חוו"ד לא עזרה
0
סלולאר ואביזרים (הרצליה)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר במובייל לנד
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
11
0
0
3 חודשים אחרונים
26
0
2
6 חודשים אחרונים
40
1
4
שנה אחרונה
59
1
4
כל הזמן
1149
16
227
נמצאו
1392
חוות דעת גולשים על מובייל לנד
שם:
מועדפי זאפ
תאריך:
26/09/2024
דירוג:
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אחרי חודש וחצי הקונסולה הפסיקה לעבוד, כדי לקבל תיקון נדרשתי לבחור בין לבלות 5 שעות בדרכים כדי למסור לתיקון, לבין לשלם 100 ש"ח לשליחים ולבלות שעה בדרכים כדי להגיע לנקודת מסירה שממנה זה יגיע לשליח.
יכלתם לשלוח לי את המוצר עד הבית במחיר רגיל של משלוח, למה אי אפשר גם לאסוף אותו במחיר רגיל של משלוח? קונסולה שקניתי ביותר מ1000 ש"ח שהפסיקה לעבוד אחרי חודש וחצי, קחו אחריות.
יכלתם לשלוח לי את המוצר עד הבית במחיר רגיל של משלוח, למה אי אפשר גם לאסוף אותו במחיר רגיל של משלוח? קונסולה שקניתי ביותר מ1000 ש"ח שהפסיקה לעבוד אחרי חודש וחצי, קחו אחריות.
תגובת החנות:
למען הסדר הטוב- לקוח פנה לחנות חודשיים וחצי לאחר רכישה בטענה שיש לו תקלה במוצר . כמו לכל מוצר חשמלי- לאחר 14 יום הלקוח נמצא בטיפול יבואן . פנה אלינו הלקוח לאחר שדיבר עם היבואן נאמר לו שמכיוון שמתגורר במרכז ניתן להביא את המוצר ישירות למעבדת היבואן בתל אביב . פנה אלינו ואמר לנו - ציטוט מדויק ״שהוא לא רוצה לצאת מהבית ״ הסברנו לו שבשום מצב לא נאמר לו - לא על ידינו ולא על ידי היבואן שהשירות כולל איסוף מבית הלקוח והחזרה לאחר תיקון - לא מצאה חן בעיניו התשובה - הצענו להקל עליו שיביא אילינו ואנחנו נשלח - אמר שגר יותר קרוב לתל אביב מאשר להרצליה , ביקש שנממן לו משלוח - הוסבר לו שאין שירות כזה במוצר הזה ואם רוצה מוזמן לשלם עבור איסוף ומשלוח לאחר תיקון. בדקנו עבורו את העלות מול היבואן ונאמר לו שזה 100 ₪.התחיל לצעוק ואף איים עלינו שיעשה חוות דעת שלילית אם לא נספוג לו את זה . שיהיה לו בהצלחה.
מוצר:
Nintendo Switch OLED 64GB HEG-001 נינטנדו
שם:
shaulsp
תאריך:
05/09/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מכשיר S24 ultra
קבלתי בטלפון מענה ברור אדיב וסבלני לכל שאלותיי
המכשיר הגיע אלי לחיפה אחרי יומיים
אני מרוצה מאד
קבלתי בטלפון מענה ברור אדיב וסבלני לכל שאלותיי
המכשיר הגיע אלי לחיפה אחרי יומיים
אני מרוצה מאד
מוצר:
סמסונג S24 ultra
שם:
Daniel
תאריך:
21/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חוזר וקונה שם סלולרי. אין תחליף ללקוח מרוצה. תבקשו את חי. שווה לשדרג לחבילה הכוללת כיסוי מגן וכו
מוצר:
galaxy s24
שם:
nimrod.aviram
תאריך:
11/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכשיר גלקסי A15, יחד עם מגן מסך. הטלפון הגיע בסדר ועבד. אחרי כמה שבועות, הטלפון מדי פעם היה מפסיק להגיב למגע, ברמה שאפילו אי אפשר לפתוח את מסך הנעילה. אחרי כמה פעמים שזה קרה הורדתי את מגן המסך, והבעיה נפתרה. התקשרתי אליהם, והציעו שאגיע במיוחד ויחליפו לי את מגן המסך. אני גר רחוק, ואין הגיון שאגיע לשם בשביל מגן מסך שעולה 60 ש"ח. הסברתי את זה, ואמרו שאין פתרון אחר. מבחינתי זה סביר אבל מאכזב.
תגובת החנות:
נדייק רק בפרטים - לקוח קנה מכשיר ב500 ש"ח עם מגן מסך ב39 ש"ח - פנה לחנות 3 (!!!) חודשים מתאריך הרכישה בטענה שנאלץ להוריד את המגן מסך כי הפריע לו בטאצ של המכשיר - לפנים משורת הדין - הציעו לו להגיע לחנות ושישימו לו מגן מסך חדש ללא עלות למרות שאין אחריות על מגן מסך... בטח לא אחרי 3 חודשים... לא סיפקה אותו התשובה מסתבר ...
מוצר:
Samsung Galaxy A15
שם:
גבי
תאריך:
11/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות יפה מסודרת ומחירים נוחים שירות מצויין ואפילו חי עזר לי להרכיב את הקורקינט
תודה רבה
תודה רבה
מוצר:
קורקינט
שם:
אפרת
תאריך:
10/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי s 24 פלוס, היה יחס מצויין הקדשת זמן לכל השאלות שהיו לי שרות מעל ומעבר מבחור בשם איציק האלוף
מוצר:
s24 plus
שם:
nir
תאריך:
07/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גם לאחר חצי שנה מקניית המכשיר, לא הופנתי למימוש אחריות וחי התאמץ ופתר תקלה הגדרתית במקצועיות ואדיבות
תודה רבה
תודה רבה
מוצר:
שיומי 12
שם:
limor.levykendler
תאריך:
06/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחלה שירות, חי נתן שירות מצויין, היה זמין בטלפון וענה בסבלנות על כל השאלות שלי
מוצר:
Iphone 14
שם:
גולש
תאריך:
04/08/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
ברטי
תאריך:
27/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לא הפעם הראשונה שאני או בעלי רוכשים מכם וחייבת להמליץ למי שיש ספק.. צוות עובדים מקצועי ושירותי ומוצרים איכותיים בטירוף! תודה רבה שוב על חווית קניה מעולה.
מוצר:
משחקים לסוני 5
שם:
Gal
תאריך:
21/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי סטרימר הצוות נתן שירות מעולה , קיבלתי מכשיר לשביעות רצוני בטוח שאחזור לקנות מהחנות מוצרים נוספים.
מוצר:
סטרימר שיומי
שם:
adizohar61
תאריך:
17/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות ברמה הגבוהה ביותר, יחס אישי ומשפחתי
מחיר מנצח, מהירות עזרה בכל תקלה במינימום זמן
מחיר מנצח, מהירות עזרה בכל תקלה במינימום זמן
מוצר:
אייפון 15
שם:
NorthBuyer
תאריך:
17/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי שיחה קצרה עם מחלקת מכירות התברר שהדגם שרכשתי לא במלאי וסיפקו לי דגם עם זיכרון גדול יותר באותו מחיר. המוכרים היו סבלניים.. שירות מעולה
מוצר:
Galaxy s22 ultra
שם:
nirwais8900
תאריך:
10/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מכשירים פצצה ומחירים אש.
קבלתי אותו באותו יום שהזמנתי אם אופציה לתשלומים.
אחזור בקנייה הבאה
קבלתי אותו באותו יום שהזמנתי אם אופציה לתשלומים.
אחזור בקנייה הבאה
מוצר:
גלקסי s24 ultra 512 gb
שם:
dimavorobei777
תאריך:
10/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לחי איציק ואביב על השירות הנפלא וגם עזרו לי לסנכרן את הקורקינט לאפליקציה
מוצר:
קורקינט שיומי
שם:
Ofer
תאריך:
04/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים מעולים שרות מעולה כיף לקנות בחנות הזאת
חי איציק ואביב עזרו לי מאוד
תודה רבה
חי איציק ואביב עזרו לי מאוד
תודה רבה
מוצר:
טלפון סלולרי
שם:
גיא
תאריך:
04/07/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה
גם לאחר שהתקלף הסיליקון לאחר כמה ימים חי דאג לעשות לי חדש ללא חיוב
תודה רבה
גם לאחר שהתקלף הסיליקון לאחר כמה ימים חי דאג לעשות לי חדש ללא חיוב
תודה רבה
מוצר:
מגן מסך סיליקון
שם:
romsinai
תאריך:
30/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה רבה לחי המוכר למרות שהוא אוהד ביתר הוא היה סבלני וענה כל כל שאלה שהייתה לנו כל הכבוד למובייל לנד גם שירות וגם מחיר הכי טוב שמצאתי.
מוצר:
Nintendo oled
שם:
גולש
תאריך:
25/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
cocav.yam
תאריך:
06/06/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחיר מצוין. שירות אדיב וסבלני. ממליץ בחום. קניתי סמסונג s24 plus לא מנסים לדחוף דברים. מקצועי. מגוון מוצרים
מוצר:
Samsung s24 plus
שם:
arielior
תאריך:
02/05/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות טוב, אדיב ומקצועי
קניתי טלפון רדמי נוט 13, הוסבר הכל בטלפון, מחיר טוב, מומלץ
קניתי טלפון רדמי נוט 13, הוסבר הכל בטלפון, מחיר טוב, מומלץ
מוצר:
רדמי נוט 13 4g
שם:
valentino811
תאריך:
14/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ מאוד על המקום,
שירות אישי, אנושי ואדיב, עם נכונות לעזור ולבוא לקראת הלקוחות. מחירים טובים וחווית רכישה מעולה.
שירות אישי, אנושי ואדיב, עם נכונות לעזור ולבוא לקראת הלקוחות. מחירים טובים וחווית רכישה מעולה.
מוצר:
Dyson v8
שם:
alexscotch18
תאריך:
07/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מצוין. לא פולשני בעת מכירה. אנשי מקצוע. הכל הוסבר כצפוי. נבוא שוב. תודה רבה!
מוצר:
Iphone 15 pro 256gb
שם:
amit1film
תאריך:
05/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות טלפון נייד של samsung. רק כשהגעתי הביתה הבנו שרצינו מכשיר אחר (samsung S23 plus ולא S23). למרות שלא הדלקנו את המכשיר, חשבנו שלא יסכימו בחיים לקבל את המכשיר חזרה כיוון שכבר פתחנו את האריזה ושמנו מגן סיליקון על המסך. אחרי כמה ימים חזרתי לחנות. חי, המוכר, היה מאד אדיב ומקצועי ואמר שיבדוק עם המנהל ושאחזור למחרת.. חזרתי והוא אמר שאכן אין בעיה ואפילו שמר לי את המכשיר שדיברנו עליו כדי שלא אתקע בלי. תוך זמן קצר יצאתי עם המכשיר שרציתי שמח.
מעולם לא קיבלתי שירות כל כך טוב כמו במובייל לנד. אין על החבר'ה האלה. מעכשיו, קונה את הטלפונים רק שם.
ממליץ בחום על חי וכל הצוות במובייל לנד!
מעולם לא קיבלתי שירות כל כך טוב כמו במובייל לנד. אין על החבר'ה האלה. מעכשיו, קונה את הטלפונים רק שם.
ממליץ בחום על חי וכל הצוות במובייל לנד!
מוצר:
Samsung S23plus
שם:
yakove34
תאריך:
02/04/2024
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תודה על השירות והשקיפות והיחס האישי
קנייתי אייפון 15 פרו מקס 256 במחיר נמוך מחנויות אחרות
קנייתי אייפון 15 פרו מקס 256 במחיר נמוך מחנויות אחרות
מוצר:
Iphone 15 pro max
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply