רכשתי טרמפולינה חזקה ואיכותית במחיר שווה לאחר שבדקתי היטב את השוק. חיה היתה מדהימה ועזרה לי מאוד בהתלבטות. ממליצה בחום
מוצר:
פרימיום 8
שם:
Micha
תאריך:
21/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה של כל הצוות, מחירים הכי טובים בארץ, ומוצרים איכותיים. המקום שאני חוזר אליו תמיד. מומלץ מאוד
מוצר:
שמשיה רומא
שם:
oroseman
תאריך:
17/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשנו מספר פריטים במכולה שבמושב בצרה, כמו ספה תלת מושבית ושתיים של יחיד, מגוון המוצרים אדיר, השירות אדיב ונעים והמחירים מצוינים!!
מוצר:
סלון לחצר בשם ניקו
שם:
symbolicjewels
תאריך:
13/05/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו משטח קפיצים לטרמפולינה וחזרנו והבהרנו שאנו צריכים משטח ל60 קפיצים(השיחות מוקלטות). אחרי שתי מוכרות בטלפון שווידאו שאכן זה המוצר, נסענו במיוחד לקחת את המשטח על מנת שיהיה מוכן לקראת יום העצמאות. בפועל הגיע משטח של 64 קפיצים. התקשרנו וביקשנו לדבר עם המנהל/ בעלים אך נאמר מפורשות שזה בלתי אפשרי והוא לא מתעסק עם "זוטות" כאלה. ה"זוטות" האלה עבור הלקוח הם הדבר הכי חשוב וחבל שזו התשובה. כלאחר יד הציעו להחזיר את הכסף בעבור המוצר. ומה עם עוגמת הנפש והנסיעה הארוכה אליהם? בושה שזה השרות ובעיקר שאי אפשר להגיע לאחראי!!
מוצר:
משטח 60 קפיצים 11 פיט
שם:
Tal
תאריך:
06/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי כיסאות רטרו ממש יפים וזולים 8יחידות תודה לדור מהמכולה מה שבטוח הגברת מרוצה מאוד
מוצר:
כיסאות רטרו
שם:
Limor
תאריך:
01/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לאחרונה רכשתי מספר פריטים מ"המכולה" בבצרה. מאוד מרוצה מהמחיר, השירות ואיכות המוצרים. אני ממליצה בחום.
מוצר:
רטרו
שם:
מלי
תאריך:
09/01/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי פטריית חימום לגינה. דור מהמכירות היה אדיב ושרותי. הייתי צריכה אספקה מהירה וקיבלתי הבטחה שהמוצר יגיע בזמן. ואכן כך.
מוצר:
פטריית חימום על גז בולט
שם:
אליאור
תאריך:
18/11/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתימשימשיה מהמכולה תודה לצוות המצוין ולדור שנתן לי שרות כמו שלא רואים הרבה בישראל וחות גגולה שיש הרבה מה לראות
מוצר:
שימשיה גסטרונומית
שם:
niv
תאריך:
25/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חווית שירות מעולה, מחירים מצויינים, הגעתי וקיבלתי בדיוק מה שרציתי בעזרתה של אור הנפלאה, מומלץ בחום!!
מוצר:
ערסל רשת
שם:
ד"ר חן דוד
תאריך:
24/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה למכולה שרות מצויין כייף לרכוש חיפשתי נדנדה ומצתי את מה שחיפשתמ כאן אני ממליץ מאוד
מוצר:
נדנדה מילה כיסא יובל
שם:
Hofit
תאריך:
24/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומחיר שפוי! תודה לאור המקסימה והאלופה! המקום המושלם למעוניינים במוצרים לגן במחירים הוגנים.
מוצר:
סט אטלנטה וערסל קונכייה
שם:
Devora
תאריך:
23/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום צבת מקצוע בתי אני ואחותי לרכוש המכולה ויצנו מרוצים נחזור שוב לרכוש ונמליץ בחום תודה
מוצר:
כיסאות אטניקס
שם:
bren
תאריך:
23/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה על המחסן שרות טוב מעוד אני מרוצה היה ממליץ בחום לכולם אנשים נחמדים תודה
מוצר:
מחבן גינה 2.77 על 2.55
שם:
Daniel
תאריך:
22/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
איזה כייף לרכוש במכולה שרות טוב מעוד איש מכירות נחמד עזר לי מעוד תודה לדור וצבת המכולה ממליץ בחום
מוצר:
במבוק שלוש יחידות
שם:
אור
תאריך:
22/10/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מדהים!! מחירים ללא תחרות וצוות מכירות מהמם. המלצה חמה חמה.. מרענן לפגוש כזה שירות טוב. תודה
מוצר:
בריכה
שם:
Tompir
תאריך:
16/08/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות וביקשתי לקנות רשת לטרמפולינה 10 פיט והראתי להם תמונה של הטרמפולינה על מנת לוודא שאני מקבל את מוצר המתאים. הגעתי הביתה, פתחתי את הקרטון רק להבין שזו רשת שלא קשורה בשום צורה למה שביקשתי (אין בכלל קליפסים). משיחה איתם, הם הודו שאפילו לא פתחו ובדקואת הרשתות. הודיעו לי להגיע ולקבל החזר כסף. כמה קל לזלזל בזמן שלי. חוסר מקצועיות.
תגובת החנות:
הלקוח צודק על הקרטון היה רשום רשת 6 עמודים בייסיק מה שמתאים לו לכאורה. אך בפועל היתה שם רשת אחרת. צא לנו על המקרה ואנו מתנצלים.
מוצר:
רשת הגנה ביסיק 10 פיט 6 עמודים
שם:
Grosman
תאריך:
18/05/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לשם אחרי בדיקות מחירים באינטרנט ויצאתי ממש ממש מרוצה! גם מהמחיר אבל בעיקר מהשרות. הצוות ליווה אותי והסביר לי על המוצרים במקצועיות ובסבלנות. כל שאלה ששאלתי קיבלתי תשובה אדיבה וענינית. מצאתי את החנות הקבועה שלי!
מוצר:
משטח פלציב לבריכה, טבליות כלור לבריכה, גדר במבוק לחצר
שם:
אילן
תאריך:
15/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי חויבתי לא הגיעה המוצר לאחר שבוע - התקשרתי - אמרו טעות - אין לנו בכלל, זיכו אותי
פשוט גרועים !!!!!!!
תגובת החנות:
הלקוח צודק ב 100% הזמנו את המוצר מהיבואן אך לא קיבלנו אותו ולכן לא יכולנו לספק ללקוח. אני מתנצלים מעומק ליבנו ונשמח לפצות את הלקוח. בכל מקרה הלקוח זוכה
מוצר:
שואב נטען לניקוי תחתית הבריכה Bestway 58427
שם:
Ornitwineberger
תאריך:
10/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום קניתי סט ישיבה דגם מדריד ונדנדה דגם אפל שירות מצוין ומחירים זולים אצל עידן
מוצר:
מדריד
שם:
נאוה
תאריך:
09/10/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו. במכולה שולחן לגינה. יש כאן מבחר גדול ומחירים ממש נוחים. השרות מעולה! ממש כדאי לגשת ולראות!
מוצר:
שולחן גינה ברצלונה
שם:
karni
תאריך:
28/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי גזיבו לגינה, חוויתי חווית שירות טובה ואדיבה, הם מקצועיים ואמינים. אני אמליץ בחום למכריי.
מוצר:
גזיבו
שם:
איציק
תאריך:
18/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טרמפולינה 2.4 מטר דגם בייסיק ב 650 ש"ח שרות אדיב וטרמפולינה טובה ביחס למחיר ששילמתי אמליץ בחום
מוצר:
טרמפולינה 2.4 בייסיק
שם:
Wondem
תאריך:
11/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קנינו היום פינת אוכל מדהימה דגם מדריד, קיבלנו הסבר טוב על המוצר לפני הקניה מהצוות במקום בהרבה סבלנות. מקצועיים אמינים ושירותיים
מוצר:
מדריד
שם:
אריה
תאריך:
02/09/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טרמפולינה מעולה, כייף לקפוץ, שירות אדיב ונעים, מוצר איכותי, תודה רבה!!! כדאי להוסיף את השפריצרים לחוויה מושלמת.
מוצר:
World super trampolime premume
שם:
מוטי
תאריך:
30/08/2017
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות גרוע שבגרועים. מתקשרים אליהם . עונה שירות הודעות. שירות ההודעות מודיע שיחזרו תוך שעה. הם לא חוזרים בכלל. הם מבטיחים באתר שלהם שלכרטיסי אשראי ״ חבר״ יש הנחה נוספת. כשמגישים את הכרטיס ״חבר״ הם טוענים שהם נתנו כבר הנחה ואינם יכולים לקבל כרטיס ״ חבר״. הם מוכרים מוצרים ( במקרה שלי שמשיות )ללא אחריות , דבר הנוגד את החוק ותקנות הגנת הצרכן. אשתי ששהתה אצלם בחנות בררה פרטים . כל השהיה היתה מ-10.45 עד 12.00.המוכרת מעיזה לשקר ולהטיח בזלזול שהאישה שהתה 3 שעות בשביל 2 שמשיות, רוצה להגיד שהלקוחה בלבלה המוח בשביל שתי שמשיות. באותו זמן אשתי היתה הקונה היחידה במקום. אף אחד לא טרח להסביר. צריך היה לחלוב מידע מהם. בשבילם זה בלבול מוח כאשר בוצעה רכישה. זו חוצפה שאין למעלה ממנה. יש שהיות ארוכות של לקוחות שמסתיימות ב 0 רכישות. כאן בוצעה עיסקה של 800 שח. בשבילם זה ״כולו״ שתי שמשיות. כשביקשה אשתי חשבונית. ההדפסה לא יצאה לפועל. הבטיחו שישלחו חשבונית באימייל. נחכה ונראה
תגובת החנות:
כותב התגובה הבעלים של החברה אשר ביצע את את המכירה לאשת המתלונן.
חשוב לציין כי עדיין איננו מבינים מדוע מוטי יצא לא מרוצה שהרי קיבל הסברים של שעה וחצי על שמשיות, כל החלקים היו בקרטון, וגם קיבל עוד 7% הנחה מהמחיר הזול בארץ.
ראשית העובדות
אשתו של מוטי קיבלה הסבר על שמשיות במשך שעתיים ולבסוף לאחר הסבר רכשה 2 שמשיות בשווי 800 ש"ח ( 400 לשמשיה)
לאחר התייעצות עם בעלה מוטי בטלפון סוכם על שתי שמשיות.
הלקוחה ביקשה הנחה ונאמר לה כי לא ניתן לקבל הנחה גם בכרטיס חבר וגם בחנות ובכל זאת החליטה לקנות בהנחה של 7% מהמחיר הזול בארץ ( אף אחד לא הכריח אותה)
הלקוחה הגיע עם השמשיות לביתה ומיד התקשרה כי חסרים פריטים בקרטון וזאת למרות שכל הפריטים היו ( התלוננו עוד לפני שבדקו)
אכן היתה תקלה במדפסת והחשבונית על הרכישה הודפסה שוב ונשלחה בדואל
חשוב לציין כי עדיין איננו מבינים מדוע מוטי יצא לא מרוצה שהרי קיבל הסברים של שעה וחצי על שמשיות, כל החלקים היו בקרטון, וגם קיבל עוד 7% הנחה מהמחיר הזול בארץ.