בכל מקרה, כשהיה צורך לפנות לבית העסק בבתי עסק אחרים - זכיתי למענה הרבה יותר הגיוני ומנומס. כאן - כאילו לא האמינו לי והתייחסו אלי כאל מטרד (במקרים שבהם הם התייחסו, היו גם פניות שלי שלא זכו למענה).
בפעם הראשונה - קניתי ארונות. הם הגיעו אבל אחרי המון זמן והרבה נדנודים.
בפעם השניה - הזמנתי אוזניות. לא קיבלתי שום הודעה מעבר לאישור ההזמנה. אחרי שהרבה זמן לא הגיע כלום, התחלתי לנדנד ונאמר לי שזה כבר נשלח. אחרי עוד נדנודים - זה באמת הגיע, אבל אז התברר שהגיעו אוזניות אחרות מאלה שהזמנתי. ואז שוב היה צריך לנדנד עוד ועוד ועוד עד שבסוף הם הסכימו לאסוף את המוצר בחזרה ורק אחרי עוד נדנודים - קיבלתי גם זיכוי.
בקניות ברשת מבתי עסק אחרים - קיבלתי בדרך כלל גם דרך לעקוב אחר ההזמנה והמשלוח. בכל מקרה, כשהיה צורך לפנות לבית העסק בבתי עסק אחרים - זכיתי למענה הרבה יותר הגיוני ומנומס. כאן - כאילו לא האמינו לי והתייחסו אלי כאל מטרד (במקרים שבהם הם התייחסו, היו גם פניות שלי שלא זכו למענה).
מוצר:
אוזניות sm-r180
שם:
yoeaalgitter
תאריך:
15/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מצוינת המוצר נשלח עד הבית תוך 48 שעות.
אני ממליץ מאוד, מחיר מצוין, שירות מהיר ואדיב.
מחיר
מהירות
שירות
חג שמח, ותודה
אני ממליץ מאוד, מחיר מצוין, שירות מהיר ואדיב.
מחיר
מהירות
שירות
חג שמח, ותודה
מוצר:
גוליבר GULLIVER
שם:
danatucn
תאריך:
12/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות מזעזע.
לא מומלץ לרכוש. תתרחקו מאתר זה גם אם נראה שאפשר לחסוך כמה שקלים. זה לא שווה את עוגמת הנפש. אחרי 12 ימים שהמתנתי למשלוח של פריט שנרכש באתר במשלוח מהיר של 3-4 ימי עסקים והתכתבות עם נציגי שרות שהבטיחו שוב ושוב שהמוצר בדרך נאלצתי לבטל את הרכישה מפני שהפריט לא הגיע ושרות הלקוחות שלהם המשיך בתרוצים ובחר להשתמש בשפה לא ראויה כלפי לקוחות.
לא מומלץ לרכוש. תתרחקו מאתר זה גם אם נראה שאפשר לחסוך כמה שקלים. זה לא שווה את עוגמת הנפש. אחרי 12 ימים שהמתנתי למשלוח של פריט שנרכש באתר במשלוח מהיר של 3-4 ימי עסקים והתכתבות עם נציגי שרות שהבטיחו שוב ושוב שהמוצר בדרך נאלצתי לבטל את הרכישה מפני שהפריט לא הגיע ושרות הלקוחות שלהם המשיך בתרוצים ובחר להשתמש בשפה לא ראויה כלפי לקוחות.
מוצר:
ארון שרות מחולק של כתר
שם:
yakoviareaeli
תאריך:
11/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ומענה מעולה, משלוח הגיע בזמן הרבה לפני שהתחייבו
הזמנתי משלוח לנקודת איסוף ב 9.9 שח טבסוף שלחו לי עם שליח עד הבית
מרוצה וממליץ בחום רב .
הזמנתי משלוח לנקודת איסוף ב 9.9 שח טבסוף שלחו לי עם שליח עד הבית
מרוצה וממליץ בחום רב .
מוצר:
6291 MATRIX
שם:
Yaron
תאריך:
10/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רק עשרה ימים לאחר אישור הזמנה בוצע חיוב כספי, המתנה של עוד 21 יום והמוצר לא הגיע! מברור מולם המציאו כל מיני סיבות לעיכוב עד שהתייאשתי.
הקיצר... לא ממליץ.
הקיצר... לא ממליץ.
מוצר:
ארגז אחסון
שם:
ohadbadihci
תאריך:
09/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר, שירות ומענה בווצאפ באופן רציף
קיבלתי SMS מתי שהמשלוח יצא ועודכנתי אודות המבירה
חנות כמו שצריך להיות, פשוט וקל
קיבלתי SMS מתי שהמשלוח יצא ועודכנתי אודות המבירה
חנות כמו שצריך להיות, פשוט וקל
מוצר:
9280 UTILITY
שם:
לימור
תאריך:
07/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים. זמן אספקה מהיר . מענה אנושי בווצאפ ומענה מייל מהיר עזרו בכל דבר . מומלץ בחום
בנוסף קיבלתי שובר לחג עס 5% מתנה
בנוסף קיבלתי שובר לחג עס 5% מתנה
מוצר:
MULTIPUPOSE
שם:
lior
תאריך:
07/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קקניית עכבר גיימינג. המוצר לא הגיע, לא נשלח מספר מעקב, לא אסמס מנקודת המסירה. למזלי, רכשתי דרך פייפאל, אז פותחים dispute ומקבלים את הכסף מייד.
שרות לקוחות מוזר, בהתחלה עןוד עזרו, אח״כ פשוט התעלמו.
בקיצור- שימו כמה שקלים יותר ולכו על חנות אחרת.
שרות לקוחות מוזר, בהתחלה עןוד עזרו, אח״כ פשוט התעלמו.
בקיצור- שימו כמה שקלים יותר ולכו על חנות אחרת.
מוצר:
עכבר ריזר גיימינג
שם:
nahumazor
תאריך:
05/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
פשוט איום ונורא!! ניסיתי לקנות דרכם רמקולים. נכנסתי לאתר בחרתי מוצר ואפילו הכנסתי פרטי אשראי.
עבר שבוע ושום תגובה מלבד מייל שמאשר את ההזמנה. בתום שבועיים מההזמנה ניסיתי ליצור קשר עם השירות לקוחות.
אין שום דרך ליצור איתם קשר מלבד להשאיר הודעה בשירות הודעות ולאחר כמה הודעות כאשר הבטיחו שיחזרו אלי אף אחד
לא התקשר. אתר מפוקפק ביותר, ממש לא הייתי ממליץ לקנות מהם. יש לציין שלפחות לא חוייבתי על ההזמנה
למרות שהכנסתי את כל פרטי האשראי שזה גם הזוי לגמרי כי עכשיו אולי הפרטים שלי מסתובבים איפה שהוא.
בקיצור להתרחק!
עבר שבוע ושום תגובה מלבד מייל שמאשר את ההזמנה. בתום שבועיים מההזמנה ניסיתי ליצור קשר עם השירות לקוחות.
אין שום דרך ליצור איתם קשר מלבד להשאיר הודעה בשירות הודעות ולאחר כמה הודעות כאשר הבטיחו שיחזרו אלי אף אחד
לא התקשר. אתר מפוקפק ביותר, ממש לא הייתי ממליץ לקנות מהם. יש לציין שלפחות לא חוייבתי על ההזמנה
למרות שהכנסתי את כל פרטי האשראי שזה גם הזוי לגמרי כי עכשיו אולי הפרטים שלי מסתובבים איפה שהוא.
בקיצור להתרחק!
מוצר:
רמקולים
שם:
ttddss
תאריך:
04/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
כבר מזמן לא נתקלתי בתודעת שירות כל כך נמוכה!
בטלפון שמופיע באתר של החנות אפשר רק להשאיר הודעה, אבל לא חוזרים אליך. אחרי 19 ימי עבודה כשהרמקולים לא הגיעו קיבלתי תגובה בוטה בווטסאפ: "מה יש להתעצבן?" כשהמשיכו לא למסור לי פרטים וגם סירבו להתקשר אלי חשבתי שסו חוצפה אבל הם לא חשבו ככה וזה מה שקיבלתי בתגובה: "חצופים? כולה רמקולים למחשב פרופורציות!!! אתה חצוף. אני מבטל את המשלוח, חוצפן" לא חושב שזאפ צריכים למכור מוצרים של חנות כזו
בטלפון שמופיע באתר של החנות אפשר רק להשאיר הודעה, אבל לא חוזרים אליך. אחרי 19 ימי עבודה כשהרמקולים לא הגיעו קיבלתי תגובה בוטה בווטסאפ: "מה יש להתעצבן?" כשהמשיכו לא למסור לי פרטים וגם סירבו להתקשר אלי חשבתי שסו חוצפה אבל הם לא חשבו ככה וזה מה שקיבלתי בתגובה: "חצופים? כולה רמקולים למחשב פרופורציות!!! אתה חצוף. אני מבטל את המשלוח, חוצפן" לא חושב שזאפ צריכים למכור מוצרים של חנות כזו
מוצר:
רמקולים למחשב לוגיטק
שם:
sagiyyalnick
תאריך:
04/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
משלוח מהיר מאוד. הזמנתי UTILITY RATTAN באתר וקיבלתי אותו בתוך יומיים (שליח).
הייתה בעיה טכנית בהזמנה ולמחרת בבוקר התקשר אלי אחד המוכרים שהיה נחמד ושירותי. אזמין מהם שוב בעתיד.
יישר כח
הייתה בעיה טכנית בהזמנה ולמחרת בבוקר התקשר אלי אחד המוכרים שהיה נחמד ושירותי. אזמין מהם שוב בעתיד.
יישר כח
מוצר:
UTILITY RATTAN
שם:
barak.sasson
תאריך:
02/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי כסא גיימינג, קיבלתי את המשלוח באיחור ולא בצבע שנבחר, פניתי להחליף את המוצר, אך ללא מענה טלפוני ואפילו לא חזרו אליי כבר מספר ימים, חייב לציין שהשירות שניתן מתחת לכל ביקורת והכי מתסכל שהבן שלי כל כך הרבה זמן חיכה לכסא שהגיע לא בצבע שרצה
מוצר:
כסא גיימינג
שם:
metalmagnus400
תאריך:
01/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היה מבצע מטורף אז הזמנתי מהם.
לאחר כמה ימים הודיעו לי שאין להם את המוצר במלאי וכי הם חייבים לבטל את ההזמנה.
או שישדרגו לי את המוצר ללא תוספת מחיר, בחרתי באופציה ב, מאוד מרוצה מהשירות ומההוגנות
שאפו
לאחר כמה ימים הודיעו לי שאין להם את המוצר במלאי וכי הם חייבים לבטל את ההזמנה.
או שישדרגו לי את המוצר ללא תוספת מחיר, בחרתי באופציה ב, מאוד מרוצה מהשירות ומההוגנות
שאפו
מוצר:
מצלמת רשת בריו BRIO
שם:
yaelturjeman05
תאריך:
27/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויה טובה וחיובית.
רכשתי מתאם רשת לממד
המחיר היה אטרקטיבי והמשלוח הגיע בצורה מהירה.
הגיע ארוז היטב כמצופה.
אני מרוצה :)
רכשתי מתאם רשת לממד
המחיר היה אטרקטיבי והמשלוח הגיע בצורה מהירה.
הגיע ארוז היטב כמצופה.
אני מרוצה :)
מוצר:
זוג מתאמי רשת על חשמל במהירות של 1000 PLS-8111 IL Zinwell
שם:
uvda.studio
תאריך:
27/03/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי רמקולים למחשב. המוצר לא הגיע. חודש וחצי לאחר ההזמנה, ורק אחרי שתי פניות לשירות הלקוחות, נציג של החנות שלח לי הודעה שהמוצר בדרך. כמובן שבשלב זה ביטלתי את ההזמנה. אני ממליץ לא להתקרב לחנות.
מוצר:
רמקולים למחשב
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply