קניתי מייבש ובחיים לא נתקלתי בכזאת סבלנות הסבר על כל המכונה ברמה שידעתי להפעיל אותה בלי טכנאי את המייבש קיבלתי יום למחרת במליה אחת תענוג כמובן שאמליץ לחברי לבוא ולקבל את חווית הקניה בחנות
שירות מעולה!! יחס אדיב, וסובלני! קיבלנו את ההצעת מחיר הכי זולה מכל החנויות שביקרנו! ממליצה בחום!
מוצר:
תנור כפרי דלונגי 342
שם:
rafibafy2
תאריך:
26/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הייתי בחנות ופשוט נדהמתי מהשירות החם והאיכפתי הייתי בהרבה חנויות אבל שם היחס ללקוח היה הכי טוב והמחיר כמעט חצי מההצעות האחרות שקבלתי.. ממליץ בחום
מוצר:
מדיח כלים אינטגרלי קונסטרוקטה sg4a54v8
שם:
rebeccadiam100
תאריך:
25/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כל המוצרים שלי מהחנות הזו ממליצה בחום אפי עזר לי לבחור את המוצרים ולא התאכזבנו עד כה המחיר זול משמעותית
מוצר:
Bosch wtn65200il מייבש כביסה
שם:
gilfrenkel89
תאריך:
18/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי מוצר שהיה צריך להגיע תוך שבועיים, לאחר 3 שבועות שהוא לא הגיע התקשרתי אליהם בעצמי, וגיליתי שבעצם אין אותו במלאי. מרחו אותי עוד שבוע עם הבטחות למוצר חלופי, עד שבסוף ביטלתי את ההזמנה והזמנתי את המוצר מחנות אחרת.
שירות פשוט מזעזע. יש עוד אלף חנויות, ואני ממליץ להתרחק מזאת.
מוצר:
מאוורר מגדל Midea דגם FZ10-16AR
שם:
גיל סנפיר
תאריך:
15/08/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי ממחסני השרון מזגן טורנדו במחיר מצויין, קיבלתי טלפון מייד לוודא את כל הפרטים, המזגן הגיע אלי עם שליח תוך יומיים, קיבלתי טלפון גם אחרי כן בו רצו לוודא שהכל בסדר. אחרי שבועיים הזמנתי מזגן נוסף והכל עבר שוב בצורה חלקה.
מוצר:
מזגן עילי טורנדו 2,315.00 2,315.00 1.00 Tornado 2018 שנת Top SQ 18 0 1
שם:
Yoni
תאריך:
09/02/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אחרי בדיקות רבות שעשיתי בסוף בחרתי בטוב ביותר. יורי ושמעון המקצוענים נתנו לי שרות מדהים. הידע הטכני של יורי הפתיע אותי לטובה יותר מכל מקום אחר. ענה לי על כל השאלות לשביעות רצוני. כל הכבוד ליורי ושמעון שאפו. חווית קנייה ששווה הכל. ממליץ בחום.
מוצר:
QE55Q6FN samsung qled
שם:
נ
תאריך:
23/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
הזמנתי דרך האתר טוסטר אובן מסוג graetz, קיבלתי אישור על הזמנה ב16 באפריל. ב23 באפריל קיבלתי הודעה לחזור אל מישהו מהחברה. ואז נאמר לי שהטוסטר אובן לא נמצא במלאי של היבואן. שבוע!!!! אחרי אישור ההזמנה, הבנתי שאני צריך להתחיל בתהליך מחדש..
שירות גרוע מאוד של האתר לטעמי..
תגובת החנות:
שלום
אנו מאוד מצטערים , הלקוח צודק לגמרי !
הלקוח הזמין במהלך שבוע של חג העצמאות ובחברה לא היה עם מי לדבר ! נאלצנו להמתין כדי שנוכל לדעת האם הטוסטר קיים במלאי, ברגע שקיבלנו תשובה יידענו את הלקוח .
הלקוח צודק לגמרי ! סליחה
מוצר:
טוסטר אובן 25 ליטר טורבו Graetz גרץ דגם OT2552
שם:
mencl
תאריך:
22/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, ממליץ בחום !! הזמנתי טלפון נייד, אחרי שחזרו אלי מהחנות [לאחר השארת הודעה באתר], קיבלתי תשובה אדיבה לשאלתי, והטלפון הגיע במהירות הבזק - תוך פחות מיום [מהוד השרון לירושלים]
מוצר:
FS6515A2 דגם VTECH 0 1 טלפון אלחוטי עם שלוחה
שם:
מנשה
תאריך:
06/04/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי את הטלוויזיה וביקשתי אספקה מהירה המוכר התחייב ואכן הטלוויזיה הגיעה 36 שעות לאחר ביצוע ההזמנה
מוצר:
טלויזיה LG דגם 55UJ620Y
שם:
themoshlo
תאריך:
19/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
חווית קנייה ושירות מהטובות שקיבלתי בארץ. במהלך הרכישה השירות היה אדיב ומקצועי. לאחר הרכישה נתקלנו בבעייה והחבר׳ה במחסני השרון עשו מעל ומעבר כדי לעזור לנו. אנחנו בטוח נחזור ונמשיך לקנות שם!!
מוצר:
טלויזיה 40mu7000 samsung
שם:
Noga
תאריך:
19/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מהיר וטוב, אין תלונות. שירות מהיר וטוב, אין תלונות. שירות מהיר וטוב, אין תלונות.
מוצר:
בלנדר מוט Braun בראון דגם MQ735,מיקסר יד BOSCH בוש דגם MFQ403
שם:
Lihi
תאריך:
13/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
השרות דרך האינטרנט מאוד מאכזב. המוצר לא הגיע בזמן. בעיות בין החנות לבין חברת השליחויות. נתנו לי לדבר ישירות עם חברת השליחות במקום לקחת אחריות ולטפל בבעיה שלהם. המוכר הבטיח לי משלוח אקספרס כדי שיגיע בזמן (המוצר היה עבור יום הולדת), אך חברת השליחות אמרה שהיא לא יודעת מי הבטיח לי את זה. בקיצור המוצר לא הגיע באקספרס ולא בזמן. הובטח לי פיצוי אך לא שמעתי מהם דבר. חבל מאוד... את הכסף הם יודעים לקחת בזמן. מציעה לכם לא לקנות שם!
תגובת החנות:
שלום אנו מצטערים על עוגמת הנפש אשר נגרמה ללקוח !
כאשר הלקוחה התלוננה על בעייתה מול חברת השליחויות , מיד נרתמנו לעזרה, הלקוחה קיבלה שירות מעל ומעבר עשינו כל שביכולתנו כדי לעזור לה. לאחר עזרתנו הלקוחה כמובן קיבלה את המוצר מהר ככל האשר.
הלקוחה ביקשה פיצוי , מיד ענינו כמובן בחיוב. כי באמת מגיע לה !
חברת השליחויות הבטיחה לנו לפצות אותה, אך כנראה שזה לא קרה , לא ידענו זאת עד לרגע שנכתבה חוות הדעת.
מאוד מצטערים !
תודה
מוצר:
מטחנת קפה ותבלינים דלונגי
שם:
Felicie
תאריך:
13/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי רדיו עם סי.די. ללא סי.די. רום, עם יו.אס.בי. הצליל נפלא המכשיר מספיק קטן כדי לשים אותו על שולחן קטן כפי שרציתי. השרות 10. קבלתי את המכשיר מיד ונהינה ממנו מאוד. ממליצה בחום גם את שרות וגם את המוצר UNIVERSE. אני ממש מרוצה. תודה
מוצר:
רדיו סי.די. יוניברס
שם:
Eran
תאריך:
08/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
אתמול (יום רביעי) קניתי 2 טלוויזיות LG בחנות בכפר סבא, 1. דגם UJ630Y 49 2. דגם LJ620Y 43 הטלוויזיות עובדות מעולה שניהם 4K איכות תמונה מעולה ללא כול בעיות בנוסף חשוב לציין את השירות המעולה בחנות של אפי ושל שמעון
תודה חברים על חווית קנייה מעולה, ממליץ בחום
מוצר:
טלוויזיה LG
שם:
Elliot
תאריך:
01/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הגעתי לחנות וקיבלתי שירות מצויין ויחס נעים ומקצועי. מחירים מעולים, מוצרים ברמה גבוהה (בלי שטויות ובלי חיקויים סינים) ממליץ בחום לכל אחד שמחפש קנייה טובה 👍🏻
מוצר:
Samsung hw-m450
שם:
יגאל
תאריך:
01/03/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניתי טלויזה בסניף ציק פוסט בחיפה. לא היתי זקוק לעזרה בבחירה של דגם אך שרות של קנייה היה מהיר, נדיב וחיובי בכל שלב.
מוצר:
LED 43UJ630Y
שם:
יוסי
תאריך:
23/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
קניתי אינטרנטית. קבלתי סיוע טלפוני זריז ומקצועי לגבי הטלפון. כתושב יהודה ושומרון היה חשוב לי נושא המשלוח, קבלתי תשובה שסיפקה אותי והטלפון היה אצלי כעבור יומיים מהקניה.
מוצר:
טלפון שולחני סטאר ליין דגם 886A
שם:
Tamir
תאריך:
18/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה !! מחיר נמוך , מקצועיות גבוהה - חוויה טובה מאד - שחר מוכר מצויין
מוצר:
שואב אבק דייסון V8
שם:
LiorP
תאריך:
17/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
הייתה תקשורת מעולה מול החנות בפרטי החיוב והעניין טופל במהירות ועל הצד הטוב היותר, המוצר (טלפון טלחוטי) הגיע תוך יומיים.
מוצר:
טלפון אלחוטי VTEC VT1301
שם:
אהרון
תאריך:
12/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
שרות מצוין חשבונית נשלחה מיד למייל ,הספקה מהירה מאוד שליח עד הבית ללא תוספת תשלום . תודה .
מוצר:
קומקום חשמלי לטיולים
שם:
Liora
תאריך:
11/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
מחירים הכי זולים, שירות מצויין, עוזרים ללקוח למצוא את המוצר עד שיוצא מרוצה. ממליצה מאוד.
מוצר:
קומקום חשמלי סלמור
שם:
רפי
תאריך:
05/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי מיקרוגל - מחיר טוב. שרות ואספקה כמו בספר. מענה קולי נעים בטלפון אספקה מהירה..
מוצר:
מיקרוגל סאוטר
שם:
Sharon
תאריך:
04/01/2018
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי טלויזיה במחסני השרון לאחר שעשיתי שיעורי בית וביררתי את כל ההיבטים והמחירים באופן יסודי. כבר בשיחה הטלפונית הראשונה עם שחר הוא הציע לי את מחיר טוב והרגשתי שהוא מתייחס לכל שאלה שלי במקצועיות, סבלנות ובאדיבות. הזמנתי את הטלויזיה אתמול אחה"צ ושחר דאג לספק לי אותה כבר היום בבוקר. הטכנאי דייויד שהתקין לי את זרוע התליה וחיבר את המכשיר גם כן היה אדיב ומקצועי. ממליצה בחום.