חוו"ד לא עזרה
0
קניון מוצרים (כפר סבא)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
וואלה שופס
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בוואלה שופס
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
0
0
0
6 חודשים אחרונים
0
0
0
שנה אחרונה
0
0
7
כל הזמן
2054
46
1114
טלוויזיה חכמה 65 OLED evo G4 4K דגם OLED65G46LA מבית LG
מכירה אישית
מודעה
ב-וואלה שופס
טלוויזיה חכמה 55 NANO81 4K דגם 55NANO81T6A מבית LG
מכירה אישית
מודעה
ב-וואלה שופס
נמצאו
3214
חוות דעת גולשים על וואלה שופס
שם:
yuval.lavi1996
תאריך:
09/08/2023
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות לקוחות זוועה !!!
נותנים מספר של חברת שליחויות ( רם הוד) וכמובן שאין מענה.
נותנים מספר של חברת שליחויות ( רם הוד) וכמובן שאין מענה.
תגובת החנות:
היי יובל,
לבקשתך, מנהלת בשרות הלקוחות תחזור אלייך בהקדם האפשרי.
ישנה תוספת של ימי עסקים עקב המרחק, המוצר יסופק לך עד יום שלישי.
לבקשתך, מנהלת בשרות הלקוחות תחזור אלייך בהקדם האפשרי.
ישנה תוספת של ימי עסקים עקב המרחק, המוצר יסופק לך עד יום שלישי.
מוצר:
מקרר
שם:
דוד
תאריך:
09/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
לצערי לא הסתכלתי על חוות דעת לפני לפני שהזמנתי ב'וואלה שופס' ואכן שילמתי את המחיר!!
הכיסא מסאג' הגיע בלי גלגלים ובלי השידרוגים שהזמנתי, ואף היו על הכיסא ליכלוכים רבים, [נראה שלקחו את הכיסא מתצוגה]..
השארתי פניה באתר ומאז הם לא חזרו אלי, נסיתי להתקשר לשירות לקוחות עשרות פעמים, והם לא עונים, רק במכירות ענו לי מיד, ואמרו לי שאין להם קשר לשירות לקוחות, פעם אחת ענו לי ואמרו לי להתקשר לחברה של הכיסא, תוך כדי התנערות גמורה מאחריותם על העיסקה, בקיצור עד היום הכיסא אצלי בלי ששלחו לי גלגלים ובלי השידרוגים שביקשתי, ממליץ בחום להתרחק מ'וואלה שופס' כמה שיותר.
הכיסא מסאג' הגיע בלי גלגלים ובלי השידרוגים שהזמנתי, ואף היו על הכיסא ליכלוכים רבים, [נראה שלקחו את הכיסא מתצוגה]..
השארתי פניה באתר ומאז הם לא חזרו אלי, נסיתי להתקשר לשירות לקוחות עשרות פעמים, והם לא עונים, רק במכירות ענו לי מיד, ואמרו לי שאין להם קשר לשירות לקוחות, פעם אחת ענו לי ואמרו לי להתקשר לחברה של הכיסא, תוך כדי התנערות גמורה מאחריותם על העיסקה, בקיצור עד היום הכיסא אצלי בלי ששלחו לי גלגלים ובלי השידרוגים שביקשתי, ממליץ בחום להתרחק מ'וואלה שופס' כמה שיותר.
מוצר:
כיסא עם מסאג'
שם:
ayg40908
תאריך:
08/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא מומלץ
הזמנו אלבום בחצי מחיר הוטמעה קישור לא תקין לעיצוב לא לקחו אחריות ולא מוכנים להחזיר
הזמנו אלבום בחצי מחיר הוטמעה קישור לא תקין לעיצוב לא לקחו אחריות ולא מוכנים להחזיר
תגובת החנות:
היי, עודכנו כי שוחחו איתך היום . מקווים שטופלת לשביעות רצונך.
מוצר:
אלבום דיגיטלי a4
שם:
leag.050
תאריך:
07/08/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חבל שלא קראתי את חוות הדעת מראש. הייתי חוסכת לי עוגמת נפש. בדיוק כמו בתיאורים. התחייבו לספק לי את האופניים עד תאריך מסוים. האופניים כמובן לא הגיעו. כל ניסיונותיי להבין אצל נציגות השרות מה קרה ומתי האופניים יגיעו עלו בתוהו. אמרו לי שהספק אשם... חברת השליחויות אשמה... את יכולה לבטל את העסקה או לבצע אותה שנית... בסוף אני בעצמי התקשרתי לחברת השליחויות ובאותו יום קיבלתי מהם את האופניים. (הנציגה האחראית אמרה לי שהיא לא מצליחה להשיג את חברת השליחויות, מה שאני הצלחתי ברגע...) השירות היה גרוע, היחס מאשים.
