הייתי השבוע בחנות שיווק ישיר, קיבלתי אדיב ומקצועי. התרשמתי מאוד מהחנות, בהחלט אחזור שוב !
מוצר:
כסא פלסטיק
שם:
גולש
תאריך:
16/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
yifatalon11
תאריך:
11/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה אנשים אחלה שירות קנינו מלא ריהוט ומרוצים מאוד מחירים נוחים אנשים נחמדים שכייף לקנות מהם
מוצר:
ריהוט גן
שם:
אבנר-רמונט
תאריך:
22/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי משווק ישיר פנת ישיבה לגינה חייב לציין שהם אמינים שרות מצוין מחירים סבירים ממליץ בחום,,
מוצר:
ספה שולחן 2 כורסאות
שם:
rachel
תאריך:
03/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו ספסל ישיבה זוגי למרפסת ממתכת בעיצוב משגע. נהנינו משירות אדיב אספקה מהירה ביותר. לא פוגשים כל יום ספקים כאלה.
מוצר:
ספסל ישיבה זוגי דגם ספיר
שם:
מיקי ואסתי
תאריך:
27/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות נעים, אדיב , ורצון לרצות את הלקוח. קנינו ריהוט גן, הגיע לפני מועד האספקה שהתחייבו עליו. נתנו לנו במתנה גם כיסויים שלא היו במלא, לא היינו צריכים לפנות אליהם כדי לקבלם. חודשיים לאחר מכן, קיבלנו טלפון שהכיסויים הגיעו והם ישלחו לנו אותם (כמובן שללא עלות). נהנינו לעשות איתם עסקים ונחזור לקנות אצלם גם בעתיד.
מיקי ואסתי, נס ציונה
מוצר:
מערכת גינה
שם:
iritspirit
תאריך:
03/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו סט אימון נינג׳ה לחצר הגיע מהר ממש והילדים מאוד מרוצים! האתר ידידותי למשתמש המחיר היה הוגן והמשלוח בחינם מומלץ בחום!
מוצר:
סט אימון נינג׳ה
שם:
shimrit1379
תאריך:
02/02/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מהחנות טרמפולינה. קיבלנו אותה בפחות מ24 שעות. השירות היה אדיב ונעים והמוצר מעולה! ממליצה מאוד לרכוש מהם!
מוצר:
טרמפולינה 12 פיט דגם פרמיום 3.60 קוטר
שם:
Alex
תאריך:
25/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם גריל גז ביום חמישי בערב, ביום ראשון התקשרו אלי לתאם הספקה וביום שני בבוקר הוא כבר היה אצלי. השרות היה מעולה, אני בטוח שאקנה אצלם שוב.
מוצר:
גריל גז גלקסי 2 קולמן
שם:
liran.ak
תאריך:
18/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מהם מספר מוצרים בעבר: גריל גז, מחסן גינה, כיסויים לריהוט גן ועוד. וכעת ארגז אחסון בקטנה. תמיד אני מרוצה וחוזר אליהם. מחירים טובים, ממשק הזמנה וניהול מלאי אמין ונוח, משלוח מהיר ובעלות הוגנת.
מוצר:
ארגז אחסון נובל 340
שם:
Blue
תאריך:
29/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנה קלה ומשלוח די מהיר, אבל, שימו לב המשלוח לא חינם לרוב חלקי הארץ- הפרסום בזאפ מטעה.
תגובת החנות:
המשלוח חינם מותנה לפי אזורים ומפורט באתר להיכן המשלוח חינם ולהיכן בתשלום נוסף האספקות כמו שהלקוח כתב דיי מהירים והשירות שלנו הוא מעל הכל תודה רבה שרכשת אצלנו
מוצר:
מחסן פקטור
שם:
טלי
תאריך:
11/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים תחרותיים ושירות אדיב ומהיר ביותר. הזמנתי גריל weber הגיע תוך יומיים בזמן הסגר. מרוצה מאוד וממליצה
מוצר:
גריל weber 3200
שם:
moti
תאריך:
07/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טרמפולינה 3.6 מטר ביצעתי הזמנה נאמר לי שההספקה תוך 7 ימי עבודה בפועל קיבלתי את המוצר תוך יומיים בלבד ובשעה שנקבע. ממליץ בחום על שיווק ישיר.
מוצר:
טרמפולינה 3.6
שם:
eli
תאריך:
31/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
להתרחק כמו מאש. מוכרים מוצרים שאין להם ויחס גרוע ללקוחות. קניתי גריל גז ברינקמן 3. לאחר כשבועיים התקשרו להגיד שאין במלאי ושאם אני רוצה אז אפשר להוסיף כסף ולקבל גריל אחר שעל פי המפרט היה פחות טוב. לא הסכמתי והציעו לי גריל אחר באותו מחיר אבל עם זמן אספקה של שבועיים נוספים ועם מפרט פחות טוב. הם לא מבינים שזה לא בסדר למכור מוצר שאין להם ואין להם שום רצון לקחת אחריות.
*טרם החזירו לי את הכסף.
תגובת החנות:
ראשית הכסף הוחזר ללקוח באותו רגע שהוא ביקש לבטל את העסקה ולא הסכים להצעות החלופיות שלנו המוצר שנמכר לו היה אמור להגיע אלינו בהפרש של כמה ימים ממועד הקנייה, אך לצערנו הייתה טעות אצל הספק והוא לא שלח לנו את המוצר למרות התחייבויותיו, מרגע שהבנו שהמוצר לא יגיע בקרוב, ניסינו כמה וכמה פעמים להציע ללקוח דגמים אחרים (ואף איכותיים יותר) מבלי להוסיף כסף (הפרש של 300-400 ש"ח) הלקוח לא אהב את המוצרים שהצענו ורצה דגם יקר משמעותית (הפרש של 700 ש"ח מהמוצר המקורי) מבלי להוסיף כסף על המוצר, דבר שלצערי לא אפשרי מבחינתנו כי המחיר שהוצע לו גם כך כבר נמוך ממחיר העלות שלנו הטענה שלא התייחסו אליו ולא ניסו לעזור ולפתור את הבעיה לא נכונה ומכפישה בצורה גסה את החנות שלנו ושירות הלקוחות שלנו שעושה ככל יכולתו לתת את השירות הטוב ביותר עבור הלקוחות מתנצלים מאוד על חוסר הנעימות שנגרם ללקוח ועושים ככל יכולתנו על מנת להימנע ממקרים דומים
מוצר:
גרפי גז ברינקמן 3
שם:
יוסי
תאריך:
04/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מחסן גינה של כתר, מחיר טוב, ההזמנה מהירה ועיניינית, האספקה מהירה, הכל פשוט ויעיל
מוצר:
מחסן פקטור 3*6
שם:
tallavian
תאריך:
22/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הרגע יצא מפה ציון שהביא לי את הטרמפולינה שהזמנתי. ביום ראשון הזמנתי, ביום שלישי קיבלתי שיחה שיגיע ברביעי וביום רביעי היא הגיעה.. כל זה אחרי דיווחתי שירות פח בחברה אחרת וביטלתי עסקה.. ממליצה בחום
מוצר:
דגם פרימיום 3.6
שם:
איריס
תאריך:
04/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי נדנדת גינה וריפוד. הנדנדה הגיעה בתוך כשבוע, ללא ריפוד, כשהשליח מציין שהריפוד יגיע בהמשך. חלף עוד שבוע, הריפוד לא הגיע וגם לא קיבלתי כל הודעה לגביו. הכסף כמובן כבר שולם. לאחר מספר פניות מצידי, הסתבר שהריפוד בצבע שהזמנו לא קיים בכלל במלאי וייקח זמן עד שיגיע. ביקשתי לקבל זיכוי וגם זה לא קרה עד שלא פניתי שוב כדי לברר מה קורה עם הזיכוי. שרות גרוע. אני בוודאי לא אקנה פה יותר.
תגובת החנות:
אכן הלקוחה הזמינה נדנדה לגינה מדגם סווינג שלא מחייבת ריפוד על מנת לשבת אלא רק לנוחות נוספת אכן הלקוחה צודקת שהריפוד לא הגיע יחד עם הנדנדה כי היה חסר במלאי הצבע שהזמינה ולכן לא סופק יחד עם הנדנדה אך לאחר מספר ימים קיבלנו את הריפוד עם הצבע הנכון והמוצר סופק ללקוחה ללא חיוב משלוח וסופק במהירות האפשרית חברתנו דוגלת במתן שרות אמין ועם מענה לקוחות מהיר ככל שאפשר
מוצר:
נדנדת גינה סווינג ריפוד
שם:
כפיר
תאריך:
03/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי טרמפולינה נציג בשם יוסי נתן אחלה שרות ודאג שיגיע לערד תוך 24 שעות
מוצר:
טרמפולינות
שם:
Liat
תאריך:
02/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השירות היה מעל המצופה! במיוחד בימי הסגר של הקורונה. הטרמפולינה הגיעה מהר מאוד ולאחר שהבנו שהיא גדולה לנו מידי הסכימו להחליפה באחת קטנה יותר. ניכר ששביעות רצון הלקוחות חשובה לבעלים , מה שלא קל למצוא במחוזותינו. המחירים הוגנים מאוד לפי סקר המחיר שעשיתי והמוצר איכותי. תודה רבה! אין ספק שנחזור לקנות בחנות
מוצר:
טרמפולינה
שם:
elyash.h
תאריך:
01/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טרמפולינה דגם פרימיום קוטר 3.00.
הטרמפוטלינה הגיעה עם שליח עד הבית תוך פחות מ-24 שעות ארוזה בצורה איכותית עם כל האביזרים הנדרשים. קיבלתי שירות מצויין.
ממליץ!
מוצר:
טרמפולינה דגם פרימיום קוטר 3.00
שם:
7tamar7
תאריך:
01/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב, נעים סופר מהיר. קיבלתי את הטרמפולינה באותו היום. המוצר מצויין, והשירות מעולה. ממליצה בחום.
מוצר:
טרמפולינה 8 פיט דגם פאוור
שם:
Dudu
תאריך:
14/02/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מחסן כתר 6 6 להתקנה עצמית, השירות היה יעיל, והאספקה היתה מהירה. מרוצה מאוד מהרכישה בשיווק ישיר! מחיר מצויין! מומלץ בחום!
מוצר:
כתר פקטור 6x6
שם:
זוהר
תאריך:
06/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב ומקצועי מעבר למצופה , על כל שאלה ענו לי בסובלנות , אספקה מהירה , והכי חשוב המוצר הגיע תקין לשביעות רצוני , תודה.
מוצר:
177 פטריית חימום גז מתכת
שם:
elisaar4
תאריך:
06/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי פטריית חימום בבוקר, בצהריים כבר הגיעה. אתר מזמין ונוח ושירות מעולה. ממליץ מאוד אלי
מוצר:
פטריית חמום אביגיל
שם:
ordor51
תאריך:
29/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ביום חמישי האחרון וכבר היום זה הגיע שירות מצויין עד הבית ממש מחמם את הלב תרתי משמע