המשך לתגובה: עברו 9 ימי עסקים והמוצר לא הגיע! אני אמורה לקבל בדואר, לא התקשרו אלי, המוצר עדיין לא הגיע וכנראה שלא יגיע גם. בסיום 9 ימי המתנה ביקשתי לבטל את העסקה.
תגובת החנות:
המוצר נשלח באמצעות דואר ישראל כפי שמתואר באתר ולכן הלקוחה צריכה לקבל את המוצר דרך הדואר ולא דרך שליח שצריך להתקשר. הלקוחה ביקשה לבטל את העסקה ולכן קיבלה החזר כספי מלא.
מוצר:
אוזניות לפלאפון 1900
שם:
אלירן
תאריך:
03/01/2012
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי שבוע שעבר אוזניות דיבורית לאייפון מהאתר. המשלוח היה מהיר מאוד יומיים המתנה סך הכל. המוצר שהגיע איכותי ומשתלם כמו שנראה בתמונה ובהסבר עליו. השירות באתר קל להזמנה והנציג שענה לי למטרת הזמנה נוספת וטיפול ביורקרטי קטן היה אדיב. בקיצור אחלה אתר אחלה מחירים שירות מעולה. יש למי לפנות במקרה ויש בעיה