היתה בעיה עם שליח, אבל בעזרת שירות הלקוחות ההזמנה התקבלה. מודה מאוד על השרות המסור
מוצר:
כיסוי לבריכה
שם:
kfirlevy1973
תאריך:
05/08/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מדרגות פנימיות לבריכה נצמדות לדק שרות מעולה וסבלני מנציגה בשם דגנית ,הגיע תוך שלושה ימים והכי זול בארץ
מוצר:
מדרגות לדק לבריכה
שם:
עופר
תאריך:
16/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנו מחבטי בנדיקטון וקיבלו את המוצר בשלמותו, תקין ובזמן סביר מהקניה. המחיר מאד סביר למוצר. יתרון קיבלנו שלושה כדורי משחק במקום 2 שבחברות אחרות.
מוצר:
מחבטי בנדינקטון
שם:
קובי
תאריך:
07/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ביצעתי בקול פול סה"כ 3 רכישות- אחת במקום עצמו ו 2 הזמנות באתר קיבלתי הכול כמו שצריך ומהר אחלה שרות - מאוד מרוצה וממליץ בחום - ברכה ציוד משלים לרכוש רק שם!!!
מוצר:
ברכה כולל הכול 3.66 PRO MAX ובשתי רכישות נוספות רק ציוד משלים
שם:
firehackn1
תאריך:
27/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מדהים!! משלוחים מהירים ומוצרים איכותיים!! אני מזמין מהם כבר שנים, מעולם לא הייתה בעיה
מוצר:
אביזרים לבריכה
שם:
meirav.a
תאריך:
19/05/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קבלתי מוצר שלא תורם את הגודל שכתוב על האריזה ולמרות 3 שיחות טלפון עם החנות שבהן הובטח לי שיחזור אלי נציג ויעזור לי להתאים את המוצר למרות שלא ברור לי איך אפשר להוסיף 20 סמ חסרים. לא הייתה שיחה ולא הסכימו לתת לי החזר עבור המוצר
תגובת החנות:
היי מירב היקרה, באתר שלנו מופיע דגם כיסוי בריכה מתאים לבריכת BESTWAY במידה 5.49X2.74 מ'.
אנו מתנצלים שהכיסוי שהזמנת אינו תואם לבריכה שברשותך ששייכת לחברה אחרת, יחד עם זאת בשיחה בינינו סוכם שנאסוף ממך את כיסוי הבריכה למרות שהמארז נפתח ואין לנו אפשרות להשתמש בו וכמובן נזכה אותך באופן מלא.
מוצר:
כיסוי בריכה best way 5.49*2.74
שם:
רענן
תאריך:
27/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קודם כל תודה רבה על השירות המהיר מאוד תוך מעט מאוד זמן, פחות מכמה ימים, החבילה הגיעה אליי :) דבר שני ואחרון לעכשיו, המוצר תקין לחלוטין ותודה רבה על כך :)
מוצר:
סט משקולות צלחת במזוודה 20 ק"ג
שם:
alon.shmukler
תאריך:
10/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
המוצר מרגיש באיכות ירודה ואכן אחד הסוגרים נשבר לי ביד עוד לפני תחילת שימוש. אני ביצעתי הזמנה בשליחות אז כעת אני צריך להגיע לסניף להחליף,הרי בשביל מה שילמתי משלוח אם היה לי זמן להגיע לא הייתי מזמין משלוח,חוויות שירות לא טובה
תגובת החנות:
אלון היקר בהמשך לשיחתנו הטלפונית סיכמנו שנשלח לך סוגרים חדשים. צר לנו על חווית השירות הראשונית וכמובן שנשמח לסייע לך גם ברכישה הבאה. חג פסח שמח ומועדים לשמחה, משפחת קולפול
מוצר:
1169456
שם:
Nunie
תאריך:
05/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מהיר אדיב מדוייק ...שירות טלפוני מתחשב סבלני מקצועי. אמליץ לחברים ולאחרים תודה רבה וחג שמייח
מוצר:
כיסוי לגקוזי
שם:
Ori
תאריך:
09/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא היה משהו מיוחד. הזמנה הייתה פשוטה. קיבלתי עידכונים לגבי המשלוח והוא הגיע בזמן. המוצר היה כפי שמתואר.
מוצר:
שרפרף מתקפל / טלסקופי
שם:
yakovpn
תאריך:
11/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי משקולות והם הגיעו אליי די מהר במחיר הוגן, מרוצה מהקנייה ומהשירות, ממליץ על החנות
מוצר:
משקולת אולימפית 2.5 קילו
שם:
Popeye
תאריך:
26/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
נרכשו מספר מוצרי ספורט וחומרים לג'קוזי. שירות מהיר, חבר'ה נחמדים. התבצע באמצעות איסוף עצמי. מומלץ מאוד.
מוצר:
ספורט וג'קוזי
שם:
אורלי
תאריך:
15/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רוכשת מוצרים רק דרכם, אחריי שבדקתי ספקים נוספים שהעלויות אצלם היו גבוהות יותר. שירות מקצועי ואדיב מאוד. רכשתי גם דרך האתר, ההזמנה הגיעה ארוזה להפליא ובזמן קצר מעבר למה שהובטח לי. ממליצה בחום.
מוצר:
מוצרים נלווים לגקוזי מתנפח
שם:
יואב
תאריך:
16/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דלגית ורצועות תואמות TRX קיבלתי את המוצרים בדיוק כמו שהוצגו באתר והמשלוח הגיע בזמן המובטח.
מוצר:
דלגית ורצועות תואמות TRX
שם:
שמעון
תאריך:
12/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מכשיר כושר. קיבלתי אותו מאד מהר. האיכות טובה מאד יחסית למחיר. הרכבה לקחה לי הרבה זמן
מוצר:
מכשיר כושר
שם:
barakpn
תאריך:
08/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מספר מוצרי כושר. המשקולות היו בצבע הלא נכון. דיברתי איתם ומיד הם הכינו ושמרו את הצבע שרציתי. שירות מצוין.
מוצר:
ציוד כושר
שם:
ריקי אמסלם
תאריך:
03/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אביזרי כושר..המוצרים איכותיים ביותר ואפילו לא יקרים..השירות היה מהיר .בתוך 4 ימים הגיעו המוצרים ארוזים בצורה נפלאה...אין ספק שגם את הקנייה הבאה אבצע שם.. תודה רבה איכות ושירות לא מוצאים בכל חנות😍😍
מוצר:
מבחר מוצרים
שם:
hazyhaham8
תאריך:
22/09/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ברצוני להודות לכם על הטיפול המהיר שביצעתם כאשר התקלקל לי חלק של המטען של הרובוט. הסברתם איך לבצע את ההחלפה במדוייק. התפעלתי משרותכם המהיר מודה לכם מעומק ליבי. תודה רבה חזי חכם
מוצר:
מנוע לרובוט
שם:
jmarks1952
תאריך:
18/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
התקשרתי לסניף חיפה השירות היה ישר לעניין אדיב ומהיר. הפריט נשלח על ידי שליח הגיע ומהריות.
מוצר:
ערכת בדיקה לבריכה לאיכות המים AquaChek ארה"ב
שם:
רוית ומרקוס
תאריך:
06/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קיבלנונכיסוי בריכה פגום, בקול פול לקחו ישר אחריות ושלחו לנו תוך כמה ימים עם שליח כיסוי חדש, שי המשיך להיות איתנו בקשר ווידא שהכיסוי החדש מתאים ותקין. שירות מעולה, נמשיך להיות לקוחות גם במוצרים נוספים
מוצר:
כיבוי לבריכה
שם:
יאיר
תאריך:
01/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
יחס אדיב, מהיר, ענייני ויעיל של שי ועידן בכל הקשור להחלפת חלק שלא באחריות גם שעבר זמן ממועד הרכישה כאילו הדבר היה מובן מאליו. יצויין שבמעמד הקנייה שי ביקש שאפנה אליו בכל שאלה או בעיה והוכיח שאכן שהדברים לא נאמרו מהפה לחוץ. כל הכבוד!!
מוצר:
בריכת שחיה Best Way אולטרה מלבנית
שם:
itzikoz1234
תאריך:
29/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב מהיר אין מילים פשוט מעולה מישלוח מהיר תקין הגיע מושלם וארוז כהלכה תודה רבה
מוצר:
ג׳קוזי מתנפח
שם:
SM
תאריך:
28/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות אדיב. תהליך מכירה סדור (נדין). שירות לקוחות זמין עם מענה אדיב, בפרט שי, שדאג לטפל בתקלה שהייתה במוצר וגם בהסברים על השימוש במוצרים.
מוצר:
בריכת אולטרה 566671 best way
שם:
Gilad
תאריך:
15/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אכזבה ענקית !! קניתי מהם בעקבות המלצות שקראתי עליהם ולמרות שהם הרבה יותר יקרים מאחרים. הזמנתי בריכה 4.88X2.44X1.22 של BESTWAY בחודש מאי ! נאמר לי על ידי הנציגה (הייתה מאוד נחמדה) שהאספקה היא עד שבועיים, לאחר כחודש יצרתי איתם קשר בכדי לבדוק מה קורה עם ההזמנה ובכל שיחה אמרו לי בשבוע הבא יגיע ... הייתה בעיה עם המשלוח. לאחר כמעט חודשיים ! התקשרתי בכדי לבטל את ההזמנה ורק אז אמרו לי הבריכה אצלנו ובשבוע הבא היא תהיה אצלך. התפשרתי והסכמתי להמתין עוד שבוע, ורק אציין שהבריכה שהזמנתי הייתה באין ספור חנויות ב20% פחות במחיר ואספקה מידית. לאחר קבלת הבריכה מסתבר שחלק אחד היה חסר (הטבעת שסוגרת את הפילטר חול) ולכן אי אפשר היה להשתמש בו. עד לרגע זה טרם הגיע החלק, עברו כבר חודשיים הבריכה עדיין ריקה. ביזיון מוחלט !!! העיקר בטלפון (יאמר לזכותם שלפחות הם עונים) הם יודעים להגיד שהעניין בטיפול... בכל מקרה כבר קניתי בחנות בריכות את הטבעת החסרה. ממליץ להתרחק מהם כמו מאש
מוצר:
בריכה BESTWAY
שם:
דודי
תאריך:
15/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
טיפול ומשלוח מהיר רכשתי כיסוי לטאבון הכי חשוב קיבלתי מה שהזמנתי והמחיר הוגן יעילות וטיפול טוב