תגובת החנות:
היי, אנו מתנצלים שזו חוויית הרכישה. נציגה מטעמנו תחזור אלייך ממש עוד מעט.
מוצר:
אופני b.m.x הילוכים מידה 20
שם:
avnijulia
תאריך:
27/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים טובים והכי חשוב חווית קניה מהטובות !
שירות ברמה גבוהה, צוות מעולה.
תודה ענקית לחן על המקצועיות, שרירותיות ועזרה
תגיעו לחנות וחן כבר יסדר את הכל
שירות ברמה גבוהה, צוות מעולה.
תודה ענקית לחן על המקצועיות, שרירותיות ועזרה
תגיעו לחנות וחן כבר יסדר את הכל
מוצר:
נינטנדו, נינג’ה, טלפון, פלייסטיישן
שם:
רז
תאריך:
27/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגיע מוצר פגום, סירבו להחליף, נציגת שירות מאוד לא נעמה ולא יעילה. בלית ברירה נזרק לפח.
תגובת החנות:
שלום רב, פנית אלינו כעבור חודשיים לאחר קבלת המוצר. האחריות הנה לטיב המוצר בעת קבלתו .
מוצר:
מחבות
שם:
kalfa1951
תאריך:
24/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שלום רב ברצוני להדגיש שהרבה מאוד זמן לא קיבלתי שירותת כזה אדיב כמו שקיבלתי מי גאי ממליץ מכל הלב תודה
מוצר:
מברגה
שם:
emashiach
תאריך:
13/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוויית קניה מצויינת. קיבלתי שירות מעולה מגלעד ובכלל משאר צוות החנות. בהחלט אשוב לרכוש בחנות זו בעתיד.
מוצר:
Nintendo switch
שם:
zeevsolo22
תאריך:
08/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצוע ההזמנות במהירות ובנוחות בהזמנה מהאתר. שירות לקוחות מהיר ואדיב, מחירים סבירים, שירות משלוחים מקצועי
מוצר:
400 קפסולות תואם נספרסו
שם:
Anonimous1
תאריך:
04/07/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
רשום בהזמנה ש המשלוח תוך 7 ימי עסקים, עברו כבר 15 יום, כבר רציתי להתקשר לבטל את ההזמנה ואז קבלתי סמס שהחבילה בדרך.
אתה מתקשר לשירות לקוחות של וואלה שופס להתלונן - הם במקום לקחת את האחראיות לידיים שלהם נותנים לך מספר טלפון של חברת משלוחים - במספר טלפון של כץ משלוחים אף אחד לא עונה ואי אפשר להגיע לנציג אנושי (שהוא לא רובוט).
מי שלא מפריע לו כל מה שרשמתי כאן - תזמינו בכיף.
אתה מתקשר לשירות לקוחות של וואלה שופס להתלונן - הם במקום לקחת את האחראיות לידיים שלהם נותנים לך מספר טלפון של חברת משלוחים - במספר טלפון של כץ משלוחים אף אחד לא עונה ואי אפשר להגיע לנציג אנושי (שהוא לא רובוט).
מי שלא מפריע לו כל מה שרשמתי כאן - תזמינו בכיף.
מוצר:
apple magic trackpad
שם:
אסף אהרוני
תאריך:
30/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי שני מוצרים שונים :פינת אוכל וטלפון סלולרי. הפינת אוכל הגיעה ללא ברגים להרכבה ואין זכר לפרטי ההזמנה באתר!
הטלפון הגיע בצבע הלא נכון, ללא ראש מטען ובאיחור של יומיים מהזמן שהובטח וכמו כן מספר ההזמנה נעלם מהאתר !
הטלפון הגיע בצבע הלא נכון, ללא ראש מטען ובאיחור של יומיים מהזמן שהובטח וכמו כן מספר ההזמנה נעלם מהאתר !
תגובת החנות:
שלום אסף,
מתנצלת על חוויית השירות בהזמנותיך.
בעניין פינת האוכל היבואן שולח לך סט פרזול ושולחן והוראות הרכבה.
לגבי הטלפון בדרך אליך ראש מטען ופיצוי של כיסוי למכשיר.
בברכה, שירות וואלה! שופס
מתנצלת על חוויית השירות בהזמנותיך.
בעניין פינת האוכל היבואן שולח לך סט פרזול ושולחן והוראות הרכבה.
לגבי הטלפון בדרך אליך ראש מטען ופיצוי של כיסוי למכשיר.
בברכה, שירות וואלה! שופס
מוצר:
פינת אוכל וטלפון סלולרי
שם:
aharonbarak1
תאריך:
29/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה חנות,
אמנון המוכר אדיב ונעים,
מחירים ללא תחרות!
מנצחים חנויות אחרות להפתעתי -
אחזור בטוח.
אמנון המוכר אדיב ונעים,
מחירים ללא תחרות!
מנצחים חנויות אחרות להפתעתי -
אחזור בטוח.
מוצר:
Fifa23
שם:
alexleti89
תאריך:
27/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שיאות מזעזע ממש ! לפני יומיים פניתי לשירות לקוחות לבדוק למה ההזמנה שלי לא הגיע ומה מסתבר ? שהיא בכלל לא נקלטה במערכות שלהם ושלמתי עליה בpaypal ההזמנה מ9.7 . ועדין אף אחד לא חזר אלי ..
מוצר:
ערסל קרמי
שם:
avishamela44
תאריך:
25/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוצה להודות לכל העובדים של רויאח גארדן בניהולו של ניר .
מוכשרים ומחירים טובים .
מוכשרים ומחירים טובים .
מוצר:
מחא מוצרים
שם:
orenwiener1979
תאריך:
15/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אין על וואלה, אני לקוח של שנים.. עוד משנת 2007.
עד היום לא אכזבו אותי.
קניתי קומודה לחדר של הבכור שלי, ביחד עם שולחן תלמיד באותו הצבע.
אחלה קנייה!!
שירות מעולה שקיבלתי מנועה, ביקשתי לעדכן כתובת וכבר למחרת בבוקר התקשרו אליי מהחברת שליחיות לעדכן שהם מגיעים אליי לכתובת החדשה.
אספקה ממש מהירה ושירות ממש טוב
עד היום לא אכזבו אותי.
קניתי קומודה לחדר של הבכור שלי, ביחד עם שולחן תלמיד באותו הצבע.
אחלה קנייה!!
שירות מעולה שקיבלתי מנועה, ביקשתי לעדכן כתובת וכבר למחרת בבוקר התקשרו אליי מהחברת שליחיות לעדכן שהם מגיעים אליי לכתובת החדשה.
אספקה ממש מהירה ושירות ממש טוב
מוצר:
קומודה בעיצוב חדשני כוללת תאי אחסון ורגלי עץ דגם סיוון
שם:
adidavid212
תאריך:
15/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מושלם, שירות מדהים!!
הזמנתי והגיע תוך יומיים למרות שהיה רשום שיגיע תוך 7 ימים.
הגיע ללא הוראות הרכבה, אבל התקשרתי לשירות לקוחות, ו10 דקות אחרי השיחה קיבלתי למייל הוראות הרכבה וגם לינק לסרטון הדרכה ביוטיוב.
תודה רבה
הזמנתי והגיע תוך יומיים למרות שהיה רשום שיגיע תוך 7 ימים.
הגיע ללא הוראות הרכבה, אבל התקשרתי לשירות לקוחות, ו10 דקות אחרי השיחה קיבלתי למייל הוראות הרכבה וגם לינק לסרטון הדרכה ביוטיוב.
תודה רבה
מוצר:
אופני ילדים BMX בגודל 16 אינצ'
שם:
bararviv2
תאריך:
14/06/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מאכזבים מאוד...
אחרי שהגיע מועד האספקה (14 ימי עסקים), והמוצר לא הגיע, פניתי אליהם, והם אמרו שהיה באג באתר, והם לא יכולים לספק לי את המוצר (מובן) ושיש לי אופציה לבטל את ההזמנה.
איפה הייתם מעל שבועיים? למה לא יכולתם לעדכן אותי לפני? אם לא הייתי מתקשרת פשוט הייתם משאירים את החיוב באשראי בלי לספק את המוצר? הזוי בעיניי...
ממש מאכזבים
אחרי שהגיע מועד האספקה (14 ימי עסקים), והמוצר לא הגיע, פניתי אליהם, והם אמרו שהיה באג באתר, והם לא יכולים לספק לי את המוצר (מובן) ושיש לי אופציה לבטל את ההזמנה.
איפה הייתם מעל שבועיים? למה לא יכולתם לעדכן אותי לפני? אם לא הייתי מתקשרת פשוט הייתם משאירים את החיוב באשראי בלי לספק את המוצר? הזוי בעיניי...
ממש מאכזבים
תגובת החנות:
היי בר, אנו מתנצלים .
שלחנו מייל כעבור יומיים מביצוע ההזמנה והתראנו על התקלה .
הזמנתך הועברה לזיכוי .
שלחנו מייל כעבור יומיים מביצוע ההזמנה והתראנו על התקלה .
הזמנתך הועברה לזיכוי .
מוצר:
מזרן זוגי דגם פלורנטין
שם:
ranchoe8
תאריך:
30/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מתחת לכל ביקורת. הבטיחו לספק את המוצר תוך חמישה ימי עסקים, עברו כבר שלושה שבועות ועדיין ממתין. שירות לקוחות בדיחה רעה. מתחרט שרכשתי דרכם. לא יקרה שנית בוודאות.
תגובת החנות:
היי, אנו מתנצלים על חוויית הרכישה .
ניסינו לשמרך למוצר אחר, ללא הצלחה .
אנו כאן לשרותך.
ניסינו לשמרך למוצר אחר, ללא הצלחה .
אנו כאן לשרותך.
מוצר:
מכסחת דשא נטענת worx
שם:
naomi3rabani
תאריך:
28/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא מרוצה בכלל!
שירות על הפנים!
לא עונים בשירות לקוחות, כשבוחרים באופציה של מכירות שם עונים תוך שניה אבל אין להם איך לעזור.
פותחים פניה לשירות לקוחות והם חוזרים אליך אחרי שנתיים בערך.
הזמתנתי טרמפולינה קבלתי הודעה שהיא מגיע אלי מחברת המשלוחים אך לא הגיע אלי כלל.
בערך חודש אני מנסה להשיג אותם ולשאול איפה הטרמפולינה שלי ששלמתי עליה מחיר מלא.
הם אומרים לי שהגיע אלי.
מזל שבצעתי את ההזמנה דרך פיי פל שהם עמדו מולם בבירורים. אם לא הם לא היו מסתכלים עלי אפילו.
בסוף כשהגעתי למצב שאני תובעת אותם הם שולחים לי תמונה של המוצר במרפסת שלי- אני מסתכלת ורואה אותו בכלל מונח במרפסת של משהו אחר.
השליח פשוט הניח את המוצר בכתובת אחרת וצילם.
אחרי חודש וחצי של עצבים והמון טלפונים אני מגלה שהחבילה מונחת במרפסת בקומה 2 כשכתבתי בהזמנה קומה -2.
השליח הניח את החבילה בלי לבדוק את מספר הדלת.
חבל שאני צריכה להגיע לתביעה כדי לדעת שהמוצר מונח 4 קומות מעלי בבניין בשמש ובגשם ואפאחד לא טרח לעזור לי להבין איפה הוא.
ממש לא ממליצה לקנות מהם!!!!!!!!!!!!!!!!!! חוויה גרועה ביותר! מזעזעה עד מחריד!
כבר שנים שאני קונה ברשת ובחיים לא קבלתי כזה שירות גרועע!
שירות על הפנים!
לא עונים בשירות לקוחות, כשבוחרים באופציה של מכירות שם עונים תוך שניה אבל אין להם איך לעזור.
פותחים פניה לשירות לקוחות והם חוזרים אליך אחרי שנתיים בערך.
הזמתנתי טרמפולינה קבלתי הודעה שהיא מגיע אלי מחברת המשלוחים אך לא הגיע אלי כלל.
בערך חודש אני מנסה להשיג אותם ולשאול איפה הטרמפולינה שלי ששלמתי עליה מחיר מלא.
הם אומרים לי שהגיע אלי.
מזל שבצעתי את ההזמנה דרך פיי פל שהם עמדו מולם בבירורים. אם לא הם לא היו מסתכלים עלי אפילו.
בסוף כשהגעתי למצב שאני תובעת אותם הם שולחים לי תמונה של המוצר במרפסת שלי- אני מסתכלת ורואה אותו בכלל מונח במרפסת של משהו אחר.
השליח פשוט הניח את המוצר בכתובת אחרת וצילם.
אחרי חודש וחצי של עצבים והמון טלפונים אני מגלה שהחבילה מונחת במרפסת בקומה 2 כשכתבתי בהזמנה קומה -2.
השליח הניח את החבילה בלי לבדוק את מספר הדלת.
חבל שאני צריכה להגיע לתביעה כדי לדעת שהמוצר מונח 4 קומות מעלי בבניין בשמש ובגשם ואפאחד לא טרח לעזור לי להבין איפה הוא.
ממש לא ממליצה לקנות מהם!!!!!!!!!!!!!!!!!! חוויה גרועה ביותר! מזעזעה עד מחריד!
כבר שנים שאני קונה ברשת ובחיים לא קבלתי כזה שירות גרועע!
מוצר:
טרמפולינה 2.44 מטר )8 פיט( Jump Fast שחור/כחול
שם:
yoli
תאריך:
16/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
על הפנים. שילמתי על מוצר ושלחו לי מוצר אחר לגמריי בלי לשאול אפילו. חוצפנים .
תגובת החנות:
היי, אנו מתנצלים.
מבדיקה לא נראה שפנית עקב קבלת מוצר שונה אלא ביקשת את מספר הטלפון של הספק.
במידה וטרם פנייתך טופלה אנא תפנה אלינו למתן קבלת מענה .
מבדיקה לא נראה שפנית עקב קבלת מוצר שונה אלא ביקשת את מספר הטלפון של הספק.
במידה וטרם פנייתך טופלה אנא תפנה אלינו למתן קבלת מענה .
מוצר:
מטבח עץ אלקטרוני לילדים דגם דובאי
שם:
nhdd
תאריך:
10/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המחיר היה אטרקטיבי והמוצר הגיע מהר. ממשק אתר נוח ויעיל וכלל את כל הפרטים הטכניים
מוצר:
מכונת שטיפה בלחץ 120 באר עם ערכת אביזרים K Ka
שם:
אמיתי
תאריך:
10/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה מחיר לABS סט 3 מזוודות
הגיע מהר מוצר טוב ואיכותי
אתר שנראה בסדר גמור
הגיע מהר מוצר טוב ואיכותי
אתר שנראה בסדר גמור
מוצר:
ABS סט 3 מזוודות
שם:
Guy@Noa
תאריך:
03/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הבטחה ל-7 ימי עסקים, בפועל עברו כבר כפול ואין זכר למוצר.
חובבנים, לא מקצועיים, אין שירות.
חובבנים, לא מקצועיים, אין שירות.
תגובת החנות:
שלום רב, על פי עדכון קיבלת הודעות מחברת המשלוחים ללא מענה .
הזמנתך זוכתה לבקשתך , אנו מתנצלים על חוויית השרות ומקווים שתחזור לרכוש אצלנו .
הזמנתך זוכתה לבקשתך , אנו מתנצלים על חוויית השרות ומקווים שתחזור לרכוש אצלנו .
מוצר:
שולחן פיקניק מתקפל למזוודה
שם:
irisdor196
תאריך:
01/05/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שימו לב שאם אתם קונים מוצר אלקטרוני דרכם ורוצים שהמוביל יפנה מוצר אלקטרוני דומה, אתם עלולים להיתקל בקשיים. כי המוביל דורש שתארזו את המוצר שאתם רוצים לפנות באריזת קרטון, וגם תצרפו לו שטר מטען. הפרה מוחלטת של חוק פינוי הפסולת. אם אין לכם שטר מטען לפינוי המוצר הישן (ומאיפוא אמור להיות לכם?), המוביל ישאיר את המוצר המיועד לפינוי בבית שלכם.
תגובת החנות:
היי, אנו מתנצלים.
עודכנו כי המוצר נאסף ממך לאחר כמה ימים עקב טעות .
עודכנו כי המוצר נאסף ממך לאחר כמה ימים עקב טעות .
מוצר:
מיקרוגל LG
שם:
kopeli
תאריך:
30/04/2023
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מיקסר של NINJA ב 9.4.23 עד היום 30.4.23 לא קיבלתי את המוצר למרות שנכתב באתר אספקה תוך 11 ימי עסקים לא כולל שישי שבת וחגים. פניתי דרך האתר לבדוק מה קורה ולא חזרו אלי. התקשרתי ב 30.4.23 ואז הסבירו לי שעדיין לא עברו 11 ימים כי גם חול המועד וערבי חג והמימונה לא נחשבים ימי עסקים , גם כשאמרתי לנציגה שזה בניגוד למה שנכתב באתר זה לא עניין אותה והיא התעקשה שהמוצר טרם נשלח וגם לא צריך להשלח עדיין. כעבור כחצי שעה התקשרתי שוב ואז בכלל נאמר לי שהמוצר נשלח לנקודת איסוף ואני לא אספתי אותו. אני כמובן לא קיבלתי שום הודעה לאסוף את המוצר. לאור ההתנהלות של אתר וואלה שופס ביקשתי גם טלפונית וגם דרך האתר לבטל את הרכישה ולקבל החזר כספי
תגובת החנות:
אנו מתנצלים על חוויית השרות.
זמן האספקה טרם עבר וביקשת לבטל את העסקה.
הזמנתך זוכתה לבקשתך .
זמן האספקה טרם עבר וביקשת לבטל את העסקה.
הזמנתך זוכתה לבקשתך .
מוצר:
מיקסר NINJA BN653
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply