חוו"ד לא עזרה
0
ציוד רפואי ושיקומי (23 סניפים)
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
אתר:
בעלים:
ישמ ציוד רפואי ושיקומי בע"מ
עסק זה מפרסם ב-zap החל משנת 2018
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בי.ש.מ.
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
1
6 חודשים אחרונים
1
0
1
שנה אחרונה
6
0
1
כל הזמן
95
1
8
רמפה לנכים מתקפלת לניוד כסא גלגלים במדרגות אורך 183 ס''מ
1,420 ₪
מודעה
ב-י.ש.מ.
כסא גלגלים ממונע, חכם ומתקפל בקלות. לכבדי משקל
7,410 ₪
מודעה
ב-י.ש.מ.
נמצאו
104
חוות דעת גולשים על י.ש.מ.
שם:
moshekobra
תאריך:
12/05/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
דברים מאד איכותיים במחירי חסד שירות מעולה ממש מרוצה מהאתר ומהקניה ממליץ בחום תודה רבה
מוצר:
מכשיר אדים ומכשיר התעמלות לנשימה
שם:
רבקה צור
תאריך:
19/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אל תעשו שום עסקה איתם, שירות על הפנים. קניתי קלנועית באתר, שלחו אותה למודיעין במקום לרעננה. העבירו לרעננה, כשבאתי לראות אותה ראיתי שהיא לא מתאימה לצרכים, אמרו לי אין בעייה, תבטלי. אמרו שיגבו 100 שקל על הביטול למרות שנעשה תוך פחות מיום עסקים. עיצבן אבל אמרתי יאללה, תרומה. עכשיו הסתבר בחברת האשראי שחייבו אותי פעמיים ואני צריכה לרוץ אחריהם.
תגובת החנות:
גב' נכבדה
כפי ששוחחנו בטלפון, הוסבר לך שוב על הזיכוי שבוצע כנדרש, והוסבר לך שהעיסקה היתה בתשלומים בחברת האשראי ולכן את חושבת שחויבת פעמיים.
אנו שמחים שהדברים הסתיימו לשביעות רצונך, ומאחלים בריאות איתנה.
כפי ששוחחנו בטלפון, הוסבר לך שוב על הזיכוי שבוצע כנדרש, והוסבר לך שהעיסקה היתה בתשלומים בחברת האשראי ולכן את חושבת שחויבת פעמיים.
אנו שמחים שהדברים הסתיימו לשביעות רצונך, ומאחלים בריאות איתנה.
מוצר:
קלנועית
שם:
Liyon
תאריך:
13/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נוח ונגיש , מענה לקוחות מאוד שירותי ומחירים מעולים מומלץ
מעבר לכך שמדובר בארגון יד שרה הנפלא. ישר כח
מעבר לכך שמדובר בארגון יד שרה הנפלא. ישר כח
מוצר:
מקלות הליכה ומטליות סבון
שם:
rachelc
תאריך:
09/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה, אני תמיד חוזרת אליה,
מחירים כמו שאין בשום מקום בארץ,
שירות מכל הלב,
צוות מנוסה שיכול לייעץ במדויק.
אווירה נעימה
מחירים כמו שאין בשום מקום בארץ,
שירות מכל הלב,
צוות מנוסה שיכול לייעץ במדויק.
אווירה נעימה
מוצר:
מכשיר אדים קרים
שם:
Ann
תאריך:
04/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לצערי הגעתי לנכות ולצורך להתאים את הבית כדי למנוע נפילות.
קניתי כבר הליכון וכסא לאמבטיה שהרכבתי בעצמי בקלות. עכשיו גם ידיות לאסלה.
עד עכשיו המוצרים סופר איכותייים והמשלוח מהיר ויעיל. למי שמרותק לביתו זה חשוב מאוד.
קניתי כבר הליכון וכסא לאמבטיה שהרכבתי בעצמי בקלות. עכשיו גם ידיות לאסלה.
עד עכשיו המוצרים סופר איכותייים והמשלוח מהיר ויעיל. למי שמרותק לביתו זה חשוב מאוד.
מוצר:
כסא למקלחת, הליכון
שם:
Hadas
תאריך:
04/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
לשים חשבונית עם פרטי התוכן שלו פרוס על גבי החבילה גלויה לכולם ללא דיסקרטיות זאת פגיעה בצנעת הפרט, המינימום שאתם אמורים לדעת זה לא לעשות זאת. אז מבחינתי לא ממליצה, צריך לדעת איך להתנהל בסיסית ללא פגיעה בפרטיות ממי שרוכש ממכם ואת זה אתם לא יודעים לעשות.
תגובת החנות:
אנו עושים מעל ומעבר בשביל הדיסקרטיות של הלקוחות וזה הסיבה שאורזים עם שקיות שאינם שקופות.
צר לנו שבמקרה דנן החשבונית לא היה מקופלת כנדרש ונפגעת מכך.
מודים לך על כך שהערת את תשומת ליבנו.
צר לנו שבמקרה דנן החשבונית לא היה מקופלת כנדרש ונפגעת מכך.
מודים לך על כך שהערת את תשומת ליבנו.
מוצר:
אמבט
שם:
שרון
תאריך:
03/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוכש באתר שלכם באופן קבוע מזה מספר שנים.
וזאת בעקבות מחירים נוחים ומשלוח ללא תוספת עלות.
אתם עושים עבודה נפלאה וחשובה.
עם זאת, אתם מציינים כי אתם מתעדים לספק את המוצרים במחירים הזולים ביותר. וכפועל יוצא מכך - בהזמנה מעל 250 שח המשלוח תמיד היה בחינם.
לאחרונה התחלתם לגבות 30 שח דמי משלוח ללא קשר לסכום ההזמנה. מה שלא שונה מקנייה בחלופה אחרת.
וזאת בעקבות מחירים נוחים ומשלוח ללא תוספת עלות.
אתם עושים עבודה נפלאה וחשובה.
עם זאת, אתם מציינים כי אתם מתעדים לספק את המוצרים במחירים הזולים ביותר. וכפועל יוצא מכך - בהזמנה מעל 250 שח המשלוח תמיד היה בחינם.
לאחרונה התחלתם לגבות 30 שח דמי משלוח ללא קשר לסכום ההזמנה. מה שלא שונה מקנייה בחלופה אחרת.
תגובת החנות:
אנחנו מבינים את חוסר שביעות רצונך, ורוצים להסביר את התהליך שעשינו.
זה המסר ששלחנו במייל שבוע שעבר, ללקוחותינו הקבועים:
אנו ביד שרה עושים את מירב המאמצים כדי לספק לכם את הציוד האיכותי ביותר.
בשל הורדת המחירים למחירי עלות, אין ביכולתנו לספק משלוחים ללא תשלום.
לצד זאת, תוכלו להמשיך לבצע משלוח בתשלום, או לחילופין, לרכוש באחד מ-25 הסניפים שלנו.
אנחנו כאן כדי להושיט לכם יד.
בשורה תחתונה, מרבית הרוכשים, בעיקר ההזמנות הקבועות של מוצרי הספיגה, רק יחסכו כסף כל חודש מהשינוי!
זה המסר ששלחנו במייל שבוע שעבר, ללקוחותינו הקבועים:
אנו ביד שרה עושים את מירב המאמצים כדי לספק לכם את הציוד האיכותי ביותר.
בשל הורדת המחירים למחירי עלות, אין ביכולתנו לספק משלוחים ללא תשלום.
לצד זאת, תוכלו להמשיך לבצע משלוח בתשלום, או לחילופין, לרכוש באחד מ-25 הסניפים שלנו.
אנחנו כאן כדי להושיט לכם יד.
בשורה תחתונה, מרבית הרוכשים, בעיקר ההזמנות הקבועות של מוצרי הספיגה, רק יחסכו כסף כל חודש מהשינוי!
מוצר:
מוצרי ספיגה למבוגרים
שם:
RAcheli
תאריך:
27/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
חנות מאד נוחה לקנייה, מובנת היטב, עם מבחר מוצרים רחב , באיכות טובה ושימת לב לפרטים, תודה
מוצר:
ידית אחיזה לאמבטיה
שם:
אור
תאריך:
26/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי גורב גרביים מיד שרה באיזה יום חמישי, הגיע אלי ביום ראשון, השליח היה נחמד ווידא שהמשלוח יגיע לדירה. זה שקניתי לו את הגורב גרביים היה מרוצה.
מוצר:
גורב גרביים
שם:
RSW
תאריך:
06/01/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מוצרים איכותיים, קל מאד לאתרם באתר!
במשלוח מהיר ומצויין, מחירים זולים וטובים! תודה רבה וישר כח לכם!
במשלוח מהיר ומצויין, מחירים זולים וטובים! תודה רבה וישר כח לכם!
מוצר:
שרפרף ישיבה לאמבטיה , מקל הליכון, ועוד...
שם:
Ephraim
תאריך:
04/12/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
תענוג לעבוד עם י.ש.מ
המשלוחים מגיעים מהר
השירות מעולה
אם יש בעיה הנציגים זמינים ופותרים ללא כל התחכמויות
יישר כוח
המשלוחים מגיעים מהר
השירות מעולה
אם יש בעיה הנציגים זמינים ופותרים ללא כל התחכמויות
יישר כוח
מוצר:
חומרי ספיגה
שם:
dave
תאריך:
29/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
כדי לקנות במקום האמור חייבים לדעת שהם לוקחים אחריות על אספקה
בהמשך להתנהלות עם שליחות של ״צ’יטה״ הינם חסרי יושר והגינות בעליל הלקוח לא מעניין גם אם הלקוח זקוק למוצר
השליחות מתנערת מאחריות ואין עם מי לדבר ולכן נאלצתי כרגע לבצע עיסקה כדי שלא נצטרך להישאר בלי מוצרי ספיגה ויהיה מספיק זמן עד לקהלת שליחות נוספת
בהמשך להתנהלות עם שליחות של ״צ’יטה״ הינם חסרי יושר והגינות בעליל הלקוח לא מעניין גם אם הלקוח זקוק למוצר
השליחות מתנערת מאחריות ואין עם מי לדבר ולכן נאלצתי כרגע לבצע עיסקה כדי שלא נצטרך להישאר בלי מוצרי ספיגה ויהיה מספיק זמן עד לקהלת שליחות נוספת
תגובת החנות:
דייב היקר,
מודים לך על הפניית תשומת הלב לנושא המשלוח, וצר לנו על חווית הקניה המאכזבת.
אנו אחראים על כל שרשרת האספקה, ונבדוק לעומק את הנושא, מתך מטרה לשיפור מסע הרכישה, ונעשה הכל על מנת שכשל מעין זה לא יחזור על עצמו.
נודה לך לתת לנו הזדמנות שנייה שנוכל להוכיח לך שבוצעה הפקת לקחים כנדרש.
מודים לך על הפניית תשומת הלב לנושא המשלוח, וצר לנו על חווית הקניה המאכזבת.
אנו אחראים על כל שרשרת האספקה, ונבדוק לעומק את הנושא, מתך מטרה לשיפור מסע הרכישה, ונעשה הכל על מנת שכשל מעין זה לא יחזור על עצמו.
נודה לך לתת לנו הזדמנות שנייה שנוכל להוכיח לך שבוצעה הפקת לקחים כנדרש.
מוצר:
מוצרי ספיגה למבוגרים
שם:
naomiramon1958
תאריך:
23/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
הוזמנו מנוף חשמלי עבור אמי .
המנוף הגיע תוך יומיים ע"שליח אדיב מאוד .
המנוף מעולה
יד שרה והישמ נותנים שרות המציל חיים
תמיד אדיבים ויעילים
תודה רבה
המנוף הגיע תוך יומיים ע"שליח אדיב מאוד .
המנוף מעולה
יד שרה והישמ נותנים שרות המציל חיים
תמיד אדיבים ויעילים
תודה רבה
מוצר:
מנוף חשמלי
שם:
liorgut1234
תאריך:
14/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה ומהיר. האתר נוח מאוד והמחירים נמוכים בפער מבמקומות אחרים (לפחות לגבי חיתולים למבוגרים שאני מזמינה באופן קבוע)
מוצר:
חיתולים למבוגרים NOAM
שם:
שמואל
תאריך:
13/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
האת נוח וקל לתפעול.
לדעתי במקרה של איסוף עצמי הדרישה למילוי כתובת למשלוח הינה מיותרת לחלוטין.
לדעתי במקרה של איסוף עצמי הדרישה למילוי כתובת למשלוח הינה מיותרת לחלוטין.
מוצר:
מקל הליכה נורדי
שם:
ברוניה
תאריך:
12/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
קניה קלה, אתר ברור, מוצרים זולים, ענין רכישה מאוד מקל עלי כנכה 100%, בברכה ותודה
מוצר:
כסא רחצה
שם:
nehmadmeod
תאריך:
10/11/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מחירים, שרות, איכות , מגוון - מעולים. חבל שאין קלנועיות מתפרקות ועוד מוצרים לאנשים במשקל 170 קג.
מוצר:
הכל!
שם:
אורנה
תאריך:
31/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוכשת באתר י.ש.מ באופן קבוע מוצר מסוים עבור אדם שהוא בגיל מתקדם. המוצר הוא באיכות מצויינת ובמחיר תחרותי. המשלוח מגיע תמיד בזמן שהתחייבו לו ונחמד מאוד שמעל קניה ב 250 שח לא משלמים על המשלוח. ניתן היה לשפר מאוד את חוויית המשתמש של משתמשים קבועים כמוני אם: 1. היה ניתן לפתוח חשבון באתר שבו היו עולים כל פרטי הקשר (שם כתובת, טלפונים וכו') במקום להקליד כל פעם את כל הפרטים מחדש. 2. אם בחשבון האישי היה ניתן היה לראות הזמנות קודמות ואז ניתן היה לבחור את המוצר שכבר ניקנה בעבר, במקום לחפש אותו מחדש באתר בכל פעם.
מוצר:
חבילת 16 יח' של תחתון סופג מידה L של חברת י.ש.מ
שם:
sco1936
תאריך:
24/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
גרוע! שלושה שבועות פלוס לא הגיע החבילה. מפנים לחברת השילוח שלא מכירה את המשלוח. בטלפון אומרים מטפלים הכסף ירד והחבילה לא הגיעה
לא להתקרב. בושה של שרות
לא להתקרב. בושה של שרות
תגובת החנות:
אנו מתנצלים מאד על התקלה של חברת המשלוחים, שלא עמדו בלוח הזמנים ולא טיפלו בפניותינו החוזרות ונשנות בענין.
מקרה זה היה ה'מכה בפטיש' ולא נמשיך את עבודתנו איתם.
בשלב מסויים כשקלטנו את הבעיה בחברת השילוחים, הוצאנו ללקוחה משלוח חדש, ואז בדיוק היא בקשה לבטל את הרכישה.
פיצוי נשלח ללקוחה.
מקרה זה היה ה'מכה בפטיש' ולא נמשיך את עבודתנו איתם.
בשלב מסויים כשקלטנו את הבעיה בחברת השילוחים, הוצאנו ללקוחה משלוח חדש, ואז בדיוק היא בקשה לבטל את הרכישה.
פיצוי נשלח ללקוחה.
מוצר:
אמבטיה ליולדות
שם:
drukmanj
תאריך:
21/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
שרות מעולה ומהיר נהנתי מאוד
בעתיד ימליץ לכל חברי לרכוש מוצרים בי.ש.מ
תודה להם על השרות
בעתיד ימליץ לכל חברי לרכוש מוצרים בי.ש.מ
תודה להם על השרות
מוצר:
כרית ביצים
שם:
יהודה
תאריך:
19/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוכש קבוע באתר המדהים של יד שרה. ופשוט אין מילים ! תמיד מגיע ממש מהר. והכל ארוז יפה ומסודר , ומעל כל זה עיקר העיקרים אין על המחיר שלהם לא מצאתי מישהו שבכלל מתקרב למחירים הזולים שלהם לא יאומן !!!
מוצר:
שעון מקרין שעה על הקיר
שם:
Yigal
תאריך:
05/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אני רוכש ותיק של מיכשור ומוצרי היגיינה וספיגה - האתר ברור וידידותי וככלל המוצרים מגיעים תוך 4 ימי עבודה כמובטח. מתוך עשרות הזמנות - אחת בלבד לא טופלה בזמן ולאחר תלונה - נשלחו הפריטים בו ביום. גם המחירים סבירים מאד למוצרים איכותיים.
מוצר:
מוצרי ספיגה והיגיינה
שם:
עדן
תאריך:
16/08/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
מעולה
זולים מאוד
אתר נוח לשימוש וברור להבנה למשתמש
אפשר להרויד את מחירי המשלוחים
אבל יחסית לנוחות השימוש באתר זה בסדר
זולים מאוד
אתר נוח לשימוש וברור להבנה למשתמש
אפשר להרויד את מחירי המשלוחים
אבל יחסית לנוחות השימוש באתר זה בסדר
מוצר:
שעון מעורר המקרין את השעה על התקרה
שם:
Lera
תאריך:
26/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
אתר נגיש בלי פרסומות קופצות ושאלות מיותרות למילוי פרטים.
הכל מאוד נח וברור, מהרגע שנכנסתי לאתר, מצאתי את המוצר שאני רוצה בין כמה ועד שבצעתי את ההזמנה עברו פחות מ5 דק
הכל מאוד נח וברור, מהרגע שנכנסתי לאתר, מצאתי את המוצר שאני רוצה בין כמה ועד שבצעתי את ההזמנה עברו פחות מ5 דק
מוצר:
מד סטורציה
שם:
אריה
תאריך:
15/07/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רכשתי בחנות בירושלים מכשיר פדלים לפזיותרפיה בבית.
היעוץ המקצועי, היעילות והמחיר הטוב - אין להם מתחרים!
רואים שמתנדבים שם עם כל הלב.
בהערכה רבה.
היעוץ המקצועי, היעילות והמחיר הטוב - אין להם מתחרים!
רואים שמתנדבים שם עם כל הלב.
בהערכה רבה.
מוצר:
פדלים
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply