חוו"ד לא עזרה
0
מוצרי חשמל
( - ממוצע דירוג הגולשים ב-12
החודשים האחרונים)
קינג אלקטריק
מופיעה גם ב:
דירוג החנות בשנה האחרונה:
רכשת מוצר בקינג אלקטריק
?
התפלגות חוות דעת
חיובי
נייטרלי
שלילי
חודש אחרון
0
0
0
3 חודשים אחרונים
1
0
1
6 חודשים אחרונים
2
0
1
שנה אחרונה
10
0
3
כל הזמן
41
1
10
נמצאו
52
חוות דעת גולשים על קינג אלקטריק
שם:
Itamar
תאריך:
29/11/2022
דירוג:
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
שירות מעולה, באתי בשביל מוצר אחד קניתי כבר שניים. אביהוא ייעץ טלפונית ועזר לבחור מוצרים חדשים וטובים יותר בעלות זהה עם הנחות. מומלץ!
מוצר:
מדיח ותנור Bosch
שם:
המאיר
תאריך:
28/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
זו הפעם הרביעית שאני רוכש דרך חנות זו מוצרים ואני מציין שרמת השרות שאני מקבל רק עולה ועולה.
אדיבות הסבר לעומק על המוצר ודרך שימושו מעקב עד הגעת המוצר אלי.
תודה.
אדיבות הסבר לעומק על המוצר ודרך שימושו מעקב עד הגעת המוצר אלי.
תודה.
מוצר:
קולנוע ביתי-denon מכונת כביסה-bosch מייבש כביסה -נםדבי
שם:
צח
תאריך:
22/11/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
0
תיאור חווית הקנייה:
רציתי לקנות מכונת כביסה LG במבצע.
למחרת התקשרו מהחנות וניסו להטות אותי למכונה של electrolux עם פחות משקל, בטענה שהמכונה שאני רוצה לקנות היא מיושנת וש-LG לא שווים את זה (למרות שבכל רחבי האינטרנט כולם אומרים אחרת).
כשסירבתי, התקשרו לאחר רבע שעה והודיעו שמעט המכונות שיש במלאי - פגומות.
נשמע קצת מסריח אני חייב להודות
למחרת התקשרו מהחנות וניסו להטות אותי למכונה של electrolux עם פחות משקל, בטענה שהמכונה שאני רוצה לקנות היא מיושנת וש-LG לא שווים את זה (למרות שבכל רחבי האינטרנט כולם אומרים אחרת).
כשסירבתי, התקשרו לאחר רבע שעה והודיעו שמעט המכונות שיש במלאי - פגומות.
נשמע קצת מסריח אני חייב להודות
תגובת החנות:
הלקוח שמדובר עשה הזמנה והתקשר אלינו הוא ביקש הספקה מיידית הסברנו שנעשה מאמצים ולאחר שהוסבר לו שלא ניתן לספק תוך יום יומיים הוא אמר לנו שלא מקובל עליו ועם אנחנו לא נספק מהר הוא לא מעוניין במוצר חבל שמסבירים ללקוח שאי אפשר הוא מחליט לכתוב דברים לא נכונים ולפגוע בחנות שוב אני חוזר המוצר נמצא במלאי ובשום מצב לא נאמר לו על מוצר אחר חבל שלקוחות שלא מקבלים את זה הם מחליטים ללכלך על החנות ולנצל את הפלטפורמה של זאפ ולכתוב דברים לא נכונים שוב אני חוזר אנחנו מספקים מוצרים עד 7 ימי עסקים הלקוח החליט לספר סיפורים
תמיד נמשיך לתת שירות הוגן ללקוחות שלנו על הצד הכי טוב
תודה קינג אלקטריק
תמיד נמשיך לתת שירות הוגן ללקוחות שלנו על הצד הכי טוב
תודה קינג אלקטריק
מוצר:
מכונת כביסה LG F4J5VY4W 9 ק"ג
שם:
asrafeli1
תאריך:
07/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ממליץ בחום
קניתי מכונת כביסה של בוש .
