חוו"ד לא עזרה
0
ציוד מחשוב, תקשורת ואביזרי מחשוב (פתח תקווה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אופטימייז מחשבים
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר באופטימייז מחשבים
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
3
0
0
3 חודשים אחרונים
3
0
0
6 חודשים אחרונים
5
0
0
שנה אחרונה
8
0
0
כל הזמן
115
0
4
נמצאו
119
חוות דעת גולשים על אופטימייז מחשבים
שם:
DB
תאריך:
07/12/2021
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, אדיב מחירים טובים והמסך הגיע תוך יומיים אליי. המסך מצויין ותמורה מעולה למחיר.
מוצר:
מסך מחשב Dell U2720Q 27 אינטש 4K
שם:
Tom
תאריך:
23/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ֿשירות מדהים, מקצועי וזריז - תוך יום זוג המסכים היו אצלי, אחרי שאמיר טיפל בהכול דרך שיחת וואטסאפ פשוטה ואנושית.
מוצר:
זוג מסכי DELL U2720Q
שם:
shlomsi.foodtrade
תאריך:
29/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים לתאר את השירות שקיבלתי מאמיר !!! רכשתי מערכת ראש MRD-612D לטלפון MAIRDI שהיו דחופות לי ביותר לעבודה , לא רק שהם הגיעו לחנות יום אחרי שהזמנתי הם הוציאו שליח בחינם עד הבית !!!! מה אפשר לבקש יותר ?
מוצר:
מערכת ראש MRD-612D לטלפון MAIRDI
שם:
טניה
תאריך:
19/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מסך באתר.
אחרי מספר שעות קיבלתי הודעה שהמוצר לא זמין במלאי וניתנה לי הצעה לרכישת מסך "זה" "במלא" שעלותו פי שישית יותר גבוה מהמסך שהזמנתי.
בעיני מדובר בהתנהלות שרירותית ולא אחראית מצד החנות.
על חנות לעדכן את נתוני זמינות המלאי, ואם קורית טעות - חייב לשאת באחריות ולהציע מוצר דומה באותו מחיר או מוצר מתקדם יותר בעלות אטרקטיבית הקרובה למחיר המוצר שהזמנתי.
אחרי מספר שעות קיבלתי הודעה שהמוצר לא זמין במלאי וניתנה לי הצעה לרכישת מסך "זה" "במלא" שעלותו פי שישית יותר גבוה מהמסך שהזמנתי.
בעיני מדובר בהתנהלות שרירותית ולא אחראית מצד החנות.
על חנות לעדכן את נתוני זמינות המלאי, ואם קורית טעות - חייב לשאת באחריות ולהציע מוצר דומה באותו מחיר או מוצר מתקדם יותר בעלות אטרקטיבית הקרובה למחיר המוצר שהזמנתי.
תגובת החנות:
שמי אמיר, מנהל האתר, וקודם כל המתנצל על הטרחה, אין יותר מעצבן שאתה נכנס לאתר מקליד פרטים כולל אשראי, ואין את המוצר במלאי.
האתר שלנו לא מחובר למלאי און ליין לצערי ולכן דאגנו שגם אם לקוח מזין פרטי אשראי, הוא אינו מחוייב ברגע ביצוע הרכישה.
הצעתי ללקוחה דגם מקביל שעלותו 624 ש"ח, 92 ש"ח יקר יותר מהדגם שבחרה **מאותה הסדרה**. אגב, באתר כל המחירים שלנו כוללים משלוח.
הזמנה בוצעה בשעה 08:57, בשעה 10:57 הלקוחה קיבלה מייל שהמסך אינו במלאי והצעתי לה דגם חלופי מאותה הסדרה.
לסיכום, אני באמת משתדל אבל אין מושלם, עונה להודעות וואטספ גם בשבת, גם בלילה, העיקר לשאוף לתת שירות שהוא לא טוב אלא מעולה.
ואני כל כך ותיק בתחום שגם מפידבק שלילי לומדים להשתפר במטרה להראות שבישראל אפשר לתת שירות איכותי.
הנה הפרטים שלי, אל תהססו לפנות אלי
אמיר כהן דרימן,
מנהל אתר 4com.co.il
טלפון: 0544-960014
[email protected]
האתר שלנו לא מחובר למלאי און ליין לצערי ולכן דאגנו שגם אם לקוח מזין פרטי אשראי, הוא אינו מחוייב ברגע ביצוע הרכישה.
הצעתי ללקוחה דגם מקביל שעלותו 624 ש"ח, 92 ש"ח יקר יותר מהדגם שבחרה **מאותה הסדרה**. אגב, באתר כל המחירים שלנו כוללים משלוח.
הזמנה בוצעה בשעה 08:57, בשעה 10:57 הלקוחה קיבלה מייל שהמסך אינו במלאי והצעתי לה דגם חלופי מאותה הסדרה.
לסיכום, אני באמת משתדל אבל אין מושלם, עונה להודעות וואטספ גם בשבת, גם בלילה, העיקר לשאוף לתת שירות שהוא לא טוב אלא מעולה.
ואני כל כך ותיק בתחום שגם מפידבק שלילי לומדים להשתפר במטרה להראות שבישראל אפשר לתת שירות איכותי.
הנה הפרטים שלי, אל תהססו לפנות אלי
אמיר כהן דרימן,
מנהל אתר 4com.co.il
טלפון: 0544-960014
[email protected]
מוצר:
מסך מחשב HP MONITOR 24F 23.8 2XN60AS
שם:
roland.rubichi
תאריך:
19/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מיד אם ביצוע ההזמנה קיבלתי טלפון . הוסבר לי שהמוצר אינו זמין ושיהיה צורך להמתין עד אשר יגיע מחו"ל.
הכל בדיוק כפי שהופיע בעתר. גם לא חייבו את כרטיס האשראי.
אחרי 20 יום בערך קיבלתי טלפון נוסף, אמרו שהמוצר כאן ושמחייבים את הכרטיס. ממש 100% בסדר.
חברה אמינה, יחיס מעולה ללקוח !
ממליץ בחום !
הכל בדיוק כפי שהופיע בעתר. גם לא חייבו את כרטיס האשראי.
אחרי 20 יום בערך קיבלתי טלפון נוסף, אמרו שהמוצר כאן ושמחייבים את הכרטיס. ממש 100% בסדר.
חברה אמינה, יחיס מעולה ללקוח !
ממליץ בחום !
מוצר:
Dell Thunderbolt Dock WD19TB 180W
שם:
liranmen
תאריך:
07/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מומלץ ביותר - רכשתי airtag, הגיע תוך 3 ימי עסקים.
הייתה לי בעיה שבטעות הזמנתי פעמיים, המענה היה זריז ואדיב, שירותית ברמה גבוה.
מומלץ מאוד
הייתה לי בעיה שבטעות הזמנתי פעמיים, המענה היה זריז ואדיב, שירותית ברמה גבוה.
מומלץ מאוד
מוצר:
Airtag
שם:
shmany
תאריך:
11/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
היו מצויינים. עמדו בזמנים, המחשב הגיע תוך מספר ימים. בעקבות חוסר במחסן קבלתי שדרוג קטן בחינם.
מוצר:
Apple MacBook Air 13 M1 Z1280006B
שם:
נטלי
תאריך:
09/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רמת השירות גבוה ביותר, יעוץ מפורט, מקצועי ואדיב.
תהליכי רכישה והובלה מדויקים, שקופים וברורים, ללא איחורים, ללא שיחות טלפון מיותרות.
בנפרד חשוב לציין את השליח - עידכונים בהודעות ולא בשיחות טלפון על מצב ההובלה בכמה שלבים: יום מראש, מספר שעות, שעה, חצי שעה ומסירה בדיוקת בזמן שנקבע.
וכמובן, המוצר איכותי מאד.
ברצון רב נמשיך לעבוד עם 4COM.
תהליכי רכישה והובלה מדויקים, שקופים וברורים, ללא איחורים, ללא שיחות טלפון מיותרות.
בנפרד חשוב לציין את השליח - עידכונים בהודעות ולא בשיחות טלפון על מצב ההובלה בכמה שלבים: יום מראש, מספר שעות, שעה, חצי שעה ומסירה בדיוקת בזמן שנקבע.
וכמובן, המוצר איכותי מאד.
ברצון רב נמשיך לעבוד עם 4COM.
מוצר:
מסך מחשב 4K Dell U2720Q דגם 2020
שם:
אלון
תאריך:
04/04/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין ואדיב, קיבלתי את המוצר כבר באותו היום.
המוצר כפי שתואר באתר, כולל אותיות עברית חרוטות לייזר
המוצר כפי שתואר באתר, כולל אותיות עברית חרוטות לייזר
מוצר:
Magic Keyboard MLA22HB/A Apple
שם:
Shuki
תאריך:
19/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מהיר ומצוין הסבר טוב לגבי המוצר, מחיר תחרותי, אפשרו איסוף מהיר תוך מספר שעות
מוצר:
מסך דל ״27 p2721q
שם:
shaked.sukiennik
תאריך:
06/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
השירות הטוב ביותר שנתקלתי בו בזמן האחרון. מהרגע הראשון סייעו לי צוות האתר, בהובלת אמיר מנהל המכירות המקסים, והמשיכו לעדכן אותי עד להגעת המוצר וכל שינוי שחל בדרך. לכו על בטוח ותקנו רק כאן!
מוצר:
מסך מחשב 4K Dell U2720Q דגם 2020
שם:
mirihi84
תאריך:
28/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין מילים לתאר את השירות המהיר והאדיב שקיבלתי! והמחירים נוחים לכל כיס. כל הכבוד!! ממליצה בחום.
מוצר:
מחשב נייח M83 MINI TOWER מוחדש
שם:
איתי
תאריך:
25/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, מהיר, יעיל ואדיב!
לא הייתי בטוח לגבי התאמת דגם המקלדת. אורטל מיד שלחה לי צילומים.
אורטל גם דאגה לי לחניה במקום והשלימה את המכירה תוך 2 דקות..
לא הייתי בטוח לגבי התאמת דגם המקלדת. אורטל מיד שלחה לי צילומים.
אורטל גם דאגה לי לחניה במקום והשלימה את המכירה תוך 2 דקות..
מוצר:
מקלדת אלחוטית נומרית Apple דגם MQ052LL/A
שם:
Dor
תאריך:
30/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
התענייתי לגבי מסך מחשב. קיבלתי מאמיר יחס אדיב ומקצועי. ביצעתי הזמנה ויום למחרת המוצר כבר הגיע עם שליח. מומלץ.
מוצר:
מסך מחשב QHD Lenovo 61ECGAT2IS לנובו
שם:
Yarden
תאריך:
21/12/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מאוד,סבלניים, מענה מהיר על כל השאלות, עזרו לי לבחור את המוצר שיהיה לי הכי נוח איתו בהתאם לתנאים שחיפשתי ומחירים זולים. ממליץ בחום!
מוצר:
dell vosrto
שם:
Ido
תאריך:
22/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי נקודת גישה של UbiquiTi UniFi UAP-AC-LR
המוצר הגיע עם אחריות יבואן רשמי - שהיה לי חשוב מאד
המחיר היה מעולה קיבלתי שירות מצויין והמוצר הגיע אלי מהר
המוצר נבדק והכל עובד מצויין.
אני אחזור לקנות ב-4COM בפעם הבאה
תודה רבה לכם
המוצר הגיע עם אחריות יבואן רשמי - שהיה לי חשוב מאד
המחיר היה מעולה קיבלתי שירות מצויין והמוצר הגיע אלי מהר
המוצר נבדק והכל עובד מצויין.
אני אחזור לקנות ב-4COM בפעם הבאה
תודה רבה לכם
מוצר:
UbiquiTi UniFi UAP-AC-LR
שם:
maya
תאריך:
16/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קיבלתי יחס הגון מאוד ומתחשב מהרגע הראשון שפניתי אליהם לרכישת מוצר. אמיר ענה בסבלנות על שאלותיי, ועזרו לאורך כל הדרך. ממליצה בחום, בגלל שירות אנושי ושירות מקצועי.
מוצר:
jbl 510
שם:
vaynersofia94
תאריך:
08/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להודות לעבודה מושלמת של הצוות שלכם. קודם כל קיבלתי פרית במחיר נמוך ביותר ואפילו כש ירד מחיר עשו לי החזר כספי להפרש. בכל שאלה הם היו זמינים וקיבלתי את התשובות מייד. אני ממש מרוצה מאיכות של השרות וממליצה לקנות אצלהם
מוצר:
מחשב נייד Apple MacBook12”MRQN2HB/A Gold Mid 2017
שם:
Ilana
תאריך:
02/07/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ומדהים ! מביאים תהזמנה עד לבית !!עונים במהירות ! ממליצה בחום לקנות שם !
מוצר:
UHQ2HB/A אפל macbook pro
שם:
ערן
תאריך:
16/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ייעוץ טלפוני אדיב, מקצועי ומדויק לפני הקנייה.
המשלוח הגיע במהירות.
סה"כ שירות מצוין.
מומלץ בחום.
המשלוח הגיע במהירות.
סה"כ שירות מצוין.
מומלץ בחום.
מוצר:
רכזת רשת / ממתג HP 1920S-24G 2SFP PPoE 185W Switch JL384A
שם:
anielshapiro
תאריך:
11/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המחשב הגיע במהירות! קבלתי את המחשב החדש (macbook) למחרת שירות מעולה ומחיר טוב! אני ממליצה!
מוצר:
MacBook pro 13 inch
שם:
יניר
תאריך:
22/04/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מקצועי ואדיב. היה צורך לחפש את תחנת העגינה המתאימה כדי שתתאים בדיוק לדגם המחשב. חיפוש מוצר מתאים נעשה במהירות ויעילות וכנ"ל לגבי המשלוח. 4com מומלץ ביותר חזרתי לשם שוב לחיפוש ורכישת מוצרים נוספים.
מוצר:
תחנת עגינה LandingZone 15" DOCK למחשבי MacBook Pro 15 2012-2015
שם:
דפנה
תאריך:
23/03/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מחשב נייד, קבלתי שירות מעולה ומאוד אדיב. המחשב סופק לי למחרת עד הבית .
ממליצה בחום.
ממליצה בחום.
מוצר:
מחשב נייד DELL VOSTRO
שם:
אורן נעים
תאריך:
17/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, יעיל, מקצועי וחייכני..
עשיתי הזמנה קיבלתי טלפון מהיר לאיסוף המכשיר עם לינק לאופן הגעה.
באתי שלמתי לקחתי..
עשיתי הזמנה קיבלתי טלפון מהיר לאיסוף המכשיר עם לינק לאופן הגעה.
באתי שלמתי לקחתי..
מוצר:
טאבלט Lenovo Yoga Book ZA150020IL
שם:
חגית
תאריך:
27/11/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר, אדיב ומקצועי. תודה לאמיר על הגמישות, היצירתיות והזריזות הלא ברורה מאליה.... אחת הרכישות המהירות שלי
מוצר:
ER-037M
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply