למרות שהדגם הספציפי שרציתי לא הופיע באתר החנות, בשיחת טלפון עם קצרה עם ליאור מנהל המכירות הוא ערך בירור אצל היבואן והזמין את המוצר לחנות. לאחר מספר ימים זה הגיע. מחיר הזול בזאפ.
מוצר:
מקרן hd26
שם:
Ben
תאריך:
30/03/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לחנות ושאלתי אם אני יוכל להגיע, ונאמר שממתינים לי ! כשהגעתי לחנות ליאור פנה אליי ואמר לי כל הכבוד על המאמץ להגיע מהקריות ועוד עם ילד בן חודשיים. בזמן שהקטנציק שלי ישן לצלילי המוסיקה, ליאור שאל אותי מה יש לי כיום ואמרתי שאין לי שום דבר חוץ מטלויזיה. השמיע לי כמה חברות ואמרתי לו שאני רוצה מגבר של onkyo 656 ושמעתי רמקולים של חברת dali fanzon במקום אחר וממש הייתי מרוצה מאיכות שיש להם כסאטליטים ביחס לfocal b&w . ליאור אמר לי אתה פתוח להצעות, אז אמרתי לו כן מאוד, ואני אוהב יושרה גם אם המחיר גבוה!! ביחס לאחרים. אמרתי לו יש לי תקציב כזה וכזה תימצא לי משהו שאני יאהב והתקציב היה מעל 10k השמיע לי כמובן סדרות של רמקולים וכששמעתי את ה cabasse eole 3 ניזכרתי בdali lcr fanzon/ התרגשתי והסאב מדהים, אמרתי לו אני רוצה שחור ושידרג לי את המערכת בסנטר lcr cabasse ומגבר של Onkyo Receiver - TX-NR646.ובסוף ליאור שואל אותי חוטים לרמקולים אין לך וכבלhdmi איכותי אין לך אמרתי אכן כן נתן בנדיבות ומאהבה! כסיימנו, שילמתי, עזר לי להעמיס את הציוד לאוטו כל החוויה הזו גם הקנציק שלי אהב :). ממליץ בחום להגיע לחנות האתר לא משקף את המקום המדהים והיחס חם אישי אוהב וכמובן החוויה !!!
נ.ב שהגעתי הבייתה והרכתי לאחר מספר ימים, פשוט אורגזמה התרגשות מטורפת והחוויה והציפיה שאני ישמע ככה בבית היה הרבה פחות (אקוסטיקה גודל ....) פשוט הפתיע הבחירה הייתה מעולה!
תודה רבה לאודיו קלאב (AudioClub)! ואני כמובן ממליץ וימליץ ובעתיד לכל שידרוג יחזור! [email protected]
חיפשתי (לאחר קריאת ביקורות) מגבר דנון ספציפי שהייתי צריך להשיג מידית לצורך אירוע שקיימתי ודרך זאפ בררתי למי יש בהספקה מיידית. הגעתי לחנות לקראת סוף היום ישירות מהעבודה ונתקלתי במוכרים מנוסים וסימפתיים שנתנו לי שירות למופת. נהנתי מאוד ממעמד הרכישה וגם המחיר היה לא רע בכלל. ממליץ בחום.
מוצר:
מגבר AVR 2200
שם:
אלון
תאריך:
02/02/2016
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חיפשתי מגבר חדש להחליף את הישן, השבוע הלכתי לחדש את הויזה וראיתי את החנות בפעם הראשונה, התלהבתי מהשרות והמקצועיות, וקניתי רסיבר חדש שמתאים לצרכים שלי ובתקציב. ממליץ בחום.
מוצר:
reciver rx-v479
שם:
Sergey
תאריך:
16/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, תודה רבה לעזרתכם. כל הכבוד לליאור. תמשיכו בכוון הזה. ממש שמחתי לתקנון בחנות הזה והייתי חזור שוב אלייכם.
מוצר:
זוג רמקולים FS267
שם:
ygp
תאריך:
02/12/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי הרבה חיפושים הגעתי לחנות אודיו קלאב בתל אביב. אחרי הגדרת התקציב, ליאור ידע לכוון אותי מייד לרמקולים מדהימים של CABASSE MT31 שלא הכרתי קודם. לרמקולים צליל מדהים וטבעי - סופסוף הצלחתי להתרגש מרמקולים, שילוב מצויין עם רסיבר אונקיו 646. שירות מעולה, ליאור מבין אמיתי ברמקולים - מחיר הגון - ממליץ בחום.
מוצר:
רמקול MT 31
שם:
nightime
תאריך:
03/07/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כלקוח ותיק בחנות. כל פעם שאני חושב לשדרג משהו אני כל פעם בודק קודם באודיו קלאב. ליאור תמיד מספק חוויית קניה מצוינת במחירים טובים. ביצעתי שדרוג על רסיבר ישן שלי וקיבלתי עסקה מאוד משתלמת. בוודאי שאמשיך גם בעתיד לקנות אצל אודיו קלאב. מגוון המוצרים פנטסטי והמוכרים מקצועיים ואדיבים!
מוצר:
רסיבר קולנוע AVR-X7200WA
שם:
צחי ירושלים
תאריך:
31/05/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נתחיל מהסוף: החנות מספר אחת למוצרי שמע בישראל.נקודה! כחובב מושבע של ציוד שמע לסוגיו לא נתקלתי ברמה כזאת של מקצועיות מלווה ביחס חם ואישי שממשיך איתך הלאה בדמות תמיכה טכנית מקצועית,זמינה,אדיבה עם המון סבלנות בתהליך התקנת המוצרים.החנות מתאפיינת במגוון רחב של מוצרים ממותגים שונים עם מחירים נמוכים בפער ניכר מהמתחרים (כולל רכישה מEBAY ודומיו,באחריות!)הצמד החביב,מרקו וליאור מגדירים מחדש את המושג הצרכני חווית קנייה.אין מה לחפש במקום אחר! כל הפתרונות נמצאים במקום אחד: אודיו קלאב... הבית השני שלי!
מוצר:
רסיבר AVR4520
שם:
Eliav
תאריך:
07/04/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי ב15.3 רסיבר אונקיו 636 לאחר כשבועיים של שימוש לא הייתי מרוצה פניתי לליאור מהחנות ומיוזמתו הוצע לי להחליף את המוצר עד שאהיה מרוצה אני חייב לציין שהופתעתי ואני ממליץ בחום על הצוות החנות ליאור ומרקו. אני יודע שכשיהיה לי את האפשרות לשדרג את הרמקולים אקנה רק מהם. תמשיכו כך.
מוצר:
רסיבר 677
שם:
Roy_m76
תאריך:
22/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הנני לקוח ותיק באודיו קלאב ואני תמיד שמח מחדש כשאני מגיע לשם. היחס המקצועי והסבלני של ליאור ומרקו תמיד קיים לא זכיתי ליחס כזה בשום חנות אחרת לכן לא אחליף את אודיו קלאב בשום חנות אחרת מגיע לשם גם אחרי שעברתי דירה מתל אביב לרחובות רק אצלם אני מוכן לקנות .
מוצר:
סטרימר MED800X3D
שם:
EE
תאריך:
21/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחר ביקור במספר חנויות הגעתי לחנות אודיו קלאב לרכוש כבלים למערכת סראונד. בחנות יש מגוון גדול של מערכות סטריאו סראונד רמקולים ומסכים. קיבלתי ייעוץ מקצועי מעולה מליאור ומרקו, שני אחים המנהלים את החנות בעלי ידע נרחב בכל הנושא שקשור במערכות SOUND וכל הנושאים האחרים הקשורים למערכות אלו. הם לא ניסו למכור דברים בהינף-יד אלא ניסו להבין מה בדיוק אני צריך ולאלו שימושים, ומהם הכבלים המתאימים למערכת שברשותי. במידה ואעשה שדרוג בעתיד למערכת סראונד ורמקולים, אחזור לחנות זו. ממליץ מאד לאנשים אשר מעוניינים לקנות מערכות סטריאו סראונד ורמקולים וכו' להגיע לחנות.
מוצר:
כבלי HDMI ו- AUDIO. Damond
שם:
levanab1
תאריך:
16/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
זאת לא הפעם הראשונה וגם לא השלישית שאני קונה בחניות של אודיו קלאב, קניתי גם בחנות בבני ברק אצל מוריס טלוויזיה, רסיבר ובתל אביב קניתי רמקולים אצל מרקו וליאור, השרות הוא מעבר למצופה (ואני קונה בהרבה מקומות) בכל קנה מידה, אם זה אדיבות, אמינות ומחיר מנצח. חווית הקניה הייתה בקנה מידה אמריקאי ואני אומרת זאת כי אני מכירה את שני הכיוונים. ליווי לאורך כל הדרך, התקנה מדוייקת ומהירה וגם אחרי קיבלתי שרות ומענה טלפוני. יישר כוח לשלושתכם. מומלץ בחום, אין הרבה כאלה אנשים.
מוצר:
רסיבר VSX524
שם:
אולג
תאריך:
15/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
בחנות נמצאים שני אחים מרקו וליאור, שניהם עזרו לי לבחור את המוצר שהכי מתאים לי במחיר וביעילות. אני אשמח מאוד להמשיך לקנות בחנות אודיו קלאב ביגלל היחס המקצועי והאיכפתי וכמובן ביגלל המחיר! תודה לכם ליאור ומרקו.
מוצר:
זיכרון 4 טרה לסטרימר 4 TB
שם:
Gazoz
תאריך:
13/03/2015
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי זוג רמקולים מסוג 685 של BW כרמקולים סראונד אחוריים, אלא שהצליל שלהם לא השתלב היטב עם חמשת הרמקולים הקיימים שהיו של יצרן אחר. ביקשתי להחליפם כעבור 24 שעות , וכאן התחילה החוויה הלא נעימה. נדרשתי לשלם קנס של כ 30% בגלל שהאריזה נפתחה, ועל כל רמקולים אחרים שביקשתי לרכוש קיבלתי מחירים הרבה יותר גבוהים ממחירי השוק. כך שהקנס האפקטיבי עלה על 50% . לא ככה מטפלים בלקוח שרוצה להחזיר מוצר חדש באריזה כי טעה בבחירה.
תגובת החנות:
להלן מה שקרה עם הלקוח : הלקוח הגיע לחנות וביקש לרכוש רמקולים B&W 685. לאחר שביקר בחנות כמה וכמה פעמים, שמע כמה סוגי רמקולים מדפים, ולאחר בחינה קפדנית בחר ב B&W 685. הלקוח דרש שבעת רכישת הרמקולים יהיו סגורים הרמטית. נאמר ללקוח שלא ניתן יהיה להחזיר את הרמקולים לאחר שנפתחו. (מכיוון שהרמקולים היו במבצע) הרמקולים מדגם B&W 685 נרכשו בתאריך 17.02.15 לאחר יומיים הלקוח פנה אל החנות וביקש להחליף את הרמקולים. נאמר ללקוח שלמרות האזהרה שלא ניתן להחזיר לאחר פתיחת המוצר, הוחלט שהחנות תלך לקראת הלקוח ותאפשר החלפה לרמקולים אחרים, הלקוח הגיעה לחנות שוב כמה פעמים, ולאחר ששמע אין ספור רמקולים החליט להזמין רמקולים של חברת TANNOY מדגם DC6SE (כמובן שהמחיר היה נמוך משמעותית ממחירי השוק). בעת ביצוע ההזמנה, הלקוח יוסי גז היה מרוצה מהשרות שקיבל ואף ביקש להודות על הבנה וסבלנות!
אני מצטט סמס מתאריך 04.03.15 שקיבלתי ממנו: "היי ליאור בוקר טוב אני הולך סופית על ה DC6SE בגוון הכהה. אנא הזמן אותם ונסגור חשבון בעת ההחלפה. רוב תודות על סבלנות וההבנה. " (אשמח לצרף תמונת מסך טלפון של הסמס)
נאמר ללקוח שיקח 3 שבועות להגעת הרמקולים החדשים שהוזמנו (יש לציין שמחיר הצרכן של רמקולים מסוג TANNOY 6600ש"ח והלקוח קיבל אותם במחיר של 4300 ש"ח ולא כפי שהוא מציג בביקורת). הלקוח התבקש להחזיר את הרמקולים הפתוחים שנמצאים ברשותו. עד היום בו אני כותב את התגובה הזאת 15.03.15 הרמקולים לא הוחזרו לחנות ולא הוסדרה הזמנה חדשה. רצוי לציין שהלקוח הפתיעה אותי בביקורת שלילית שנכתבה באתר זאפ במיוחד לאחר ששלח סמס שהוא מרוצה. אני ליאור מנהל החנות תמיד מקפיד על אדיבות, מקצועיות ושירות ברמה הגבוהה ביותר.
מוצר:
רמקול 685
שם:
אלי
תאריך:
14/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התחדשתי ברסיבר של אונקיו 636 ורמקולים 683 S2 של B&W .
רציתי לשתף אותכם דווקא בקנייה עצמה שנעשתה מחנות אודיו קלאב בתל אביב .
בהתחלה רכשתי את זוג הרמקולים מתצוגה בצבע לבן ויש לציין שהמחיר היה מאוד אטרקטיבי, באתי להתעניין על מחיר וקיבלתי הצעה שלא יכלתי לסרב לה , לאחר מספר ימים התחרטתי על הצבע הלבן , וביקשתי שחור מהתצוגה, למעשה בחנות לא היו רמקולים בצבע שחור מהתצוגה , ליאור בעל החנות לא רצה לאכזב אותי והחליט להביא לי רמקולים חדשים בצבע שחור בלי שאני אוסיף שום סכום , כלומר קיבלתי רמקולים חדשים במחיר מוזל של תצוגה שגם ככה היה במחיר ממש כדאי .
אין לי ספק שאחזור לשם כדי להשלים את החסר , מקום מקצועי , מחיר הכי זול שמצאתי ( וחפרתי המון ) , והכי חשוב תמיכה בלקוח גם אחרי המכירה !
מוצר:
רמקולים+רסיבר ONKYO 636
שם:
Yuval
תאריך:
13/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
במקום שצריך לשמוע חשוב שגם ישמעו אותך. מקצוענות, מחירים מצויינים וחווית קנייה, זה בדיוק מה שאתה מחפש כשאתה מחליט להחליף את מערכת הסאונד בבית. כנסו, נסו ותבינו. ממליץ בחום.
מוצר:
מגבר+רמקולים ONKYO TXNR838, B&W CM10+600 S2
שם:
אייל
תאריך:
11/11/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולם אחר !!! זו לא הפעם הראשונה שאני מגיע לחנות העל אודיו קלאב, לשדרוג מערכת הקולנוע הביתית, בפעם הראשונה הגעתי לחנות המופלאה די מקרה ודיי מהר נשביתי בקסמם של מנהלי החנות מרקו וליאור. לאחר האזנה והדגמה של מספר אופציות נבחר סנטר מדהים של חברת MARTIN LOGAN ...... אז כבר ידעתי שתוך זמן קצר נפגש שוב לשדרוג נוסף. לאחרונה הגעתי שוב לאודיו קלאב על מנת לשדרג את הרמקולים הקדמיים, גם הפעם ודי לא במפתיע, קבלתי שרות מדהים, יחס אישי, אדיב, מסביר פנים וסופר מקצועי. לאחר האזנה למבחר רב של רמקולים המצויים בחנות, נבחר רמקולי מדף של חברת CAV- , רמקול מפתיעה באיכות הבניה והשמע, סאונד מדויק, עשיר, במחיר מעולה. לסיכום : מרקו וליאור העלו את רף השרות והאמינות לסטנדרטיים חדשים וללא תחרות בענף האודיו, מומלץ בחום.
מוצר:
רמקולים fi-IIIa
שם:
רועי
תאריך:
04/07/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לסניף בתל אביב, מוריס הקדיש לי המון המון סבלנות בחדר ההאזנה, ולאחר כמעט שעתיים (!!!) של ייעוץ והכוונה מקצועיים לא היו לי יותר ספקות לגבי הרמקולים שהתעניינתי בהם. חווית הקנייה ממשיכה דרך ניר שלאחר משא ומתן ארוך סידר לי גם מחיר ללא תחרות, ועד מרקו שעזר לי לסחוב את כל המערכת לאוטו כשהיא הגיעה - מה שגם קרה מאוד מהר. לסיכום: יחס ושירות מאוד חם, אמין וסופר מקצועי! אין לי שום ספק איפה אני קונה את המערכת הבאה! ממליץ לכולם לקנות שם!
מוצר:
מערכת קולנוע ביתית klipsch rf 62.2 rc52.5 rs 52.2 sw110. yamaha rx-a1010
שם:
benny
תאריך:
10/06/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה מצויינת, הגעתי לחנות בעקבות כל ההמלצות החמות בזאפ מרקו קיבל אותי בשמחה והושיב אותי בחדר האזנה. לאחר שהוא בירר מה אני מחפש למרות התקציב הדל שהגעתי איתו הוא הצליח לסדר לי מערכת נהדרת בתקציב, תוך כדי שהוא לא מוותר על שום פרט ודואג שאני אהיה מרוצה. חיבר את כל המערכת לפני הקניה בכדי שנהיה שלמים עם הקניה. אין ספק שאחזור לחנות כשארצה לשדרג את המערכת.
מוצר:
מערכת קולנוע ביתית וודרפייל+רסיבר סוני+ סאב פולק אודיו VR
שם:
מתן
תאריך:
24/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גם אני הגעתי אל אודיו קלאב לאחר המלצות בזאפ. הגעתי לחנות ע"מ לקנות אוזניות. ליאור ומרקו נתנו שירות מקצועי ואדיב וכיוונו לסוג האוזניות הטוב ביותר בהתאם לדרישות ולתקציב. לסיכום, מקצועיות, יחס אישי, אדיבות, שירות מעולה, מחיר הכי טוב בהשוואה לכל הצעה אחרת בארץ.
מוצר:
אוזניות Classic
שם:
נועם
תאריך:
23/01/2014
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי שירות מקצועי, אדיב ומסור ביותר מליאור. התלבטתי ארוכות בסוג הרמקולים לקניה. ליאור לא ויתר ו"הכריח" אותי לבוא לחנות ולשמוע את הרמקולים השונים לפני הקניה (בד"כאני קונה מוצרים על סמך המלצות אינטרנטיות בלבד), וחסך לי על ידי כך את עוגמת הנפש שבקניית מוצר שאיננו אופטימלי לצרכי (במקור הזמנתי סוג אחר). ממליץ בחום רב על החנות!
מוצר:
רמקולים 714
שם:
Itay
תאריך:
31/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את הרמקולים בחברת אודיו קלאב לפני כחודשיים ואני מאוד מרוצה מהבחירה.
מרקו וליאור המקסימים הם אנשי מקצוע מעולים ולאחר שישבנו יחד והאזנו למספר רמקולים החלטתי לבחור ברמקולים של PSB imagine T.
יכול להיות שהמותג PSB לא נשמע מוכר לרבים מכם, אך מדובר בחברה מצויינת עם ותק של עשרות שנים בתעשייה אשר ללא ספק יודעת דבר או שניים בתחום.
הסאונד של הרמקולים מדוייק ועשיר מאוד ואני ממליץ על הרמקולים בחום.
מוצר:
רמקולים Imagine T
שם:
yaniv
תאריך:
27/12/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגענו אל אודיו קלאב לאחר שראינו המלצות כאן בזאפ. מסתבר שהגענו למקום הנכון. חיפשנו מערכת קולנוע ביתית. קיבלנו סקירה מקצועית, שמענו בחדר ההדגמה את המערכות וקיבלנו החלטה לגבי המערכת שמתאימה לנו. מספר המערכות בתצוגה ענק ועם זאת ליאור מיקד אותנו באופן ברור למערכות הכי נכונות עבורנו. גם בזמן שהתקנתי את המערכת בבית ליאור ומרקו סייעו בכל שאלה שהייתה לי, עד שהשלמתי את ההתקנה (וזה נמשך ליום שישי בצהריים!). שורה תחתונה - 10!, מקצועיות, יחס אישי, אדיבות, שירות מעולה, מחיר הכי טוב בהשוואה לכל הצעה אחרת בזאפ. מומלצים בחום!
מוצר:
מערכת קולנוע ביתית SIB&CAB3 5.1 FOCAL, VSX823
שם:
herzel
תאריך:
20/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
החלטתי לשדרג מערכת קולנוע ביתית שרכשתי ע"י רכישת אלמנט נוסף של סאב-וופר. בהמלצת חבר שקנה במקום הגעתי לחנות ברחוב הירקון. רק האזנה לרמקולים שהציעו לי במקום היא חוויה בפני עצמה. המוכרים אדיבים ומקצועיים , הם ידעו להתאים לי את הסאב הטוב ביותר למערכת הקיימת לאור הגבלת המחיר שקבעתי. מגיע להם שפו אמיתי.
מוצר:
subwafer cub 3
שם:
Aluf
תאריך:
18/11/2013
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לאודיו קלאב בחיפוש אחר רמקולים מתצוגה, אחרי שביקרתי בשלוש חנויות מתחרות. מרקו הקשיב לצרכים ולתקציב שלי, ייעץ לי בסבלנות ואדיבות, השווה בין כמה מערכות רמקולים והמליץ על הדגם המתאים ביותר שאותו רכשתי.