‎מיי דיגיטל‎ ‏(MyDigital)

היה אחלה, היה עיכוב קל אבל נתנו אחלה שירות וגם פיצו אותי בשליח עד הבית. אחלה.

שירות אמין ויעיל המוצר הגיע בדואר תוך ימים ספורים שדרוג בעוצמת הסוללה ללא תוספת, מחיר אטרקטיבי, מענה טלפוני מהיר

ביצעתי הזמנה ב 12.1 עברו שבועיים מאז ושום דבר לא קרה...אפילו לא טרחו להתקשר או לעדכן אותי בקשר להזמנה

ביקשתי שיצרו עימי קשר באמצעות האתר שלהם. והקשר נוצר מאד מהר. הזמנתי סוללה מקורית למחשב נייד אסוס.
יסמין היתה מאד אדיבה ונחמדה. היא הסבירה הכל כראוי ואף המליצה על דרך המשלוח כך שהמחיר היה אפילו זול יותר.
מאד ממליץ לקנות דרכם. המוצר הגיע היום מהר, בדואר רשום ובמעטפה מרופדת. הסוללה למחשב הנייד התאימה, טובה, חדשה עם אחריות לשנה.
היא מקורית של אסוס בדיוק כמו שיסמין אמרה. הטענתי אותה והיא עובדת מצויין.
חנות מומלצת.

אין דברים כאלה!
המחיר אצלם קרוב לחצי משל כל המתחרים האחרים בארץ.
הזמנתי אחרי צהרים, ולמחרת כבר נשלח אלי, והגיע אחרי יומיים.
הסוללה לא התאימה. הם מייד ידעו שיש למחשב שלי כמה תת דגמים. שלי הכי ישן ונדיר היום, ויש לו סוללה שונה..
כלומר הם שלחו בדיוק מה שהזמנתי, רק אני הזמנתי דגם שלא מתאים לתת דגם המסויים שלי. הם ידעו מייד במה טעיתי. מדובר מדובר במקצוענים. שלחו לי מייד על חשבונם את הדגם הנכון, בלי לחכות שאשלח להם חזרה את מה שהזמנתי.
הכל בסבר פנים יפות ואדיבות. הלוואי שכולם יהיו כך.

תהליך הקנייה היא מאוד פשוט. הזמנתי את הסוללה למקבוק הזקן שלי שהיה נואש לסוללה חדשה.
הסוללה הגיעה תוך פחות משבוע. בתוך האריזה, בנוסף לסוללה, היו כלולים גם שני מברגים שהיו אחלה תוספת לקנייה.
הסוללה מתפקדת נהדר ועברה כיול בלי שום בעיה.
אחלה מוצר. אחלה רכישה. מרוצה!

הזמנתי סוללה למחשב נייד.
התקשרתי וענתה לי יסמין. אני רוצה לציין שיסמין מקסימה, כל כך אדיבה וסבלנית!
המוצר הגיע בזמן ואני מרוצה וממליצה עליהם בחום.

שרות מדהים.
המוצר הגיע במהירות.
בנוסף מאחר ולא הייתה במלאי סוללה שביקשתי, שידרגו לי לסוללה חזקה יותר באותו מחיר

תהליך רכישה פשוט. המוצר הגיע יחסי מהר וארוז טוב. יכולתי לשלם עם PAYPAL, שזה תמיד טוב.

נספר בקצרה חוויה מזוויעה
קניתי לפני חודש את הסוללה מהחברה הזו,
נתחיל מזה שבאתר לא היה רשום משהו על המשלוח, אז התקשרתי לשאול.
בפעם הראשונה שהתקשרתי אמרו שיש תקלה במערכת ולא יוכלו לבדוק כרגע את ההזמנה ושיחזרו אליי,
כמובן שלא חזרו אליי אחרי שבוע אז החלטתי להתקשר שוב, ולהבין איפה נמצאת ההזמנה והאם זה יצא למשלוח
פעם שניה שהתקשרתי לא ענו. התקשרתי לאחר כמה ימים פעם שלישית, ענו ואמרו לי שההזמנה הגיע ואין מה לדאוג שזה עד 14 ימים משלוח, אמרתי להם בחזרה שזה לא בסדר שלקח שבוע וחצי פלוס לאשר רק את ההזמנה, באותה השיחה הם גם אמרו שהם רואים את ההזמנה והם מוציאים אותה למשלוח... ומשלוח זה עד 14צ ימים עסקים דרך הדואר....
כאן עמדנו על מעל 3 שבועות כבר, כמובן שקיבלתי בסופו של דבר בערך אחרי 3 וחצי שבועות - חודש את המוצר,
לא מספיק זה, גם שילמתי 360 שח על סוללה שנרכשה בAliexpress ב80 ש"ח, נשלח אליי לבית דרך Dropshipping או WHATEVER, ולקינוח שבקצפת, הסוללה נהרסה לאחר שבוע וחצי של שימוש, מתה.
אז לסיכום חבריי היקרים מאתר MyDigital, יש לכם שירות גרוע בטירוף, השקרים שלכם מזוויעים, לעשות הזמנה דרך חנות בארץ ולקבל מוצר אחרי 3 שבועות - חודש בכלל החארטות שלכם, זה בדיחה. שיהיה לכם המון בהצלחה ומקווה שאנשים יקשיבו לביקורת הזאת בכבדות ראש לפני שיחליטו לקנות מכם.
-נקודה שחשוב לציין לכם Zap
המייל שלהם נשלח לי לדואר זבל ונמחק לאחר שבועים ולא אוכל להביא אפילו הוכחה על רכישה כי זה נשלח בדואר רק עם כתובת ללא חשבונית, כנל גם המשתמש שלא זוכר את הID שלו אבל לפי שחזור במייל המשתמש לא קיים במערכת, הפלא הפלא.

קניתי סוללה למחשב סמסונג הסוללה לא עבדה טוב , מיד נשלחה סוללה חדשה על חשבונם. שירות אדיב ,תמיכה טכנית מצוינת. ממליץ בחום

מומלץ בהחלט. שלחו לי סוללה למחשב במהירות, ביעילות ובמחיר הוגן. הודעתי שיש לי תקלות בטעינת הסוללה והציעו לי מיד וביוזמתם סוללה אחרת. הסוללה הגיעה במהירות בדואר. יחס נעים אדיב ומקצועי. יחס אדיב ונעים מיסמין ומהטכנאי שלצערי שכחתי את שמו.
ישר כח.
דובי מכבים -רעות

שלום
שמי ענאן
חיפשתי סוללה למחשב נייד ומצאתי במי דיגיטל
הזמנתי דרך הטלפון
1-יחס טוב ומהמם מפקידה בשם יסמין
2-מחיר ממש איך שנקרא ( בלי כסף)
3-היה לי שאלה פה שם ואז הייתי מקבל מענה תוך ממש שניות.
ומה שבאמת אהבתי שזה לא משנה אם אתה קונה או בכלל קונה דבר זול .אתה מקבל יחס כמו שאתה קונה חצי חנות
אני מאווווווד נהניתי מהשירות ובמיוחד מיחס הפקידה או אני לא יודע מה בדיוק התפקיד שלה (יסמין)👌👌👌

לפני כשבועיים וחצי הלכה לי הסוללה של המחשב, מיי דיגיטל היו הכי זולים לעומת חנויות אחרות, וחוות הדעת שקראתי תרמו לבחירתי המוצלחת בהם. הסוללה הגיעה היום בדואר, ועובדת נהדר.
תודה רבה!!

קניתי פה כבר מספר פעמים, מחירים הוגנים ושירות מצוין.
גם כשהייתי לי בעיה עם אחת מהסוללות הם דאגו להחליפה במהרה.
בהחלט ממליץ ומתכוון לרכוש פה שוב.

לאחר בירור מחירים בזאפ מיי דיגיטל היו עם המחיר הכי טוב ביצעתי הזמנה בתאריך 16/3 והיה מצויין בפרטי המשלוח שהחבילה תגיע תוך שבוע
לצערי עבר כבר שבוע וחצי ולא קיבלתי שום דבר ואפילו לא פרטים למייל ולצערי אפילו האתר שלהם כבר לא תקין ואין לי עם לדבר,חברים אני חושב שנדפקתי,תזהרו.

הזמנתי דרך יסמין באופן טלפוני סוללה שאמנם לא הייתה במלאי והוזמנה עבורי-כולל צפי אספקה. הסוללה הגיעה מהר, אך לצערי המחשב שבק חיים בתקופה שבין ההזמנה להגעת הסוללה. יסמין קיבלה זאת בהבנה ובנימוס והציעה לי לשלוח את הסוללה ואזוכה במלא הסכום פחות סכום בסיסי עבור דמי המשלוח-שהם הוציאו. החזרתי בדואר את הסוללה ולאחר ימים בודדים כבר היה זיכוי בחברת האשראי.
במהלך כל ההתנהלות יסמין עבדה מולי בנימוס מופלג, השירות היה מעולה והגון.
ללא ספק ארצה לרכוש שוב מוצרים מחנות זו במידה ואצטרך.

הזמנתי סוללה למחשב נייד טושיבה, שהגיעה תוך כמה ימים.
הכל עובד כמו שצריך. חשבונית הגיעה במייל.

הזמנתי סוללה למחשב נייד שלא הגיעה אליי וזאת לאחר מעל 4 שבועות בהם אני ממתינה לקבלה.
לא קיבלתי שום מספר מעקב דרכו אני יכולה לבדוק מה מצב החבילה.
הממשק לקוח דרכו כתבו שניתן לעקוב אחר החבילה לא עודכן.
לאחר פנייתי במייל נאמר לי כי החבילה חזרה אליכם ושאצור קשר.
בשיחת טלפון נציגה בשם יסמין אמרה כי החבילה חזרה מאחר והכתובת הייתה שגויה.
כתובתי תקינה ואני מקבלת אליה חבילות מהארץ ומהעולם ללא בעיות לרוב ומשתמשת בשירותי הדואר רבות.
תשובת הנציגה הייתה חצופה, ודרשה ממנו תשלום נוסף על מנת לספק את החבילה או לחלופין הציעה שנתבע את דואר ישראל מאחר ואין אצלהם זיכויים.
תשובתה אינה מקובלת, בתור אדם שעבד זמן רב גם כן בחברה שמספקת מוצרים בדואר מעולם לא עלה בדעתי לענות כך ללקוח לצעוק עליו ולהאשים אותו.
אין זו אשמתי שהחבילתם לא הגיעה, לא קיבלתי שום הודעה כי ממתינה לי חבילה ואיש מטעמם לא יצר איתי קשר על מנת לידע על כך.
כחברה הם בוחרים לספק מוצרים דרך דואר ישראל או דרך חברת שליחויות כזו או אחרת, אין זאת אחריותי כלקוחה לקחת אחריות כאשר הספק איתו הם עובדים לא מספק את הסחורה ליעדה.

בתחילה רכשתי סוללה מקורית למחשב נייד. הסוללה הגיעה בזמן אך לא עבדה.
התקשרתי לחנות ודיווחתי על הבעיה. הם הציעו מיד לשלוח לי סוללה אחרת, הפעם חליפית, ולזכות אותי על ההפרש במחיר לאחר שהסוללה תגיע ונוודא שהיא עובדת.
וכך היה.
אדגיש שלהבנתי לחנות אין אפשרות לבדוק את הסוללה לפני המשלוח...
התרשמתי מהשירות, האמינות, וממתן האימון בלקוח - אפילו לא ביקשו שאשלח חזרה את הסוללה המקורית התקולה. כל הכבוד!

הזמנתי מטען מקורי למחשב נייד של טושיבה. זמן האספקה לפי האתר של החנות היה "5 ימי אספקה" וזה היה חלק מהשיקולים לבחירה בחנות הזאת. כעבור 4 ימים התעניינתי בסטטוס המשלוח, ונאמר לי שהמוצר אינו במלאי כרגע וזמן האספקה יתעכב ב-7-10 ימים נוספים. עוד נאמר לי שמידע זה כבר נמסר לי בשיחה שעשיתי איתם טרם הקנייה, שיחה שאכן התקיימה אך בה התעניינתי במוצר אחר ולא זכור לי הפרטים לגבי המוצר הספציפי הזה, ובכל מקרה זה סותר את המידע שמופיע באתר בו הזמנתי. לאחר שהתלוננתי ודרשתי לקבל את המוצר שקניתי לפי הזמן המצוין באתר, החנות פשוט ביטלה את העסקה.

סוללה מקורית למחשב טושיבה L500 הוזמנה ביום חמישי 30/10 ומשלוח הובטח תוך 14 יום. הסוללה הגיעה בדאר רשום, ארוזה היטב, ביום א' 2/11 - תוך שלושה ימים כולל שבת!!!
השרות היה מהיר אדיב ומקצועי.

הזמנתי מטען חיצוני לטלפון. המחיר בחנות היה הזול ביותר בזאפ בצורה משמעותית.
המוצר הגיע בדיוק בזמן ולתיבת הדואר האישית בלי שהיה צורך לאסוף אותו מסניף הדואר.
קצת חבל שהמוצר היה ארוז בצורה לא אסתטית.

לקח מספר טלפונים להשיג תשובה, הטיפול היה מהיר, אדיב ויעיל ביותר.
ביקשתי משלוח מהיר, ואכן הבטריה הגיעה לסניף הדואר תוך יומיים.
המוצר היה במחיר זול ביותר ומתפקד בצורה טובה.

רכשתי במקוון את המוצר תוך הזנת מס' כרטיס האשראי שלי. מיד למחרת קיבלתי טלפון אדיב מאוד משירות הלקוחות - סמין, שהבהירה שהמוצר אינו במלאי כרגע אבל הם מייד ניגשים להזמנתו והציגה בפניי את אפשרויות הלו"ז להגעה.סיכמנו שנהיה בקשר אם המוצר לא יגיע בתוך פרק זמן מסוים. משלא הגיע בזמן, יסמין יצרה איתי קשר ובו במקום ביטלה ההזמנה והעבירה זיכוי מיידי לחשבוני. במקביל, קיבלתי מייל אודות הזיכוי וביטול העסקה.
מיד עם הגיע המוצר לחנות, עודכנתי במייל נוסף בדבר והוזמנתי ליצור איתם קשר, באם עדיין הקניה רלוונטית.
כך עשיתי.למרות שבמס' נסיונות טלפוניים הקו אצלם - במיי דיגיטל היה תפוס, קיבלתי מיידית טלפון חוזר מיסמין. לאחר מילות ההיכרות השניה, בשיא האדיבות, יסמין איתה בשנית את הימצאות המוצר, ואז את פרטי המשלוח אלי, שכאמור היו מעודכנים אצלם במערכות המידע.
לקראת סיום מסרתי לה את פרטי האמצעי לחיוב חשבוני, והביא מצידה הוסיפה שתוך יום עד יומיים החבילה תגיע לכתובת המשלוח. מייד קיבלתי גם עדכון במייל אודות המשלוח.
בתוך יומיים בדיוק, החבילה הגיעה, ארוזה בקפידה בצירוף תעודת משלוח.
מיד בהמשך קיבלתי במייל את חשבונית העסקה.
לציין, שבארץ לפחות, זה לא טריוויאלי כלל ועיקר ליהנות קודם כל מיחס מכבד, אדיב, רציני ומקצועי.
בנוסף, הטיפול היה על כל שלביו (כולל השלב שבו המוצר היה חסר במלאי) רציני, הוגן ואמין בצורה הראויה לשבח.
יישר כוחכם - מיידיגיטל וברכות שיש את יסמין.
דש