קיבלתי שרות וטיפול אישי מאביהו שענה על שאלות בסבלנות ובמקצועיות והשיב לשאלות במהירות ודאג לי להספקה והתקנה מהירה מאד
קניתי מכונת כביסה של בוש .
קיבלתי שרות וטיפול אישי מאביהו שענה על שאלות בסבלנות ובמקצועיות והשיב לשאלות במהירות ודאג לי להספקה והתקנה מהירה מאד
מוצר:
מכונת כביסה בוש WAN242K9PL
שם:
roniam62
תאריך:
06/09/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
ממש לא ממליצה על החנות!! מאוד מאוכזבת!! התקשרתי ובקשתי לקנות מדיח מדגם מסויים. המליצו לי על מדיח אחר - השתכנעתי וחבל! חסרה תכנית קצרה בת חצי שעה שהובטח לי שיש. כשהגיע המדיח התקשרתי לאביהו שאמר אל תדאגי יש תכנית כזאת - מיותר לציין ובכל זאת אדגיש שוב שאין! בנוסף, לא קבלתי חוברת הפעלה. פעמיים בקשתי הבטיחו שישלחו ועד היום לא שלחו. אפשר ורצוי לקנות מחנות אחרת - שירותיות נמדדת כשיש תקלות ולא כשהכל הולך חלק!!
תגובת החנות:
הלקוחה הנכבדה קיבלה את כול צומת הלב ביותר ה10 טלפונים בהסבר מקיף ומקצועי !הלקוחה ביקשה תוכנית קצרה הוסבר ללקוחה שישנה תוכנית אקו וחצי כמות כל ההסבר אשר קיבלה הלקוחה היה מקצועי ביות אנני חושב שהיא לא הבינה ישנה תוכנית קצרה של 15 דקות במכונות הכביסה של בוש בדגמים מסוימים אבל מדובר במדיח לסכום קינג אלקטריק עושה הכל לתת שרות מקצועי ואמי
מוצר:
מדיח כלים רחב אינטגרלי מלא SGV21TX16E
שם:
Marianna
תאריך:
01/07/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
1
תיאור חווית הקנייה:
המוצרים עובדים. בסופו של דבר קיבלתי לא את מה שהזמנתי ולא קיבלתי את מה שהובטח לי כדי להגיע לפשרה. השירות מחברה שהם עובדים אתה להתקנה היה לא שירותי. מאמינה שאפשר לבחור בחנות אחרת ולחסוך טרחה וזמן.
תגובת החנות:
לא מובן מה הבעיה ! הלקוחה טוענת שהמוצרים עובדים נהדר !
הטענה היחידה היא שהמוצרים היגעו תוך 4 ימים ולא שלושה !!!
באמת לא מובן וגם ולטענת הלקוחה מגיע לה פיצוי שלא מקובל ולכן היא החליטה לפרסם את ההדועה ההזויה
הזו לא יאמן כמה ניצול ללא צדק !!!
קינג אלקטריק עושה הכל כדי להרצות את הלקוחות בשרות טוב ומציון !!!
הטענה היחידה היא שהמוצרים היגעו תוך 4 ימים ולא שלושה !!!
באמת לא מובן וגם ולטענת הלקוחה מגיע לה פיצוי שלא מקובל ולכן היא החליטה לפרסם את ההדועה ההזויה
הזו לא יאמן כמה ניצול ללא צדק !!!
קינג אלקטריק עושה הכל כדי להרצות את הלקוחות בשרות טוב ומציון !!!
מוצר:
מכונת כביסה bosch ומייבש כביסה normande 90200S
שם:
Dina
תאריך:
09/06/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום
הזמנתי מכונת כביסה קיבלתי כעבור יומיים כולל מתקין
מאוד השתדל שאקבל את המכונה במהירות
עמדו בהתחייבות במיוחד אביהו שהיה סבלני, הסביר וסייע רבות במציאת מכונה מתאימה עבורי
הזמנתי מכונת כביסה קיבלתי כעבור יומיים כולל מתקין
מאוד השתדל שאקבל את המכונה במהירות
עמדו בהתחייבות במיוחד אביהו שהיה סבלני, הסביר וסייע רבות במציאת מכונה מתאימה עבורי
מוצר:
מכונת כביסה בוש
שם:
yehudit.nadav
תאריך:
06/04/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קניתי מכונת כביסה והסתבכתי להפעיל אותה (המכונה ננעלה), אביהו עזר לי בסבלנות רבה, התיעץ עם טכנאי ונשאר על הקו עד שהמכונה פעלה כשורה.
הסבלנות והאדיבות שלו הדהימו אותי ואני בטוחה שאחזור לקנות אצלו בעתיד!
הסבלנות והאדיבות שלו הדהימו אותי ואני בטוחה שאחזור לקנות אצלו בעתיד!
מוצר:
מכונת כביסה Bosch WAN242K9PL
שם:
טד
תאריך:
30/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום קיבלנו שרות מעולה מאביהו
עמדו בזמנים ותמיד היו זמינים
אחלה שירות
מומלץ בחום
עמדו בזמנים ותמיד היו זמינים
אחלה שירות
מומלץ בחום
מוצר:
מכונת כביסה/מייבש ומדיח כלים
שם:
chaya.bender123
תאריך:
03/03/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה כלכך לקנות דרכם.
קיבלתי שירות מדהים מהחברה
תודות לאביהו איש מכירות
אציין שזאת קניה חוזרת שלי בפעם השלישית שלי ולא אכזבו אותי אפעם
קיבלתי שירות מדהים מהחברה
תודות לאביהו איש מכירות
אציין שזאת קניה חוזרת שלי בפעם השלישית שלי ולא אכזבו אותי אפעם
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
אליאור
תאריך:
10/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
אין על אביהו, מקצועי ויסודי בקי בכל מכונה ששאלנו אותו עליה חסרונות ויתרונות ויודע לכוון את הלקוח למוצר הכי טוב בשבילו ולא סתם דוחף מה שיש למכור ואני מדבר אחרי שבדקנו אותו במקומות אחרים וגם באינטרנט כל מילה שלו נכונה, בקיצור מהאנשים של פעם...אשריו.. וגם במחיר תמיד נותן תחרות מול המתחרים שווה לדבר איתו לפני שקונים..
מוצר:
בוש Bosch WTR85V5KPL כביסה מייבש
שם:
איתן
תאריך:
04/02/2022
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חנות מעולה.
מתאמים את המוצר ללקוח.
מקצועים ביותר מבינים מה הם מוכרים.
המוצר הגיע מהר.
מתאמים את המוצר ללקוח.
מקצועים ביותר מבינים מה הם מוכרים.
המוצר הגיע מהר.
מוצר:
מייבש בוש WTR85V55KPL
שם:
גולש
תאריך:
19/10/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
0
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
מרדכי
תאריך:
07/06/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
קנינו גם מכונת כביסה וגם מדיח.
שירות מעולה, בזכות ההסברים של אביהו גם שינינו את דגם הקניה וגם מצאנו מכונות שלא מיוצרות בטורקיה וגם הוזלנו את הקניה במאות שקלים.
ממליץ להתקשר ולהתרשם מהידע והמקצועית
שירות מעולה, בזכות ההסברים של אביהו גם שינינו את דגם הקניה וגם מצאנו מכונות שלא מיוצרות בטורקיה וגם הוזלנו את הקניה במאות שקלים.
ממליץ להתקשר ולהתרשם מהידע והמקצועית
מוצר:
מכונת כביסה בוש SMV40C40GB
שם:
elinorl
תאריך:
02/05/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
חייבת לפרגן לאביהו על שירות יוצא מגדר הרגיל,
ליווי לכל אורך הדרך, מרגע הרכישה , תוך המלצה על דגם ספציפי ומצוין, דרך קבלת המוצר הביתה, ועד רגע ההתקנה תוך כדי אכפתיות, ודאגה.
ממליצה לפנות לחנות ולהנות משירות אדיב ומצוין.!
כיף שיש נותני שירות כאלה.
ממליצה בחום!
מוצר:
מכונת כביסה בוש דגם WAN28160BY
שם:
שראל
תאריך:
23/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
1
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
בחרתי בתנור וקניתי(שילמתי) ,חזרו אלי שאין במלאי וביטלו עסקה, למה לפרסם שזמין לקנייה ובמחיר נמוך?!
מוצר:
תנור בנוי Bosch HBA533BS0 בוש
שם:
michal
תאריך:
22/03/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
חווית קניה מעולה, שרות מצוין, אמינות ונגישות, התנור הגיע מהר והתקשורת עם החנות זמינה ומצויינת.
במידה ואצטרך מוצר נוסף אפנה אליהם ראשונים.
במידה ואצטרך מוצר נוסף אפנה אליהם ראשונים.
מוצר:
תנור בילד אין גורנייה
שם:
Yariv
תאריך:
07/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תנור בנוי. אביהו עזר לי בטלפון לבחור במוצר הנכון בשבילי. אשכרה עוזר לבחור את המוצר הנכון ולא מנסה לדחוף את הכי יקר (להיפך, מכר את הכי זול).
היו ריספונסיביים, הכל תיקתק, סיפקו מהר. המוצר עובד טוב.
היו ריספונסיביים, הכל תיקתק, סיפקו מהר. המוצר עובד טוב.
מוצר:
תנור בנוי SolHO605
שם:
יהודה
תאריך:
07/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
קניתי תנור חוויה טובה מבצע טוב הגיע מהר שירות אדיב תודה רבה בהצלחה בכל .
מוצר:
BOPE738B-GORENJ
שם:
גולש
תאריך:
01/01/2021
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
3
חוו"ד עזרה
1
חוות הדעת הוסרה לבקשת הגולש
?
שם:
נעם
תאריך:
11/10/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
השירות של אביהו בטלפון היה מקצועי מהרגע הראשון. אתה מרגיש שמדבר איתך מישהו שלא מוכר לך לוקשים אלא מתחבר לצרכים שלך וממליץ על המוצר הנכון.
מרגע הזמנת המוצרים (מדיח כלים תנור) הם הגיעו אלינו תוך יומיים , ואביהו ליווה את כל התהליך גם מול המוביל בנעימות ומקצועיות.
ממליץ בחום על החנות.
מרגע הזמנת המוצרים (מדיח כלים תנור) הם הגיעו אלינו תוך יומיים , ואביהו ליווה את כל התהליך גם מול המוביל בנעימות ומקצועיות.
ממליץ בחום על החנות.
מוצר:
תנור בוש מדיח כלים בוש
שם:
מרגו
תאריך:
18/09/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
3
תיאור חווית הקנייה:
ממליצה בחום.
הזמנתי מהם מקרר, ולמרות שהזמנתי ממש בשבוע שלפני החג הם עשו מאמץ ענקי שאקבל אותו לפני החג באותו השבוע. כל בעיה או שאלה שהייתה לי זכיתי למענה מיידי, יחס אישי וחם. תענוג להזמין מהם.
הזמנתי מהם מקרר, ולמרות שהזמנתי ממש בשבוע שלפני החג הם עשו מאמץ ענקי שאקבל אותו לפני החג באותו השבוע. כל בעיה או שאלה שהייתה לי זכיתי למענה מיידי, יחס אישי וחם. תענוג להזמין מהם.
מוצר:
מקרר haier HRF457F
שם:
Elik
תאריך:
17/08/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
2
חוו"ד עזרה
2
תיאור חווית הקנייה:
לא לקנות מהם , עד היום לא קבלתי חשבונית נורמאלית, עם שם המוצר, תירוצים יש, לפני התשלום אמרו שילחו תוך יומים ,
אחרי התשלום , אמרו 5 ימי עסקים ... בקיצור תקנו במקום אחר
אחרי התשלום , אמרו 5 ימי עסקים ... בקיצור תקנו במקום אחר
תגובת החנות:
שלום רב
הלקוח הזמין מכונת כביסה
קיבל מענה והכוונה מקצועית
קיבל קבלה מיד לאחר הרכישה עים שם המוצר וכל פרטי המוצר
קיבל את המוצר אחר 4 ימי עסקים
יש לציין ניתן מענה לכל אורך התקופה
התלונה המדוברת היא על חשבונית שקיבל בנוסף לקבלה שהתקבלה במקום.קיבל יחס אישי לכל אורך הקניה
לא הבנתי על מה הלקוח מתלונן
גם לאחר התלונה נעשו מספר נסיונות לתקשר והלקוח לא ענה
נמשיך לתת יחס ושרות אישי והוגן לכלל הלקוחות שלנו.
הלקוח הזמין מכונת כביסה
קיבל מענה והכוונה מקצועית
קיבל קבלה מיד לאחר הרכישה עים שם המוצר וכל פרטי המוצר
קיבל את המוצר אחר 4 ימי עסקים
יש לציין ניתן מענה לכל אורך התקופה
התלונה המדוברת היא על חשבונית שקיבל בנוסף לקבלה שהתקבלה במקום.קיבל יחס אישי לכל אורך הקניה
לא הבנתי על מה הלקוח מתלונן
גם לאחר התלונה נעשו מספר נסיונות לתקשר והלקוח לא ענה
נמשיך לתת יחס ושרות אישי והוגן לכלל הלקוחות שלנו.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
יפה
תאריך:
02/01/2020
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
פניתי דרך האתר לקינג אלקטריק. הנציג, שביצע מולי את העסקה שמו אביהו, והוא ביצע אותה בחיוך, אמינות ומקצועיות רבה. גם הספקים ואנשי השירות, אשר הובילו את המוצר, לרבות הטכנאים היו אנשי שירות מעולים. הנני ממליצה על קינג אלקטריק בחום רב.
מוצר:
מכונת כביסה
שם:
revital
תאריך:
07/10/2019
דירוג:
חוו"ד לא עזרה
0
חוו"ד עזרה
4
תיאור חווית הקנייה:
התלבטתי רבות בסוגיה איזה תנור לקנות, השארתי טלפון שיחזרו אלי, ואני מבקשת לציין לטובה את את אביהו על סבלנותו על הסבריו ועל התאמת התנור לצרכי.
גם לאחר הרכישה כשהתנור בושש להגיע והייתי זקוקה לו להערכות לחגים, אביהו הוציא נהג במיוחד ודאג שהתנור יגיע כפי שהובטח.
התחושה היא של אמינות, נאמנות ושיש על מי לסמוך. דבר שהוא לא מובן מאליו בעידן הצרכני של ימנו. תודה על הכל.
גם לאחר הרכישה כשהתנור בושש להגיע והייתי זקוקה לו להערכות לחגים, אביהו הוציא נהג במיוחד ודאג שהתנור יגיע כפי שהובטח.
התחושה היא של אמינות, נאמנות ושיש על מי לסמוך. דבר שהוא לא מובן מאליו בעידן הצרכני של ימנו. תודה על הכל.
מוצר:
AEG BEB331010M
המידע המופיע ב- zap מסופק על ידי החנויות עצמן ובאחריותן בלבד. אם נתקלתם בבעיה כלשהי בנתונים המוצגים באתר, אנא שלחו אלינו הודעה ואנו נטפל בעניין
This site is protected by reCAPTCHA and the Google
Privacy Policy and
Terms of Service apply