רכשתי 2 כיסאות שולחן - לקמפינג השירות הטלפוני היה אדיב מקצועי ויעיל, המוצרים איכותיים ובמחיר מעולה! המשלוח הגיע יומיים לאחר הרכישה! אין ספק שאמשיך לקנות אצלם וממליצה בחום!
רכשתי מזרן מתנפח זוגי של אינקס השירות היה אדיב מקצועי ויעיל, כעבור חצי שנה שנדרשתי להגיע שוב בגלל פגם במזרן הגעתי לתותח בחולון ברחוב המרכבה וקיבלתי שירות עוד יותר טוב 😊 בלי ויכוחים במהירות ואפילו נתנו לי לשדרג למזרן שיותר מתאים לצרכים שלי ממליץ בחום
מוצר:
מזרן טק ולטקס זוגי
שם:
hani.moreno
תאריך:
11/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה מאד , חווית קניה מאד טובה, אחלה חנות עם שירות טוב ומחירים הכי טובים, אין ספק שאמשיך לקנות שם.
מוצר:
סטפ oceana
שם:
julietalove25
תאריך:
10/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי באתר של התותח 2 מזרונים איכותיים וספא מתנפחת, הפריטים הגיעו מהר מאוד עם שליח. לצערי המזרונים התחילו להוריד אוויר, יצרתי קשר עם החנות בחולון והתבקשתי להגיע ולהביא את מזרונים לבדיקה. הגעתי לסניף וקיבלו אותי בחיוך וישר החליפו לי מזרון אחד לחדש ואמרו לי שהם שולחים ליבואן לבדיקה ותשובה תהיה בעוד כשבועיים. בחור בשם מיקי יצר איתי קשר ואמר שהוא בדק את המזרון ויש לו חור, מיקי אמר שהוא מתקן את החור ושאבוא לאסוף את המזרון . כיוון שאני עובדת רחוק לא הצלחתי להגיע מיד, לאחר מספר ימים מיקי יצר איתי קשר ואמר שהוא שולח לי מזרון חדש לכתובת שלי בנתניה.
וואו וואו וואו , אין לי מילים שירות מעל ומעבר ממליצה בחום!!!
מוצר:
מזרון זוגי DURA BEAM דגם 64414 INTEX
שם:
גולש
תאריך:
09/06/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
Eran
תאריך:
12/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שלום לכולם ללא ספקות חנות מצויינת למחנאות. אני קונה אצלהם כבר שנים כל מוצר בול. ובאיכות ישר כוח מומלץ
מוצר:
אוהל.כרית מתנפחת.מגן רוח לגזיה
שם:
ybanano
תאריך:
07/05/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר ואדיב הזמנתי בשעה 14:00 וקיבלתי את המוצר למחרת ב-8:00. מוצר מצויין
לא עושה מספיק תשלומים....
מוצר:
ועוד 7 פעילויות HAPPY HOP
שם:
nurit
תאריך:
18/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה הגיעה מהר ובזמן אבל - אחד המוצרים שסופק לא תאם את ההזמנה בהתכתבות עם החנות נאמר לנו שקיבלנו את ה"דגם החדש" שנראה ממש לא חדש ובוודאי שלא משופר החנות התעקשה שאנחנו נחזיר את המוצר בעצמנו ואז היא תזכה
תגובת החנות:
מכרנו ללקוחה 3 גרביים תרמיות ב 89 שח של MOOSE וכפפות טרמיות עם טאץ של OUTDOOR במחיר 39 שח הלקוחה ביקשה שנגיע לאסוף את הכפפות מהבית שלה אך אין לנו שירות איסוף מבית הלקוח במקרה שהמידה קטנה או שהלקוח לא מרוצה מהכפפות לכן הצענו ללקוחה להעביר את הכפפות בכל דרך שתבחר לחנות ואנו נחליף או נזכה אותה בכל מקרה נשמח לשרת את הלקוחה בעתיד
מוצר:
כפפות טרמיות טאץ לחיילים
שם:
Yana
תאריך:
05/12/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות שווה זהב!!! הזמנתי באינטרנט חליפת סקי עבור אמא שלי, במסגרת מבצע של בלקפריידי התקשרו לוודא על המידה והצבע, שזה כבר מרשים שלא סתם שולחים משלוח, אלא יוצרים קשר עם הלקוח על מנת למנוע טעויות. בנוסף שידרגו לי למעיל יקר יותר וכפפות יקרות יותר ואיכותיות יותר ללא תוספת תשלום. אין מילים, רוצה להודות לכם ובהחלט אמליץ :)
מוצר:
חליפת סקי של outdoor כולל כפפות, משקפת, גרביים
שם:
עמית
תאריך:
30/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
החנות היחידה בארץ שנותנת אחריות על מזרנים מתנפחים - אפילו היבואן עצמו לא נותן. באנו לשם עם מזרון תקול והחליפו לנו ברגע, וגם הזמינו אותנו לפנות אליהם בעתיד עם כל בעיה. קיבלנו באמת שירות מכל הלב (ממש חיפשו לעזור), מהסוג שאנחנו לא פוגשים הרבה. ובסוף הם גם היו הכי זולים.
מוצר:
מזרון זוגי INTEX DURA BEAM דגם 64414
שם:
אלכסיי
תאריך:
10/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב, קניתי מזרון מתנפח, לא היה במלאי, הציעו לי מזרון יותר טוב באותו מחיר. קיבלתי את המזרון תוך יומיים, נדהמתי מהשירות הנדיב שלכם. אני מביע את הכרת תודה שלי על הכל, על ההנחה במחיר שקיבלתי, על הזמן האספקה, על נכונות לעזור. תודה רבה למיקי ולצוות החנות! בכבוד רב, אלכסיי
מוצר:
Intex 64906 PremAire Inflatable Double Bed
שם:
Tomer
תאריך:
21/07/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי שק שינה של מודן. לאחר חצי שנה גילינו שיש בעיה. חזרתי לחנות וקיבלתי יחס ושירות מעולה שראוי לציון: ללא ויכוחים ובצורה ממש נעימה, הציעו עידו (ומיקי בעל החנות) להחליף או לשדרג לי לשק"ש מדגם אחר. עם שירות כזה ובמחירים כאלה אחזור לשם בוודאות. כן יירבו נותני שירות כאלה בארץ.
מוצר:
outdoor ultralight
שם:
Hai Yahalomi
תאריך:
19/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי נעלי storm strike north face, הנעליים הגיעו תוך יומיים, איכות מדהימה, אקנה שוב שם ,מומלץ בחום, ההזמנה בוצעה דרך האתר ישירות!!!
מוצר:
north face storm strike
שם:
Smadar
תאריך:
24/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לאחר סקר דגמים ומחירים בזאפ הגעתי פיסית לחנות תותח בשיווק, קיבלתי הסבר נוסף על הדגמים, הגעתי עם 4 ילדים שהתרוצצו בין הרגליים ובכל זאת קיבלתי שירות מצויין עם הרבה סבלנות וחיוך, תחילה רכשתי אוהל פתיחה מהירה ל-6 אנשים, למחרת חזרתי והחלפתי לאוהל ל-8 אנשים פתיחה מהירה של outdoor , קיבלתי גם הדגמה לפתיחה וסגירה במקום, בנוסף רכשתי ששה שקי שינה ומזרנים לפי מה שהומלץ, פנסים, כל מה שהייתי צריכה SOS לקמפינג ראשון, מרוצה מאוד מהיחס, מהשירות, והמחיר אכן היה הזול ביותר כפי שהתחייב בהשוואה לאחרים, המוצרים מצויינים, ממש ממש מרוצה, ולציוד הנוסף כמובן שחוזרת ישירות אליכם!
מוצר:
אוהל פתיחה מהירה ל-8 אנשים outdoor ששה שקי שינה משרנים פנסים
שם:
Yaron BM
תאריך:
22/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
תודה על חווית רכישה מעולה. רכשתי תיק לחייל שלי. הגענו פיזית לחנות וקיבלנו יחס אישי ומקצועי. יש מגוון רב של תיקים ברמה הגבוהה ביותר. בדקנו בחניות הקמפינג המובילות וכאן החיר ניצח.
זה כבר המוצר הרביעי שאנו רוכשים בתותח .
ברור שהגיע שוב תודה
מוצר:
טרקר 90
שם:
יורי
תאריך:
18/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי תיק 90 ליטר של outdoor הגיע תוך 4 ימי עסקים מחיר ריצפה שירות מעולה ממליץ בחום
מוצר:
Traker
שם:
אריק
תאריך:
24/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ההזמנה פשוטה המשלוח הגיע כמעט אחרי שבועיים משום מה נתקע בחברת המשלוח. ואים זה לא מספיק מסתבר שיש טעות בתיאור המוצר באתר שם כתוב מערכת גם עם מוטות אלומיניום מסתבר שהוא בלי. לתת לביתי החיילת תיק 85 ליטר ללא מערכת גב זו לא טעות מינורית. התקשרתי לחנות והציעו לי להגיע לחנות ולהחליף את המוצר , רק שאני לא גר בחולון אפילו לא באזור. "זה הפיטרון שיש לנו". אגב תיק לא משהו ובסכום די דומה אפשר להשיג בכל מרכז קניות, שווה את כל הבלאגן ועם כזה שירות אין סיכוי שאקנה שם בשנית.
תגובת החנות:
ראשית אנו התנצלנו שהמשלוח הגיע באיחור בגלל חברת המשלוחים והצענו לבחור להחליף את התיק או להחזיר את התיק לחנות ללא עלות כלל מקווים לתת שירות טוב יותר בעתיד
מוצר:
תיק של אקספלור, everest 85 ליטר
שם:
Anastasia
תאריך:
06/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מזרון מתנפח זוגי DURA-BEAM STANDARD של INTEX. ההזמנה טופלה במהרות ובמסירות. קבלתי קבר אחרי יומיים. כל הקבוד. ממליצה לכולם.
מוצר:
מזרן מתנפח זוגי INTEX STANDARD
שם:
David
תאריך:
26/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי אוהל coleman instant ל6 אנשים לפני שנה וחצי, עם אחריות לשנה. האוהל עצמו מצויין, אך אציין בפרט את השירות המעולה שקיבלתי בחנות: לאחר 11 חודשים ריצ'רץ באוהל נהרס, הבאתי את האוהל לתיקון (כחלק מהאחריות), האוהל נשלח לתיקון אך לאחר בירור עם החברה- אבדה דרכו במחסניה בארה"ב. היום קיבלתי מהחנות(תותח בשיווק) אוהל חדש מהניילון- את תהגרסא החדשה שלו, עם אחריות לעוד שנה. לסיכום- יש עם מי לדבר, יש על מי לסמוך, והכל נעשה בחיוך וברוח טובה. תודה!
מוצר:
אוהל בן רגע פתיחה מהירה קולמן ל 6 COLEMAN INSTANT
שם:
tbh.naje.1000
תאריך:
23/07/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב, לכל המעוניינים לקנות שעון מחנות זו...אנו ממליצים לא לרכוש ! ביום רביעי האחרון הזמנו שעון דרכם G-SHOCK 6900 -1V ; . בתמונות המצורפות היה רשום שהשעון הינו סלוארי עם שעון עולמי. היום קיבלנו את השעון בדגם הבסיסי 6900 ( שיכלנו לקנות אותו ב239 ש"ח )התקשרנו לחנות ענה לנו מיקי מנהל החנות שביקשנו לבדוק איתו מדוע השעון הוא לא הדגם כפי שמפורסם, מיקי ענה בחוסר סבלנות מוחלט לא מתאים לכם...תחזירו ונזכה אין כלל דגם סולארי. בעודי רושם את התגובה הזו...שונתה התמונה של השעון באתר תותח לדגם הבסיסי { כדי שיאמרו לא היתה הטעיה ) .מילא, פירסתם והטעתם וכאשר הלקוח ביקש לדרוש את האמת : נאמר לו שאין כלל דגם סלולארי ועוד בשיא החוצפה משנים את התמונה כדי להשתיק אותנו. לסיכום: מדובר בחנות לא אמינה! שביצעה טעות והטעיה ולא לקחה אחריות.....לא לקנות מתותח חולון.
תגובת החנות:
הלקוחה הזמינה שעון גי שוק DW6900 וכך שלחנו לה אך כנראה שבעלה התכוון לדגם אחר סולארי למרות שלא ציינו במפרט או בכל מקום שהוא שזה שעון סולארי והצענו ללקוחה להחזיר את השעון ולקבל את כספה חזרה .אנו עושים הכל למען שביעות הרצון של הלקוחות שלנו אך השעון שהם מחפשים לא קיים בארץ ולכן הצענו להחזיר את השעון ונקבל אותו בשמחה .
מוצר:
G-SHOCK DW-6900-1V
שם:
Menachem
תאריך:
06/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
השרות מצויין ןמקצועי. מחירים מעולים. בחנות מבחר רחב של ציוד מחנאות וציוד לחיילים, ממליץ בחום על המקום.
מוצר:
שעון יד G-Shock G79000
שם:
izik
תאריך:
01/05/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
תשכחו מכל מה שהכרתם, הכל תחת קורת גג אחת, אמינות מיקצועיות, תודעת שירות גבוה, סובלנות ואדיבות!! בכל פעם שהגעת יצאתי מרוצה מאוד!!